Альфа-Форекс обсуждение

[Caelicola]

Торгую точно на Альфе, в том то и дело, что отрабатываю систему скальпа мелким лотом не более 0,1 и было все молниеносно, а теперь реквотят , причем даже при выставлении стопа в 10 (100) пип ордер подвисает

Во сколько такая ситуация произошла? Есть тенденция?
День или ночь?

 

[Alfa-Forex Client Support]

Уважаемые Клиенты Альфа-Форекс!


Для Вас создана новая тема, в которой Вы сможете:
- задать вопросы по исполнению сделок и выводу средств в Вашем конкретном случае;
- узнать о статусе и ускорить решение по оформленной претензии;
- получить ответ на Ваш конкретный вопрос о сервисе Компании (кроме технических).

Подробнее.

Это сделано для Вашего удобства, чтобы все вопросы и ответы на них были в одном месте и новому представителю - Alfa Forex Client Support - было удобно с Вами общаться.
В текущей теме Вы по-прежнему можете обсуждать услуги нашей компании.
И представитель - Альфа-Форекс - также будет общаться с Вами по общим вопросам.

 

[protocol10]

невозможно закрыть сделку. Уже пол часа тыкаю - нет котировок, отлично работаем ребята) У вас нет котировок для тех кто в плюсе? Или как ?

 

[Систематик]

Пол часа у вас растянулись в сутки? Сутки тыкаете? В таких случаях в техподдержку звонят, а не на форуме пишут...

 

[Sergey Kovalyov]

Пол часа у вас растянулись в сутки? Сутки тыкаете? В таких случаях в техподдержку звонят, а не на форуме пишут...

Откуда взялось про сутки? Человек новый, его пост был на премодерации.

 

[Takmak]

Пол часа у вас растянулись в сутки? Сутки тыкаете? В таких случаях в техподдержку звонят, а не на форуме пишут...

Только вот не во всех компаниях звонок в поддержку помогает! Пока публично пинка не дашь они шевелиться не будут. Так что иногда это последняя и вынужденная мера.

 

[let4ik2013]

невозможно закрыть сделку. Уже пол часа тыкаю - нет котировок, отлично работаем ребята) У вас нет котировок для тех кто в плюсе? Или как ?

А вы в поддержку по ситуации звонили? Что-то конкретное сказали?

 

[Hochuh]

А вы в поддержку по ситуации звонили? Что-то конкретное сказали?

Да банковский клиринг с пропаданием ликвидности у Альфы в это время походу - человек про 2 ч ночи по МСК скорее всего говорит. Правда у Альфы он какой-то растянутый - может быть и 5 минут,и 10 и полчаса)) Поэтому с 2 до 3 по МСК(терминальное МТ5) нужно быть заранее готовым, что ни войти ни выйти с рынка может не получиться, т.к. будет пауза в торгах.
А вот от чего зависит длительность этой паузы и конкретное время ее начала вопрос конечно интересный - почему она каждый день в разное время и разной длительности?

 

[let4ik2013]

Да банковский клиринг с пропаданием ликвидности у Альфы в это время походу - человек про 2 ч ночи по МСК скорее всего говорит. Правда у Альфы он какой-то растянутый - может быть и 5 минут,и 10 и полчаса)) Поэтому с 2 до 3 по МСК(терминальное МТ5) нужно быть заранее готовым, что ни войти ни выйти с рынка может не получиться, т.к. будет пауза в торгах.
А вот от чего зависит длительность этой паузы и конкретное время ее начала вопрос конечно интересный - почему она каждый день в разное время и разной длительности?

Ну да, вспомнил вы говорили, никак не наберусь сил что бы не спать в это время, посмотреть сам что к чему.
Видимо временные интервалы связаны с приходом котировок как-то...

 

[Hochuh]

Ну да, вспомнил вы говорили, никак не наберусь сил что бы не спать в это время, посмотреть сам что к чему.
Видимо временные интервалы связаны с приходом котировок как-то...

Так а история в терминале зачем?)) Прокручиваем минутки и смотрим в интервале 2:00-3:00 где и сколько пауза - она одна только - просто время начала и окончания(соответственно и длительность) разные. Только смотреть внимательно нужно, т.к. паузы бывают от 1-5 до ~40 мин(как сегодня).

 

[konan_do]

Да банковский клиринг с пропаданием ликвидности у Альфы в это время походу - человек про 2 ч ночи по МСК скорее всего говорит. Правда у Альфы он какой-то растянутый - может быть и 5 минут,и 10 и полчаса)) Поэтому с 2 до 3 по МСК(терминальное МТ5) нужно быть заранее готовым, что ни войти ни выйти с рынка может не получиться, т.к. будет пауза в торгах.
А вот от чего зависит длительность этой паузы и конкретное время ее начала вопрос конечно интересный - почему она каждый день в разное время и разной длительности?

А это получается у всех брокеров должен быть такой клиринг?

 

[Sergey Kovalyov]

У настоящих, да. Если куховарят, то, в принципе, незачем. Но могут для понту тоже сделать. То есть, клиринга нет -- кухня стопроц. Клиринг есть -- надо смотреть на другие факторы.

Надо еще уточнить, что не все стопят торги на клиринг. Некоторые разрешают торговать, но там спред такой, что мама не горюй. Так что остановка торгов это вроде как для блага трейдера, чтобы стопы не сшибло.

А разная длительность клиринга у Альфы из-за того, что система автоматическая ждет пока спред угомонится до каких-то разумных пределов, наверное. Хотя, может и живой человек сидит смотрит. =)

 

[konan_do]

У настоящих, да. Если куховарят, то, в принципе, незачем. Но могут для понту тоже сделать. То есть, клиринга нет -- кухня стопроц. Клиринг есть -- надо смотреть на другие факторы.

Надо еще уточнить, что не все стопят торги на клиринг. Некоторые разрешают торговать, но там спред такой, что мама не горюй. Так что остановка торгов это вроде как для блага трейдера, чтобы стопы не сшибло.

А разная длительность клиринга у Альфы из-за того, что система автоматическая ждет пока спред угомонится до каких-то разумных пределов, наверное. Хотя, может и живой человек сидит смотрит. =)

Ну да в принципе все логично

 

[let4ik2013]

Так а история в терминале зачем?)) Прокручиваем минутки и смотрим в интервале 2:00-3:00 где и сколько пауза - она одна только - просто время начала и окончания(соответственно и длительность) разные. Только смотреть внимательно нужно, т.к. паузы бывают от 1-5 до ~40 мин(как сегодня).

Так история - это одно, там я видел, хочу посмотреть в реал тайме как это происходит.

 

[Hochuh]

Так история - это одно, там я видел, хочу посмотреть в реал тайме как это происходит.

А что смотреть то там - связь есть, а котировок нет - по всем инструментам пауза одна и та же)) Терминала с остановившимся потоком не разу не видели что ли? Зрелище, скажем так, не сильно что-бы впечатляющее, что бы из-за этого не спать)))

 

[let4ik2013]

А что смотреть то там - связь есть, а котировок нет - по всем инструментам пауза одна и та же)) Терминала с остановившимся потоком не разу не видели что ли? Зрелище, скажем так, не сильно что-бы впечатляющее, что бы из-за этого не спать)))

Я уверен в этом))Просто есть чисто собственное любопытство) Если будет бессоница или оказия, то полюбопутствую, а спецательно нафиг)

 

[Don_Pedro]

Подскажите, пожалуйста, какой счет нужно открыть в Альфа банке, чтобы вывести и обналичить средства с Альфа-Форекс в USD?

 

[jio]

Подскажите, пожалуйста, какой счет нужно открыть в Альфа банке, чтобы вывести и обналичить средства с Альфа-Форекс в USD?

Почему именно в Альфа банке?

Можно в любом другом банке. Есть банки которые открывают счета бесплатно, без оплаты за обслуживание. Можно открыть любой расчетный счет в любой возможной валюте. При поступлении на счет в иной валюте отличающейся от валюты в которой открыт счет, конвертируют автоматически по внутреннему курсу банка на день или момент поступления. (вообще лучше выяснить этот вопрос при оркрытии счета)

Лучше открывать конечно в той валюте которую переводить или получать будете. Мы с рынком связаны можно расчитать момент когда выгоднее всего конвертировать.

Снимать можно как угодно. С рублевых счетов доллары, с долларовых счетов ены, а с фунтовых счетов снимать тенге если таковые есть в банке. Предварительно подав заявление на обмен, выдадут в нужной валюте.

Вообще просто зайти на сайт Альфа банка и посмотреть условия обслуживания или обратиться в службу консультации клиентов.

В Альфа банке довольно высокие тарифы за обслуживание.

 

[let4ik2013]

Подскажите, пожалуйста, какой счет нужно открыть в Альфа банке, чтобы вывести и обналичить средства с Альфа-Форекс в USD?

По идее надо просто счет в АБ, там будет конвертация по курсу на день поступления и все

 

[Takmak]

Почему именно в Альфа банке?

Можно в любом другом банке. Есть банки которые открывают счета бесплатно, без оплаты за обслуживание. Можно открыть любой расчетный счет в любой возможной валюте. При поступлении на счет в иной валюте отличающейся от валюты в которой открыт счет, конвертируют автоматически по внутреннему курсу банка на день или момент поступления. (вообще лучше выяснить этот вопрос при оркрытии счета)

Лучше открывать конечно в той валюте которую переводить или получать будете. Мы с рынком связаны можно расчитать момент когда выгоднее всего конвертировать.

Снимать можно как угодно. С рублевых счетов доллары, с долларовых счетов ены, а с фунтовых счетов снимать тенге если таковые есть в банке. Предварительно подав заявление на обмен, выдадут в нужной валюте.

Вообще просто зайти на сайт Альфа банка и посмотреть условия обслуживания или обратиться в службу консультации клиентов.

В Альфа банке довольно высокие тарифы за обслуживание.

Какие это высокие тарифы? Вы о чем? В АБ есть пакет услуг "Класс". Он стоит всего 1000 рублей в год. В рамках пакета можно открывать счета в рублях, долларах и евро, а также сделать 4 пластиковые карты (Виза или Мастеркард). На все на это завязывается интернет-банк Альфа-Клик. Все, если хотите торговать а Альфа-форекс, то больше никаких расходов не будет.