В forex4you со счетов исчезают деньги!!!

[Ольчик]

В forex4you со счетов исчезают деньги!!!


Добрый день всем!
19.05.2011г. у меня с одного из счетов компании forex4you внезапно были сняты все средства а именно 289,19 $ Деньги были выведены неизвестным лицом, через взлом личного кабинета, почтового ящика и пароля к терминалу на счет системы libertyreserve . Скажите пожалуйста, как подобное могло произойти? Какой еще взлом, если пароли с почты были удалены. Эти деньги были попросту украдены в течении нескольких минут, когда при выводе мной я ждала денег не один день. Какую защиту они нам предоставляют? Как им можно после этого доверять? При обращении в так называемую поддержку клиентов, в ответ я ничего не добилась, кроме того что они не несут ответственности за состояние счетов клиента и того что необходимо укреплять свои пароли. Это что за ответы, где их защита? Они даже не попытались ничего сделать, и в этом разобраться, это что за такая компания! На центовые счета они не обращают внимания, этой конторе вообще нельзя доверять и тем более открывать у них счета!!! Подумайте, прежде чем с ними сотрудничать, что и с Вашего счета могут исчезнуть деньги!!!

 

[chocolate]

Скриншоты будут?
А вообще сотрудники правы. Они никак не отвечают за защиту вашего ПК от доступа злоумышленников.

 

[megelan]

где то я это уже видел.. на другом каком то форуме.. про другую кухню..
но сообщение один в один..

 

[Aleks31]

Не обращать внимания!!! Битва самих ДЦ за выживание!!! ОТСТОЙ!!! ТЕМУ В КАРЗИНУ.

 

[Ольчик]

Какая к черту битва ДЦ. Мой номер счета 2491394. Шепетко Ольга Витальевна. Деньги выведены на кошелек U3143581. А они мне пишут что не несут ответственности за состояние счетов клиента, офигеть можно, а кто несет??? Взлома компа быть не могло доступ к нему есть только у меня.
Да, это сообщение есть не на одном форуме, я хочу что бы об этом знали люди и не велись на такие ДЦ.
Вот Вам скриншеты, посмотрите сами!

 

[Ребус]

для добра это й конторы одной ветки в разделе уже мало (

 

[Aleks31]

Быстренько сняли, выяснять нужно, а пароли то у Вас были по сколько символов?
Нибось по 6-7 всего.

 

[Ольчик]

Пароли были надежные! Сейчас занимаюсь выяснением, и заявление на счет мошенничества уже подано! Я так просто все это не оставлю. И хочу что бы о таком разводе этой конторой знали люди. Это уже придел всему!

 

[Aleks31]

Пароли были надежные! Сейчас занимаюсь выяснением, и заявление на счет мошенничества уже подано! Я так просто все это не оставлю. И хочу что бы о таком разводе этой конторой знали люди. Это уже придел всему!

Ждемс, пишите о всех действиях.Удачи.

 

[Ольчик]

Ждемс, пишите о всех действиях.Удачи.

Спасибо! Как что-то выясню напишу!

 

[chocolate]

Быстренько сняли, выяснять нужно, а пароли то у Вас были по сколько символов?
Нибось по 6-7 всего.

Количество символов не говорит о наджености пароля. И если вам "закинули" троянчик, то без разницы, будь у вас пароль 5 или 20 символов, всё равно его уведут.

 

[dmitryigun]

скажите пожалуйста уважаемая Ольчик,а пополнение счёта Вы делали через эту же платёжную систему,через которую были украдены деньги?

 

[megelan]

всякое бывает..
но у Вас, наверное, пароль был как на терминал, так и в кабинет одинаковые?
Хотя.. если у Вас стырили пасс в кабинет, то терминал тут вообще ни к чему.

Самое лучшее лекарство от такой головной боли, это нигде и никогда не ставить галочку "запомнить.. сохранить пароль" при входе куда либо в сети интернет. И тогда, если Вас словят троянчиками.. пароль никуда не улетит, разве что логин, который без пароля не сгодится..
Лучший способ составлять пароль, если у Вас по каким либо причинам места в голове не хватает, это придумать какую нибудь близкую для Вас фразу..
и вводить ее с английской раскладки - русскими буквами, пример:
"ольчикэтомойпарольчик" на выходе получится:
"jkmxbr'njvjqgfhjkmxbr" Удачи!!!

А ДЦ ТУТ НЕ ПРИ ЧЕМ!!!

 

[Ольчик]

скажите пожалуйста уважаемая Ольчик,а пополнение счёта Вы делали через эту же платёжную систему,через которую были украдены деньги?

В том то и дело, что хранение средств стоит WebMoney, ввод средств тоже через нее же, а они разрешают вывод на другую систему и другую фамилию, без каких либо дополнительных соглашений или проверок!

 

[FXgorets]

В forex4you со счетов исчезают деньги!!!


Добрый день всем!
19.05.2011г. у меня с одного из счетов компании forex4you внезапно были сняты все средства а именно 289,19 $ Деньги были выведены неизвестным лицом, через взлом личного кабинета, почтового ящика и пароля к терминалу на счет системы libertyreserve . Скажите пожалуйста, как подобное могло произойти? Какой еще взлом, если пароли с почты были удалены. Эти деньги были попросту украдены в течении нескольких минут, когда при выводе мной я ждала денег не один день. Какую защиту они нам предоставляют? Как им можно после этого доверять? При обращении в так называемую поддержку клиентов, в ответ я ничего не добилась, кроме того что они не несут ответственности за состояние счетов клиента и того что необходимо укреплять свои пароли. Это что за ответы, где их защита? Они даже не попытались ничего сделать, и в этом разобраться, это что за такая компания! На центовые счета они не обращают внимания, этой конторе вообще нельзя доверять и тем более открывать у них счета!!! Подумайте, прежде чем с ними сотрудничать, что и с Вашего счета могут исчезнуть деньги!!!

У надежных брокеров деньги можно вывести только на реквизиты, с которых пополняли счет. Если же реквизиты пропали(по разным причинам), проводятся долгие и мучительные работы по утверждению новых.

 

[Andreй27]

У надежных брокеров деньги можно вывести только на реквизиты, с которых пополняли счет. Если же реквизиты пропали(по разным причинам), проводятся долгие и мучительные работы по утверждению новых.

Так и есть, но даже если человек всеже захочет вывести деньги иным способом нежили пополнял, то придется все это согласовывать по телефону, и никому их просто так не отдадут потумучто есть еще словесный пароль.
Выводы делать только самой Ольчику.

 

[Ольчик]

Так и есть, но даже если человек всеже захочет вывести деньги иным способом нежили пополнял, то придется все это согласовывать по телефону, и никому их просто так не отдадут потумучто есть еще словесный пароль.
Выводы делать только самой Ольчику.

Да,только вот никто мне не звонил, и телефон в личном кабинете не изменен. Я понимаю что они не имели права давать разрешение на вывод средств тому мошеннику, но подскажите как на них можно надавить? При выставлении им мной претензий они тупо морозятся!

 

[Andreй27]

Да,только вот никто мне не звонил, и телефон в личном кабинете не изменен. Я понимаю что они не имели права давать разрешение на вывод средств тому мошеннику, но подскажите как на них можно надавить? При выставлении им мной претензий они тупо морозятся!

я не юрист, увы, но как человек могу сказать что - раз ваши деньги хранились у них, то как думаешь кто за это должен отвечать???
Это уже вопрос репутации компании. Если смогли украсть деньги у вас то получается что грошь цена такой безопасности, и никто от этого там не застрахован, лично мне кажется что это старая добрая русская халатность.
Прочитай в договоре пункт обязанности сторон, я читал всякие отзывы и там были такие что пункты договора оказывается могут меняться чудесным образом. Еще есть такая организация МОФТ так вот говорят что они помогают в таких случаях.
Главно непереживай сильно, нервы дороже.

 

[Ольчик]

я не юрист, увы, но как человек могу сказать что - раз ваши деньги хранились у них, то как думаешь кто за это должен отвечать???
Это уже вопрос репутации компании. Если смогли украсть деньги у вас то получается что грошь цена такой безопасности, и никто от этого там не застрахован, лично мне кажется что это старая добрая русская халатность.
Прочитай в договоре пункт обязанности сторон, я читал всякие отзывы и там были такие что пункты договора оказывается могут меняться чудесным образом. Еще есть такая организация МОФТ так вот говорят что они помогают в таких случаях.
Главно непереживай сильно, нервы дороже.

Спасибо! Стараюсь не переживать, обидно за отношение этой конторы ко своим клиентам, и за то что даже не знаю кому вообще можно доверять, с какой компанией работать? Но ничего, я не здаюсь, им постоянно письма пишу, на мозги капаю, вот в милицию подала заявление, советуют люди в прокуратуру еще написать, и попробую естественно найти этот МОФТ. Я все-равно буду добиваться, чтоб они мне вернули мои деньги.

 

[Aleks31]

Так держать!!! Мочить, долбить, топтать.