По ценам, отображенным на графиках, сделки по рынку не заключались, отложенные ордера не исполнялись. Заключение сделок с клиентом по нерыночным ценам исключено. Если Вы ознакомитесь с отзывами об обслуживании в Нефтепромбанке и в компании NPBFX, то, уверяю Вас, не обнаружите претензий на заключение сделок по нерыночным ценам.
Отображение на графиках нерыночных цен возможно по двум основным причинам: 1) нерыночная котировка поступила от поставщика ликвидности, по какой-то причине не была отфильтрована системой и попала в котирование и, соответственно, на график; 2) агрегатор ликвидности в процессе сбора из стаканов поставщиков ликвидности котировки на определенный объем (в данном случае это 500'000 ед. базовой валюты) мог собрать нерыночную цену в связи с отсутствием адекватной ликвидности в стакане - это возможно по низколиквидным валютным парам, и это именно такой случай.
Таким образом, появление таких цен на графиках носит технический характер и, как указывалось, выше сделки по данным ценам не заключаются и ордера не исполняются.
Также хотел бы отметить, что по причине низкой ликвидности, валютные пары USDZAR и USDTRY для трейдинга на данный момент недоступны. Валютная пара USDSEK подключена к котированию несколько недель назад, она также является очень низколиквидной парой, и дилинг не учел фактор низкой ликвидности при сборе котировки по данной валютной паре.
Также хотел бы отметить, что АО "Нефтепромбанк" регулируется Банком России, а компания NPBFX является членом The Financial Commission - независимой международной организацией по урегулированию споров между брокером и трейдером, и за все время обслуживания клиентов как банком (с 1996 года), так и компанией каких-либо клиентских претензий на исполнение по нерыночным ценам к регуляторам не поступало.