andd7272
Местный знаток
заказал вывод на счет, жду уже 6 дней, как получу отпишусь.
GAIN Capital (Forex.com) - отзывы клиентов
- Автор темы Юлия
- Дата начала
заказал вывод на счет, жду уже 6 дней, как получу отпишусь.
andd7272
Местный знаток
У них есть регулятор,которому нужно направить обращение-жалобу.
После проверки данного инцидента их обяжут выплатить ваши деньги и долбанут конторе штраф приличный.
Чего ждать? Как аргументировали,то что не выплатили прибыль?
andd7272
Местный знаток
Идет 10-й день как жду после запроса. Обратился в чат, извиняются, говорят, что работают над тем чтобы ПОВТОРНО ускорить перевод.... Н да, контора еще та!!!! Не порядочно работают, с критическими нарушениями!!!
Не поленюсь, напишу их контролируещему органу и предоставлю всю переписку, их отмазки!!
Не поленюсь, напишу их контролируещему органу и предоставлю всю переписку, их отмазки!!
Юлия
Главный редактор
Когда-то давно-давно у меня тоже был такой случай. Брокер пишет, что деньги ушли, банк не показывает денег. Поход в банк за уточнением подробностей по счету о приходе за последние 7 дней решил вопрос очень быстро - деньги "застряли" у банка. У Forex.com просите выписку по транзакции, говорите, что в банке у вас спросили.
Юлия
Главный редактор
А что у вас была за стратегия такая, что вам заблокировали торговлю и попросили покинуть компанию? Остался стейт?
andd7272
Местный знаток
Форекс.ком пишет(менеджер), что извиняется, что долго не может отправить и уже второй раз ускоряют вывод в финотделе, но денег нет!!!
andd7272
Местный знаток
Пока можно сказать, что это брокер, не выполняющий во время своих обязательств. Посмотрим, прийдут ли средства на будующей неделе, отпишусь.
Юлия
Главный редактор
Арбитражники...
andd7272
Местный знаток
Я, например, торговал у них как "в ручную" так и ботом скальпером, каким я торгую в Альпах, Робофорексе(там вывод средств без проблем),
об арбитражнике речи вообще нет! тем более они сами кормят байками,что ускорят вывод...
Спред конечно у них жутки. Заявленные на евро долларе 1.8 и в помине нет, на любом рынке. Так же как то у них получается индикаторы по спреду обходить. То есть я пробовал 5 разных индикаторов которые показывают спред, так вот они все показывают на 0.5 пунктов меньше чем спред на самом деле (если самому считать бид и аск). Так вот спред всегда минимум 2, а в среднем 2.2-2.4. Обратился в поддержку, они проблем не видят)
По поводу работы, исполнение 150-180 мс, редко бывает 200мс. Скользит часто в минус но не сильно 1-5 пипсов, конечно бывает и 1-2 пункта. Сейчас пробую вывести средства, в прошлый раз проблем не было по выводу.
По поводу работы, исполнение 150-180 мс, редко бывает 200мс. Скользит часто в минус но не сильно 1-5 пипсов, конечно бывает и 1-2 пункта. Сейчас пробую вывести средства, в прошлый раз проблем не было по выводу.
Оказалось, что деньги они выслали, при том что вовремя, но в номере счета указали не все цифры. В итоге российский банк их отправил обратно. Запросил повторный вывод.
Если второй раз выведут без задержек и с правильными реквизитами, значит претензий к ним по выводу у меня не будет никаких.
Если второй раз выведут без задержек и с правильными реквизитами, значит претензий к ним по выводу у меня не будет никаких.
sovetnik4forex
Прохожий
Думаю открыт у них счет. Так вам вывели ваши деньги назад?
Так же интересует, вывели с профитом или только номинал?