Пытался связаться несколько раз, заказывал звонок на сайте, перезванивали обещали разобраться, но на этом все и останавливалось,
Сказали что мне все объяснили в письме еще давно и больше не собираются ничего обсуждать.
Вот их письмо:
"Уважаемые клиенты,
После проверки документов и процесса сопоставления данных, Компания обнаружила ряд подозрительных ордеров. А именно:
2015.01.05 11:23:17.648 85.17.205.224 '20****47': order #5432919, sell limit 0.01 EURCHF. at 1.25159
2015.01.05 11:23:19.458 85.17.205.224 '20****65': order #5432920, sell limit 0.01 EURCHF. at 1.25159
Исходя из данных, разные уникальные коды доступа, транслирующие сигналы от торговых счетов, в одно и то же время произвели одинаковые ордера с одного IP адреса. Основываясь на мотивированных подозрениях в том, что третье лицо получило доступ к торговым счетам Клиентов Компании, в соответствии с политикой защиты данных, Компания начала процесс расследования торговых операций по аналогии ордеров, ссылаясь на ст. 4.23. Договора Публичной Оферты.
В ходе расследования были обнаружены временные совпадения по абсолютно одинаковым ордерам, производимых в одно и то же время, с теми же IP адресами, но по разным уникальным кодам доступа, транслирующие сигналы от торговых счетов. Среди таковых находятся:
20****66, 20****86, 20****68, 20****27, 20****47, 20****65, 20****15
Таким образом, компания установила что:
1. Лица, которые регистрировали данные торговые счета, ими не пользовались и передали доступ к своим торговым счетам третьему лицу.
2. Лицо, получившее доступ к торговым счетам проводило одинаковые ордера, в одно и то же время, используя уникальные коды доступа, с подсистемных IP адресов, тем самым создавая дополнительное сигнальное напряжение на фаерволы и используя пропуск в системе программного обеспечения распознающий уникальные коды Компании.
3. Лицо, получившие доступ к торговым счетам, используя производимые действия, направленные на умышленный вывод из строя системы сортировки уникальных кодов организации программного обеспечения выводимых автоматически ордеров, перегрузило систему и создало ошибку обработки серверных сигналов.
4. Лицо, которое получило доступ к торговым платформам использовало созданную им серверную ошибку для получения неправомерной прибыли по идентичным ордерам в одно и то же время, с подсистемнных IP адресов выводимые на серверный субпроцесинг.
Исходя из статьи 3.2.1. и сути присвоения «уникальных кодов доступа, которые однозначно отделяют средства клиента от остальных средств КОМПАНИИ», принимая во внимание, что Клиент не имеет права (6.11.1.) «продавать, переуступать, сублицензировать, передавать, распространять или предоставлять программное обеспечение во временное пользование», в целях защиты уникальных кодов, «предоставлять доступ к программному обеспечению КОМПАНИИ каким-либо третьим лицам по компьютерной сети или иным образом», в целях защиты уникальных кодов, создавать неправомерными действиями программные ошибки и «использовать любые ошибки программного обеспечения для получения прибыли»,
Основываясь на выявленных результатах расследования торговых операций, времени, IP адресов счетов 20****66, 20****86, 20****68, 20****27, 20****47, 20****65, 20****15, Компания констатирует, что:
1. Прибыль, полученная этими счетами, является таковой, которая была получена посредством серверной ошибки программного обеспечения.
2. Прибыль, полученная по этим счетам, стала возможной вследствие созданной третьим лицом ошибки, который получил доступ к продуктам компании.
3. Прибыль, полученная по этим счетам, стала возможной после передачи доступа к программному обеспечению владельцами таких счетов третьему лицу, в нарушение Публичной Оферты.
4. Прибыль, полученная по этим счетам, является таковой, которая получена неправомерными действиями.
Таким образом, ссылаясь на ст. 4.23. Компания принимает решение - списать со счета указанных клиентов средства, полученные незаконным путем, с использованием методов которые направлены против компании, а так же основываясь на ст. 4.26., Компания блокирует счета, и на основании п. 4.42. прекращает обслуживание этих Клиентов.
Также данным письмом уведомляем вас, что в связи с неправомерными действиями был нанесен ущерб имуществу Компании, а именно: поломка программного обеспечения обработки серверных сигналов. Для починки этого программного обеспечения, Компания заключила договор Субподряда. Стоимость восстановления программного обеспечения составило 8575 (восемь тысяч пятьсот семьдесят пять) долларов США. Принимая во внимание ст. 6.1., 6.3., 12.8., 12.9, 4.23. Договора публичной оферты, Компания взимает в виде обязательной выплаты в пользу Компании сумму в 8545 долл. США, в качестве компенсации убытков, понесенной Компанией. Таким образом, коллективные меры ответственности между счетами составляют 1125 (одна тысяча двести двадцать пять) долл. США, которые взимаются с каждого счета в виде индивидуальных выплат.
Настоящее письмо является сообщением о том, что Ваш счет, был неправомерно использован в умышленных действиях, и Компания не сомневается, что Вы, в нарушении Договора публичной оферты, были осведомлены о таких действиях, в сговоре с одним или несколькими лицами.
Компания не видит необходимости детализации ордеров, так как взаимосвязь между торговыми счетами явная, не двузначная и нарушающая условия Публичной Оферты, что свидетельствует о преступном осознании личностных действий каждого из участников таких действий.
Данное коллективно разосланное письмо, является индивидуальным уведомлением о прекращении Договора с каждым получателем такого уведомления, и не уменьшает своего юридического значения для каждого из адресатов индивидуально.
С уважением, NAS Broker"
Так что денег мне уже не получить это понятно, обидно что таким наглым образом наживаются. Так что подумайте стоит ли вообще иметь дела с таким "брокером".