Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Звонил в пятницу в отдел консультации, обещались решить вопрос в течении дня, в итоге тишина. Далее...звонил сегодня сначала в тех.поддержку...там суровый мужской голос с явным выражением в голосе "как вы меня достали со своими деньгами" сказал "звоните в отдел консультаций и там выесняйте где Ваши деньги", позвонил туда, в очередной раз пообещали в течении дня разобраться.
Представитель находящийся здесь может это как то прокомментировать?:question:
Звонил в пятницу в отдел консультации, обещались решить вопрос в течении дня, в итоге тишина. Далее...звонил сегодня сначала в тех.поддержку...там суровый мужской голос с явным выражением в голосе "как вы меня достали со своими деньгами" сказал "звоните в отдел консультаций и там выесняйте где Ваши деньги", позвонил туда, в очередной раз пообещали в течении дня разобраться.
Представитель находящийся здесь может это как то прокомментировать?:question:
Если пообещали, то обязательно разберутся. Не стесняйтесь звонить в клиентский отдел с любыми вопросами.
Техническая поддержка работает только с техническими вопросами (работа торговых платформ, проблемы с доступами и т.д.), остальные вопросы, равно как и вопросы по переводам, решаются сотрудниками клиентского отдела.
Вроде все идеально, всё устраивает, но блин ждешь подвоха... )
Вопрос к представителю, какие перспективы и планы развития на будущие, на год или на пять лет? Есть особые условия для клиентов с депозитом 20.000 дол. которые рассчитывают на долгосрочное сотрудничество?
Если пообещали, то обязательно разберутся. Не стесняйтесь звонить в клиентский отдел с любыми вопросами.
Техническая поддержка работает только с техническими вопросами (работа торговых платформ, проблемы с доступами и т.д.), остальные вопросы, равно как и вопросы по переводам, решаются сотрудниками клиентского отдела.
Вроде все идеально, всё устраивает, но блин ждешь подвоха... )
Вопрос к представителю, какие перспективы и планы развития на будущие, на год или на пять лет? Есть особые условия для клиентов с депозитом 20.000 дол. которые рассчитывают на долгосрочное сотрудничество?
Перспективы самые радужные =) Планов очень много. Программа лояльности для клиентов со всеми размерами депозитов готовится, первые привилегии появятся во втором и третьем кварталах текущего года.
Перспективы самые радужные =) Планов очень много. Программа лояльности для клиентов со всеми размерами депозитов готовится, первые привилегии появятся во втором и третьем кварталах текущего года.
1. Пока только рубли, скоро будут доллары.
2. Будет моментальное пополнение, ведутся работы.
3. Будет удобнее, как и всё остальное
4. Размера минимального депо нет, Вы сами решаете, с какой суммы начинать, условия - объём от 0,1 лота, шаг 0,01.
Перспективы самые радужные =) Планов очень много. Программа лояльности для клиентов со всеми размерами депозитов готовится, первые привилегии появятся во втором и третьем кварталах текущего года.
Да, да, мне очень нравиться, я уже 200 лотов проторговал )
Фиг с ней с этой программой лояльности, главное текущие условия не меняйте.
И можно еще кроссов добавить...
По моему проблем с переводом с $-карты не должно быть, но лучше просто еще раз уточнить. Насчет МТ4 можно 2000$ открыть, а достаточно ли это уже от вас зависит))
Пробовал сегодня скальпировать (назовем это так) 40 лотами. Не пипсовал, но входил и выходил через достаточно короткое время. Исполнение стало не мгновенное, примерно 1-3 секунды, НО ордер выполняется именно по той цене, по которой я его выставлял. Причем дело было на сильном движении рынка, что само по себе внушает уважение к брокеру и к возможностям Альфа-Форекс. На ровном рынке исполнение по прежнему практически мгновенное.
Уважаемый представитель Альфа-Форекс, прошло 7 дней, деньги на счет не пришли, тел. 88001006202 не обслуживаеться, в тех. поддержке только обещают, но ничего не делают. Вы как представитель, что можете сказать? Можете посодействовать? Сколько ждать? день? неделю? месяц?
Надеюсь на ваше понимание и быстрое решение всех недоразумений возникших на пути нашей совместной работы.
Уважаемый представитель Альфа-Форекс, прошло 7 дней, деньги на счет не пришли, тел. 88001006202 не обслуживаеться, в тех. поддержке только обещают, но ничего не делают. Вы как представитель, что можете сказать? Можете посодействовать? Сколько ждать? день? неделю? месяц?
Телефон работает, только что проверял. Скорее всего, Вы сразу не выслали анкету, либо выслали анкету, но она была некорректно Вами заполнена. Обратитесь, пожалуйста, по телефону к менеджеру по работе с клиентами Денису, он постарается решить вопрос в кратчайшие сроки.