# Обсуждение TurboForex Раздел: Обсуждение работы и условий брокеров Автор темы: gaura2 Создана: 2014-01-28 12:59 Ответов: 128 | Просмотров: 29528 Страница 7 из 7 Источник: https://forexsystemru.com/threads/74533/page-7 --- ## Mihael-TF — 2016-04-11 12:37 > Цитата (Serg.gor11): > Турбофорекс - это типичные мошенники и аферисты. Мало того, что они мне > ввели задержку на исполнение ордеров после того, как я заработал 400 > долларов(3 секунды исполняется ордер), они еще и не выводят мои кровные > деньги. Заказал вывод 3 дня назад на веб мани - до сих пор не перевели. Звоню > в их контакт центр - очень грубо пообщались со мной сегодня и бросили трубку. > По регламенту вывод денег до 48 часов. Видать, серьезные проблемы у > компашки, если 1000 баксов проблема вывести - соскамились видать > полностью. Номер моего счета 16686142 Добрый день. Прошу без паники. Насколько я вижу, Вы уже успешно выводили средства со своих торговых счетов, у Вас не должно быть причин не доверять компании. Обратите внимание, что было два выходных дня, то есть Вашим запросом на вывод занимались как раз порядка двух суток. Я посмотрел детали и пообщался с Вашим менеджером, насколько я вижу, в данном случае проблема с коммуникацией. С Вами не могли связаться для подтверждения вывода по указанному в Вашем профиле телефону. Сегодня Ваш персональный менеджер попробует связаться с Вами еще раз. Проверьте, что у Вас указан верный контактный телефон. Для этого зайдите в свой кабинет на сайте, раздел "Мой профиль". Что касается задержек в исполнении, обратитесь в службу поддержки. 99% сделок исполняется в течение 1 секунды, в 2015 году компания получила награду за самое быстрое исполнение сделок от IAFT Awards 2015. С уважением, Михаил. Представитель международного брокера TurboForex. ## Serg.gor11 — 2016-04-11 14:04 > Цитата (Mihael-TF): > Добрый день. > Прошу без паники. Насколько я вижу, Вы уже успешно выводили средства со своих торговых счетов, у Вас не должно быть причин не доверять компании. Обратите внимание, что было два выходных дня, то есть Вашим запросом на вывод занимались как раз порядка двух суток. Я посмотрел детали и пообщался с Вашим менеджером, насколько я вижу, в данном случае проблема с коммуникацией. С Вами не могли связаться для подтверждения вывода по указанному в Вашем профиле телефону. Сегодня Ваш персональный менеджер попробует связаться с Вами еще раз. Проверьте, что у Вас указан верный контактный телефон. Для этого зайдите в свой кабинет на сайте, раздел "Мой профиль". > Что касается задержек в исполнении, обратитесь в службу поддержки. 99% сделок исполняется в течение 1 секунды, в 2015 году компания получила награду за самое быстрое исполнение сделок от IAFT Awards 2015. > > > С уважением, Михаил. > Представитель международного брокера TurboForex. Со мной действительно связались. И опять же вводят меня в заблуждение, пытаясь урвать с меня деньги. Оказывается, я должен платить комиссию за вывод денег, если не наторговал определенное количество лотов. Что за чушь! Бонусов я не брал, ни в каких ваших акциях не участвовал. На вашем же сайте написано, что у вас не просто вывод с комиссией от платежной системы, но что вы и покрываете эту комиссию. https://www.turboforex.com/ru/bonuses/nocomission-withdraw Тогда какую комиссию лично я должен вам выплачивать, потрудитесь объяснить! ## Mihael-TF — 2016-04-11 19:34 > Цитата (Serg.gor11): > Со мной действительно связались. И опять же вводят меня в заблуждение, пытаясь урвать с меня деньги. Оказывается, я должен платить комиссию за вывод денег, если не наторговал определенное количество лотов. Что за чушь! Бонусов я не брал, ни в каких ваших акциях не участвовал. На вашем же сайте написано, что у вас не просто вывод с комиссией от платежной системы, но что вы и покрываете эту комиссию. https://www.turboforex.com/ru/bonuses/nocomission-withdraw > Тогда какую комиссию лично я должен вам выплачивать, потрудитесь объяснить! Предполагаю, что в телефонном разговоре менеджер Вам должен был подробно разъяснить про уплату комиссии. Со своей стороны также поясню, что на указанной Вами странице нашего сайта есть большая кнопка «Условия акции», которая направляет в раздел юридических документов в подробные условия бонусов и акции, где указано, что для акции «Ввод и вывод средств без комиссии» существуют правила справедливого использования (Fair usage Policy). Это связано с тем, что компания несет издержки за прием и отправку платежей, которые потом покрываются за счет комиссии с торговли клиента. Важно при этом понимать, что компания берет на себя комиссию платежных систем, но компенсирует ее за счет спреда с торговли клиента. Поэтому есть минимальный торговый оборот, который клиент должен совершить для того, чтобы акция применялась. В противном случае, компания подвергает себя неоправданному финансовому риску, что для нас неприемлемо. Хочу отметить, что все условия акции доступны публично на сайте компании, а также Вы отмечаете, что ознакомились с ними и соглашаетесь при регистрации на сайте. Надеемся, что Вы примите данную информацию к сведению и будете действовать в соответствии с нашими условиями. С уважением, Михаил. Представитель международного брокера TurboForex. ## Serg.gor11 — 2016-04-11 20:16 > Цитата (Mihael-TF): > Предполагаю, что в телефонном разговоре менеджер Вам должен был подробно разъяснить про уплату комиссии. Со своей стороны также поясню, что на указанной Вами странице нашего сайта есть большая кнопка «Условия акции», которая направляет в раздел юридических документов в подробные условия бонусов и акции, где указано, что для акции «Ввод и вывод средств без комиссии» существуют правила справедливого использования (Fair usage Policy). Это связано с тем, что компания несет издержки за прием и отправку платежей, которые потом покрываются за счет комиссии с торговли клиента. > Важно при этом понимать, что компания берет на себя комиссию платежных систем, но компенсирует ее за счет спреда с торговли клиента. Поэтому есть минимальный торговый оборот, который клиент должен совершить для того, чтобы акция применялась. В противном случае, компания подвергает себя неоправданному финансовому риску, что для нас неприемлемо. > Хочу отметить, что все условия акции доступны публично на сайте компании, а также Вы отмечаете, что ознакомились с ними и соглашаетесь при регистрации на сайте. > Надеемся, что Вы примите данную информацию к сведению и будете действовать в соответствии с нашими условиями. > > С уважением, Михаил. > Представитель международного брокера TurboForex. Вот так так. Значит, вы во всеуслышанье заявляете, что берете с трейдера комиссию за вывод средств в размере 9.2%? Неплохая математика получается. То есть если трейдер ввел на ваш счет 5000$, потом наторговал 1 лот и после этого ему срочно понадобились деньги - и он заказывает вывод этих 5000, то вы хапнете себе 500 баксов наличными? Как говорилось в стародавней рекламе МММ - неплохая прибавка к пенсии. Что ж, теперь все будут знать, что соваться к вам не следует, если хочется заработать. Ну а те кто сливают - добро пожаловать. Тогда выводите мои деньги с комиссией. Главное, что вы прилюдно признали, что в вашем регламенте полная чушь написана, чего нет ни в одном дц. Если кто-нибудь мне приведет пример подобного дц, то я готов выплатить ему эти 95 долларов, которые сдирает с меня Турбофорекс. ## Serg.gor11 — 2016-04-12 15:30 Справедливо будет сказать, что Турбофорекс пошел мне навстречу и вывел деньги без комиссии. Задержка с выводом была вызвана тем, что телефон мой был не доступен, в связи с чем представитель компании не мог со мной связаться. Еще хочу заметить, что я действительно не обратил внимание на условия акции, и хорошо то, что после моего обращения, компания пошла мне навстречу и согласилась не применять комиссию, а также предложила разобраться в причинах проблем с исполнением. Претензий к компании больше не имею и считаю инцидент исчерпанным. ## Mihael-TF — 2016-04-12 16:03 > Цитата (Serg.gor11): > Вот так так. Значит, вы во всеуслышанье заявляете, что берете с трейдера комиссию за вывод средств в размере 9.2%? Неплохая математика получается. То есть если трейдер ввел на ваш счет 5000$, потом наторговал 1 лот и после этого ему срочно понадобились деньги - и он заказывает вывод этих 5000, то вы хапнете себе 500 баксов наличными? Как говорилось в стародавней рекламе МММ - неплохая прибавка к пенсии. Что ж, теперь все будут знать, что соваться к вам не следует, если хочется заработать. Ну а те кто сливают - добро пожаловать. Тогда выводите мои деньги с комиссией. Главное, что вы прилюдно признали, что в вашем регламенте полная чушь написана, чего нет ни в одном дц. Если кто-нибудь мне приведет пример подобного дц, то я готов выплатить ему эти 95 долларов, которые сдирает с меня Турбофорекс. Добрый день. Я предположу, что Ваша уверенность в том, что другие брокеры не имеют подобных ограничений связана с тем, что Вы, так же, не читали условий акций. Большинство брокеров не компенсируют комиссии платежных систем вообще, а те кто предлагает пополнение без комиссии, так или иначе защищают себя от злоупотреблений при использовании акции. У меня заняло 2 минуты поиска в Яндекса, для того чтобы найти пример. Я считаю не этичным приводить примеры тут, я Вам могу в личное сообщение отправить ссылку на условия подобной акции от достаточно известного брокера, где компенсация комиссии зачисляется бонусом, который не подлежит выводу и снимается при любом выводе средств или даже внутреннем переводе. $95 можете оставить себе :) С уважением, Михаил. Представитель международного брокера TurboForex. ## Magrs7 — 2016-04-12 16:59 > Цитата (Serg.gor11): > Вот так так. Значит, вы во всеуслышанье заявляете, что берете с трейдера комиссию за вывод средств в размере 9.2%? Неплохая математика получается. То есть если трейдер ввел на ваш счет 5000$, потом наторговал 1 лот и после этого ему срочно понадобились деньги - и он заказывает вывод этих 5000, то вы хапнете себе 500 баксов наличными? Как говорилось в стародавней рекламе МММ - неплохая прибавка к пенсии. Что ж, теперь все будут знать, что соваться к вам не следует, если хочется заработать. Ну а те кто сливают - добро пожаловать. Тогда выводите мои деньги с комиссией. Главное, что вы прилюдно признали, что в вашем регламенте полная чушь написана, чего нет ни в одном дц. Если кто-нибудь мне приведет пример подобного дц, то я готов выплатить ему эти 95 долларов, которые сдирает с меня Турбофорекс. Не,не все норм, главное что они в всяких интересных рейтингах первые места занимает... ;)Они самые лучшие :facepalm: ## onebar — 2016-06-03 00:58 **Акция страхования сделок-развод** Если менеджер Андрей Лаврентьев предлагает Вам участвовать в акции "1 час застрахованных сделок", он умалчивает, что если Вы слили весь или часть депо за этот час (во время nonfarm), то после возврата слитой суммы в (понедельник утром) для вывода любой части оставшихся средств необходимо "отработать" закрытыми сделками из расчета 1 лот на 10 долларов. У меня 300 долларов компенсировали, следовательно я должен провести сделок на 30 лотов (цена закрытия не ближе 3 пунктов от цены открытия). Об остальных засадах не узнал, пока еще отрабатываю свои 30 лотов. ## marques9 — 2017-02-23 12:36 > Цитата (Serg.gor11): > Справедливо будет сказать, что Турбофорекс пошел мне навстречу и вывел деньги без комиссии. Задержка с выводом была вызвана тем, что телефон мой был не доступен, в связи с чем представитель компании не мог со мной связаться. Еще хочу заметить, что я действительно не обратил внимание на условия акции, и хорошо то, что после моего обращения, компания пошла мне навстречу и согласилась не применять комиссию, а также предложила разобраться в причинах проблем с исполнением. Претензий к компании больше не имею и считаю инцидент исчерпанным. Я так полагаю и Вам позвоил михаил и сказал, что они Вам выплатят без комиссии, если Вы напишите об этом на форуме. Со мной было чтото похожее. Хотел вывести 7 тысяч. Вывели 50% прибыли только после того как заставили сказать на форумах, что все ОК. Хоть что-то получилось вырвать из моих денег. > Цитата (onebar): > Если менеджер Андрей Лаврентьев предлагает Вам участвовать в акции "1 час застрахованных сделок", он умалчивает, что если Вы слили весь или часть депо за этот час (во время nonfarm), то после возврата слитой суммы в (понедельник утром) для вывода любой части оставшихся средств необходимо "отработать" закрытыми сделками из расчета 1 лот на 10 долларов. У меня 300 долларов компенсировали, следовательно я должен провести сделок на 30 лотов (цена закрытия не ближе 3 пунктов от цены открытия). Об остальных засадах не узнал, пока еще отрабатываю свои 30 лотов. Так вывел 50% прибыли только после 6-ти месячного разбирательства, опять же на форумах. Они удаляли и флудили сперва мои посты. А сам миша ухмылялся, что якобы такое впечатление, что ничего и не случилось. Более того Я обратился в их саппорт (а достучаться до них очень сложно) и мне сообщили, что справка о том, что у меня с ними открыт счет или вообще печатная копия договора стоит 150 ЕВРО. (хотел в суд обращаться) Позвонив другому оператору московского дц с кипырской регистрацией турбы, они же мне и сообщили, что это вообще БРЕД и у них такого нету! :laugh::laugh::laugh: Слушайте сами. _https://clyp.it/vrvrnoex# В турбе вообще таких приколов много. К примеру мои деньги, которые у меня они украли в конце концов обосновали внесением в регламент дополнительного пункта. и это спустя многие месяцы после исполнения моего ордера задним числом. **ГДЕ ЭТО ВИДАНО???!!!** (сначала говорили, что Вам деньги не положены потому, что Вы профессиональный трейдер (получается выигрывать запрещено у турбы); потом приписали арбитраж и еще потом какой-то бред) О чем это Я.... Так вот, новый пункт заключается в том, что если Турба решит, ...что Ваши сделки не были предварительно обеспечены маржой значит они могут быть отменены. (в моем случае, напоминаю, что таких пунктов не было, а сделки то вообще удалили.) Но Я то битый пес. Скриншоты сделал o_o Если бы не они то ничего бы никому не доказал. Проще говоря. Это если Вы со ста долларов одной сделкой сделали двесте. Все. пиши пропало. Ты виновен. И денежеку Тебе ни видать. Прикол да? :) Вот такие **обманщики и мошенники TurboForex** Мои законные 2100 они походу так и не собираются отдавать. Уже два года тянется.