Юлия
Главный редактор
Вы специально так поменяли пароль или регистрировались не по ссылке в первом сообщении?
Все в порядке, я вас вижу.
"Живые деньги" - конкурс реальных трейдеров!
- Автор темы Юлия
- Дата начала
![Techsupp [Лайф Капитал]](/data/avatars/m/103/103309.jpg?1556349512){kind=avatar}
Techsupp [Лайф Капитал]
Активный участник
Здравствуйте, telek!
Открытый вами демо-счет не участвует в акции, пожалуйста, для регистрации в конкурсе, пройдите по ссылке "Открыть конкурсный счет"
vale052001
Активный участник
логин: 131823
инвест. пароль: G0d30J*N
инвест. пароль: G0d30J*N
Techsupp [Лайф Капитал]
Активный участник
Здравствуйте, OL-TRADE!
В ближайшее время с Вами свяжутся специалисты для выяснения подробностей.
Здравствуйте, dragon13!
С Вами, так же, в ближайшее время свяжутся специалисты для выяснения подробностей.
Последнее редактирование:
Techsupp [Лайф Капитал]
Активный участник
OL-TRADE,
нам не удалось связаться с Вами по указанному при регистрации номеру телефона.
Поток занят - означает, Вами был отправлен запрос на сервер ("Ордер в исполнении" / "Order is in process"), не дождавшись исполнения заявки Вы закрыл окно ордера и попытались послать ещё один торговый запрос.
В этих случаях помогает простая перезагрузка торгового терминала.
Лайф Капитал
Новичок форума
Нет, это значит, что Вы тоже "не дождавшись исполнения заявки закрыли окно ордера и попытались послать ещё один торговый запрос."
Hochuh
Почетный гражданин
Так метаки ж вроде говорили, что текущий билд терминала поддерживает до 20 одновременных приказов, пока не нарвешься по старинке на "поток занят". Т.е. нужно что бы на 20 распоряжений не пришел ответ серера, тогда тоько терминал в ожидание войдет.
Techsupp [Лайф Капитал]
Активный участник
Зачастую, сообщение "Торговый поток занят" появляется при торговле советниками/скриптами.
Советник/скрипт отправляет запрос на сервер, данный запрос обрабатывается дилером и выдается новая цена, если на рынке изменились цены, а советник/скрипт не обрабатывает запрос на новую цену и пытается сделать следующий запрос на сервер.
Techsupp [Лайф Капитал]
Активный участник
Нашим специалистам Вами был сообщен номер ордера, по которому закрытие сделки происходило 1.5 минуты.
Были разобраны логи данного ордера из которых видно, что ордер был открыт и закрыт через 18 секунд. Запрос на исполнение ордера поступал от советника установленного на Вашем торговом терминале.
Открытие, модификация и закрытие названного Вами ордера происходило моментально, без каких-либо задержек.
dragon13
Активный участник
поглядим
Мне позвонил ваш специалист. объяснил я ему что было. Разбираются. Были такие случаи как-то в других ДЦ и на серьезном реале. Они разобрались и отменили убытки мои-вернули деньги и мне и инвесторам. Посмотрим что тут будет ...
dragon13
Активный участник
походу без скринов не разобраться. Хорошо. щас скину сюда скрин
dragon13
Активный участник
Hochuh
Почетный гражданин
А само время закрытия где? когда ордер-то закрылся?Вот так выглядит ваше Моментально
Судя по спецификации - по киви уровень заморозки 10п, т.е. если до ТП или СЛ меньше 10п - фиг чего сделаешь, пока не исполнится либо цена не отойдет.
Последнее редактирование:
Techsupp [Лайф Капитал]
Активный участник
Вот так выглядит ваше Моментально
dragon13,
спасибо за предоставленный скрин
Спасибо, Hochuh!
Да, так и есть, попытки закрытия ордера происходило в пределах уровня заморозки.
Последнее редактирование: