Система 12:08:08
Запуск системы. [2 Ноябрь 2009 г. 12:08:08]
Подождите, идет соединение с оператором.
Мы все еще пытаемся подключить вас, будьте терпеливы. Если вы не хотите ждать, пожалуйста, оставьте сообщение: Оставить сообщение. Спасибо!
Maxim вошел в чат.
Maxim 12:10:29
Добро пожаловать Евгений, меня зовут Maxim, Чем я могу помочь Вам?
Евгений 12:10:59
логин : 61428
Уже месяц не выводите мне мои деньги
Буду вынужден принять меры
Maxim 12:11:39
минуточку
Евгений 12:17:21
?
Maxim 12:17:49
номер ордеров заявок скажите пожалуйста
Евгений 12:18:38
Его в МТ посмотреть ?
Maxim 12:19:35
да
в истории сделок
Евгений 12:24:53
4153996 2009.10.23 16:03 balance Bank -430.00
ОРДЕР - 4153996
Ну что ?
Maxim 12:28:53
извените заявка была пропущена. будет выполнена в ближайшее время
Евгений 12:29:21
Почему она была пропущена ?
Maxim 12:29:31
и сегодня только 6-ой банковский день а не месяц!
Евгений 12:29:33
Уже месяц её пропускают
По истории счета посмотрите
С какого числа я пытаюсь вывести деньги
То заявка не провильно оформлена то ещё что-то, а на мыло не каких уведомлений не приходит и сидишь тут как дурак и думаешь кинули тебя или нет
Maxim 12:31:23
начальник фин отдела лично занимается выводом. сейчас вышел на обед. как вернется уточню ваш вопрос у него.
Евгений 12:31:39
Как можно с ним связаться ?
Maxim 12:32:47
пишите на
[email protected]
Евгений 12:33:25
Телефон у него какой ?
Писать вам куда либо без полезно
Maxim 12:33:44
звоните в офис. личные телефоны я давать не имею права.
Евгений 12:33:53
По аси не кто не отвечает
На мыле тоже не кто не отвечает
Деньги не отдаете
Maxim 12:34:21
после обеда он появится и я адресую наш диалог на него
Евгений 12:35:12
Ещё такой вопрос
Вот что мне написали по поводу моей заявки пару дней назад
Maxim 12:35:33
да, я вас слушаю.
Евгений 12:35:36
FTC Invest (12:43:55 30/10/2009)
выбирайте вырожения это первое. воторое мы отправили запрос в свой банк по вашему переводу нам сегодня дадут ответ и мы вам отправим письмо. для справки банковские переводу идут от 5-10 дней если нет ни каких проблем.
мы отправили запрос в свой банк
Так что из вас врет ?
Я почему то не пойму
Maxim 12:36:08
стоп. вы заказывали вывод на банк счет?
Евгений 12:36:23
А по номеру ордера что не видно ?
Или зачем я его скидывал ?
Чтоб вы могли истории наверно посмотреть
Maxim 12:36:53
извените не уследил за ордером. историю счетов у меня нет прав просматривать
если на банк счёт то прав тот кто ответил вам в аське
Евгений 12:37:19
жесть
И сколько мне ещё ждать своих денег ?
Maxim 12:38:02
не жесть. уточните в банке сколько идут безналичные переводы со счёта одного банка на счёт в другом банке. тогда вы поймете все
Евгений 12:38:47
Я работаю уже давно, свифт переводы само дольше шли у меня 4-5 дней
Вы хотите сказать что выслали мне мои деньги ?
Maxim 12:39:39
лично я ничего не высылал, но надеюсь что ваш вопрос начальником фин отдела уже решен
Евгений 12:39:44
Тогда мне нужны данные по переводу, будте любезны мне на мыло их
Maxim 12:40:20
оформите запрос письменно и на
[email protected]
Евгений 12:40:21
Кто конкретно мне может ответить выслали деньги или нет ?
Maxim 12:40:37
начальник фин отдела может ответить на ваш вопрос
Евгений 12:40:38
Я писал на это мыло, ответа не получил не какого
У меня ещё вопрос, дайте мне адрес форума на котором присудствуют ваши представители
Я выложу нашу с вами переписку и будем выяснять отношения публично
Maxim 12:42:35
форумы являются официальным местом решения проблем?
Евгений 12:43:09
Пусть люди видят ваше отношения к клиентам
Maxim 12:43:39
извените, ваш вопрос курирует начальник фин отдела. дождитесь пожалуйста его чтобы получить ответы на все ваши вопросы!
Евгений 12:43:42
ЗАчем сидят люди в сапорте ? Если на мыло не отвечают в асю тоже
Maxim 12:44:15
это риторический вопрос?
Евгений 12:45:27
Можете не отвечать, я понял что выход только один, выносить все на публику и решать все там
Maxim 12:46:01
можно сделать всё проще. дождаться начальника фин отдела и получить ответы на все ваши вопросы!
Евгений 12:46:18
Он будет в чате ?
Maxim 12:46:46
я не могу распоряжаться где ему быть, но думаю что будет
Евгений 12:47:06
Через сколько стукнуть в чат ?
Maxim 12:48:09
я не распологаю данной информацией. попробуйте через час-полтора
Евгений 12:48:31
ок, поглядим что из э
этого выйдет
) спрэдами минимальный депо 300 зеленых. Не торт.
