Представитель нашей компании свяжется с Вами в ближайшее время. Вы можете задать вопрос прямо сейчас.
08:52 Michael Ivanov в чате.
Michael Ivanov | 08:52
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение в службу поддержки клиентов Компании EXNESS. Меня зовут Иванов Михаил, чем я могу Вам помочь?
RDEM | 08:52
у вас на сколько разница с GMT?
Michael Ivanov | 08:52
Серверное время GMT + 1
RDEM | 08:53
на реальных счетах?
Michael Ivanov | 08:53
Да, как на реальных так и на демо
RDEM | 08:54
куда мне вам скрин отправить?
Michael Ivanov | 08:54
Вы можете отправит скриншот на наш e-mail
[email protected]
08:57 Tikhon Tretyakov в чате.
Tikhon Tretyakov | 08:58
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение в службу поддержки клиентов Компании EXNESS. Чем я могу Вам помочь?
RDEM | 08:58
я только что с другим разговаривал
у вас еще и чат глючит?
у вас время серверов демо и реала что разные?
Tikhon Tretyakov | 08:59
У нас част не глючит - просто рабочее время Михаил закончилось
Что касается проблем сл сременем на реальном и демо серверах
RDEM | 09:00
тогда вы раскажите про время в терминале
Tikhon Tretyakov | 09:00
Данное расхождение вызвано со стороны разработчиков MT4 компании Metaquotes
Наши специалисты уже связались с ними вчера - сейчас ждут ответа
RDEM | 09:01
это как такое может быть?
а почему все ваши специалисты утверждают обратное
Tikhon Tretyakov | 09:01
Как только ответ будет получен. мы сообщим Вам все детали по данному вопросу
RDEM | 09:01
что мол разницы нет
я уже второй день мучаюсь, не могу понять где собака зарыта, а ваши спецы говорят что у вас все хокей
Tikhon Tretyakov | 09:02
Уточните, пожалуйста, кто из специалистов утверждает обратное и что Вы подразумеваете под "обратным"?
RDEM | 09:03
в таких случаях надо на главной сайта писать
Tikhon Tretyakov | 09:03
На реальном сервере действительно всё в порядке и время торгов правильное
Неверное время отображается только на демо счетах - работа над исправлением уже ведется
RDEM | 09:04
RDEM | 08:52
у вас на сколько разница с GMT?
Michael Ivanov | 08:52
Серверное время GMT + 1
RDEM | 08:53
на реальных счетах?
Michael Ivanov | 08:53
Да, как на реальных так и на демо
Tikhon Tretyakov | 09:04
GMT+1 - да это реальное серверное время, а что именно Вас не устраивает?
RDEM | 09:05
все понятно с вами
вы как и все, читаете только то что вам выгодно
всего доброго,