Financial Commission

[Financial Commission]

Добрый день, уважаемые форумчане.

Сегодня я хотела бы рассказать вам о Финансовой Комиссии - первой нейтральной организации по урегулированию споров, которая специализируется на рынке Forex. _http://financialcommission.org/ru/

Что мы предлагаем трейдеру?

Защиту в виде компенсационного фонда Комиссии на сумму до $ 10000 на одну претензию
Бесплатный доступ к нейтральной и беспристрастной среде для разрешения любой претензии
Быстрое и эффективное расследование и урегулирование спора (в отличие от жестких и бюрократических регулирующих органов)
Возможность учиться и получать ответы, не оставаясь “в неведении”.

Кто стоит за Финансовой Комиссией?

Мы объединили независимых ведущих специалистов отрасли и создали наиболее эффективный Комитет по урегулированию споров, который может разрешить любой спор, имеющий отношение к он-лайн торговле. На текущий момент Комитет включает 12 участников. _http://financialcommission.org/ru/resolving-a-dispute/dispute-resoultion/

Членами Финансовой Комиссии являются известные брокерские компании - _http://financialcommission.org/ru/me...al-commission/ . Со многими компаниями на текущий момент ведутся переговоры о вступлении в Финансовую Комиссию.

Вы также можете ознакомиться с отчетами Комиссии _http://financialcommission.org/ru/category/%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%B8%D1%81%D1%81%D0%B8%D1%8F-%D0%B4%D0%BE%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%B4%D1%8B/
и со статистикой претензий за последний год. _http://financialcommission.org/ru/tools-for-traders/resolution-stats/

Задавайте вопросы, я с удовольствием на них отвечу.

Анна

 

[sagamore]

если брокер сделку прибыльную на ECN отменит, компенсируете?

 

[Financial Commission]

Sagamore, Financial Commission это не компенсационный фонд. Это организация, куда вы можете подать претензию на неправомерные действия компании. В случае, если компания является членом Финансовой Комиссии ваша претензия будет рассмотрена Комитетом Рассмотрения Споров, который вынесет окончательное решение. Примеры рассмотрения претензий можно посмотреть здесь. _http://financialcommission.org/ru/category/%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BC%D0%B5%D1%80%D1%8B-%D1%80%D0%B0%D1%81%D1%81%D0%BC%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BF%D1%80%D0%B5%D1%82%D0%B5%D0%BD%D0%B7%D0%B8%D0%B9/
Решение Комитета для компаний-участниц является обязательным. Поэтому если ваша претензия будет признана правомерной, то компания должна будет компенсировать сумму, согласованную Комитетом. Если же она откажется это сделать, то будет исключена и сумма до 10 000$ будет выплачена клиенту Финансовой Комиссией из Компенсационного фонда. Надеюсь, я ответила на ваш вопрос

 

[officialboob]

В примерах куча отклоненных претензий на суммы с 3+ и более нулями.
И одна удовлетворенная на 24 долляра.

Впечатление, что в одни ворота игра от такого списка.

Разбавьте что ли примером с хоть одним солидным возмещением за косяк (если такое было).

 

[Стрела Времени]

Быстрое и эффективное расследование и урегулирование спора (в отличие от жестких и бюрократических регулирующих органов)

скажите а вообще много таких органов , можно хоть пару которые на слуху , узнать?

и получается что кучки ДЦ собираются в одну для решения вопросов о их непригодности? завтра увидим еще один " контролирующий орган " только с другими ДЦ ...

Вы ведете переговоры по привлечению в свой орган других ДЦ... огласите какие требования определены для вступления в ваш орган для ДЦ?

 

[Financial Commission]

В примерах куча отклоненных претензий на суммы с 3+ и более нулями.
И одна удовлетворенная на 24 долляра.

Впечатление, что в одни ворота игра от такого списка.

Разбавьте что ли примером с хоть одним солидным возмещением за косяк (если такое было).

В примерах рассмотрения претензий http://financialcommission.org/ru/category/%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BC%D0%B5%D1%80%D1%8B-%D1%80%D0%B0%D1%81%D1%81%D0%BC%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BF%D1%80%D0%B5%D1%82%D0%B5%D0%BD%D0%B7%D0%B8%D0%B9/ 4 претензии

Претензия Клиента от 4.02.2014 на сумму $7500. Решение в пользу Брокера

Претензия Клиента от 12.11.2013 на сумму $13193.10. Решение в пользу клиента

Претензия Клиента от 30.07.2013 на сумму $200000. Решение в пользу Брокера.

Претензия Клиента от 28.02.2014 на сумму $24.23. Решение в пользу клиента.

officialboob, более подробное описание решений вы можете найти по выше указанной ссылке.

 

[Financial Commission]

скажите а вообще много таких органов , можно хоть пару которые на слуху , узнать?

и получается что кучки ДЦ собираются в одну для решения вопросов о их непригодности? завтра увидим еще один " контролирующий орган " только с другими ДЦ ...

Вы ведете переговоры по привлечению в свой орган других ДЦ... огласите какие требования определены для вступления в ваш орган для ДЦ?

Стрела Времени, говоря о жестких и бюрократических органах я имела ввиду такие организации, как NFA, CySEC, BaFin и так далее. Они не имеют никакого отношения к отдельным ДЦ, это государственные органы регулирования. Финансовая Комиссия также не имеет никакого отношения к ДЦ, Комитет по рассмотрению споров включает в себя людей, которые не аффилированы с брокерскими компаниями, однако имеют огромный опыт в индустрии финансовых рынков - http://financialcommission.org/ru/resolving-a-dispute/dispute-resoultion/

Что касается вступления других брокерских компаний
Компания должна заполнить данную анкету
http://financialcommission.org/ru/members/apply-for-membership/
и предоставить документы о структуре владения компании.
Мы тщательно анализируем провайдеров ликвидности брокерской компании, платформу, которую она использует для торговли, особое внимание мы обращаем на дилинговую составляющую.

После заполнения анкеты Брокерская компания получает полный перечень документов, необходимых для вступления в Комиссию.

 

[officialboob]

В примерах рассмотрения претензий http://financialcommission.org/ru/category/%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BC%D0%B5%D1%80%D1%8B-%D1%80%D0%B0%D1%81%D1%81%D0%BC%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BF%D1%80%D0%B5%D1%82%D0%B5%D0%BD%D0%B7%D0%B8%D0%B9/ 4 претензии

Претензия Клиента от 4.02.2014 на сумму $7500. Решение в пользу Брокера

Претензия Клиента от 12.11.2013 на сумму $13193.10. Решение в пользу клиента

Претензия Клиента от 30.07.2013 на сумму $200000. Решение в пользу Брокера.

Претензия Клиента от 28.02.2014 на сумму $24.23. Решение в пользу клиента.

officialboob, более подробное описание решений вы можете найти по выше указанной ссылке.

Ну, так я и написал, что все претензии выше 24 долларов приняты в пользу брокеров.
Авторитетно и красноречиво, чего уж там стесняться.

Претензия Клиента от 12.11.2013 на сумму $13193.10. Решение в пользу клиента.

Там написано "На усмотрение брокера" вообще то, что равнозначно отказу в выплате.

 

[Financial Commission]

officialboob, здесь -http://financialcommission.org/ru/tools-for-traders/resolution-stats/ Статистика Претензий

 

[Financial Commission]

Почему-то отправилась только часть ответа.
http://financialcommission.org/ru/tools-for-traders/resolution-stats/ - здесь статистика претензий.
По поводу сумм, в ближайшее время в обновлю раздел Пример Рассмотрения Претензий, чтобы вы увидели, что решение в пользу компании или клиента не зависит от суммы

 

[officialboob]

officialboob, здесь

11 решений в пользу трейдеров.

24 доллара это самая показательная выплата из 11?

Вот мол, расщедрились несказанно.


Вы должны понимать насколько смешно выглядят отказы в выплатах на 10-20 тысяч и рядом положительное решение на 24 бакса.
Ну не Камеди ли клаб, я вас хочу спросить?

Почему-то отправилась только часть ответа.
- здесь статистика претензий.
По поводу сумм, в ближайшее время в обновлю раздел Пример Рассмотрения Претензий, чтобы вы увидели, что решение в пользу компании или клиента не зависит от суммы -http://financialcommission.org/ru/tools-for-traders/resolution-stats/

Да, именно это здесь и хотят видеть.

 

[Financial Commission]

Пример претензии в пользу клиента.
Претензия от 15 ноября 2014 года

Описание претензии
По словам клиента, Брокер (далее по тексту «Компания») произвела удаление/восстановление закрытых сделок EURRUB на его счете согласно п. XXXX и XXXX Регламента торговых операций с формулировкой «нерыночные котировки».
По мнению клиента, Компания пытается представить данные котировки как технический сбой, нарушая пункт XXXX "Клиентского соглашения", а именно, изменив торговые условия "задним числом", когда выгода от данных условий была зафиксирована на счете клиента.
Клиент признает, что Компания предлагает более выгодные торговые условия, чем конкуренты, что позволило ему получить прибыль на высоковолатильном рынке, однако считает, что никакого технического сбоя или нерыночных котировок в рассматриваемый период не было.

В свою защиту клиент приводит ряд аргументов

1. Его случай не подпадает под последнее условия пункта XXXX Регламента торговых операций, на который ссылается Компания

2. Пример нерыночной котировки, приведенный на сайте компании, по мнению клиента не имеет ничего общего с котировками EURRUB в заявленный период

3. Клиент предоставил скриншоты минутных графиков по валютной паре EURRUB других компаний, где были зафиксированы подобные высоковолатильные котировки.

Исходя из всего выше перечисленного, клиент считает претензию обоснованной и требует восстановления торговой истории на момент закрытия рынка 7 ноября 2014 года либо зачисление соответствующей (4742.62 USD) денежной компенсации без восстановления истории, что является зафиксированным торговым результатом по рассматриваемым сделкам на основании произведенного им расчета.

Ответ по претензии
Проанализировав материалы претензии, предоставленные клиентом и представителем Компании, а также изучив рыночную ситуацию по инструменту EURRUB в заявленный период, Комитет Рассмотрения Споров Финансовой Комиссии пришел к следующим заключениям:

1) В заявленный период рубль был очень нестабилен, на рынке наблюдалась повышенная волатильность при низкой ликвидности. В подобных случаях любые новости или действия ЦБ, или любого большого игрока на Российском рынке могли привезти к подобным колебаниям цены.
2) Клиент не менял свою стратегию в заявленный период и не пытался обмануть компанию каким-либо образом. На основании предоставленного отчета от Компании можно сделать вывод о неагрессивной торговли клиента, а также о том, что клиент не менял свою стратегию торговли в подобных условиях.
3) Компания не должна менять условия торговли задним числом, и должна учитывать возможные колебания курса по инструментам с рублем. Закрытие клиентом прибыльных сделок в неликвидное время не может служить причиной в отказе выплаты клиенту заработанных денег
4) Брокерская компания имеет достаточно инструментов, чтобы ограничить свои риски при торговле на рынках в часы с низкой ликвидностью, особенно по инструментам, которые в целом обладают низкой ликвидностью. В часности, установить отдельные условия торговли по данным инстурментам.

Исходя из вышесказанного, Комиссия нашла требования клиента обоснованными и считает, что Компания должна удовлетворить претензию клиента.

К рассмотрению претензии были приглашены пять членов Комитета.


Решение в пользу Клиента
Компенсация $ 4742.62


Кто стоит за Финансовой Комиссией?

Руководство Финансовой Комиссии

Петр Татарников – Председатель Совета Директоров
Майкл Гринберг – Член Совета Директоров

Члены Комитета Рассмотрения Споров:

Илан Азбель – Генеральный Директор Autochartist
Франческ Риверола – Генеральный Директор FX Street
Карл Элсаммак – Генеральный Директор Kammas Trading
Илья Сорокин – Генеральный Директор ACT Forex
Саймон Грюнфельд – Partner – Stone Street Solutions
Эндрю Ралич – Co-Founder oneZero Financial
Лион Набат – Генеральный Директор Tradency
Алексей Куценко – Основатель и Генеральный директор Tools4Brokers.
Кевин Миллиен – Президент Millien Consulting Group
Хуан Пабло Джутгла – CEO Better Way FX Consulting
Акин Аббак – Управляющий Партнер ABBAK Attorneys at Law

 

[officialboob]

Пример претензии в пользу клиента.
Претензия от 15 ноября 2014 года

Описание претензии
По словам клиента, Брокер (далее по тексту «Компания») произвела удаление/восстановление закрытых сделок EURRUB на его счете согласно п. XXXX и XXXX Регламента торговых операций с формулировкой «нерыночные котировки».

Дайте угадаю, имя сей конторы А**пари.

А статистика по компаниям есть?
Т.е. какое кол-во (или % от всех) претензий имеет конкретная компания.

Чувствую, добрые две трети претензий приходятся на ту компанию, что обозначена выше.

 

[Financial Commission]

officialboob, мне кажется, что название компании, как ровно и имя клиента не имеет отношения к кейсу, именно поэтому примеры претензий обезличины. Я лишь опровергла Ваше заявление о том, что все претензии решаются в пользу Компаний.
Статистика будет подведена в конце года.

 

[officialboob]

officialboob, мне кажется, что название компании, как ровно и имя клиента не имеет отношения к кейсу, именно поэтому примеры претензий обезличины. Я лишь опровергла Ваше заявление о том, что все претензии решаются в пользу Компаний.
Статистика будет подведена в конце года.

Как не имеет?

Компания пыталась обмануть клиента.
Компании дали портянкой по щщам.

Естественно, имя компании имеет прямое отношение к претензии.

Но я вас не спрашивал кто это, и так ясно.

 

[Financial Commission]

Из последних новостей Финансовой Комиссии -
Финансовая Комиссия приняла участие в Саммите Forex Magnates, прошедшем в Лондоне. Текст полной новости можно найти _http://financialcommission.org/ru/2014/11/25/recap-of-financial-commissions-participation-in-forex-magnates-london-summit/

 

[Financial Commission]

Финансовая Комиссия назначает Зака Иоанноу главой Арбитражного Комитета

За плечами Зака более чем 25ти летний опыт работы на финансовых рынках. Он занимал руководящие посты в ведущих инвестиционных банках, таких как Smith Barney и Wells Fargo, а также в брокерских компаниях, таких как FXPro и Easy Forex. Работая в такиз престижных финансовых организациях, Зак занимался развитием электронного трейдинга в различных секторах финансового рынка. Важно отметить, что Зак имеет опыт внедрения и развития продуктов, как для ритейл, так и для институциональных клиентов. Помимо этого, Зак имеет собственный опыть торговли и управления капиталом на фин. рынках. Практический опыт и знания Зака подкреплены брокерскими лицензиями FCA в Англии, и CySEC в Кипре. Это несомненно позволит ему эффективно управлять процессом разрешения споров.
Полный текст новости читайте здесь - http://financialcommission.org/ru/2014/12/11/financial-commission-appointed-zack-ioannou-as-head-of-dispute-resolution-committee/

 

[LotsOfPips]

Здравствуйте. А где можно увидеть список компаний, которые вами регулируются?

 

[Traider]

Интересный поворот. Претензия, указанная в качестве примера о положительном решении в пользу клиента, на самом деле еще таковой не является. Это моя претензия, суть которой описана в ветке альпов. Решение по претензии было вынесено еще 1 декабря. Альпарям было отправлено это решение с требованием выплаты компенсации, но ответа как и денег до сих пор нет. После запроса комиссии был дан ответ, что альпы составляют апелляцию. В регламенте финансовой комиссии четко указан срок на подачу апелляцию - 10 дней, но они до сих пор ее не составили, а председатель комиссии в исключительно порядке дал на это (нарушение) свое согласие. Новостей пока нет, посмотрим чем закончится. Но, в любом случае, налицо двойные стандарты. У меня сильные сомнения, что при нарушении регламента клиенту будут подобные преференции. После разрешения ситуации отпишусь обязательно.

 

[Financial Commission]

LotsOfPips, конечно
список компаний можно увидеть здесь
-http://financialcommission.org/ru/members/participating-members-of-the-financial-commission/ Члены Финансовой Комиссии