Альфа-Форекс обсуждение

Trader forex

Новичок форума
Спред на новостях в 200 пипсов и течении уже 10 минут!!!!

Вот сейчас согласен!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! На долл/руб спред 2500 п был((((((
На ос парах 200 и больше.Так спреды раздвигать!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
 
Последнее редактирование модератором:

Malicious

Активный участник
еще и сервера дважды отваливались!
 
Последнее редактирование модератором:

nomen12

Интересующийся
Здравствуйте, такая ситуация по паре USD\CAD по графику 5М (13.09.2012
время 20.30(ПО ТЕРМИНАЛУ)) , цена опустилась ниже 0,97184, я закрыл
ордер вручную на цене около 0,97200, но ордер закрылся по цене 0,97395
в чем причина ? Могут разве взять спред уже за открытую сделку ??
 

Malicious

Активный участник
Здравствуйте, такая ситуация по паре USD\CAD по графику 5М (13.09.2012
время 20.30(ПО ТЕРМИНАЛУ)) , цена опустилась ниже 0,97184, я закрыл
ордер вручную на цене около 0,97200, но ордер закрылся по цене 0,97395
в чем причина ? Могут разве взять спред уже за открытую сделку ??
А в это время "Альфа-столовая №1" раздвинула ужасно спред, на графике вы видете бид, а закрылись по аск...
 

nomen12

Интересующийся
это как называется ??? и так сойдет с рук! первый раз такое!
 

сибиряк62

Активный участник
Прочитал веточку!
А на демки МТ4 всё чинно и благородно!
 
Последнее редактирование модератором:

DeFacto

Новичок форума
а по-моему, это что-то вроде резкого повышения спреда при низкой ликвидности (как раз оно - на новостях вроде вчерашних)...
 

Malicious

Активный участник
Прежде чем открыть счет в Альфа-форекс, подумайте

Прежде чем открыть счет в Альфа-форекс, подумайте, а стоит ли это делать?! Начиналось в конце прошлого,начале этого года все красиво, ввели МТ5. На МТ5 действительно было практически все "красиво", ни проскальзываний, ни реквот. Но было расширение спреда перед новостями до 100 пипсов. Представитель шел на общение, обещал многое сделать, что-то действительно делалось, и даже расширения спреда перед новостями стало незначительным и соразмерным с другими ДЦ. Далее по многочисленным просьбам ввели МТ4. И вот тут, как раз все и началось. На этом терминале мы имеем и многочисленные реквоты, и проскальзываня, и отсутствие цены... Через некоторое время пропал представитель с форума (именно тот, представитель, который пытался что-то улучшить для клиентов). И вот после последней выходки АФ с расширением спреда на 200 пипсов на новостях, и после них в течении 10 минут я уже сомневаюсь, стоит ли с ними работать дальше. При таком расширении спреда становится ясно, что ни о каком выводе средств клиента на рынок не может быть и речи, в лучшем случае идет либо суммарное перекрытие у контрагентов, либо перекрывают прибыльно торгующих с "толстым" депозитом (для этого и расширяют так сперд, чтобы успеть перекрыться на сильных движениях). В результате такой работы мы имеем явное столкновение интересов ДЦ и клиента.В результате на вопрос
это как называется ??? и так сойдет с рук! первый раз такое!
отвечу за представителя: это расширение спреда на высоко волатильном рынке, с рук это им сойдет, так как у них есть юридически грамотная приписка на такой случай, да и в Лондон Вы вряд ли поедете, дороже выйдет(на то и расчитано), ну а насчет первого раза я уже написал, не первый. И самое что интересное нет "потолка" для расширения спреда, таким образом можно в любой момент расширить спред до каких угодно значений, закрыв ваш счет по маржинколу и вы нечего не докажите.
Да и тот момент, что "витрина" (сайт АФ) начинается с вранья тоже о многом говорит. Фиксированный спред, как указано на сайте это спред не изменяющийся ни при каких обстоятельствах, если он расширяется, то это уже плавающий от 1 пункта по евре. Отсутствие реквот и проскальзавания, об этом я уже написал.
Я являюсь давним клиентом Альфа банка, и у меня никогда не возникало претензий к их работе. Думал, что и АФ будет так работать, т.к. они постоянно кричат, наша честность - гарантия бренда. А на самом деле не всё так прекрасно, и бренд Альфа-банка для клиента не является ни какой гарантией.
 
Последнее редактирование модератором:

Tomahawk

Активный участник
Прежде чем открыть счет в Альфа-форекс, подумайте, а стоит ли это делать?! Начиналось в конце прошлого,начале этого года все красиво, ввели МТ5. На МТ5 действительно было практически все "красиво", ни проскальзываний, ни реквот. Но было расширение спреда перед новостями до 100 пипсов. Представитель шел на общение, обещал многое сделать, что-то действительно делалось, и даже расширения спреда перед новостями стало незначительным и соразмерным с другими ДЦ. Далее по многочисленным просьбам ввели МТ4. И вот тут, как раз все и началось. На этом терминале мы имеем и многочисленные реквоты, и проскальзываня, и отсутствие цены... Через некоторое время пропал представитель с форума (именно тот, представитель, который пытался что-то улучшить для клиентов). И вот после последней выходки АФ с расширением спреда на 200 пипсов на новостях, и после них в течении 10 минут я уже сомневаюсь, стоит ли с ними работать дальше. При таком расширении спреда становится ясно, что ни о каком выводе средств клиента на рынок не может быть и речи, в лучшем случае идет либо суммарное перекрытие у контрагентов, либо перекрывают прибыльно торгующих с "толстым" депозитом (для этого и расширяют так сперд, чтобы успеть перекрыться на сильных движениях). В результате такой работы мы имеем явное столкновение интересов ДЦ и клиента.В результате на вопрос

отвечу за представителя: это расширение спреда на высоко волатильном рынке, с рук это им сойдет, так как у них есть юридически грамотная приписка на такой случай, да и в Лондон Вы вряд ли поедете, дороже выйдет(на то и расчитано), ну а насчет первого раза я уже написал, не первый. И самое что интересное нет "потолка" для расширения спреда, таким образом можно в любой момент расширить спред до каких угодно значений, закрыв ваш счет по маржинколу и вы нечего не докажите.
Да и тот момент, что "витрина" (сайт АФ) начинается с вранья тоже о многом говорит. Фиксированный спред, как указано на сайте это спред не изменяющийся ни при каких обстоятельствах, если он расширяется, то это уже плавающий от 1 пункта по евре. Отсутствие реквот и проскальзавания, об этом я уже написал.
Я являюсь давним клиентом Альфа банка, и у меня никогда не возникало претензий к их работе. Думал, что и АФ будет так работать, т.к. они постоянно кричат, наша честность - гарантия бренда. А на самом деле не всё так прекрасно, и бренд Альфа-банка для клиента не является ни какой гарантией.

Обо всех выше перечисленных трюках АФ я писал уже очень давно... практически с самого начала работы МТ4 ! И точно так же являюсь давним клиентом Аьфа-Банка и так сказать аналогично Вам повелся на бренд... на деле вышло все мягко говоря иначе ! Я писал как я по 10 мин. !!! Не мог закрыть прибыльные сделки ! Только вдумайтесь ! 10 мин непрерывно пытаться закрыть... и бесполезно !!! Закрылась только тогда сделка ушла в убыток !!! Я после того логи отправил им по их просьбе после телефонного разговора и тут отписался представителю что выслал мол... в общем обещали разобраться... в оконцове так все мертво и закончилось !
 
Последнее редактирование модератором:

АРТЁМ540

Прохожий
Обо всех выше перечисленных трюках АФ я писал уже очень давно... практически с самого начала работы МТ4 ! И точно так же являюсь давним клиентом Аьфа-Банка и так сказать аналогично Вам повелся на бренд... на деле вышло все мягко говоря иначе ! К стати большинство моих постов так же стерли ! :confused: Я писал как я по 10 мин. !!! Не мог закрыть прибыльные сделки ! Только вдумайтесь ! 10 мин непрерывно пытаться закрыть... и бесполезно !!! Закрылась только тогда сделка ушла в убыток !!! Я после того логи отправил им по их просьбе после телефонного разговора и тут отписался представителю что выслал мол... в общем обещали разобраться... в оконцове так все мертво и закончилось !

Согласен полностью с тобой но что самое интересное на демо всё чётко работает что мт-4 мт-5
 

Malicious

Активный участник
Вот интересно, оказывается на страничках в соц. сетях АФ ведет активную деятельность, по продвижению своего бренда. А этот форум для них теперь просто не существует. Видимо там можно почистить неудобные посты, а тут это сделать сложнее.
И у меня вопрос к участникам форума: кто нибудь видел анонс о расширении спреда на новостях на их сайте? И если такие анонсы и делаются, я думаю логично бы их было делать через терминал, если компания действительно заботится о клиенте на деле, а не на словах.
Со странички АФ в соц. сетях:

Alexander Stolbovsky ну у вас ребят и спред сейчас)


13 сен в 20:40
e_63613dda.jpg
Альфа-Форекс
Спред у нас просто отличный – 1 пункт по евро фиксировано. Если было расширение, то на новостях, что мы всегда анонсируем на сайте. Если возникли какие-то проблемы или недопонимание по условиям - просьба обратиться в поддержку компании по официальным каналам связи.


14 сен в 13:55



camera_c.gif


Alexander Stolbovsky Альфа-Форекс, ну там было 20 пунктов в 20:30)стабильно минут 15)

все понятно, что на новостях. никаких претензий нет, просто неожиданно


14 сен в 14:02 Администратору
 
Последнее редактирование модератором:

Malicious

Активный участник
Обо всех выше перечисленных трюках АФ я писал уже очень давно... практически с самого начала работы МТ4 ! И точно так же являюсь давним клиентом Аьфа-Банка и так сказать аналогично Вам повелся на бренд... на деле вышло все мягко говоря иначе ! К стати большинство моих постов так же стерли ! :confused: Я писал как я по 10 мин. !!! Не мог закрыть прибыльные сделки ! Только вдумайтесь ! 10 мин непрерывно пытаться закрыть... и бесполезно !!! Закрылась только тогда сделка ушла в убыток !!! Я после того логи отправил им по их просьбе после телефонного разговора и тут отписался представителю что выслал мол... в общем обещали разобраться... в оконцове так все мертво и закончилось !
Я все это помню, так же отсылал логи, а в ответ тишина. Был момент, когда на МТ5 у них завис сервер, потом котировки через время пошли с гэпом, сработали ордера с проскальзыванием до 10 пунктов (по 4 знаку), написал претензию, в ответ как обычно "Это рынок...". Я привел в пример тиковую историю от Дюки, где до моих ордеров был не один десяток тиков и что это были проблемы у них... и тишина.
 

3Nymous

Активный участник
Вот интересно, оказывается на страничках в соц. сетях АФ ведет активную деятельность, по продвижению своего бренда. А этот форум для них теперь просто не существует. Видимо там можно почистить неудобные посты, а тут это сделать сложнее.
отсылай с сетей сюда, пусть почитают и сделают выводы ))
 

Sasha48

Активный участник
Блин, несколько дней сидел эту тему с самого начала, а проще было сразу последнии страницы открыть. Уже планировал открывать в Альфе счет, теперь кажется что не стоит.
 

Trader forex

Новичок форума
Я в принципе работой альфы был доволен на МТ5, пока не начал торговать на долл\руб(вечером в обычные дни спред раздвигают до 400п и это терпимо) Но вот когда в четверг они раздвинули спред так что он "съел" практически все новостное движение - это ни в какие ворота(хорошо что я вошел до новостей) Просто когда видишь что у тебя должно быть 3000п прибыли а вместо этого у тебя чудесным образом всего 500п испытываешь ни с чем не сравнимую гамму чувств)).

Р.С. На МТ5 все нормально работает, и спреды норм, и проскальзывания норм,и сделки открывает без реквот, только этот атракцион невиданной жадности в четверг пока омрачает меня за все время работы с ними.
 

Sasha48

Активный участник
Я в принципе работой альфы был доволен на МТ5, пока не начал торговать на долл\руб(вечером в обычные дни спред раздвигают до 400п и это терпимо) Но вот когда в четверг они раздвинули спред так что он "съел" практически все новостное движение - это ни в какие ворота(хорошо что я вошел до новостей) Просто когда видишь что у тебя должно быть 3000п прибыли а вместо этого у тебя чудесным образом всего 500п испытываешь ни с чем не сравнимую гамму чувств)).

Р.С. На МТ5 все нормально работает, и спреды норм, и проскальзывания норм,и сделки открывает без реквот, только этот атракцион невиданной жадности в четверг пока омрачает меня за все время работы с ними.

Не приятно что представители Альфы ещё и молчат как падлы. Нагадили посреди комнаты и забились в угол, мол они тут не при чём.
 

Malicious

Активный участник
Не приятно что представители Альфы ещё и молчат как падлы. Нагадили посреди комнаты и забились в угол, мол они тут не при чём.
Лично для меня, это показатель отношения компании к клиентам. Плевать они на нас хотели. Если погуглить, то можно заметить, что на данном форуме самое активное обсуждение работы Альфы, и они не дураки , чтобы этого не увидеть. Но когда им нечего сказать в свое оправдание, остается только молчать.

Р.С. На МТ5 все нормально работает, и спреды норм, и проскальзывания норм,и сделки открывает без реквот, только этот атракцион невиданной жадности в четверг пока омрачает меня за все время работы с ними.
Согласен, на МТ5 все нормально, но когда компания заявляет, что условия работы на обеих платформах одинаковые, а на самом деле это не так, причем всем известно о "чудесных" возможностях серверной части МТ4, и принимая во внимание большую популярность МТ4, это наводит на определенные мысли.


P.S. Заметил даже представителя другого банка в этой теме, читает интересуется...
 
Последнее редактирование:

3Nymous

Активный участник
первое что видит клиент - это сайт компании... т.е. даже первое общение с клиентом начинается с вранья...
просьбу объяснить почему заявленное отличается от реального, игнорируют...
кстать, врут не только про мт4, но и про мт5 тоже...
еще любят ссылаться на "звоздочки и мелкий шрифт"... (рекламу по тв все видели? я теперь всегда представляю одного из героев ролика представителем альфа банка) :-)
 
Верх