# Альфа-Форекс обсуждение Раздел: Обсуждение работы и условий брокеров Автор темы: Rustik666 Создана: 2011-08-19 18:15 Ответов: 5973 | Просмотров: 833921 Страница 157 из 299 Источник: https://forexsystemru.com/threads/64423/page-157 --- ## Систематик — 2013-05-14 11:18 > Цитата (senya p): > надо наверно на АльфаБанка подать в суд за такую информацию на сайте. :laugh: Не подаст :D Ведь там нужно доказательства предоставлять, а не простое бла-бла. ;) ## Альфа-Форекс — 2013-05-14 12:08 > Цитата (Adviser.): > Ошибаетесь, на МТ5 ничего нормального нет, когда начинаете работать в прибыль и выводить средства, особенно после вывода первоначального депозита. Сразу же вылезает весь набор сюрпризов от компании с "банковским форексом". Реквоты идут постоянные, ни открыться, ни закрыться невозможно на движении. Да что там на движении, на совершенно спокойном рынке не всегда можно сразу же открыть/закрыть позицию. Более того, даже стопы, лимиты и профиты устанавливаются с приличной задержкой. А если говорить по существу, то фактически идет неприкрытый грабеж средств клиентов, так как контора, которая обязалась исполнять ордера с рынка по принципу "Market execution" (в МТ5), этого не делает, а все претензии попросту игнорирует. А если трейдер не может закрыться по цене, которая котируется, а закрывается на движении на 10-20-50 пунктов хуже (пункт - это четвертый знак после запятой у евро и второй у йены, кто еще не в курсе), то это и есть самый натуральный грабеж. Надо называть вещи своими именами. Если у кого-то сделки исполняются мгновенно в МТ5, значит вы успешно сливаете деньги, либо балансируете вокруг нуля. > Я еще выскажусь позже, что думаю о "банковском" сервисе компании "премиум" класса, как себя пытается позиционировать Альфа-форекс. > Начинаю собирать досье и всем рекомендую это делать. Надо проводить видеосъемку бесконечной череды реквот, скриншоты диких спредов - все надо фиксировать, пригодится. В Госдуму в апреле т.г. внесен законопроект "О внесении изменений в Федеральный закон "О рынке ценных бумаг" и отдельные законодательные акты Российской Федерации" (в части правового регулирования дилерской деятельности на внебиржевом рынке Форекс). Уважаемый, Adviser.! Благодарим Вас за мнение, однако, если у Вас есть конкретные проблемы и данные, которые подтверждают Ваше мнение, мы готовы обсуждать и решать Ваши проблемы. ## Adviser. — 2013-05-14 12:25 > Цитата (senya p): > надо наверно на АльфаБанка подать в суд за такую информацию на сайте. А толку-то? В РФ форекс пока не регулируется. Разве что можно предать как можно большей огласке разницу между декларируемыми обещаниями Альфы по предоставлению самых лучших условий работы для трейдеров в РФ, как они себя позиционируют, с объективной реальностью. Можно также для начала отписать письма в бумажном варианте руководству Альфа-Банка, где обрисовать реально существующую ситуацию в АФ, приложив скрины и ответы администрации. А они и не скрывают, что переводят некоторые счета под усиленный контроль и устанавливают "особую" форму работу с ограничениями. Кстати, кто еще не знает, в Личном кабинете можно оставлять претензии, администрация рассматривает их и отвечает, а это уже документ. И это обязательно нужно делать, если в АФ начинают намеренно вставлять палки в колеса. ## Альфа-Форекс — 2013-05-14 12:53 > Цитата (IvashkaV2): > Всем привет, EURJPY спред 70 пунктов, за несколько секунд до снятия было 95 пунктов, лучше вообще не поставлять котировки с таким спредом... > > И без доказательств(не сделал скрин к сожалению), сделка по USDZAR тут недавно была в середине дня, с 8.99700 до 13.50000 прыгнуло, я уж думал на Африку шмякнулся астероид, очень было приятно получить -8000$ за 0.25 лота, хорошо хоть хватило переждать этот катаклизм. > > [изображение: http://charts.mql5.com/1/479/eurjpy-m30-alfa-foreks.png] > Цитата (Adviser.): > Обрадую - нигде такого творчества нет, кроме Альфы. Доказать мошенничество в случае чего будет легко, хотя бы ссылаясь на цены у того же Reuters. Но я уже взбешен. Предлгаю всем заинтересованным, а таковых много, скинуться по 50-100 тугриков и открыть специальный сайт, в Швеции или на где-нибудь на островах, чтобы альфовчане не закрыли, куда можно будет сбрасывать все художества "банковского форекса" "банковскоой конторы" "банковского" лохотрона, каких свет не видывал. Первое письмо пойдет Фридману. второе Силуанову, третье в Новую Газету, четвертое в SFA и т.д. по порядку, все должны знать, что такое бакнковский форекс от АльФа-Форекс. Особенно крайне неприятно наблюдать сие на фоне массированной рекламы Альфы об узких спредах и мгновенном исполнении ордеров. Уважаемые IvashkaV2 и Adviser.! Приведенный скрин отображает полностью рыночную цену, и цены по EUR/USD на промежуток с 02.05.2013 по 04.05.2013 были ровно такими, как на Вашем скрине. Пожалуйста, проверяйте данные перед тем, как выдвинуть претензию. ## Альфа-Форекс — 2013-05-14 12:56 > Цитата (Takmak): > Альфа-форекс, вы снова что-то путаете! Это у вас уже не первое участие, я общался с вашими представителями на выставке Форекс-экспо осенью 2010-го. Странно, что вы не помните где участвовали, а где нет. Что команда уже не раз поменялась? Да, Вы совершенно правы, в 2012 году также Альфа-Форекс участвовал в выставке, и Вы правы, что на тот момент маркетинговый отдел был несколько другим. ## Альфа-Форекс — 2013-05-14 12:59 > Цитата (terin): > Ситуация не красивая, мягко говоря. > 1. Представитель АФ писал, что ограничений по стратегиям торговли нету. На сайте тоже ни где не указаны они. Следовательно от куда взялись эти ограничения? Может ещё ограничения существуют какие-либо? > 2. Руководство АФ решило ввести ограничения, или кто там у них решает. Допустим. Почему этого не сообщили самому трейдеру? Ведь это вмешательство в его торговлю прямое, которое может привести к убыткам. > > > Интересно услышать оправдания этой ситуации от представителя АФ. Сейчас мы занимаемся сложившейся ситуацией и в ближайшее время найдем решение, после чего проинформируем трейдеров об этих деталях. Благодарим за терпение. ## Альфа-Форекс — 2013-05-14 13:24 > Цитата (IvashkaV2): > Не я не про скачок цены, скачок это ерунда, если только он не 4000 пунктов )) > > > > Вы правы, в принципе пока альфа не подкорректировала свечи, можно увидеть самому в терминале, вот выкладываю более четкий скриншот :) > > [изображение: https://s3.amazonaws.com/fg_forex/100pntspread.jpg] Уважаемый, IvashkaV2! Обозначьте, пожалуйста, в чем конкретно проблема? ## Альфа-Форекс — 2013-05-14 13:25 > Цитата (Adviser.): > Оказывается, я работаю с Альфой с 07г. Вот этот терминал был - вещь (см. картинку ниже). И не совсем понял, почему был убран документ. Еще раз размещаю. > > p.s. Если понадобится. то этот документ будет висеть на каждом углу и каждом столбу. А инет штука серьезная, имеет долгую память. Уважаемый Adviser., Был ли ответ На Ваше последнее сообщение (в скрине)? ## Adviser. — 2013-05-14 13:44 > Цитата (Альфа-Форекс): > Уважаемый Adviser., > Был ли ответ На Ваше последнее сообщение (в скрине)? Не было. ## Nika Neposedkina — 2013-05-14 14:19 К сожалению, за махинации по самим сделкам пожаловаться вряд ли кому-то можно, а вот за то, что уже больше календарного месяца не дают вывести средства со счета под всякими надуманными предлогами, можно смело подавать заявление о мошенничестве в прокуратуру и Роспотребнадзор. У меня немаленький депозит, наверняка деньги где-то крутят под проценты. Жаль, я не в Москве, и пока заявление придет по почте, уже могут "верифицировать" акаунт. ## Альфа-Форекс — 2013-05-14 14:24 > Цитата (Adviser.): > Не было. За праздники сообщений накопилось множество. Поэтому приносим извинения за неоперативную реакцию. Постепенно изучаем все проблемы. Сейчас занимаемся Вашей [претензией](http://forexsystemsru.com/chernyi-spisok-kompanii-i-pretenzii-k-foreks-brokeram/71831-pretenziya-k-al%60fa-foreks-ot-adviser.html). Наберитесь еще немного терпения, я обязательно отвечу Вам. ## Nika Neposedkina — 2013-05-14 14:25 По сути самой торговли, у меня сделки часто открываются и закрываются на "шпильках" свеч - разумеется, по самой невыгодной и часто нерыночной цене. Но если написать претензию, то отпишут же, что "закрыли по ближайшей рыночной цене" :(. Я как все это увидела, хотела уйти уже через неделю, но теперь просто вернуть обратно депозит - буквально из горла у них выдирать надо. ## Альфа-Форекс — 2013-05-14 14:27 > Цитата (wonderman): > Ув. Представитель Альфа-форекс, когда планируется открытие памм-счетов? Добрый день, уважаемый wonderman! Запуск ПАММ-счетов планируются в ближайшее время. Сейчас проходит тестирование, после которого будут произведены работы по оптимизации сервиса. ## Алеша — 2013-05-14 17:44 > Цитата (Nika Neposedkina): > К сожалению, за махинации по самим сделкам пожаловаться вряд ли кому-то можно, а вот за то, что уже больше календарного месяца не дают вывести средства со счета под всякими надуманными предлогами, можно смело подавать заявление о мошенничестве в прокуратуру и Роспотребнадзор. У меня немаленький депозит, наверняка деньги где-то крутят под проценты. Жаль, я не в Москве, и пока заявление придет по почте, уже могут "верифицировать" акаунт. Так вам же писали 2 страницы назад "Уважаемый, Nika Neposedkina! К сожалению, из-за большого потока клиентов, такие случаи как Ваш происходят. Я готов помочь Вам: присылайте номер ЛК, и мы ускорим верификацию." Вы бы значит скинули инфу, АФ ускорили бы вам процесс, и вы разобрались бы со своим не маленьким депозитом... ## Adviser. — 2013-05-15 14:08 > Цитата (Nika Neposedkina): > но теперь просто вернуть обратно депозит - буквально из горла у них выдирать надо. Печально все это, вкупе с остальными художествами АФ. Хотя в МСК проблем с выводом нет, по крайне мере, не было ни у меня, ни у моих инвесторов. Это один из реальных плюсов Альфы. Был один случай года два или три назад, одному моему клиенту понадобились для дела снять все деньги со счета, а их было немало, и он тоже весьма напрягался с выводом средств из АФ в регион Восточной Сибири. Очень не нравится мне тенденция Альфы в целом. ## Алеша — 2013-05-15 17:39 Вы видимо не так поняли, у человека, судя по словам на страницах проблема с верификацией, на что представитель АФ любезно предложил ускорить верификацию, но по какой-то неизвестной причине Nika решила не пользоваться возможностью быстрее верифицироваться и оставлять номер своего ЛК…, а решила посетовать еще раз на проблему с этой самой верификацией. Что на мой взгляд странно. ## Adviser. — 2013-05-15 19:06 Реквоты успешно продолжаются. Только что закрывал шорт евро, рынок спокойный, отклонение поставил 3. Терминал задумывается, как теперь это стало у меня обычным явлением, и выплевывает реквоту. Подождал несколько секунд, поставил отклонение 8, запрашиваю еще раз, цена дернулась как раз в мою сторону и невидимый "дилер" АФ, подумав предварительно несколько секунд, решил-таки все же закрыть позицию. Цирк. p.s. Да, похоже на отклонение система вообще не реагирует. Закрывает позицию только тогда, когда цена либо останавливается намертво, либо идет в сторону открытой позиции. ## Hochuh — 2013-05-15 19:24 > Цитата (Adviser.): > Реквоты успешно продолжаются. Только что закрывал шорт евро, рынок спокойный, отклонение поставил 3. Терминал задумывается, как теперь это стало у меня обычным явлением, и выплевывает реквоту. Подождал несколько секунд, поставил отклонение 8, запрашиваю еще раз, цена дернулась как раз в мою сторону и невидимый "дилер" АФ, подумав предварительно несколько секунд, решил-таки все же закрыть позицию. Цирк. Маленькое уточнение - пипки в отклонении(как и в трале) скорее всего десятые, поэтому меньше 10 ставить смысла нет - хотя работает ли оно вообще нужно спросить у представителя АФ, т.к. Вы вроде говорили что пробовали приличное значение(за пределы которого цена по-любому не должна была выйти за время запроса) и один фиг. Или все-таки и раньше пробовали малое ставить, т.е. в милипипсах? Если да - попробуйте побольше. На всяк пожарный только нужно тиковый график(который со спредом) открыть - что бы если будет интересный выброс на Ваш вход\выход, отскринили этот момент именно на тиково-спредовом графике. ## Adviser. — 2013-05-15 19:34 > Цитата (Hochuh): > Маленькое уточнение - пипки в отклонении(как и в трале) скорее всего десятые, поэтому меньше 10 ставить смысла нет . Отклонение в пунктах, а пункт - это четвертый знак после запятой у евро. О десятых долях вообще речи быть не может. Объясняю еще раз: полтора месяца назад исполнялось всегда всё мгновенно по первому же клику с нулевым отклонением, как и должно быть, если именно это сами же и декларируют. Да, чтобы совсем точно сработало, еще лучше поставить отклонение в три фигуры. А еще лучше сразу отписать свой депозит в пользу АФ. ## Hochuh — 2013-05-15 19:50 > Цитата (Adviser.): > Отклонение в пунктах, а пункт - это четвертый знак после запятой у евро. О десятых долях вообще речи быть не может. > Объясняю еще раз: полтора месяца назад исполнялось всегда всё мгновенно по первому же клику с нулевым отклонением, как и должно быть, если именно это сами же и декларируют. > ... Вряд-ли - трал же в миллипипках выставляется(т.е. 10п тралла, это 1 нормальный пункт), скорее всего и отклонение, если считается вообще, то в них же. --- Следующая страница: https://forexsystemru.com/threads/64423/page-158