FXOpen. Новости.

FXOpen Denis

Местный знаток
1. кто входит в экспертный совет?
2. комиссия будет пытаться приводить/рекомендовать (хоть это и нереально сложно) торговый регламент всех ее участников к одному максимально прозрачному открытому торговому регламенту?

1) http://financialcommission.org/resolving-a-dispute/dispute-resoultion/
2) У всех свой регламент, но пункты, которыми занимаются dispute resolution должны подходить под регламент комиссии.
На сайте есть контакты, задавайте вопросы напрямую.
 

Prezident

Элитный участник
Теперь FXOpen принимает платежи с помощью системы NETELLER.
Среди преимуществ платежей: моментальное пополнение, невысокая комиссия – всего 2,5%, разнообразные доступные валюты, а также снятие средств со счета без какого-либо комиссионого сбора.
WTareaDzj1Y.jpg


Узнайте больше о новой платежной системе http://www.fxopen.com/News.aspx?Id=28c6b36a-75bc-4eaf-a1e1-2ea2ac6e406b и проверьте ее плюсы на практике!
 

Prezident

Элитный участник
Компания FXOpen предлагает клиентам воспользоваться новым сервисом – SMS уведомлениями. Данная опция отныне доступна для каждого зарегистрированного пользователя. Функционал позволяет производить дополнительную верификацию при входе в Личный кабинет, получать SMS-уведомления об изменении статуса запросов и платежей, а также производить смену пароля с повышенным уровнем безопасности.

SMS сервис призван обеспечить более удобное и безопасное взаимодействие с системой клиентов и партнеров компании, а также рассчитан на упрощение ряда внутренних процессов. Возможность мониторить статус поданных заявок, напрямую получать информацию о состоянии счета и быть в курсе других важных процессов в Личном кабинете повышает общую эффективность работы для трейдера и является очередным шагом компании в улучшении качества предоставляемых услуг.

Уведомления начнут поступать на мобильный телефон клиента после активации данной опции в Личном кабинете MyFXOpen.

Чтобы настроить SMS сервис, войдите в _https://cabinet.fxopen.ru/Login.aspx Личный кабинет FXOpen, выберите пункт меню Профиль → SMS уведомления и следуйте предложенной инструкции.

В настоящее время услуга является бесплатной и может быть подключена или отключена клиентом в любое время.

Более подробную информацию о настройках нового сервиса и о списке доступных SMS уведомлений можно найти в _http://help.fxopen.com/KnowledgeBase/Default.aspx?Page=SMS%20notifications.ru&Culture=ru


С уважением,
Служба клиентской поддержки FXOpen
E-mail: [email protected]
Тел.: 8-800-555-9494 (бесплатный номер для РФ)
FXOpen Live Chat (24/5)
 

Prezident

Элитный участник
Компания FXOpen рада сообщить о запуске портала клиентской поддержки. С помощью данного сервиса FXOpen проведет реорганизацию процесса поддержки клиентов компании и реализует ряд новых возможностей.

Портал поддержки клиентов – это специализированный, удобный в использовании ресурс, разработанный для пользователей сервиса FXOpen. С его помощью клиенты компании смогут максимально быстро получить информацию по интересующим вопросам в режиме онлайн с операторами службы поддержки, отправить запрос и участвовать в мониторинге процесса его обработки.

По мере развития проекта пользователи портала станут более автономными в решении технических и финансовых вопросов. Каждый участник системы сможет иметь доступ к дополнительной информации о компании с подробным описанием полного перечня предоставляемых ею услуг.

Запуск портала поддержки позволит клиентам FXOpen:

- инициировать чат с оператором для скорейшего решения вопроса;
- отправлять запросы в соответствующие отделы, дополнять их новыми деталями и следить за ходом решения проблемы;
- получать интересующую информацию из Базы Знаний в развернутом виде.

Кроме того, клиентам компании будет предложено оценить качество оказываемой поддержки. Это поможет нам своевременно повышать эффективность работы, совершенствовать внутренние процессы и предоставлять первоклассное обслуживание.

В качестве регистрационных данных для портала необходимо использовать детали личного кабинета MyFXOpen.

В данный момент клиенты FXOpen уже могут воспользоваться функциями отправки тикетов в службу поддержки и получить онлайн-консультацию от сотрудников компании. Кроме того, в рамках портала реализуется создание обширной базы знаний, которая позволит клиентам быстро и удобно изучить информацию о сервисах и услугах FXOpen.

FXOpen заботится об интересах своих клиентов и прилагает все усилия для того, чтобы сотрудничество с компанией стало максимально удобным и прозрачным.
 
Последнее редактирование модератором:

Prezident

Элитный участник
Брокер FXOpen перешел на зимнее время (GMT+2)
Компания FXOpen сообщает об изменении времени торговых серверов. С открытия рынка в понедельник 4 ноября 2013 года, время сервера в торговой платформе MT4 соответствует GMT+2 (переход на зимний режим).
Подробности – на сайте компании Новости компании
 

Prezident

Элитный участник
FXOpen начало свою регулируемую деятельность в Великобритании

FXOpen начинает свою деятельность в Великобритании

FXOpen Group рада сообщить о начале деятельности компании FXOpen Ltd в Лондоне. FXOpen UK (торговое наименование FXOpen Ltd) представляет интересы брокера в Европе и приглашает к сотрудничеству всех жителей Европейского Союза.

FXOpen Ltd входит в состав группы компаний FXOpen. Деятельность компании регулируется центральным органом надзора за рынком финансовых услуг Великобритании (Financial Conduct Authority, FСA). FXOpen Ltd зарегистрирована под номером 579202.

Комментирует Денис Пеганов, Директор FXOpen NZ Limited: «Мы рады расширить наше присутствие на финансовых рынках Европы и предложить надежные и прозрачные условия сотрудничества представителям Форекс сообщества в этом регионе. Мы надеемся, что потенциальные клиенты и партнеры по достоинству оценят весь спектр оказываемых нами услуг».

В настоящий момент компания FXOpen является одним из ведущих и наиболее успешных представителей мировой Форекс индустрии. В своей работе брокер преследует главную цель – оправдать ожидания своих клиентов. И открытие британского офиса является важнейшим достижением в этом направлении. Теперь у компании есть возможность продемонстрировать новой аудитории высокое качество сервиса и ряд уникальных разработок и технологических решений в сфере онлайн-трейдинга.

Мы стремимся удовлетворить требования даже самых взыскательных клиентов. Ваше спокойствие и наше желание оправдать оказанное доверие являются наивысшими приоритетами.

С уважением,
FXOpen NZ Limited
Служба клиентской поддержки
E-mail: [email protected]
FXOpen Live Chat (24/5)
 

Prezident

Элитный участник
Новость потерялась:
Начиная с 29 Ноября компания FXOpen уменьшает размер минимального контракта на счетах STP до 0.01 лота, или 1’000 единиц базовой валюты.

1470134_749409251739216_300741424_n.jpg


Теперь клиенты FXOpen имеют возможность торговать на межбанковском рынке, используя меньшие объёмы и риски, используя все преимущества технологии STP: плавающие спреды, ECN ликвидность и отсутствие комиссий.

Партнёрская программа для STP и ПАММ STP счета будут анонсированны компанией позже. Следите за новостями на официальном сайте!

С уважением,
Служба поддержки клиентов FXOpen
E-mail: Forex Broker | Currency Trading Online - Open Forex Account | FXOpen
Тел.: 8-800-555-9494 (бесплатный номер для РФ)
FXOpen Live Chat (24/5)
 

Prezident

Элитный участник
kyDMXxl4M-g.jpg


Рождественское предложение от FXOpen: 0% комиссии при пополнении счета в компании! А еще – сюрпризы и подарки к Новому Году!

Узнайте подробнее Новости компании
 

Prezident

Элитный участник
Компания FXOpen сообщает о возобновлении прежних торговых условий и режима работы платформы MT4.

Напоминаем, что в связи с Рождественскими и Новогодними праздниками максимальный размер кредитного плеча был уменьшен до 1:100 на всех счетах. Данное изменение вступило в силу автоматически с открытием рынка 26 декабря 2013 года и перестало действовать с возобновлением торгов 2 января 2014.

Установить прежние параметры кредитного плеча можно в Личном кабинете "MyFXOpen >Profile > Personal" либо отправив запрос на почтовый ящик [email protected] .

Также обращаем ваше внимание на проведение Рождественской акции – 0 % комиссии при пополнении счета с FXOpen. Для участников акции, пополнивших счет на 1000 долларов и более, предусмотрен розыгрыш ценных подарков от компании FXOpen: три iPhone, два iPad, один ноутбук и другие призы. Спешите – акция действует до 15 января!

Подробные условия Рождественского предложения смотрите здесь.

Компания FXOpen еще раз поздравляет всех с праздниками и желает новых свершений в 2014 году!
С уважением,
FXOpen NZ Limited
Служба клиентской поддержки
E-mail: [email protected]
 
Последнее редактирование модератором:

Prezident

Элитный участник
Компания FXOpen предлагает партнерам новую реферальную программу для счетов STP. Теперь вы получаете профит от привлечения новых клиентов к торговле на STP.

Как устроена партнерская программа для счетов STP?

Вы как агент привлекаете новых клиентов по реферальной ссылке (или через сайт представителя). За каждую завершенную сделку на счетах STP вам выплачивается комиссия в размере 4 пунктов. В зависимости от объема, проторгованного вашими клиентами (рефералами), сумма комиссионного вознаграждения может достигать 5,4 пункта за сделку. Она начисляется на ваш счет ежедневно в автоматическом режиме.

За день вы можете получить до 1000 долларов комиссионных от торговли вашего реферала. А за весь торговый период – до 10 тысяч долларов с одного клиента.

Реферальная программа для STP включает в себя 3 уровня. В зависимости от того, кем привлечен новый клиент - лично вами или вашими клиентами – вы получаете 100%, 25% или 10% от комиссионного вознаграждения.

Читайте подробнее о партнерской программе и уровнях распределения комиссионного вознаграждения в FXOpen Knowledge Base.



С уважением,
Служба поддержки клиентов FXOpen
E-mail: FXOpen Forex Broker | Currency Trading Online - Open Forex Account
FXOpen Live Chat (24/5)
 

Prezident

Элитный участник
Уважемые трейдеры! Администрация ForexCup сообщает, что с 23 января 2014 года при регистрации на сайте проекта в качестве бонусного счета по умолчанию будет открываться STP счет (а не микро, как было ранее).

Обращаем ваше внимание, что при прохождении процедуры упрощенной регистрации на ForexCup.com основным типом бонусного счета станет STP.

Нововведение связано с преимуществами использования STP технологии:
•Узкие спреды;
•Отсутствие ограничений в торговле;
•Возможность использования скальпинга.

Кроме того, новый тип счета позволит клиентам протестировать свежие предложения от FXOpen – Партнерскую программу для STP и PAMM STP сервис.

Важно! После завершения регистрации в кабинете участника соревнований ForexCup появится возможность изменения торгового счета для зачисления бонуса. Клиенты, прошедшие процесс регистрации до нововведений, смогут заменить используемый тип счета на STP.

Не упустите возможность протестировать инновационный сервис STP от FXOpen совместно с ForexCup!

Если у вас возникнут какие-либо вопросы, связанные с внедрением бонусных STP счетов, обязательно свяжитесь с нами по адресу [email protected]

С уважением,
Команда ForexCup.
 
Последнее редактирование модератором:

Prezident

Элитный участник
Совсем недавно компания FXOpen предложила своим клиентам новый способ пополнения счета – через LiqPay. Теперь вы можете воспользоваться этой же платежной системой и для вывода средств со счета в компании. Для вашего удобства FXOpen предоставил возможность осуществления транзакций в обе стороны внутри одного и того же платежного процессора.

Особенности снятия средств через LiqPay:

  • Комиссия за вывод: 0,5% на счет LiqPay;
  • Валюта транзакции: USD, EUR, RUB, UAH;
  • Максимальная сумма вывода: до 2500 USD (или эквивалент в EUR, RUB, UAH) за транзакцию.

Обналичить средства со счета LiqPay можно двумя способами:

  • через электронные терминалы «Приватбанк»
  • через пластиковую карту. При этом пластиковая карта может быть не привязана к аккаунту в LiqPay, а деньги с нее можно снять в любом банкомате.

LiqPay – это качественный сервис моментальных банковских платежей. Главной его особенностью является отсутствие необходимости заводить отдельный счет. Вместо него вы используете номер вашего мобильного телефона, а все платежи подтверждаются посредством SMS.

Если у вас уже есть электронный кошелек LiqPay, войдите в Личный кабинет FXOpen, чтобы пополнить счет или снять средства.

Более подробная информация о платежной системе LiqPay в FXOpen Knowledge Base.



С уважением,
FXOpen NZ Limited
Служба клиентской поддержки
E-mail: [email protected]
_livesupport.fxopen.com/UserProfile.aspx (24/5)
 
Последнее редактирование модератором:

Prezident

Элитный участник
FXOpen принимает платежи в Bitcoin, Litecoin и Namecoin.

Компания FXOpen рада сообщить клиентам о возможности совершать платежи в Bitcoin, Litecoin и Namecoin.
Сеть Bitcoin является одноранговой p2p сетью, которая в качестве единиц валюты использует биткоин (Bitcoin). Bitcoin относят к категории виртуальных денег и часто называют «криптовалютой» в связи с использованием криптографии для защиты системы.
Одной из особенностей Bitcoin является децентрализация. Все платежи совершаются в пиринговых сетях, а курс криптовалюты регулируется соотношением спроса и предложения.

Условия приема Bitcoin в FXOpen:


  • - Комиссия за ввод средств: 0 BTC
  • - Комиссия за вывод средств: 0.001 BTC
  • - Минимальная сумма депозита: 0.001 ВТС
  • - Минимальная сумма на вывод: 0.01 ВТС

Для пополнения баланса вашего счета FXOpen при помощи Bitcoin необходимо выполнить следующие действия:
- Войдите в ваш Личный кабинет FXOpen
- Выберите пункт меню Пополнение счета→Bitcoin

Litecoin – электронная валюта, аналогичная Bitcoin.

Условия приема Litecoin в FXOpen:


  • - Комиссия за ввод средств: 0 LTC
  • - Комиссия за вывод средств: 0.01 LTC
  • - Минимальная сумма депозита: 0.10 LTC
  • - Минимальная сумма на вывод: 0.10 LTC

Namecoin – электронная валюта, аналогичная Bitcoin.

Условия приема Namecoin в FXOpen:


  • - Комиссия за ввод средств: 0 NMC
  • - Комиссия за вывод средств: 0.01 NMC
  • - Минимальная сумма депозита: 0.20 NMС
  • - Минимальная сумма на вывод: 0.20 NMС

Любые операции с криптовалютами доступны клиентам FXOpen только после авторизации в кабинете пользователя (счет должен быть предварительно верифицирован). FXOpen оставляет за собой право затребовать любые документы в соответствии с процедурой AML. http://www.fxopen.com/AMLPolicy.aspx?Culture=ru
Следите за новостной лентой на нашем сайте и за обсуждением темы на форуме FXOpen.
С уважением,
FXOpen NZ Limited
Служба клиентской поддержки
E-mail: [email protected]
 
Последнее редактирование модератором:

Prezident

Элитный участник
Компания FXOpen сообщает о введении двухфакторной авторизации с использованием Google Authenticator. Если ранее вход в Личный кабинет пользователя осуществлялся посредством SMS-верификации, то теперь вам также предлагается активировать функцию двухэтапной аутентификации при помощи мобильного приложения проверки подлинности «Google Authenticator».

В этом случае, при необходимости доступа в Личный кабинет, помимо логина и пароля, вам нужно будет ввести уникальный защитный код. Этот шаг позволит существенным образом повысить безопасность вашего аккаунта в FXOpen и обеспечит дополнительную защиту Личного кабинета от несанкционированного доступа.

loginGA_ru.PNG


Двухэтапная аутентификация (или двухфакторная авторизация) с использованием Google Authenticator включает в себя 2 этапа, что усложняет задачу входа злоумышленнику, даже если он смог узнать ваш пароль.

Login_ru.PNG

Первым этапом авторизации по-прежнему является введение логина и пароля. Что касается второго, то им будет шестизначный код, генерируемый системой каждый раз при входе в Личный кабинет. При активации данного сервиса вам будет открываться дополнительная страница, на которой нужно ввести код для безопасного входа. Таким образом, ваша учетная запись будет находиться под более надежной защитой, что особенно важно в условиях широкого распространения всё более совершенных шпионских программ.

Напоминаем, что в компании уже действует двухэтапная аутентификация в виде SMS-подтверждений. В данном случае защитный код высылается в виде SMS на ваш мобильный телефон. Что касается авторизации с использованием Google Authenticator, то этот вариант будет особенно удобным пользователям Android, BlackBerry, iPad/iPhone или Windows Phone.

Для включения сервиса двухфакторной авторизации ознакомьтесь с подробной инструкцией, представленной в FXOpen Knowledge Base.



С уважением,
FXOpen NZ Limited
Служба клиентской поддержки
E-mail: [email protected]
_http://support.fxopen.com/visitor/index.php?/LiveChat/Chat (24/5)
 
Последнее редактирование модератором:

Prezident

Элитный участник
Основываясь на анализе рыночной ситуации, компания FXOpen пришла к необходимости разработать и внедрить новый тип торговых счетов, максимально отвечающий требованиям трейдеров. В условиях растущей популярности торговли криптовалютами таким типом счета стал Крипто-счет.

j5touqOjMCY.jpg


Клиенты компании, открывшие Крипто-счет, смогут осуществлять торговлю парами со следующими криптовалютами: Bitcoin, Litecoin, Namecoin и Peercoin.

Уже сейчас заинтересованные пользователи могут ознакомиться с условиями работы торгового терминала и адаптировать свои механические торговые системы к новым параметрам:

  • Плечо: 1:1 – 1:3
  • MG Call / Stop Out: 30 / 15 %
  • Валюта счета: USD, EUR, GBP, RUB, JPY
  • Финансовые инструменты: 11 крипто пар
  • Минимальный депозит: 10 USD
  • Минимальный объем сделки: 0.01 лота


Напоминаем, что с начала февраля клиентам FXOpen стали доступны платежи без комиссии в Bitcoin, Litecoin и Namecoin. Однако все операции с указанными криптовалютами возможны только после верификации основного счета в компании.

Более подробно о Крипто-счетах читайте в FXOpen Knowledge Base. http://support.fxopen.com/Knowledgebase/List/Index/611/tipy-schetov

Следите за новостной лентой на нашем сайте.

С уважением,
FXOpen NZ Limited
Служба клиентской поддержки
E-mail: [email protected]
_http://support.fxopen.com/visitor/index.php?/LiveChat/Chat (24/5)
 
Последнее редактирование модератором:

Prezident

Элитный участник
Переход на летнее время.

Уважаемые клиенты!

Компания FXOpen сообщает об изменении времени торговых серверов. С открытием рынка в понедельник 10 марта, время сервера в торговой платформе MT4 будет соответствовать GMT+3 (переход на летний режим). Изменения коснутся всех типов счетов FXOpen.

Хотя изменения не должны в целом повлиять на состояние открытых сделок, а также на процесс открытия, размещения, закрытия или изменения ордеров, клиентам рекомендуется установить время советников и индикаторов в соответствии с временем сервера FXOpen – GMT+3 для получения точной и достоверной информации.


С уважением,
FXOpen NZ Limited
Служба клиентской поддержки
E-mail: [email protected]
FXOpen Live Chat (24/5)
 

Prezident

Элитный участник
Компания FXOpen информирует своих клиентов о предстоящих изменениях в FXOpen PAMM сервисе.

В апреле 2014 года в компании FXOpen будет запущена новая технология «Мастер модуль пропорционального распределения» (от англ. Percentage Allocation Master Module). Как ожидается, данная технология полностью заметит собой текущий сервис (далее - «PAMM Сервис»).

PAMM Сервис – это программная технология, которая позволяет одному Клиенту (далее - «Подписчик») следовать торговой стратегии другого Клиента (далее - «Провайдер»). Данная стратегия копируется (воспроизводится) в отношении счета Подписчика посредством технологии PAMM Сервиса.

Технология PAMM Сервиса предполагает виртуальное объединение средств Провайдера и Подписчика. Средства, выделенные Провайдером и Подписчиком для участия в PAMM, учитываются отдельно от остальных средств на Клиентских счетах. Но фактически данные средства остаются на соответствующих Клиентских счетах и не переводятся на другие счета.

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обратитесь к Регламенту «Мастер модуль пропорционального распределения» (далее – «Регламент»). fxopen.com/Download.aspx?name=PAMM_account_terms_RU.pdf

Клиентам, использующим текущий РАММ сервис, FXOpen настоятельно рекомендует внимательно ознакомиться с вышеуказанным Регламентом. Компания просит своих клиентов принять решение, насколько новый РАММ Сервис удовлетворяет нуждам клиентов ввиду их личного финансового состояния, торгового опыта, риск менеджмента и других факторов. Если данный РАММ Сервис по каким-то причинам окажется неприемлемым, пожалуйста, незамедлительно уведомите представителей FXOpen. В противном случае компания будет считать, что Вы согласны использовать новый РАММ Сервис и полностью приняли новые правила, изложенные в Регламенте. Правила распространят свое действие на всех клиентов с апреля 2014 года.



С уважением,
FXOpen NZ Limited
Служба клиентской поддержки
E-mail: [email protected]
_http://support.fxopen.com/visitor/index.php?/LiveChat/Chat
 
Последнее редактирование модератором:

Prezident

Элитный участник
Для тех, кто хочет попробовать торговлю на криптосчетах на демо, появилась возможность это сделать.
1. Скачиваем последнюю версию терминала ECN. http://www.fxopen.com/Download.aspx?name=fx4setup_ECN.exe

2. Открываем через терминал демо счет,
Файл, открыть счет

выбираем тип bitcoin.
attachment.php
 

Вложения

  • bitcoin.jpg
    bitcoin.jpg
    60,2 КБ · Просмотры: 68
Последнее редактирование модератором:

Prezident

Элитный участник
Компания FXOpen сообщает о расширении списка торговых инструментов. Теперь он дополнен двумя криптопарами – BTC/CNH и LTC/CNH. Данное нововведение особенно актуально для трейдеров из Китая – теперь они смогут приобрести опыт в торговле электронными валютами.

С момента запуска Крипто-счетов в феврале этого года брокер FXOpen постоянно работает над улучшением предлагаемых торговых условий. Тенденции на финансовых рынках таковы, что все больше внимания приковывают к себе стремительно развивающиеся новые денежные единицы – виртуальная крипто валюта. Таким образом, компания FXOpen, желая им соответствовать, предложила клиентам и партнерам ряд новых возможностей.


  • В частности, совсем недавно в FXOpen стала возможна торговля биткоинами и другими электронными деньгами 24 часа в сутки 7 дней в неделю без платы за перенос позиции на следующий день.
  • В начале февраля 2014 года клиентам FXOpen стали доступны платежи без комиссии в Bitcoin, Litecoin и Namecoin а также была предоставлена возможность протестировать торговлю по криптопаре BTC/USD в демо-версии.



FXOpen находится в постоянном поиске наиболее удобных вариантов сотрудничества и регулярно совершенствует существующие условия торговли. Следите за новостной лентой на нашем сайте чтобы быть в курсе последних обновлений.

Более подробно о Крипто-счетах читайте в FXOpen Knowledge Base.
http://support.fxopen.com/Knowledgebase/Article/View/833/874/schet-kripto

С уважением,
FXOpen NZ Limited
Служба клиентской поддержки
E-mail: [email protected]
 
Последнее редактирование модератором:
Верх