Альфа-Форекс обсуждение

[Альфа-Форекс]

Для начала хотелось бы приятно удивиться возможностью цивилизованно открыть счет. Вы предлагаете один способ- анкета на сайте с указанием всех данных: ФИО, паспортные данные, номера банковских счетов и т.д. и при этом даже не предоставили для этого протокол с шифрованием. Для организации, ассоциирующей себя с банком, это, мягко говоря, - странно, а для иностранных клиентов - дико. В чем проблема? Тем более, что "Внимание! Вместе с логином и паролем Вы получите Анкету клиента, подписанную скан-копию которой необходимо предоставить в Альфа-Форекс не позднее, чем через тридцать дней с момента регистрации.
Предоставление скана подписанной анкеты необходимо для первичного зачисления средств!" Все равно в офис ходить, там и все документы хорошо бы оформить.

Форма регистрации спроектирована таким образом, что все передаваемые данные между формой и торговым сервером шифруются. Причин для беспокойства нет. То, что Вы имеете в виду шифрование соединения между браузером и формой регистрации - это другой вопрос, который мы решаем в данный момент. Данные, которые Вы передаёте нам с помощью формы регистрации, использующиеся для создания Вашего торгового счёта, мы шифруем.

В офис ходить не нужно. Отправить скан (фотография тоже подойдёт) подписанной анкеты - вопрос нескольких минут обычная практика для многих брокеров. Если есть желание прийти в офис - с февраля Вы сможете это сделать, когда будут запущены продажи через отделения Альфа-Банка.

 

[Альфа-Форекс]

Форум у вас появится? Когда?

В 2012 году мы планируем редизайн сайта. В плане работ присутствует и задача по организации форума.

 

[Olvimaik]

Не планируется ли вами возврат к Metatrader4 с возможностью лока?
Все-таки давайте признаем, что платформа Metatrader5 кривая, не оправдала себя и не пользуется популярностью ни у трейдеров, ни у программистов.
Что касается лока, то он почему-то разрешен и с успехом применяется в том же MIG-Bank когда была допущена ошибка в определении тренда и требуется избежать просадки.
А в платформе Jforex von Dukascopy-Bank функции лока и консолидированных позиций позволяют выходить из просадки практически на автомате.

Все-таки настоящие брокеры, а не их имитаторы в виде мошеннических кухонных ДЦ, живущие исключительно комиссией, а не сливами депозитов клиентов, не заинтересованы в сливах клиентов и разрешают весь инструментарий, в том числе лок, для спасения депозита.

 

[Альфа-Форекс]

Не планируется ли вами возврат к Metatrader4 с возможностью лока?
Все-таки давайте признаем, что платформа Metatrader5 кривая, не оправдала себя и не пользуется популярностью ни у трейдеров, ни у программистов.
Что касается лока, то он почему-то разрешен и с успехом применяется в том же MIG-Bank когда была допущена ошибка в определении тренда и требуется избежать просадки.
А в платформе Jforex von Dukascopy-Bank функции лока и консолидированных позиций позволяют выходить из просадки практически на автомате.

Все-таки настоящие брокеры, а не их имитаторы в виде мошеннических кухонных ДЦ, живущие исключительно комиссией, а не сливами депозитов клиентов, не заинтересованы в сливах клиентов и разрешают весь инструментарий, в том числе лок, для спасения депозита.

MT5 не считаю "кривой". Если вы говорите о роботах, то да, их нужно переписывать, но это вопрос не к платформе, а к умениям программистов. В торговле и обслуживании MT5 стабильнее, чем МТ4.

В МТ5 действительно нет локов, но мы не считаем это критичным. Тактикой локирования пользуется далеко не превалирующее число трейдеров. Тем более успешно. Проект по МТ4 у нас в работе, следите за рекламой =)

 

[Scalpertoop]

MT5 не считаю "кривой". Если вы говорите о роботах, то да, их нужно переписывать, но это вопрос не к платформе, а к умениям программистов. В торговле и обслуживании MT5 стабильнее, чем МТ4.

В МТ5 действительно нет локов, но мы не считаем это критичным. Тактикой локирования пользуется далеко не превалирующее число трейдеров. Тем более успешно. Проект по МТ4 у нас в работе, следите за рекламой =)

Следить-то будем это точно
А МТ5 действительно кривая платформа:king:

 

[Artem77]

Альфа-Форекс,

1.Когда будет реализован более привычный ролловер? Без закрытия и переоткрытия позиций в конце дня.

2.В терминале в разделе новости на демо можно прочитать только заголовки. А "тело" новости пустое. На реале то же самое? Будете исправлять?

 

[Альфа-Форекс]

Следить-то будем это точно
А МТ5 действительно кривая платформа:king:

По моим наблюдениям, трейдеры, которые привыкли к МТ4 за много лет, ко всему функционалу платформы, интерфейсу и т.д., не могут перейти на новый терминал. Как правило, это активные клиенты, использующие максимум инструментов, локи (порой они это делают зря, имхо). И тут вопрос не в кривизне МТ5 =)

 

[Альфа-Форекс]

Альфа-Форекс,

1.Когда будет реализован более привычный ролловер? Без закрытия и переоткрытия позиций в конце дня.

2.В терминале в разделе новости на демо можно прочитать только заголовки. А "тело" новости пустое. На реале то же самое? Будете исправлять?

1. Ждём реализации в ближайшие два месяца.
2. На реально счёте под заголовками идут комментарии.

 

[Artem77]

По моим наблюдениям, трейдеры, которые привыкли к МТ4 за много лет, ко всему функционалу платформы, интерфейсу и т.д., не могут перейти на новый терминал. Как правило, это активные клиенты, использующие максимум инструментов, локи (порой они это делают зря, имхо). И тут вопрос не в кривизне МТ5 =)

офф: шесть лет торговал на мт4, но мт5 нравится больше. Он более "mature".
Особенно нравится, что несколько позиций по одному инструменту объединяются в одну. С этим же принципом можно мгновенно переворачиваться, указывая в два раза больший объем.
А сегодня еще обнаружил полезную фичу - СЛ можно двигать мышкой прямо на графике. В МТ4 такое можно было делать только если установлен советник Autograf.

 

[Allota Dick]

Зачем вам их форум? Они же будут его модерировать.

 

[Artem77]

Альфа-Форекс,

2. На реально счёте под заголовками идут комментарии.

Выяснилось , что новости с комментариями (текстом) идут только для русскоязычных новостей (которых - кот наплакал). А для англоязычных - только заголовки.

Просьба сделать, чтобы в англояз. новостях также появился текст, т.к. новостная аналитика используется в работе.

 

[Альфа-Форекс]

Альфа-Форекс,



Выяснилось , что новости с комментариями (текстом) идут только для русскоязычных новостей (которых - кот наплакал). А для англоязычных - только заголовки.

Просьба сделать, чтобы в англояз. новостях также появился текст, т.к. новостная аналитика используется в работе.

Примем во внимание Ваше пожелание.

 

[scort]

17.01 18:37 выслал USD через альфаклик
18.01 12:40 еще не ушло, висит на обработке.

 

[Альфа-Форекс]

17.01 18:37 выслал USD через альфаклик
18.01 12:40 еще не ушло, висит на обработке.

Наше подразделение не курирует работу сервиса "Альфа-Клик", поэтому не могу назвать возможных причин задержки, но Вы можете обратиться в розницу Альфа-Банка по тел. 8-800-2000000 и узнать о статусе Вашего платежа. По вопросу зачисления/списания средств по торговому счёту можете обращаться уже в наше подразделение.

 

[scort]

Наше подразделение не курирует работу сервиса "Альфа-Клик", поэтому не могу назвать возможных причин задержки

Задержки небыло, платеж уже ушел.
Надеюсь завтра вы его зачислите на автомате.

 

[Альфа-Форекс]

Задержки небыло, платеж уже ушел.
Надеюсь завтра вы его зачислите на автомате.

Выше уже не раз обсуждался вопрос автоматической системы платежей. НА данный момент она на стадии разработки и без тестирования запускаться для клиентов не будет. Сами понимаете, вопрос безопасности в Банке самый приоритетный. Поэтому придётся немного подождать.

 

[scort]

Поэтому придётся немного подождать.

Деньги упали на счет.
Если перечислять через клик до 12, то есть верятность что зачислятся они на следующий день до 17:00.

 

[scort]

Ого, реквота в лучшую сторону это что-то новенькое )

 

[scort]

Еще убрать переоткрытие в 23:59 и можно будет тогровать во 2-ой половине дня.

 

[=DenisS=]

А как обстоят дела с уплатой налогов?