Отзывы о EXNESS

[joinme]

Коллеги, а кто знает, что с Exness? Сделки не открывают, написано Trade is disabled, поддержка молчит. Может помер кто?

Вопрос снят. Откликнулись.

 

[EXNESS PR Manager]

Здравствуйте, joinme!

Служба поддержки на русском языке доступна круглосуточно по будням.

В случае, если Вы сталкиваетесь со сложностями при попытке связаться с агентами Службы поддержки, Вы всегда можете написать письмо на мою почту: dildora.djalolova@exness.com.


Мы всегда рады Вам помочь!

 

[joinme]

Здравствуйте, joinme!

Служба поддержки на русском языке доступна круглосуточно по будням.

В случае, если Вы сталкиваетесь со сложностями при попытке связаться с агентами Службы поддержки, Вы всегда можете написать письмо на мою почту: dildora.djalolova@exness.com.


Мы всегда рады Вам помочь!

Здравствуйте. Я следующим сообщением отписал, что вопрос снят. Со второй попытки мне ответили быстро и по делу. Видимо, в первый раз я просто не дождался ответа в чате, но потом все-равно на почту отписались. Спасибо большое.

 

[javckin]

EXNESS-лидер по расширению спреда стал и что толку мнгновенный вывод когда с таким спредом нужно еще умудрится заработать))) ВЕЗДЕ ЛОХОТРОН!

 

[Serfil]

Увеличенные спреды

Уважаемый EXNESS! По поводу значительно увеличившихся спредов от поддержки ничего разумного услышать не удалось. Обратите пожалуйста внимание что никакого отношения к волатильности рынка спреды EXNESS не имеют. Это отлично видно на прилагаемом скрине prntscr.com/mbzuv3. Совершенно очевидно, что на ECN счетах EXNESS принудительно установил минимальный спред 0.4 и второй «ограничитель» установлен на 0.7. Минимальный спред в четыре раза больше заявленного EXNESS в спецификации и не важно по какой причине это происходит: заявления EXNESS по размеру спредов не соответствуют действительности. А раз так то это обман трейдеров. Ситуация продолжается уже месяца четыре, хотя недавно было письмо от EXNESS в котором обещали удивить новыми спредами. В остальном EXNESS наверное лучший брокер в РФ. Или был лучший. Хотелось бы получить ответ по существу без «воды» про волатильность и плохих поставщиков ликвидности.

 

[obo]

В остальном EXNESS наверное лучший брокер в РФ. Или был лучший.

"брокер" ?? какой еще брокер ??

у них на сайте exness.com чётко указано: Exness Limited — это внешнеэкономическая компания Сен-Винсента и Гренадин.

Коллеги, вы "торгуете" не у брокера, а во внешнеэкономической компании. Разницу понимаете ??

 

[javckin]

Вот наглядный пример расширения спреда,в тот момент когда можно было закрыть усредняющие сделки как минимум 2 раза в +,но не тут то было в EXNESS своя стратегия))) И как только сделка в профите так сразу начинаются танцы с бубном. Советниками здесь нет шансов торговать,только руками при чем постоянно хоть пол пункта но до цены не дойдет. Приходится закрывать руками профит иначе по стопу.

 

[Kos100]

Вот наглядный пример расширения спреда,в тот момент когда можно было закрыть усредняющие сделки как минимум 2 раза в +,но не тут то было в EXNESS своя стратегия))) И как только сделка в профите так сразу начинаются танцы с бубном. Советниками здесь нет шансов торговать,только руками при чем постоянно хоть пол пункта но до цены не дойдет. Приходится закрывать руками профит иначе по стопу.

да ладно не смеши, для статистики надо хотя бы случаев сто показать таких, а у тебя центовик , да еще таким лотом, кому нужны твои копейки, у меня ни одного случая еще не было чтобы до тейка не доходило,или может ты не там цель определил по м1 ?:laugh:
вот пример открыли на самом низу

 

[javckin]

цент и мини там все одинаково по спреду и таких тейков тоже не мало но по факту я прав.

 

[javckin]

да ладно не смеши, для статистики надо хотя бы случаев сто показать таких, а у тебя центовик , да еще таким лотом, кому нужны твои копейки, у меня ни одного случая еще не было чтобы до тейка не доходило,или может ты не там цель определил по м1 ?:laugh:
вот пример открыли на самом низу

то что 80 п спред не удивило! смотрит счет центовый. Вот ЛОХ!

 

[EXNESS PR Manager]

Здравствуйте, Serfil!

Благодарю Вас за предоставленную информацию.

Пожалуйста, обратите внимание на особенности работы ECN-системы.

Сделки на счете ECN обрабатываются электронной системой на межбанке. На рынке Форекс - это система, в которой торговля осуществляется между поставщиками ликвидности и трейдером.

Ордера участников площадки ECN поступают в общую базу ордеров. Противоположные ордера исполняются при совпадении их основных параметров, таких как актив, объем и цена. Таким образом реализуется принцип ECN-площадки. Система автоматически подбирает соответствующие ордера и исполняет их.

На межбанке ордера клиентов исполняются по актуальным рыночным ценам. В системе ECN имеется аналитический инструмент, объединенный «стакан заявок» (или «стакан цен»). В «стакане» содержится информация о лимитных ордерах участников ECN-площадки по торговым инструментам, данные об объемах и ценах заявок. В «стакане заявок» отображается по пять лучших цен покупки и продажи торгового инструмента.

Примите во внимание, пожалуйста, что поставщиками ликвидности в компании Exness для счета ECN являются две компании: FXCM Pro и ADS Securities. Exness выступает исключительно в качестве посредника между клиентом и поставщиками ликвидности. Котировки, которые Вы видите в терминале, индикативны. Они могут не отражать реальную ситуацию у поставщика ликвидности, на стороне которого происходит исполнение ордера.

Напоминаем, что в случае, если у Вас возникли вопросы по определенному ордеру, наши специалисты всегда готовы его рассмотреть дополнительно. Вы можете отправить всю информацию на почту dildora.djalolova@exness.com.

Мы свяжемся с Вами в ближайшее время и будем рады Вам помочь!

 

[EXNESS PR Manager]

Здравствуйте, javckin!

Мы предоставляем плавающий спред для торговли, он может варьироваться в зависимости от рыночных условий. Особенно расширение спреда может наблюдаться во время выхода важных экономических новостей.

На скриншоте я могу видеть спред в 8 пунктов в 22:10, во время ролловера. Расширение спреда в это время не является аномальным явлением. Обратите внимание, пожалуйста, что волатильность в ночное время обычно ниже, и расширенный спред является одним из последствий этого.

Сразу через несколько минут после ролловера спред возвращается к норме.

Могу предложить Вам наши ECN-счета, где компания выступает исключительно в качестве посредника между клиентом и поставщиком ликвидности. Все сделки клиента исполняются у поставщика ликвидности, компания же взимает фиксированную комиссию за свои услуги. При этом спреды на ECN счетах значительно ниже, чем на других типах счетов.

Предоставьте, пожалуйста, более детальную информацию по Вашему вопросу, номер счета, телефонный пароль, примеры расширения спреда со скриншотами, номера сделок (если у Вас есть претензии к цене исполнения) и лог-файлы Вашего терминала.

Вы можете выслать всю информацию на мою почту: dildora.djalolova@exness.com

Мы будем рады Вам помочь!

 

[EXNESS PR Manager]

Здравствуйте, obo!

Группа компаний Exness специализируется на предоставлении услуг по торговле на финансовых рынках. Компания предоставляет условия для торговли на Форекс с 2008 года.

В случае возникновения каких-либо дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь.

 

[javckin]

как исправить такую оказию? пример со стороннего брокера где норм график и EXNESS ХРЕН ЗНАЕТ ЧТО ТОЛЬКО НЕ ФОРЕКС.

 

[Fanur]

У меня все нормально , аж с 98 года

 

[javckin]

У меня все нормально , аж с 98 года

странно почему у меня не так?:not-good:
цент счетовый т.е. счет центовый)))

 

[bumboks]

Блокировка индикатора --- грааль найден)))При установке - терминал вылетает, ошибок нет.Жду объяснений.Тем кто торгует на мини(m) бегите оттуда не думая(свечи не по всем ТФ)На стандарте(e) чуть получше.РЕКВОТЫ при положительном балансе(терпимо но....)Ну и 56$ c миллиона може и поменьшеее.С наилучшими:laugh:

 

[Fanur]

Блокировка индикатора --- грааль найден)))При установке - терминал вылетает, ошибок нет.Жду объяснений.

Уменьши количество дней в настройках , показал на картинке .

 

[bumboks]

Уменьши количество дней в настройках , показал на картинке .

Следующий вопрос: Для чего не дают котировки тиков и свечей(думаем)

 

[EXNESS PR Manager]

Здравствуйте, javckin!

Благодарю Вас за сообщение.

Полагаю, что Ваш центовый счет зарегистрирован на сервере Real 11. Этот сервер сравнительно новый и котировки за предыдущие года не загружены на сервер для того, чтобы его не загружать.
Если сервер сильно загружен, это может влиять на качество исполнения и многое другое.

Вы можете смотреть котировки на других серверах. Они не отличаются от котировок на сервере Real 11.

Мы приносим извинения за доставленные неудобства.

В случае возникновения каких-либо дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь.
Мы всегда рады Вам помочь!