Обсуждение компании Альпари (Alpari)
- Автор темы Hunter1
- Дата начала
Систематик
Активный участник
у меня все работает, уважаемый.
ищи проблемы у себя у провайдера/прокси/браузера
FXmaestro
Новичок форума
Те если хочу лок - открываю новый счет, правильно я понял?
А если я хочу, что бы у меня что ордера схлопывались в одну позу, что делать?
Alpari_RU
Местный житель
Здравствуйте. Теперь все реальные счета ecn.mt5 по умолчанию будут открываться с данной опцией. Клиенты, которые зарегистрировались для работы в платформе до выхода обновления, продолжат торговать на прежних условиях. В то же время клиенты, которые захотят начать работу с прежней версией — неттинговой МТ5, — могут подать соответствующую заявку и будут переведены на нее индивидуально. В будущем Альпари планирует сделать переход между неттинговой и локированной версиями МТ5 автоматическим при помощи настроек в Личном кабинете.
Alpari_RU
Местный житель
Здравствуйте! В нашей компании Вы можете открыть ECN счета. Торговля CFD на акции каких-либо компаний на данный момент недоступна.
БЫК
Активный участник
Только ввели локирование на МТ5 - и вот теперь _http://www.alpari.ru/ru/company/news/3659_23052016/ Альпари отменяет минимальный депозит на торговых счетах MetaTrader5 . Я когда сравниваю с другими брокерами такое ощущение что только они занимаются техническим прогрессом в отрасли (как минимум во всем, что касается МТ). А это предложение фактически заставляет людей переходить на ECN-счета.
Последнее редактирование модератором:
А пишет неверный счет? Может МТ не сохранил пароль? Ты с активным демо счетом 9795016 штатно перезапускал терминал до "выруба"?
Novikov
Гуру форума
Ничего не пишет. Пароль вводил, терминал перезагружал - не помогает.
До выруба терминал не перезапускал, но во вкладке "почта" осталось сообщение с логином и паролем.
В статусной строке - нет связи.
В журнале только одно сообщение, при попытке подключится:
2016.05.26 09:13:16.368 Terminate execution thread #0
А с этого экземпляра терминала куда-нибудь подключается? Может навернулось что.. не похоже на ошибку от брокера, скорее от платформы
Alpari_RU
Местный житель
Здравствуйте, иногда нагрузка на наших сотрудников поддержки резко возрастает, и время ожидания ответа может значительно увеличиться, приносим извинения.
Касательно Вашего вопроса - попробуйте пожалуйста в форме подключения к счету, в поле "Сервер", указать один из соответствующих Вашему счету IP-адресов:
178.255.201.26:443
195.189.123.34:443
178.255.202.35:444
178.255.202.35:443
Novikov
Гуру форума
И как всегда в большинстве случаев, а это около 80-90%, я не получаю ответ на вопрос, а получаю сразу какие то рекомендации! :facepalm:
Почему так происходит? Из-за не компетентности отвечающего или из-за не желания давать прямой и четкий ответ? Хотя бы предположительный.
Почему это могло произойти? Почему счет не логинется? Какие могут быть варианты и предположения?
Смена на указанные IP не дала результата!
Процесс создания нового демо счета прошел нормально, но имейл в терминал с логином и паролем так и не пришел и новый демо счет не был открыт.
мт4/950
Запусти терминал от имени администратора... (Правой кнопкой. запустить от имени администратора).. Ну мало ли..
так как у меня например без проблем создался есн-демо..
p.s. все еще уверен, что у тебя терминал и винда поссорились
Винда не дает терминалу ни конфиг записать, ни логи
Последнее редактирование:
Novikov
Гуру форума
из 11 запущенных терминалов, из которых 10 Альпари, почему то проблема только на 1 терминале
запуск от имени администратора не помог
Alpari_RU
Местный житель
Отвечая на Ваш предыдущий вопрос "Почему счет не подключается"- проверили логи сервера, с указанного счета 9795016 сегодня запросы на подключение не поступали, поэтому есть 2 возможные причины:
1. Все программы Metaquotes имеют защиту от взлома/отладки. Если подключиться отладчиком к процессу, то он упадет. Вероятно отдельный отладчик на Вашем ПК не установлен, но в качестве отладчика система защиты может даже распознать навороченный диспетчер задач наподобие Process Explorer. Нужно убедиться что в момент запуска не работают диспетчеры задач.
2. Ошибка в главном потоке ( thread #0) говорит, что что-то не так с окружением. Вполне возможно, что файлы терминала (dll, exe и др.) были повреждены или захвачены эксклюзивно другим процессом. Во втором случае может помочь перезагрузка компьютера, но так как данный способ уже был проверен, то можем только предложить Вам переустановить терминал.
andd7272
Местный знаток
Последнее редактирование:
Alpari_RU
Местный житель
Обратите внимание на тот факт, что минимальный депозит отменен только для счетов ECN.mt5, подробнее здесь:
_http://www.alpari.ru/ru/company/news/3659_23052016/
чтобы мишура оптом сливала
марживые требования то изменили!
Проверьте пожалуйста Ваши источники информации - маржинальные требования как таковые не применяются для счетов ECN.mt5, плечо по умолчанию составляет 1:100 для всех инструментов, возможно его повышение до 1:500 по индивидуальному запросу на почту.
Последнее редактирование модератором: