FXCM - обсуждение работы компании

[СанёГ]

Уважаемый Александр,

В настоящее время мы не открываем счета и не принимаем средства от клиентов проживающих в Белорусии в связи с определенными юридическими ограничениями.

Если у Вас возникнут вопросы или какие-либо затруднения, звоните мне по телефону +1 646 432 2385 с 16:00 до 1:00 по московскому времени (с 8:00 до 17:00 по нью-йоркскому времени).

С Уважением,

Дмитрий Олухов
Отдел поддержки клиентов
dolukhov@fxcm.com
Вот что мне ответили на вопрос об открытии счёта в FXCM

 

[Kolesil]

подскажите, пожалуйста, насколько просто открыть счет у них?

 

[RomanDD]

подскажите, пожалуйста, насколько просто открыть счет у них?

несложнее чем в наших. Сканы документов и подписанный договор отправишь на мейл им.

 

[илия555]

счет открыть у них и в правду как и у всех легко . они вышлют форму аже лично на адрес если напишите и будут поэтапно подсказывать . у меня счет есть и я сам живу за границей. может это влияет у нас богатое стабильное государство поэтому их филиал и офис и обслуживание на высоком уровне.
ну сейчас скажем вот на что можете обратить внимание . вам легче открыть счет в той компании у которой не только филиал имеется у вас в городе но и банк и вот это важнее чем филиал

 

[jozi]

12 августа 2011 г. NFA(национальная фьючерсная ассоциация) оштрафовала FXCM на 2000000$ и обязала возместить клиентам потери начиная с июня 2008 г (реквоты,неисполнение ордеров и т.п.)
_http://www.nfa.futures.org/NFA-regulation/regulationNewsRel.asp?ArticleID=3851
так что похоже FXCM действительно жулики, а сладкие условия не всегда есть good.

 

[vval]

12 августа 2011 г. NFA(национальная фьючерсная ассоциация) оштрафовала FXCM на 2000000$ и обязала возместить клиентам потери начиная с июня 2008 г (реквоты,неисполнение ордеров и т.п.)
_http://www.nfa.futures.org/NFA-regulation/regulationNewsRel.asp?ArticleID=3851
так что похоже FXCM действительно жулики, а сладкие условия не всегда есть good.

Ага, только эти "жулики" работают на этом рынке с прошлого века, являются одним из ведущих онлайн Forex-брокеров, обслуживают клиентов из 150 стран мира, и регулируются кучей регуляторов, в т.ч. FSA, CFTC, NFA (членом которой, кстати, являются), официальными регуляторами в Великобритании, Италии, Гонконге, Германии, Дубае, Австралии и Франции.
То, что их оштрафовали - есть нормальная практика работы буржуйских регуляторов - они постоянно кого-то за что-то штрафуют. Именно механизмы тамошнего надзора и контроля позволяют людям не бояться держать на счетах этих "жуликов" такие деньги, которые никто и никогда не доверит какому-то ВТБ24, которому без году неделя, и который никем вообще не регулируется в части форекса.

 

[jozi]

Ага, только эти "жулики" работают на этом рынке с прошлого века, являются одним из ведущих онлайн Forex-брокеров, обслуживают клиентов из 150 стран мира, и регулируются кучей регуляторов, в т.ч. FSA, CFTC, NFA (членом которой, кстати, являются), официальными регуляторами в Великобритании, Италии, Гонконге, Германии, Дубае, Австралии и Франции.
То, что их оштрафовали - есть нормальная практика работы буржуйских регуляторов - они постоянно кого-то за что-то штрафуют. Именно механизмы тамошнего надзора и контроля позволяют людям не бояться держать на счетах этих "жуликов" такие деньги, которые никто и никогда не доверит какому-то ВТБ24, которому без году неделя, и который никем вообще не регулируется в части форекса.

закон по которому необходимо регистрироваться в CFTC и NFA был подписан в США 10 октября 2010.
я так понимаю вы являетесь клиентом FXCM. Объясните пожалуйста,если вы открываете у них счёт, то ваши деньги хранятся на счёте компании или на вашем сегрегированном счёте. Кому уходят деньги при вашей убыточной сделке? другому трейдеру,который провёл прибыльную сделку или всё же оседают на счёте компании

 

[vval]

закон по которому необходимо регистрироваться в CFTC и NFA был подписан в США 10 октября 2010.

Закон, может, и в 2010 приняли, только FXCM в NFA еще с 2001 года )

я так понимаю вы являетесь клиентом FXCM. Объясните пожалуйста,если вы открываете у них счёт, то ваши деньги хранятся на счёте компании или на вашем сегрегированном счёте. Кому уходят деньги при вашей убыточной сделке? другому трейдеру,который провёл прибыльную сделку или всё же оседают на счёте компании

Нет, я не клиент FXCM, но в порядке диверсификации подумываю в будущем и у них тоже счет открыть.
Что касается того, как они хранят деньги клиентов, и как с ними работают - так это не простой вопрос. FXCM - транснациональная контора, а потому ее различные подразделения могут по-разному решать эти вопросы, в зависимости от конкретного национального законодательства. в Великобритании они, например, регулируются FSA, а значит клиентские счета там точно сегрегированы. В других странах - смотреть надо по каждой отдельно.)
Куда уходят деньги по убыточной сделке - знают только в FXCM, и никому не расскажут...)
Только это не главное. Думаю, что любой нормальный форекс-брокер, в т.ч. и банковский, выводит на рынок лишь разницу между сделками клиентов. Да и то не тупо всю, а часть. А надежность брокера зависит в конечном итоге от того, как он рисками управляет.

 

[marker1]

Ага, только эти "жулики" работают на этом рынке с прошлого века, являются одним из ведущих онлайн Forex-брокеров, обслуживают клиентов из 150 стран мира, и регулируются кучей регуляторов, в т.ч. FSA, CFTC, NFA (членом которой, кстати, являются), официальными регуляторами в Великобритании, Италии, Гонконге, Германии, Дубае, Австралии и Франции.
То, что их оштрафовали - есть нормальная практика работы буржуйских регуляторов - они постоянно кого-то за что-то штрафуют. Именно механизмы тамошнего надзора и контроля позволяют людям не бояться держать на счетах этих "жуликов" такие деньги, которые никто и никогда не доверит какому-то ВТБ24, которому без году неделя, и который никем вообще не регулируется в части форекса.

Поддерживаю, товарищ в теме. Лучше торговать у этого брокера (которого хоть кто то контролирует и периодически наказывает, на немалые суммы), чем в нашей кухне, которая вообще никем не контролируется, НИКЕМ.

 

[Мереке]

Про условия торговли кто-то может написать на понятном языке, те кто торгует у них, а то я прочитав на их сайте об условиях не совсем понял какие у них условия.

 

[vval]

Есть хоть кто-нибудь живой на этом форуме, кто торгует через FXCM ?
Пытаюсь сейчас открыться и попробовать торговать у них
Есть технические проблемы и вопросы к техподдержке
Безуспешно ищу у них русскоязычную техподдержку, перепробовал все их сайты, телефоны, чаты и прочее, но пока найти не смог.
Прошу помощи, если кто-нибудь работает с ними и знает, куда там звонить/писать и с кем разговаривать

 

[aleftrader]

Есть хоть кто-нибудь живой на этом форуме, кто торгует через FXCM ?
Пытаюсь сейчас открыться и попробовать торговать у них
Есть технические проблемы и вопросы к техподдержке
Безуспешно ищу у них русскоязычную техподдержку, перепробовал все их сайты, телефоны, чаты и прочее, но пока найти не смог.
Прошу помощи, если кто-нибудь работает с ними и знает, куда там звонить/писать и с кем разговаривать

Попробуйте почту [email protected]
Skype : Fxcm.russian

Девушка русскоязычная, Но думаю, лучше уточнить откуда Вы, так как, есть нюанс - вроде она осуществляет тех. поддержку русскоязычным резидентам Израиля, может поможет, или перенаправит куда нужно. Возможно она там уже и не работает - последний имэйл получал в марте.
Сам я не торгую в Fxcm, участвовал в демо-конкурсе - с тех пор остались контакты, несколько раз звонили и писали на почту, предлагали открыть счет.
Есть еще сайт _www.fxcmrussian.com_ , возможно там можно найти контакты.

 

[aleftrader]

Есть хоть кто-нибудь живой на этом форуме, кто торгует через FXCM ?...

Сегодня кое-что вспомнил: не знаю, как у них на реале, но на демо невозможно было торговать с рынка - только отложенными ордерами.
Так что, поосторожнее с ними.

 

[vval]

Сегодня кое-что вспомнил: не знаю, как у них на реале, но на демо невозможно было торговать с рынка - только отложенными ордерами.
Так что, поосторожнее с ними.

Спасибо!
А уточните, пожалуйста, какие проблемы были с рыночными ордерами?

 

[aleftrader]

Спасибо!
А уточните, пожалуйста, какие проблемы были с рыночными ордерами?

При нажатии на кнопки buy/sell - терминал выдавал "нет цены"

 

[Arty123]

Здравствуйте. Какое максимальное плечо на паре доллар-золото?

 

[siir]

Я начал работать с ними еще с 2010 года. Правда, слил тогда у них депозит по своей глупости, но вот что заметил - котировки от них приходили на сек быстрее, чем в том же alpari. Ну и была ситуация, когда не мог закрыть ордер, написал в тех поддержку, и они как ни странно - ответили, к тому же прислали тех. информацию, что я действительно закрывал ордер, но не закрылся он по их причине. И восстановили мне все убытки.

 

[ivas]

...но вот что заметил - котировки от них приходили на сек быстрее, чем в том же alpari.

Визуально ловите опережение или прибором?*hi*

 

[siir]

Визуально ловите опережение или прибором?*hi*

Визуально, по глазному прибору с применением мозгового таймера.

 

[ivas]

Визуально, по глазному прибору с применением мозгового таймера.

А правда ли, что котировка в ФХСМ на секунду быстрее уже с утра понедельника? И что к концу недели опережение достигает 5-10 сек?