А меня те, кто регламент не читает и потом ДЦ виноват, что по этому же регламенту все сделал. По твоей претензии, если назвали схему мошеннической(т.е. претензия была оформлена, как полагет и отослана по
dealer@instaforex.com и в ответном письме назвали методы мошенническими, а не просто указали п. регламнта), то вроде как должны были разжевать, что там не так, что бы ты мог что-то оспаривать или аргументы какие в ответ выдать. по крайней мере для тебя, т.к. сейчас пробежался по регламенту и вроде как не нашел, что могут не отвечать что там было(тем более, если ты чем-то пользовался непавильным по их мнению, то для тебя это не тайна должно быть).