Чтобы нормально торговать нужно нормально денег. У меня столько пока нет.
Поэтому и торгую в агрессивном стиле (_http://www.mql5.com/ru/signals/13679).
А по этой ситуации я понимал, что поймать колю очень высокая вероятность. Но...
Где на том же альпари указано, что счет может уйти в минус?
Margin call ведь 60%.
Со своей колокольни я вижу, что альпари нарушает свой же регламент.
Красным пометил их нарушения, а зеленым их оправдания.
2. Общие принципы
Котировки
2.2.Все котировки, которые Клиент получает через клиентский терминал, являются индикативными
и представляют собой наилучшую доступную в рынке цену Bid и наилучшую доступную в рынке цену Ask, полученные от поставщиков ликвидности
>>>Лучшей ценой закрытия там и не пахнет.<<<
Торговые операции
2.11. Совершение торговой операции на покупку происходит по цене Ask. Совершение торговой
операции на продажу происходит по цене Bid.
a. Открытие длинной позиции происходит по цене Ask. Открытие короткой позиции
происходит по цене Bid.
b. Закрытие длинной позиции (т.е. продажа) происходит по цене Bid. Закрытие
короткой позиции (т.е. покупка) происходит по цене Ask
>>>Тут я не совсем понимаю, но судя по этим пунктам ордер на продажу должен был закрыться по цене bid, а закрылся по цене ask.<<<
Кредитное плечо
2.15. Компания вправе изменить размер кредитного плеча для торгового счета в соответствии с маржинальными требованиями, с немедленным вступлением в силу и без предварительного
уведомления.
2.16. Компания вправе применять новые маржинальные требования согласно п. 2.15 как по отношению к уже открытым позициям, так и по отношению к вновь открываемым позициям.
>>>Раньше бы увидел - даже сотрудничать с ними не стал бы<<<
6. Принудительное закрытие позиций
6.2. Уровень маржи контролируется сервером, который в случае исполнения условия 6.1 генерирует
распоряжение на принудительное закрытие позиции (stop out) без предварительного уведомления.
Stop Out исполняется по цене, по которой Компания хеджировала сделку. Компания имеет право
корректировать эту цену с целью отразить стоимость хеджирования.
Клиент соглашается с тем, что цена исполнения может отличаться от котировки, при которой было
сгенерировано распоряжение на Stop Out
>>>Это видел, согласен. Жаль, что не совсем понимал как альпари сможет использовать этот пункт в своих целях<<<
Лог-Файл Сервера
8.6. При рассмотрении спорной ситуации основным источником информации является лог-файл
сервера. При этом информация из лог-файла сервера имеет безусловный приоритет по отношению к
другим аргументам при рассмотрении спорной ситуации, в том числе и по отношению к информации
из лог-файла клиентского терминала
>>>Как мне посмотреть лог файл сервера?<<<
Компенсация
8.8. Урегулирование спорной ситуации может осуществляться Компанией:
a) в виде компенсационной корректировки, начисляемой на торговый счет Клиента или
списываемой с торгового счета Клиента с комментарием «Indemnification»;
b) путем восстановления ошибочно закрытых позиций;
c) путем удаления ошибочно открытых позиций или выставленных ордеров.
>>>Теперь боюсь даже в поддержку писать. А то вдруг восстановят ошибочно закрытую позицию когда цена в противоположную сторону уйдет :laugh:<<<
В общем пункт 8.6. Лог-Файл Сервера убивает все мои аргументы. Одного не понимаю где указано, что пункт 8.6. имеет более высокий приоритет перед ВСЕМИ остальными пунктами?
На мою претензию ответили так.
На открытии торговой сессии по торговому инструменту XAUUSD имело место быть резкое движение цены, которое отчетливо видно на графике данной пары в терминале МТ4, что и привело к принудительному закрытию.
Ниже вы можете видеть лог-файл сервера на момент принудительного закрытия позиции:
#1403130477
2013.09.18 01:00:00 '1408073': reach stopout ml -17.45%, equity: -737.50, margin: 4225.18
2013.09.18 01:00:00 '1408073' order #1403130477 stop out 0.50 'XAUUSD' closed at 1308.76000
#1403129942
2013.09.18 01:00:00 '1408073': reach stopout ml -17.46%, equity: -737.50, margin: 4224.19
2013.09.18 01:00:00 '1408073' order #1403129942 stop out 0.50 'XAUUSD' closed at 1311.81000
Актуальные цены на момент принудительного закрытия позиции доступны в разделе "История тиков" Вашего Личного кабинета.
Таким образом, мы не можем удовлетворить Вашу претензию, так как Регламент торговых операций нарушен не был.
Таже уведомляем Вас, что баланс Вашего счета стал отрицательным и равен -737.50. Согласно п. 6.4. Регламента торговых операций для счетов ECN, Вам необходимо немедленно погасить задолженность любым удобным для Вас способом.