Альфа-Форекс обсуждение

Nika Neposedkina

Новичок форума
Извиняюсь за большой скрин - не поняла, как сделать миниатюру.

В общем, эти 8-10 пунктов не столь важны, просто возник такой вопрос. В остальном мне пока демо-счет на Альфе нравится.
 

ТИХИЙ

Прохожий
Я до Альфы работал на 4-хзнаке два года. И за месяц так и не привык, не обращаю внимания на пятый знак. А по разнице котировок скажу так: с народом в школе специально сравнивали 15-20 разных ДЦ, разница до 3-х пунктов (на новостях до10-ти) обычное дело. Это на 4-хзнаке.
 

11117

Интересующийся
Сравните двух любых брокеров - будут отличия. Только не пойму, как это влияет на Вашу торговлю. Если у Вас есть рабочая система, то какая для Вас разница, что там у другого брокера не такие пипки?
 

ТИХИЙ

Прохожий
Сравните двух любых брокеров - будут отличия. Только не пойму, как это влияет на Вашу торговлю. Если у Вас есть рабочая система, то какая для Вас разница, что там у другого брокера не такие пипки?
+100!!!
 

maria123

Прохожий
Техподдержка

На сайте http://www.alfa-forex.ru есть онлайн-чат. Зачем он там нужен, если консультант не отвечает? Он здоровается и спрашивает чем он может помочь и всё! Ответов на элементарные вопросы не дает. Полный игнор.
 

Trader forex

Новичок форума
На сайте http://www.alfa-forex.ru есть онлайн-чат. Зачем он там нужен, если консультант не отвечает? Он здоровается и спрашивает чем он может помочь и всё! Ответов на элементарные вопросы не дает. Полный игнор.



Первое сообщение обычно выдает робот)) "Здравствуйте чем могу помочь" пишет машина. На вопрос вам не ответили,скорее всего потому, что консультанта не было в это время на месте либо онбыл занят.
 

maria123

Прохожий
Первое сообщение обычно выдает робот)) "Здравствуйте чем могу помочь" пишет машина. На вопрос вам не ответили,скорее всего потому, что консультанта не было в это время на месте либо онбыл занят.
Так в том и дело, что консультант в итоге ответил после приветствия робота, задал один уточняющий вопрос и исчез уже совсем надолго.. Я позвонила по телефону и девушка на мои вопросы всё быстро ответила и разъяснила. Вот, так что пока помощь быстрее всего можно получить по телефону, а не через онлайн-чат.
 

Insaider

Местный житель
А почему сейчас доступно только 0.1 лот?
Кто может знает, планируют ли Альфа 0.01 лот вводить (т.к. у большинства участников рынка это доступно клиентам).
 

Trader forex

Новичок форума
А почему сейчас доступно только 0.1 лот?
Кто может знает, планируют ли Альфа 0.01 лот вводить (т.к. у большинства участников рынка это доступно клиентам).


Это спрашивали уже где-то раньше на ветке. Представитель ответил что подумают о введении 0,01 лота(определенного ничего не сказал)
 

Trader forex

Новичок форума
Так в том и дело, что консультант в итоге ответил после приветствия робота, задал один уточняющий вопрос и исчез уже совсем надолго.. Я позвонила по телефону и девушка на мои вопросы всё быстро ответила и разъяснила. Вот, так что пока помощь быстрее всего можно получить по телефону, а не через онлайн-чат.

По телефону всегда было быстрее чем через чат и почту(по моему так на всех фирмах)
 

7mi1e

Интересующийся
Оставил открытую позицию на выходные, в результате гэпа, словил стоп и в придачу проскальзывание 563 пункта. Сам редко переношу позиции через выходные, и раньше такого не встречал, хотелось бы узнать, это нормальная практика?
 
Последнее редактирование:

greekorn

Новичок форума
Вот сегодня геп здравый, опять будет сюрприз для шортистов :oops:
 

Trader forex

Новичок форума
Оставил открытую позицию на выходные, в результате гэпа, словил стоп и в придачу проскальзывание 563 пункта. Сам редко переношу позиции через выходные, и раньше такого не встречал, хотелось бы узнать, это нормальная практика?



Я переодически оставляю на выходные, хотя это не желательно(как раз из-за возможности образования гэпа).Гэп - это паника на рынке, проскальзывания возможны достаточно большие (потому что в момент гепа либо нет продавцов либо нет покупателей вообще).

Оставлять позиции на выходные целесообразно только долгосрочникам(когда держишь позицию несколько месяцев минимум) - ИМХО.
 

Frau Jansen

Активный участник
Оставил открытую позицию на выходные, в результате гэпа, словил стоп и в придачу проскальзывание 563 пункта. Сам редко переношу позиции через выходные, и раньше такого не встречал, хотелось бы узнать, это нормальная практика?
Это везде так. Ваш стоп не исполнился по заданной цене, потому что не было контрагента с такой же ценой. Поэтому стоп исполнился по лучшей имевшейся на тот момент цене.
 

3Nymous

Активный участник
вторую неделю длится эпопея с перерегистрацией с договора на анкету...
буду уже третий раз отправлять анкету...
у меня уже есть твердое убеждение, что в альфе работают идиоты... и при этом, идиотами считают клиентов, а не себя ))
даже не хочу подробности писать, пусть сами слушают записи разговоров...
 

11117

Интересующийся
Вчера делал вывод средств через личный кабинет. Все четко.
 

bardak

Интересующийся
Не открылся отложенник. 4 раза..

11 июня не исполнился отложенный ордер, хотя мог исполниться 3 раза с промежутками в час, да ещё и ТП схватить. Ладно, пережил, поленился звонить, написал письмо.

Потом этот же ордер не открылся 12 июня. Решил опробовать чат - тишина. Ладно, выходные, чё. На звонок ответили. Мне долго пытались объяснить что-то про суммирование позиций (?!!). Устав от разговора глухого с немым, решил отправить скрин. Парень моментально сообразил, что, где и как. Сказал, вопросом будут заниматься после выходных, и вроде бы как приложил скрин к моему запросу (письму) от 11 июня.

15 июня. Тишина.

ps

Ордер открылся 13 июня без проблем и ТП схлопнулся без промедлений..

Буду звонить и узнавать, почему ордер не мог открыться в течении двух сессий, 4 раза в общей сложности. Это немножко напрягает, учитывая, что я в основном отложенными ордерами торгую..

pps

А, MT5, забыл уточнить..
 
Последнее редактирование:

Trader forex

Новичок форума
11 июня не исполнился отложенный ордер, хотя мог исполниться 3 раза с промежутками в час, да ещё и ТП схватить. Ладно, пережил, поленился звонить, написал письмо.

Потом этот же ордер не открылся 12 июня. Решил опробовать чат - тишина. Ладно, выходные, чё. На звонок ответили. Мне долго пытались объяснить что-то про суммирование позиций (?!!). Устав от разговора глухого с немым, решил отправить скрин. Парень моментально сообразил, что, где и как. Сказал, вопросом будут заниматься после выходных, и вроде бы как приложил скрин к моему запросу (письму) от 11 июня.

15 июня. Тишина.

ps

Ордер открылся 13 июня без проблем и ТП схлопнулся без промедлений..

Буду звонить и узнавать, почему ордер не мог открыться в течении двух сессий, 4 раза в общей сложности. Это немножко напрягает, учитывая, что я в основном отложенными ордерами торгую..

pps

А, MT5, забыл уточнить..


Такого на МТ5 не замечал. Возможно у них возникли проблеммы с обработкой ваших ордеров. Напишите пожалуйста что вам ответят по поводу вашей проблеммы.
 

Alex-2012

Прохожий
Здравствуйте.
Кто знает сколько дней идёт первый перевод на торговый счёт и как прояснить его судьбу - в Альфа-Клик статус перевода "Выполнен"
 
Верх