Юлия
Главный редактор
Случился вчера со мной очередной разговор с "Бла-бла-бла (быстрое непонятное произношение от оператора) брокером", у которого я будто бы открыла счет.
Оператор (назовем ее так): Здравствуйте, меня зовут Наталья. я менеджер компании "Чего-то там", вы открыли у нас счет. Это ваш телефон?
Я: мой.
О: Точно ваш?
Я: точно мой
О: Вы открыли у нас счет, я хотела уточнить, нужна ли вам помощь в пополнении.
(Мои коллеги периодически открывают счета, пробуют компании и их условия, иногда на мой рабочий номер. Поэтому я задала неожиданный и очень эффективный, как оказалось, вопрос для оператора)
Я: А на какое имя открыт счет?
(Девушка растерялась, замялась и говорит
О: Сейчас посмотрю. На имя Виктории Шульц.
Я: Извините, это не мое имя. Вы ошиблись
О: Извините... (гудки)
И как-то так логично и просто. Никогда не задумывалась так отваживать "Бла-бла-бла брокеров".
Оператор (назовем ее так): Здравствуйте, меня зовут Наталья. я менеджер компании "Чего-то там", вы открыли у нас счет. Это ваш телефон?
Я: мой.
О: Точно ваш?
Я: точно мой
О: Вы открыли у нас счет, я хотела уточнить, нужна ли вам помощь в пополнении.
(Мои коллеги периодически открывают счета, пробуют компании и их условия, иногда на мой рабочий номер. Поэтому я задала неожиданный и очень эффективный, как оказалось, вопрос для оператора)
Я: А на какое имя открыт счет?
(Девушка растерялась, замялась и говорит
О: Сейчас посмотрю. На имя Виктории Шульц.
Я: Извините, это не мое имя. Вы ошиблись
О: Извините... (гудки)
И как-то так логично и просто. Никогда не задумывалась так отваживать "Бла-бла-бла брокеров".