# Обсуждение работы ИнстаФорекс (InstaForex) Раздел: Обсуждение работы и условий брокеров Автор темы: Driver Создана: 2009-10-28 00:20 Ответов: 6167 | Просмотров: 744571 Страница 287 из 309 Источник: https://forexsystemru.com/threads/10982/page-287 --- ## androck15 — 2020-04-27 16:14 > Цитата (sizam54): > Здравствуйте! > По регламенту вывода на Киви кошелек у вас 1-7 рабочих часов. Я подал на вывод средств 2 заявки еще в пятницу, № заявок 10468133, 10468141, но до сих пор они не исполнены. А что то не так? Финансовый отдел не отвечает на вопрос... > Спасибо Сам часто у них вывожу. И тоже не могу понять как это происходит. То выведут за 15 мин то могут тянуть больше чем 7 часов пока в ихний чат не напишешь. Вывожу на Яндекс. А так то если заказывал в пятницу в вечерние время то отсчет начинается с понедельника с 8 по 17 по ГМТ 0 ## sizam54 — 2020-04-27 16:21 > Цитата (androck15): > А так то если заказывал в пятницу в вечерние время то отсчет начинается с понедельника с 8 по 17 по ГМТ 0 Я в пятницу заявку дал еще в 14ч по GMT ## androck15 — 2020-04-27 16:44 > Цитата (sizam54): > Я в пятницу заявку дал еще в 14ч по GMT Странно тогда. Я вообще заказал в Дата и время (GMT+2): **25/04/2020 17:25:41** Платежная система: **Яндекс.Деньги**, cчет ------------- Сегодня проснулся с утра деньги уже были на Яндексе. Оперативно, если учесть, что заказал в субботу. ## НадяInstaForex — 2020-04-27 22:12 > Цитата (sizam54): > Здравствуйте! > По регламенту вывода на Киви кошелек у вас 1-7 рабочих часов. Я подал на вывод средств 2 заявки еще в пятницу, № заявок 10468133, 10468141, но до сих пор они не исполнены. А что то не так? Финансовый отдел не отвечает на вопрос... > Спасибо Здравствуйте. Вопрос ещё актуален? Если так, необходим номер счета. Время работы финансового отдела: 08:00-17:00(UTC+00). Время обработки заявки до 7 рабочих часов, зависит от загруженности отдела. ## sizam54 — 2020-04-28 05:39 Да, ссылаются на п.4.1.5., хотя там уменя Киви кошелек верифицирован, сделки соответствуют регламенту. Просто непонятная причина задержки. Счет - 80553147. Спасибо за оперативный ответ ## sizam54 — 2020-04-28 11:22 Может вы напишете, что за причина задержки исполнения заявок? ## sizam54 — 2020-04-28 16:42 В настоящее время с момента заявки прошло 17 часов чистого рабочего времени, вместо максимального 7 часов. Что за причина, конкретно никто не пишет. Чем моя заявка отличается от заявок других ваших клиентов? Какая причина столь предвзятого отношения к моей заявке или же лично ко мне? ## sizam54 — 2020-04-28 17:59 И тишина..... А вдоль дороги мертвые с косами стоят....... ## НадяInstaForex — 2020-04-29 07:17 > Цитата (sizam54): > В настоящее время с момента заявки прошло 17 часов чистого рабочего времени, вместо максимального 7 часов. Что за причина, конкретно никто не пишет. Чем моя заявка отличается от заявок других ваших клиентов? Какая причина столь предвзятого отношения к моей заявке или же лично ко мне? Здравствуйте. Запрос был отправлен в финансовый отдел. ## НадяInstaForex — 2020-04-29 14:27 > Цитата (sizam54): > И тишина..... А вдоль дороги мертвые с косами стоят....... На счете 80553147 нет заявок на снятие средств. ## sizam54 — 2020-04-29 14:42 > Цитата (НадяInstaForex): > На счете 80553147 нет заявок на снятие средств. А как вы узнали? Вот они: ## sizam54 — 2020-04-29 14:53 Заявки поданы 24 апреля, а сегодня уже 29 апреля, до сих пор не исполнены, претензий нет... ## sizam54 — 2020-04-29 17:34 > Цитата (sizam54): > В настоящее время с момента заявки прошло 17 часов чистого рабочего времени, вместо максимального 7 часов. Что за причина, конкретно никто не пишет... прошло уже 28 часов... ## androck15 — 2020-04-29 19:27 > Цитата (sizam54): > прошло уже 28 часов... 🥶🥶🥶 ## sizam54 — 2020-04-29 20:12 > Цитата (НадяInstaForex): > На счете 80553147 нет заявок на снятие средств. Скрин заявок я вам выложил. Но вы никак не можете ответить, по какой причине задержка исполнения заявок? ## НадяInstaForex — 2020-04-30 15:40 > Цитата (sizam54): > Скрин заявок я вам выложил. Но вы никак не можете ответить, по какой причине задержка исполнения заявок? Здравствуйте. Ваша заявка находится на проверке финансовым отделом в соответствии с пунктом Договора Оферты 4.1.5, поскольку все запросы проходят процедуру проверки Финансовым Отделом в связи с проводимой политикой безопасности. Приносим извинения за неудобства. Это может занять до 5 рабочих дней с момента подачи заявки на вывод. По вопросам блокировки можно обращаться по почте: antifraud@mail.instaforex.com ## sizam54 — 2020-04-30 15:48 > Цитата (НадяInstaForex): > По вопросам блокировки можно обращаться по почте: antifraud@mail.instaforex.com Блокировки чего? ## androck15 — 2020-04-30 16:37 > Цитата (sizam54): > Блокировки чего? ну это намёк тебе. Блокировки счета чего же еще) Хотя может и ошибаюсь :confused: ## sizam54 — 2020-04-30 16:43 > Цитата (androck15): > ну это намёк тебе. Блокировки счета чего же еще) Хотя может и ошибаюсь Я не совсем понял ваш намек. Что за блокировка? А мне это зачем? Подробнее можете пояснить? ## androck15 — 2020-04-30 16:45 > Цитата (sizam54): > Я не совсем понял ваш намек. Что за блокировка? А мне это зачем? Подробнее можете пояснить? Да что тут обяснять то. Они тебе намекнули на блокировку. А блокировка чего может быть еще? только счета. А зачем его блокировать? подумай сам, не тежело догадатся --- Следующая страница: https://forexsystemru.com/threads/10982/page-288