Обсуждение работы ИнстаФорекс (InstaForex)

[Анна InstaForex]

Что-то не получается в конкурс зарегистрироваться:

Здравствуйте!
Проблема ещё сохраняется? Попробуйте, пожалуйста, зарегистрироваться в конкурсе с данной страницы сайта -https://www.instaglobalfx.com/ru/contest_forex_sniper

 

[SergeyM32]

Здравствуйте!
Получил на почту уведомление, что занял 4-е место в конкурсе.
Открыл счёт, прошёл верификацию, отправил данные обратным письмом.
А когда призовые зачислят?

 

[Анна InstaForex]

Здравствуйте!
Получил на почту уведомление, что занял 4-е место в конкурсе.
Открыл счёт, прошёл верификацию, отправил данные обратным письмом.
А когда призовые зачислят?

Здравствуйте!
Укажите, пожалуйста, номер счета для зачисления и номер конкурсного счета, а также название конкурса и период его проведения. Уточню информацию в Конкурсном отделе информацию.

 

[SergeyM32]

Здравствуйте!
Укажите, пожалуйста, номер счета для зачисления и номер конкурсного счета, а также название конкурса и период его проведения. Уточню информацию в Конкурсном отделе информацию.

Конкурс Снайпер, 22 - 27 Сентября 2025, 4-е место.
Номер реального верифицированного счета:
51504903
номер счета в конкурсе:
68750123

 

[Анна InstaForex]

Конкурс Снайпер, 22 - 27 Сентября 2025, 4-е место.
Номер реального верифицированного счета:
51504903
номер счета в конкурсе:
68750123

SergeyM32, Вам необходимо пройти 3 уровень верификации для призового счета - селфи с паспортом в руке.

 

[SergeyM32]

SergeyM32, Вам необходимо пройти 3 уровень верификации для призового счета - селфи с паспортом в руке.

Хорошо. Но как это сделать??
В личном кабинете нет такой кнопки

 

[SergeyM32]

SergeyM32, Вам необходимо пройти 3 уровень верификации для призового счета - селфи с паспортом в руке.

Отправил фото на tournament@instaforex точка com

 

[Анна InstaForex]

Хорошо. Но как это сделать??
В личном кабинете нет такой кнопки

У Вас в данный момент только 2 уровня верификации для данного счета. Сейчас верификация проходит через мобильное приложение InstaVerify. Можно найти через поиск по названию - InstaVerify в Google Play или в App Store. Также есть ссылки на нашем сайте в разделе "верификация".

 

[Анна InstaForex]

В личном кабинете нет такой кнопки

Можно и из кабинета, но Вас все равно система перебросит на мобильное приложение.

 

[Nagali]

в тему, не конкурс
- а деньги с карты ушли, до счета не дошли
ждать? или бежать ))

 

[SergeyM32]

У Вас в данный момент только 2 уровня верификации для данного счета. Сейчас верификация проходит через мобильное приложение InstaVerify. Можно найти через поиск по названию - InstaVerify в Google Play или в App Store. Также есть ссылки на нашем сайте в разделе "верификация".

Это странно и не понятно.
В ЛК написано, что у счёта высший уровень верификации.
Мне заново проходить верификацию??
А то фото с паспортом, которое в письме отправил, не приняли?

 

[Анна InstaForex]

Это странно и не понятно.
В ЛК написано, что у счёта высший уровень верификации.
Мне заново проходить верификацию??
А то фото с паспортом, которое в письме отправил, не приняли?

Заново проходить верификацию не надо, Ваши 2 уровня учитываются, в приложении должно быть отражено. Вам необходимо дополнительно пройти 3 уровень, это фото с паспортом в руке. По фото, которое Вы отправляли в Конкурсный отдел, нельзя присвоить 3 уровень. Верификация проходит сейчас только через приложение в онлайн формате.

 

[Анна InstaForex]

в тему, не конкурс
- а деньги с карты ушли, до счета не дошли
ждать? или бежать ))
Посмотреть вложение 580516

Здравствуйте!
Если возникла задержка с пополнением счета, запрошу проверку Финансового отдела, для этого нужен номер транзакции, платежная система и дата заявки. Номер т/с на скриншоте, как понимаю, 22661540.

 

[SergeyM32]

Ваши 2 уровня учитываются, в приложении должно быть отражено. Вам необходимо дополнительно пройти 3 уровень, это фото с паспортом в руке.

Извините, но вы что-то путаете. Я зашёл в приложение, там нет никакого 3 уровня верификации селфи с паспортом в руке.

 

[tartar]

Извините, но вы что-то путаете. Я зашёл в приложение, там нет никакого 3 уровня верификации селфи с паспортом в руке.

А с попугаем на плече?

 

[Nagali]

Здравствуйте!
Если возникла задержка с пополнением счета, запрошу проверку Финансового отдела, для этого нужен номер транзакции, платежная система и дата заявки. Номер т/с на скриншоте, как понимаю, 22661540.

Здравствуйте!
т/с 22661540, транзакция 25004167 CARD-V дата 21/11/25 07:52:35
отправила напоминание в Финансовый отдел
======================
незавершена верификация адреса проживания

 

[Nagali]

Извините, но вы что-то путаете. Я зашёл в приложение, там нет никакого 3 уровня верификации селфи с паспортом в руке.

придумаем

 

[Анна InstaForex]

Здравствуйте!
т/с 22661540, транзакция 25004167 CARD-V дата 21/11/25 07:52:35
отправила напоминание в Финансовый отдел
======================
незавершена верификация адреса проживания

Здравствуйте!
Поняла, уведомила Отдел верификации о задержке с проверкой документа для 2 уровня. В ближайшее время должны обновить информацию.

 

[Анна InstaForex]

Извините, но вы что-то путаете. Я зашёл в приложение, там нет никакого 3 уровня верификации селфи с паспортом в руке.

После прохождения двух уровней верификации форма для третьего уровня должна стать доступна в кабинете клиента в разделе "Верификация"/"Верификация счета". Сейчас запросила информацию в Конкурсном отделе по проверке Ваших данных, ожидайте, пожалуйста.

 

[Nagali]

Здравствуйте!
Поняла, уведомила Отдел верификации о задержке с проверкой документа для 2 уровня. В ближайшее время должны обновить информацию.

Здравствуйте!
21/11/25 17:19 на почту сообщение, что счет верифицирован

-----
в 17:20 "
Вами был отправлен запрос на верификацию Вашего торгового счета 22661540

Ваш запрос будет обработан в кратчайшие сроки."

вопрос - да или нет и где деньги, снятые с карты ? )))