Обычно в телефонах меняется прошивка. Нужно всего лишь найти новую прошивку и инструкцию именно под конкретную модель телефона. Иногда имеет значение и ревизия аппарата. Потом останется всё правильно сделать. Но прежде чем перепрошивать, надо задуматься, дествительно ли это так нужно. Так как если что то пойдёт не так, аппарат может окирпичиться. И придётся этот кирпич нести в сервис что бы попытались его оживить. И не факт что это у них получится.