Tickmill - обсуждение работы

[Tickmill]

С такими вещами смело обращайтесь в нашу поддержку, желательно со скриншотами и выпиской из терминала. Мы рассматриваем каждый случай индивидуально и в случае неполадки с нашей стороны возместим убытки.

 

[fx-y]

Вопрос к тем, кто торговал здесь индексами. Есть ли неудобства при торговле? Велики ли спреды?
Может ли кто на примере индекса DE30 сказать конкретные цифры: средний спред днем и комиссия для 1 лота за полный круг?

 

[vokr5]

Продолжают подрисовывать нагло и тупо шпильки на реале естественно не в мою сторону. Рубят этими шпильками стопы. У других брокеров в это время и на этих парах таких шпилек нету. Наглые черти . Ни чем не брезгуют. Играя против клиента. Дяди вы с таким наглым и борзым кидняком клиентов долго не протянет. Придется опять название кухни менять. Представитель появись как тут.я тебе все обосную. А то ваша поддержка работает на уровне кащенко

 

[ТрейдоДед]

Доброго дня! Вопрос имеется: подскажите как поставить индикатор свой? Открываю папку Tickmill и не нахожу папку experts и в ней папку с индикаторами. Обновил МТ4. Все работает, а вот индука засунуть не могу. В чем проблема?

 

[NSerega]

Доброго дня! Вопрос имеется: подскажите как поставить индикатор свой? Открываю папку Tickmill и не нахожу папку experts и в ней папку с индикаторами. Обновил МТ4. Все работает, а вот индука засунуть не могу. В чем проблема?

http://forexsystemsru.com/metatrader-4/81223-zdravstvuite-podskazhite-kakim-obrazom-ustanavit%60-indikator-na-mt4.html

 

[Kenie]

Здравствуйте.. А чтобы торговать у вас закинуть и вывести средства обязательно ли верификация???

 

[Tickmill]

Здравствуйте.. А чтобы торговать у вас закинуть и вывести средства обязательно ли верификация???

Здравствуйте, Kenie!

Наши клиенты могут вводить и выводить средства только после успешной регистрации кабинета трейдера и верификации документов.

Необходимые для верификации документы:
1. Подтверждение личности (паспорт, загран. паспорт, ВУ)
2. Подтверждение адреса (прописка, счет за коммунальные услуги, выписка из банка, выписка из ЖКХ)

До конца срока действия документа о подтверждении личности должно быть минимум 3 месяца.
Документ о подтверждении адреса должен быть не старше 90 дней.

Подробнее о способах ввода и вывода средств без комиссий здесь
https://tickmill.com/ru/accounts/deposit-and-withdrawal-options/

 

[DomovenokBrest]

Здравствуйте, Kenie!

Наши клиенты могут вводить и выводить средства только после успешной регистрации кабинета трейдера и верификации документов.

Необходимые для верификации документы:
1. Подтверждение личности (паспорт, загран. паспорт, ВУ)
2. Подтверждение адреса (прописка, счет за коммунальные услуги, выписка из банка, выписка из ЖКХ)

До конца срока действия документа о подтверждении личности должно быть минимум 3 месяца.
Документ о подтверждении адреса должен быть не старше 90 дней.

Подробнее о способах ввода и вывода средств без комиссий здесь
https://tickmill.com/ru/accounts/deposit-and-withdrawal-options/

Вы выводите так же оперативно, как и отвечаете? :facepalm::laugh::laugh::laugh:

 

[Tickmill]

Вы выводите так же оперативно, как и отвечаете? :facepalm::laugh::laugh::laugh:

Уважаемый DomovenokBrest,

Все запросы на вывод средств обрабатываются в течение 1 рабочего дня.
Мы не взимаем комиссию за вывод, а также нет ограничений на сумму.
Минимальная сумма вывода 10 долларов.

Касательно долгого молчания нашего представителя на форуме форекссистемс, то тут нужно признать, что критика уместна.
Будем стараться своевременно читать и отвечать на форекссистемс.ру

 

[stviktor84]

Торгую на реале , проскальзывание у данного брокера не наблюдал даже на новостях , пока не заработал хорошую сумму , потом решил рискнуть выставил стоп ордера , произошло проскальзывание в 200 пунктов ., Это круто , на золоте и на спокойном рынке я ещё не видел никогда , обычная кухонная компания с виртуальным дилером и кучей всяких не приятных сюрпризов . Думаю если дела так пойдут и дальше , то придется о этой компании не много рассказать поподробней и показать насколько может быть привлекательна данная кухня в сливе собственных денежных средств

 

[NSerega]

произошло проскальзывание в 200 пунктов

Вы можете сделать скриншоты?

 

[Tickmill]

Торгую на реале , проскальзывание у данного брокера не наблюдал даже на новостях , пока не заработал хорошую сумму , потом решил рискнуть выставил стоп ордера , произошло проскальзывание в 200 пунктов ., Это круто , на золоте и на спокойном рынке я ещё не видел никогда , обычная кухонная компания с виртуальным дилером и кучей всяких не приятных сюрпризов . Думаю если дела так пойдут и дальше , то придется о этой компании не много рассказать поподробней и показать насколько может быть привлекательна данная кухня в сливе собственных денежных средств

Уважаемый stviktor84,

Мы вам благодарны что написали и очень ценим вашу обратную связь.

Будучи STP брокером, мы только клирингуем наших клиентов и ретранслируем котировки, которые мы получаем от поставщиков ликвидности. Все сделки исполняются по текущим рыночным ценам, именно поэтому появление проскальзывания возможно при резких изменениях цены.

Касательно отложенных ордеров, нужно иметь ввиду, что если цена резко и сильно двигается за пределы отложенной отметки (например, во время новостей, важных событий, период высокой волатильности), то иногда мы просто не можем исполнить ордер но цене запроса выставленного отложного ордера, так как от поставщика уже нету такой цены в момент активизации процесса исполнение (Например цена двинулась на 100 пунктов в один тик, а у трейдера стоял отложенный ордер по середине.).
Ордера в этом случае исполняются по первой доступной цене. Таким образом и формируется рыночное понятие "проскальзывание". Обращаю ваше внимание на то, что проскальзывание часто также позитивное ("в сторону трейдера"), мы в Tickmill не ограничиваем такие случаи.

У нас обрабатывается порядка 3 миллиона ордеров в месяц и, если у любого нашего трейдера появляются хоть малейшие сомнения, то смело рекомендуем писать нам письмом на support@tickmill.com или support@tickmill.co.uk.
Лучше всего, если в письме сразу указывать номер счета, номер ордера, инструмент и время, а также приложить все возможные скриншоты.
Это важно, потому что помогает нашему отделу риск-менеджмента быстро найти ордера, провести полный аудит сделок и дать обратную связь трейдеру. Отвечаем как правило в течение одного дня.

 

[Шторми]

Торгую на реале, депо 5к. все устраивает. роботу не мешают, рукам не мешают, приколов с терминалом не наблюдаются, спреды узкие. Вывод еще не пробовал но не думаю, что будут проблемы. Пока оценка 5/5
Суппорт быстрый и френдли. Помогли решить оперативно проблему с ребейтом

 

[fx-y]

Может кто знает ответ, или официальный представитель подскажет, почему компания уже довольно давно перестала работать с Webmoney?

 

[holod.grig]

Торгую на реале, депо 5к. все устраивает. роботу не мешают, рукам не мешают, приколов с терминалом не наблюдаются, спреды узкие. Вывод еще не пробовал но не думаю, что будут проблемы. Пока оценка 5/5
Суппорт быстрый и френдли. Помогли решить оперативно проблему с ребейтом

У тебя только на этой страничке 7 контор https://forexsystemsru.com/search.php?searchid=1767137.

 

[Шторми]

У тебя только на этой страничке 7 контор https://forexsystemsru.com/search.php?searchid=1767137.

Прикинь! И это - чистая правда Правда с некоторыми конторами пришлось расстаться изза того , что они скаммеры

 

[andd7272]

Уважаемый stviktor84,

Мы вам благодарны что написали и очень ценим вашу обратную связь.

Будучи STP брокером, мы только клирингуем наших клиентов и ретранслируем котировки, которые мы получаем от поставщиков ликвидности. Все сделки исполняются по текущим рыночным ценам, именно поэтому появление проскальзывания возможно при резких изменениях цены.

Касательно отложенных ордеров, нужно иметь ввиду, что если цена резко и сильно двигается за пределы отложенной отметки (например, во время новостей, важных событий, период высокой волатильности), то иногда мы просто не можем исполнить ордер но цене запроса выставленного отложного ордера, так как от поставщика уже нету такой цены в момент активизации процесса исполнение (Например цена двинулась на 100 пунктов в один тик, а у трейдера стоял отложенный ордер по середине.).
Ордера в этом случае исполняются по первой доступной цене. Таким образом и формируется рыночное понятие "проскальзывание". Обращаю ваше внимание на то, что проскальзывание часто также позитивное ("в сторону трейдера"), мы в Tickmill не ограничиваем такие случаи.

У нас обрабатывается порядка 3 миллиона ордеров в месяц и, если у любого нашего трейдера появляются хоть малейшие сомнения, то смело рекомендуем писать нам письмом на support@tickmill.com или support@tickmill.co.uk.
Лучше всего, если в письме сразу указывать номер счета, номер ордера, инструмент и время, а также приложить все возможные скриншоты.
Это важно, потому что помогает нашему отделу риск-менеджмента быстро найти ордера, провести полный аудит сделок и дать обратную связь трейдеру. Отвечаем как правило в течение одного дня.

На карты перестали выводить средства ( тикмил.uk) Говорят технические трудности.
Заказал на банковский счёт. Обещали в течении рабочего дня обработать.
НЕ ОБРАБОТАЛИ! Пишу на почту им - нет ответа. Пишу в чат, говорят не имеют связи с финотделом.
Что происходит с тикмилом???
Все? Отработал брокер???

Представитель, прошу дать разъяснения , мой счёт 999002406

 

[Шторми]

Это очень серьезный вопрос! Прошу держать в курсе. Сейчас попытаюсь 1000 евро списать

 

[andd7272]

Это очень серьезный вопрос! Прошу держать в курсе. Сейчас попытаюсь 1000 евро списать

Вообщем из за слияния випро и тикмилла, как мне объяснили в финотделе происходят налаживания it процессов, которые занимают определенное время. Попросили не беспокоится и подождать.
Тикмилл Сейшелы выводит средства в обычном режиме, так как у него не было реорганизации.

Одно неприятно! Местный представитель на этом форуме работает, прямо сказать хреново!!! Ни слова форумчанам о данном вопросе!! Интересно, платят ли ему зарплату???

 

[Шторми]

Заказал на 2000 евро