NPBFX (до 2016 года - Нефтепромбанк): обсуждение

[probosciger]

Спойлер

Уважаемый exploits.

В ответ на ваши обращения за разъяснениями причин большого количества реджектов по сделкам вам неоднократно давались достаточно подробные объснения механизмов заключения сделок на рынке FOREX, порядка обработки клиентских заявок и вероятных причин увеличения частоты реджектов (отказов) при обработке запросов на заключение сделки по текущей рыночной цене.

В связи с вашим очередным сообщением на тему реджектов хотелось бы еще раз дать необходимые пояснения.

1.
Механизм (порядок) обработки клиентского запроса на заключение сделки по текущей рыночной цене следующий:

1) Клиент отправляет запрос на заключение сделки с указанием цены, не хуже которой он готов получить исполнение. Если клиент устанавливает проскальзывание (slippage), запрос будет содержать параметр deviation - отклонение от цены, указанной в запросе, тогда при обработке запроса сделка может быть заключена по цене не хуже, чем цена запроса + deviation, если запрос на покупку, и - deviation, если запрос на продажу. Указание slippage, очевидно, увеличивает вероятность исполнения запроса, т.е. уменьшает вероятность реджекта, особенно на быстром рынке.
2) Запрос на заключение сделки поступает на сервер MT4, если уже в этот момент на сервере MT4 цена такая, что запрос не может быть исполнен по указанной в нем цене с учетом deviation, то MT4 может самостоятельно автоматически отправить клиенту ответ в виде requote, т.е. фактически отказ в заключении сделки (reject), и запрос даже не поступит в бридж и торговую систему Банка, т.е. соответствующий запрос даже не будет обрабатываться дальше, т.к. на рынке уже нет соответствующих цен.
3) Запрос принимается торговой системой Банка. Если уже в этот момент в торговой системе Банка цена такая, что запрос не может быть исполнен по указанной в нем цене с учетом deviation, то торговая система Банка автоматически отправит клиенту ответ в виде off quotes, т.е. отказ в заключении сделки (reject) и запрос даже не будет передан на исполнение в торговую систему контрагента.
4) Торговая система Банка формирует соответствующий запрос на заключение сделки (также с учетом указанного клиентом deviation и т.п.) и отправляет его в торговую систему контрагента.
5) Торговая система Банка получает результат обработки запроса на заключение сделки от торговой системы контрагента, интерпретирует его и соответствующим образом передает ответ Клиенту через сервер MT4. Если контрагент подтвердил заключение сделки, торговая система Банка передает клиенту подтверждение заключения сделки. Если контрагент отказал в заключении сделки, то торговая система Банка передает клиенту отказ в заключении сделки - reject (off quotes).

Как можно видеть отказ в заключении сделки (reject) может возникать на различных этапах обработки запроса, в этом случае в MT4 клиент получает в ответ либо requote, либо off quotes.

2.
Мы провели подробный анализ приведенного вами лога. Все запросы обрабатывались системой штатно и без каких-либо сбоев - все отказы в заключении сделок получены в результате штатной и абсолютно рыночной обработки запросов. Ниже представлена информация об обработке некоторых запросов (остальные запросы, по которым вы получали reject, обрабатывались абсолютно аналогично).

Дата 24.04.2015

1)
Лог вашего терминала:
16:29:05.609 '6615': instant order buy 0.10 EURUSD at 1.08543 sl: 0.00000 tp: 0.00000
1 16:29:05.880 '6615': order buy 0.10 EURUSD opening at 1.08543 sl: 0.00000 tp: 0.00000 failed [Off quotes]
Лог сервера MT4:
2015.04.24 13:29:17.773 (UTC 00:00) 95.154.228.163 '6615': instant buy 0.10 EURUSD at 1.08543 sl: 0.00000 tp: 0.00000 (1.08520 / 1.08543)
2015.04.24 13:29:17.773 (UTC 00:00) amfx2mt4 MtSrvTradeRequestApply rqId 214417 manager 0 int_id 0 type 64 cmd 0 EURUSD price 1.085430 order 0 orderby 0 sl 0.000000 tp 0.000000 deviation 0
2015.04.24 13:29:17.789 (UTC 00:00) '777': request from '6615' (buy 0.10 EURUSD at 1.08543 sl: 0.00000 tp: 0.00000)
2015.04.24 13:29:17.945 (UTC 00:00) internal '777': reject '6615' buy 0.10 EURUSD at 1.08543 sl: 0.00000 tp: 0.00000 (1.08550 / 1.08568)
Лог торговой системы Банка - сокращенный лог передачи запроса в торговую систему контрагента (время и суть запроса):
24/04/2015 16:29:17.881 (UTC 03:00) Buy 10,000.00 EURUSD
24/04/2015 16:29:17.882 (UTC 03:00) Bid 10,000.00 EURUSD сancelled by System
Тики котировок в этот период времени:
13:29:17.651 (UTC 00:00) 1.08520 - 1.08543
13:29:17.877 (UTC 00:00) 1.08550 - 1.08568

2)
Лог вашего терминала:
0 16:29:51.253 '6615': instant order sell 0.10 EURUSD at 1.08537 sl: 0.00000 tp: 0.00000
0 16:29:51.386 '6615': requote 1.08510 / 1.08530 for open sell 0.10 EURUSD at 1.08537 sl: 0.00000 tp: 0.00000
Лог сервера MT4:
2015.04.24 13:30:03.466 (UTC 00:00) 95.154.228.163 '6615': instant sell 0.10 EURUSD at 1.08537 sl: 0.00000 tp: 0.00000 (1.08510 / 1.08530), 27 price changed
2015.04.24 13:30:03.466 (UTC 00:00) amfx2mt4 MtSrvTradeRequestApply rqId 214422 manager 0 int_id 0 type 1 cmd 0 EURUSD price 0.000000 order 0 orderby 0 sl 0.000000 tp 0.000000 deviation 0
Тики котировок в этот период времени:
13:30:03.098 (UTC 00:00) 1.08537 - 1.08559
13:30:03.318 (UTC 00:00) 1.08510 - 1.08530
13:30:03.620 (UTC 00:00) 1.08504 - 1.08524

3)
Лог вашего терминала:
0 16:35:36.132 '6615': instant order sell 0.10 EURUSD at 1.08540 sl: 0.00000 tp: 0.00000
0 16:35:36.232 '6615': requote 1.08533 / 1.08551 for open sell 0.10 EURUSD at 1.08540 sl: 0.00000 tp: 0.00000
Лог сервера MT4:
2015.04.24 13:35:48.329 (UTC 00:00) 95.154.228.163 '6615': instant sell 0.10 EURUSD at 1.08540 sl: 0.00000 tp: 0.00000 (1.08533 / 1.08551), 7 price changed
2015.04.24 13:35:48.329 (UTC 00:00) amfx2mt4 MtSrvTradeRequestApply rqId 214464 manager 0 int_id 0 type 1 cmd 0 EURUSD price 0.000000 order 0 orderby 0 sl 0.000000 tp 0.000000 deviation 0
Тики котировок в этот период времени:
13:35:47.955 (UTC 00:00) 1.08540 - 1.08559
13:35:48.167 (UTC 00:00) 1.08533 - 1.08551
13:35:48.288 (UTC 00:00) 1.08533 - 1.08553
13:35:48.642 (UTC 00:00) 1.08533 - 1.08559

4)
Лог вашего терминала:
0 16:47:12.940 '6615': instant order sell 0.10 EURUSD at 1.08353 sl: 0.00000 tp: 0.00000
1 16:47:13.253 '6615': order sell 0.10 EURUSD opening at 1.08353 sl: 0.00000 tp: 0.00000 failed [Off quotes]
Лог сервера MT4:
2015.04.24 13:47:25.181 (UTC 00:00) 95.154.228.163 '6615': instant sell 0.10 EURUSD at 1.08353 sl: 0.00000 tp: 0.00000 (1.08353 / 1.08373)
2015.04.24 13:47:25.181 (UTC 00:00) amfx2mt4 MtSrvTradeRequestApply rqId 214548 manager 0 int_id 0 type 64 cmd 1 EURUSD price 1.083530 order 0 orderby 0 sl 0.000000 tp 0.000000 deviation 0
2015.04.24 13:47:25.197 (UTC 00:00) '777': request from '6615' (sell 0.10 EURUSD at 1.08353 sl: 0.00000 tp: 0.00000)
2015.04.24 13:47:25.368 (UTC 00:00) internal '777': reject '6615' sell 0.10 EURUSD at 1.08353 sl: 0.00000 tp: 0.00000 (1.08327 / 1.08346)
Лог торговой системы Банка - сокращенный лог передачи запроса в торговую систему контрагента (время и суть запроса):
24/04/2015 16:47:25.290 (UTC 03:00) Sell 10,000.00 EURUSD
24/04/2015 16:47:25.291 (UTC 03:00) Offer 10,000.00 EURUSD Cancelled by System
Тики котировок в этот период времени:
13:47:24.864 (UTC 00:00) 1.03353 - 1.08373
13:47:25.075 (UTC 00:00) 1.08327 - 1.08346
13:47:25.324 (UTC 00:00) 1.08323 - 1.08344

5)
Лог вашего терминала:
0 16:47:47.076 '6615': instant order buy 0.10 EURUSD at 1.08287 sl: 0.00000 tp: 0.00000
1 16:47:47.377 '6615': order buy 0.10 EURUSD opening at 1.08287 sl: 0.00000 tp: 0.00000 failed [Off quotes]
Лог сервера MT4:
2015.04.24 13:47:59.298 (UTC 00:00) 95.154.228.163 '6615': instant buy 0.10 EURUSD at 1.08287 sl: 0.00000 tp: 0.00000 (1.08267 / 1.08287)
2015.04.24 13:47:59.298 (UTC 00:00) amfx2mt4 MtSrvTradeRequestApply rqId 214556 manager 0 int_id 0 type 64 cmd 0 EURUSD price 1.082870 order 0 orderby 0 sl 0.000000 tp 0.000000 deviation 0
2015.04.24 13:47:59.298 (UTC 00:00) '777': request from '6615' (buy 0.10 EURUSD at 1.08287 sl: 0.00000 tp: 0.00000)
2015.04.24 13:47:59.470 (UTC 00:00) internal '777': reject '6615' buy 0.10 EURUSD at 1.08287 sl: 0.00000 tp: 0.00000 (1.08287 / 1.08310)
Лог торговой системы Банка - сокращенный лог передачи запроса в торговую систему контрагента (время и суть запроса):
24/04/2015 16:47:59.396 (UTC 03:00) Buy 10,000.00 EURUSD
24/04/2015 16:47:59.397 (UTC 03:00) Bid 10,000.00 EURUSD Cancelled by System
Тики котировок в этот период времени:
13:47:58.900 (UTC 00:00) 1.08267 - 1.08287
13:47:59.077 (UTC 00:00) 1.08287 - 1.08310
13:47:59.400 (UTC 00:00) 1.08290 - 1.08312

Некоторые пояснения к приведенным логам:

1)
16:29:05.609 вы отправили запрос на заключение сделки instant order buy 0.10 EURUSD at 1.08543 sl: 0.00000 tp: 0.00000 (указано время вашего лога, которое может быть немного рассинхронизировано с временем сервера)
13:29:17.651 (UTC 00:00) котировка в торговой системе Банка для вашего счета 1.08520 - 1.08543 (котировки формируются из потоков котировок, которые торговая система Банка получает из торговых систем контрагентов)
2015.04.24 13:29:17.773 (UTC 00:00) сервер MT4 получил ваш запрос на заключение сделки instant buy 0.10 EURUSD at 1.08543 sl: 0.00000 tp: 0.00000 (1.08520 / 1.08543) (в скобках указаны текущие цены, имеющиеся на сервере MT4 в этот момент времени)
2015.04.24 13:29:17.773 (UTC 00:00) бридж принял запрос на заключение сделки cmd 0 EURUSD price 1.085430 order 0 orderby 0 sl 0.000000 tp 0.000000 deviation 0 (проскальзывание - deviation=0, исполнение должно происходить не хуже, чем по 1.085430)
2015.04.24 13:29:17.789 (UTC 00:00) торговая система Банка приняла запрос на сделку buy 0.10 EURUSD at 1.08543 sl: 0.00000 tp: 0.00000
24/04/2015 16:29:17.881 (UTC 03:00) торговая система Банка отправила запрос на заключение сделки в торговую систему контрагента Buy 10,000.00 EURUSD
13:29:17.877 (UTC 00:00) котировка в торговой системе Банка для вашего счета 1.08550 - 1.08568 (т.е. пока запрос шел к контрагенту и обрабатывался в его торговой системе, котировки на рынке и в т.ч. у контрагента уже изменились таким образом, что запрос на заключение сделки не может быть исполнен)
24/04/2015 16:29:17.882 (UTC 03:00) торговая система Банка получила ответ от контрагента на запрос о заключении сделки Bid 10,000.00 EURUSD сancelled by System (запрос отменен, т.е. сделка не может быть заключена)
2015.04.24 13:29:17.945 (UTC 00:00) торговая система Банка отправила ответ на запрос на сделку reject '6615' buy 0.10 EURUSD at 1.08543 sl: 0.00000 tp: 0.00000 (1.08550 / 1.08568) (в скобках указаны текущие цены, имеющиеся на сервере MT4 в этот момент времени)
16:29:05.880 вы получили ответ на запрос на заключение сделки order buy 0.10 EURUSD opening at 1.08543 sl: 0.00000 tp: 0.00000 failed [Off quotes] (указано время вашего лога, которое может быть немного рассинхронизировано с временем сервера)

В данном случае обработка запроса на заключение сделки прошла полный цикл, и reject был получен от контрагента.

2)
13:30:03.098 (UTC 00:00) котировка в торговой системе Банка для вашего счета 1.08537 - 1.08559 (котировки формируются из потоков котировок, которые торговая система Банка получает из торговых систем контрагентов)
16:29:51.253 вы отправили запрос на заключение сделки instant order sell 0.10 EURUSD at 1.08537 sl: 0.00000 tp: 0.00000 (указано время вашего лога, которое может быть немного рассинхронизировано с временем сервера)
13:30:03.318 (UTC 00:00) котировка в торговой системе Банка для вашего счета 1.08510 - 1.08530 (котировки формируются из потоков котировок, которые торговая система Банка получает из торговых систем контрагентов)
2015.04.24 13:30:03.466 (UTC 00:00) сервер MT4 получил ваш запрос на заключение сделки instant sell 0.10 EURUSD at 1.08537 sl: 0.00000 tp: 0.00000 (1.08510 / 1.08530), 27 price changed (в скобках указаны текущие цены, имеющиеся на сервере MT4 в этот момент времени, "27 price changed" означает, что в момент прихода от вас запроса на заключение сделки цена уже на сервере MT4 цена была хуже на 27 пунктов в пятизнаке)
2015.04.24 13:30:03.466 (UTC 00:00) бридж принял запрос на заключение сделки cmd 0 EURUSD price 0.000000 order 0 orderby 0 sl 0.000000 tp 0.000000 deviation 0 (сервер MT4 обнулил запрос для бриджа, т.к. сервер MT4 сам отправил reject (в данном случае requote), т.к. ему уже известно, что запрос исполнен быть не может, т.к. цена уже изменилась, и дальнейшей обработки не требуется, в торговую систему Банка запрос в таком случае не передается)
16:29:51.386 вы получили ответ на запрос на заключение сделки requote 1.08510 / 1.08530 for open sell 0.10 EURUSD at 1.08537 sl: 0.00000 tp: 0.00000 (указано время вашего лога, которое может быть немного рассинхронизировано с временем сервера)

В данном случае обработка запроса на заключение сделки завершилась еще на этапе его получения сервером MT4, который отправил reject, т.к. цена изменилась еще до получения запроса.


3.
Таким образом, можно видеть, что по каким-то причинам от вас поступало очень большое количество запросов на заключение сделок по нерыночным ценам, проскальзывание вы не устанавливали.
Причем в последнее время запросы на заключение сделок по рыночным ценам от вас практически не поступали.
Вы абсолютно логично получали reject в качестве ответа на попытку заключения сделки по нерыночной цене.
Причины такого количества количества и запросов на заключение сделок по нерыночным ценам стоит поискать в вашей торговой системе или в качестве связи с серверами Банка.


4.
Очевидно, что все ваши запросы на заключение сделок обрабатывались в полном соответствии с рыночными механизмами, и никаких действий препятствующих обработке этих запросов и заключению сделок не предпринималось.

Вроде всё ясно/понятно, но почему на человека посыпались оффквоты/реквоты после успешной торговли? Ведь он неоднократно говорил, что вначале было всё хорошо, а после прибавки к депозиту началась чехарда. Вы говорите, что оффквоты получаются в штатном режиме, тогда почему в штатном режме раньше всё было хорошо, а теперь в штатном режиме всё плохо?

 

[Сепаратист]

Уважаемый exploits.

В ответ на ваши обращения за разъяснениями причин большого количества реджектов по сделкам вам неоднократно давались достаточно подробные объснения механизмов заключения сделок на рынке FOREX, порядка обработки клиентских заявок и вероятных причин увеличения частоты реджектов (отказов) при обработке запросов на заключение сделки по текущей рыночной цене.

В связи с вашим очередным сообщением на тему реджектов хотелось бы еще раз дать необходимые пояснения.

Спойлер

1.
Механизм (порядок) обработки клиентского запроса на заключение сделки по текущей рыночной цене следующий:

1) Клиент отправляет запрос на заключение сделки с указанием цены, не хуже которой он готов получить исполнение. Если клиент устанавливает проскальзывание (slippage), запрос будет содержать параметр deviation - отклонение от цены, указанной в запросе, тогда при обработке запроса сделка может быть заключена по цене не хуже, чем цена запроса + deviation, если запрос на покупку, и - deviation, если запрос на продажу. Указание slippage, очевидно, увеличивает вероятность исполнения запроса, т.е. уменьшает вероятность реджекта, особенно на быстром рынке.
2) Запрос на заключение сделки поступает на сервер MT4, если уже в этот момент на сервере MT4 цена такая, что запрос не может быть исполнен по указанной в нем цене с учетом deviation, то MT4 может самостоятельно автоматически отправить клиенту ответ в виде requote, т.е. фактически отказ в заключении сделки (reject), и запрос даже не поступит в бридж и торговую систему Банка, т.е. соответствующий запрос даже не будет обрабатываться дальше, т.к. на рынке уже нет соответствующих цен.
3) Запрос принимается торговой системой Банка. Если уже в этот момент в торговой системе Банка цена такая, что запрос не может быть исполнен по указанной в нем цене с учетом deviation, то торговая система Банка автоматически отправит клиенту ответ в виде off quotes, т.е. отказ в заключении сделки (reject) и запрос даже не будет передан на исполнение в торговую систему контрагента.
4) Торговая система Банка формирует соответствующий запрос на заключение сделки (также с учетом указанного клиентом deviation и т.п.) и отправляет его в торговую систему контрагента.
5) Торговая система Банка получает результат обработки запроса на заключение сделки от торговой системы контрагента, интерпретирует его и соответствующим образом передает ответ Клиенту через сервер MT4. Если контрагент подтвердил заключение сделки, торговая система Банка передает клиенту подтверждение заключения сделки. Если контрагент отказал в заключении сделки, то торговая система Банка передает клиенту отказ в заключении сделки - reject (off quotes).

Как можно видеть отказ в заключении сделки (reject) может возникать на различных этапах обработки запроса, в этом случае в MT4 клиент получает в ответ либо requote, либо off quotes.

2.
Мы провели подробный анализ приведенного вами лога. Все запросы обрабатывались системой штатно и без каких-либо сбоев - все отказы в заключении сделок получены в результате штатной и абсолютно рыночной обработки запросов. Ниже представлена информация об обработке некоторых запросов (остальные запросы, по которым вы получали reject, обрабатывались абсолютно аналогично).

Дата 24.04.2015

1)
Лог вашего терминала:
16:29:05.609 '6615': instant order buy 0.10 EURUSD at 1.08543 sl: 0.00000 tp: 0.00000
1 16:29:05.880 '6615': order buy 0.10 EURUSD opening at 1.08543 sl: 0.00000 tp: 0.00000 failed [Off quotes]
Лог сервера MT4:
2015.04.24 13:29:17.773 (UTC 00:00) 95.154.228.163 '6615': instant buy 0.10 EURUSD at 1.08543 sl: 0.00000 tp: 0.00000 (1.08520 / 1.08543)
2015.04.24 13:29:17.773 (UTC 00:00) amfx2mt4 MtSrvTradeRequestApply rqId 214417 manager 0 int_id 0 type 64 cmd 0 EURUSD price 1.085430 order 0 orderby 0 sl 0.000000 tp 0.000000 deviation 0
2015.04.24 13:29:17.789 (UTC 00:00) '777': request from '6615' (buy 0.10 EURUSD at 1.08543 sl: 0.00000 tp: 0.00000)
2015.04.24 13:29:17.945 (UTC 00:00) internal '777': reject '6615' buy 0.10 EURUSD at 1.08543 sl: 0.00000 tp: 0.00000 (1.08550 / 1.08568)
Лог торговой системы Банка - сокращенный лог передачи запроса в торговую систему контрагента (время и суть запроса):
24/04/2015 16:29:17.881 (UTC 03:00) Buy 10,000.00 EURUSD
24/04/2015 16:29:17.882 (UTC 03:00) Bid 10,000.00 EURUSD сancelled by System
Тики котировок в этот период времени:
13:29:17.651 (UTC 00:00) 1.08520 - 1.08543
13:29:17.877 (UTC 00:00) 1.08550 - 1.08568

2)
Лог вашего терминала:
0 16:29:51.253 '6615': instant order sell 0.10 EURUSD at 1.08537 sl: 0.00000 tp: 0.00000
0 16:29:51.386 '6615': requote 1.08510 / 1.08530 for open sell 0.10 EURUSD at 1.08537 sl: 0.00000 tp: 0.00000
Лог сервера MT4:
2015.04.24 13:30:03.466 (UTC 00:00) 95.154.228.163 '6615': instant sell 0.10 EURUSD at 1.08537 sl: 0.00000 tp: 0.00000 (1.08510 / 1.08530), 27 price changed
2015.04.24 13:30:03.466 (UTC 00:00) amfx2mt4 MtSrvTradeRequestApply rqId 214422 manager 0 int_id 0 type 1 cmd 0 EURUSD price 0.000000 order 0 orderby 0 sl 0.000000 tp 0.000000 deviation 0
Тики котировок в этот период времени:
13:30:03.098 (UTC 00:00) 1.08537 - 1.08559
13:30:03.318 (UTC 00:00) 1.08510 - 1.08530
13:30:03.620 (UTC 00:00) 1.08504 - 1.08524

3)
Лог вашего терминала:
0 16:35:36.132 '6615': instant order sell 0.10 EURUSD at 1.08540 sl: 0.00000 tp: 0.00000
0 16:35:36.232 '6615': requote 1.08533 / 1.08551 for open sell 0.10 EURUSD at 1.08540 sl: 0.00000 tp: 0.00000
Лог сервера MT4:
2015.04.24 13:35:48.329 (UTC 00:00) 95.154.228.163 '6615': instant sell 0.10 EURUSD at 1.08540 sl: 0.00000 tp: 0.00000 (1.08533 / 1.08551), 7 price changed
2015.04.24 13:35:48.329 (UTC 00:00) amfx2mt4 MtSrvTradeRequestApply rqId 214464 manager 0 int_id 0 type 1 cmd 0 EURUSD price 0.000000 order 0 orderby 0 sl 0.000000 tp 0.000000 deviation 0
Тики котировок в этот период времени:
13:35:47.955 (UTC 00:00) 1.08540 - 1.08559
13:35:48.167 (UTC 00:00) 1.08533 - 1.08551
13:35:48.288 (UTC 00:00) 1.08533 - 1.08553
13:35:48.642 (UTC 00:00) 1.08533 - 1.08559

4)
Лог вашего терминала:
0 16:47:12.940 '6615': instant order sell 0.10 EURUSD at 1.08353 sl: 0.00000 tp: 0.00000
1 16:47:13.253 '6615': order sell 0.10 EURUSD opening at 1.08353 sl: 0.00000 tp: 0.00000 failed [Off quotes]
Лог сервера MT4:
2015.04.24 13:47:25.181 (UTC 00:00) 95.154.228.163 '6615': instant sell 0.10 EURUSD at 1.08353 sl: 0.00000 tp: 0.00000 (1.08353 / 1.08373)
2015.04.24 13:47:25.181 (UTC 00:00) amfx2mt4 MtSrvTradeRequestApply rqId 214548 manager 0 int_id 0 type 64 cmd 1 EURUSD price 1.083530 order 0 orderby 0 sl 0.000000 tp 0.000000 deviation 0
2015.04.24 13:47:25.197 (UTC 00:00) '777': request from '6615' (sell 0.10 EURUSD at 1.08353 sl: 0.00000 tp: 0.00000)
2015.04.24 13:47:25.368 (UTC 00:00) internal '777': reject '6615' sell 0.10 EURUSD at 1.08353 sl: 0.00000 tp: 0.00000 (1.08327 / 1.08346)
Лог торговой системы Банка - сокращенный лог передачи запроса в торговую систему контрагента (время и суть запроса):
24/04/2015 16:47:25.290 (UTC 03:00) Sell 10,000.00 EURUSD
24/04/2015 16:47:25.291 (UTC 03:00) Offer 10,000.00 EURUSD Cancelled by System
Тики котировок в этот период времени:
13:47:24.864 (UTC 00:00) 1.03353 - 1.08373
13:47:25.075 (UTC 00:00) 1.08327 - 1.08346
13:47:25.324 (UTC 00:00) 1.08323 - 1.08344

5)
Лог вашего терминала:
0 16:47:47.076 '6615': instant order buy 0.10 EURUSD at 1.08287 sl: 0.00000 tp: 0.00000
1 16:47:47.377 '6615': order buy 0.10 EURUSD opening at 1.08287 sl: 0.00000 tp: 0.00000 failed [Off quotes]
Лог сервера MT4:
2015.04.24 13:47:59.298 (UTC 00:00) 95.154.228.163 '6615': instant buy 0.10 EURUSD at 1.08287 sl: 0.00000 tp: 0.00000 (1.08267 / 1.08287)
2015.04.24 13:47:59.298 (UTC 00:00) amfx2mt4 MtSrvTradeRequestApply rqId 214556 manager 0 int_id 0 type 64 cmd 0 EURUSD price 1.082870 order 0 orderby 0 sl 0.000000 tp 0.000000 deviation 0
2015.04.24 13:47:59.298 (UTC 00:00) '777': request from '6615' (buy 0.10 EURUSD at 1.08287 sl: 0.00000 tp: 0.00000)
2015.04.24 13:47:59.470 (UTC 00:00) internal '777': reject '6615' buy 0.10 EURUSD at 1.08287 sl: 0.00000 tp: 0.00000 (1.08287 / 1.08310)
Лог торговой системы Банка - сокращенный лог передачи запроса в торговую систему контрагента (время и суть запроса):
24/04/2015 16:47:59.396 (UTC 03:00) Buy 10,000.00 EURUSD
24/04/2015 16:47:59.397 (UTC 03:00) Bid 10,000.00 EURUSD Cancelled by System
Тики котировок в этот период времени:
13:47:58.900 (UTC 00:00) 1.08267 - 1.08287
13:47:59.077 (UTC 00:00) 1.08287 - 1.08310
13:47:59.400 (UTC 00:00) 1.08290 - 1.08312

Некоторые пояснения к приведенным логам:

1)
16:29:05.609 вы отправили запрос на заключение сделки instant order buy 0.10 EURUSD at 1.08543 sl: 0.00000 tp: 0.00000 (указано время вашего лога, которое может быть немного рассинхронизировано с временем сервера)
13:29:17.651 (UTC 00:00) котировка в торговой системе Банка для вашего счета 1.08520 - 1.08543 (котировки формируются из потоков котировок, которые торговая система Банка получает из торговых систем контрагентов)
2015.04.24 13:29:17.773 (UTC 00:00) сервер MT4 получил ваш запрос на заключение сделки instant buy 0.10 EURUSD at 1.08543 sl: 0.00000 tp: 0.00000 (1.08520 / 1.08543) (в скобках указаны текущие цены, имеющиеся на сервере MT4 в этот момент времени)
2015.04.24 13:29:17.773 (UTC 00:00) бридж принял запрос на заключение сделки cmd 0 EURUSD price 1.085430 order 0 orderby 0 sl 0.000000 tp 0.000000 deviation 0 (проскальзывание - deviation=0, исполнение должно происходить не хуже, чем по 1.085430)
2015.04.24 13:29:17.789 (UTC 00:00) торговая система Банка приняла запрос на сделку buy 0.10 EURUSD at 1.08543 sl: 0.00000 tp: 0.00000
24/04/2015 16:29:17.881 (UTC 03:00) торговая система Банка отправила запрос на заключение сделки в торговую систему контрагента Buy 10,000.00 EURUSD
13:29:17.877 (UTC 00:00) котировка в торговой системе Банка для вашего счета 1.08550 - 1.08568 (т.е. пока запрос шел к контрагенту и обрабатывался в его торговой системе, котировки на рынке и в т.ч. у контрагента уже изменились таким образом, что запрос на заключение сделки не может быть исполнен)
24/04/2015 16:29:17.882 (UTC 03:00) торговая система Банка получила ответ от контрагента на запрос о заключении сделки Bid 10,000.00 EURUSD сancelled by System (запрос отменен, т.е. сделка не может быть заключена)
2015.04.24 13:29:17.945 (UTC 00:00) торговая система Банка отправила ответ на запрос на сделку reject '6615' buy 0.10 EURUSD at 1.08543 sl: 0.00000 tp: 0.00000 (1.08550 / 1.08568) (в скобках указаны текущие цены, имеющиеся на сервере MT4 в этот момент времени)
16:29:05.880 вы получили ответ на запрос на заключение сделки order buy 0.10 EURUSD opening at 1.08543 sl: 0.00000 tp: 0.00000 failed [Off quotes] (указано время вашего лога, которое может быть немного рассинхронизировано с временем сервера)

В данном случае обработка запроса на заключение сделки прошла полный цикл, и reject был получен от контрагента.

2)
13:30:03.098 (UTC 00:00) котировка в торговой системе Банка для вашего счета 1.08537 - 1.08559 (котировки формируются из потоков котировок, которые торговая система Банка получает из торговых систем контрагентов)
16:29:51.253 вы отправили запрос на заключение сделки instant order sell 0.10 EURUSD at 1.08537 sl: 0.00000 tp: 0.00000 (указано время вашего лога, которое может быть немного рассинхронизировано с временем сервера)
13:30:03.318 (UTC 00:00) котировка в торговой системе Банка для вашего счета 1.08510 - 1.08530 (котировки формируются из потоков котировок, которые торговая система Банка получает из торговых систем контрагентов)
2015.04.24 13:30:03.466 (UTC 00:00) сервер MT4 получил ваш запрос на заключение сделки instant sell 0.10 EURUSD at 1.08537 sl: 0.00000 tp: 0.00000 (1.08510 / 1.08530), 27 price changed (в скобках указаны текущие цены, имеющиеся на сервере MT4 в этот момент времени, "27 price changed" означает, что в момент прихода от вас запроса на заключение сделки цена уже на сервере MT4 цена была хуже на 27 пунктов в пятизнаке)
2015.04.24 13:30:03.466 (UTC 00:00) бридж принял запрос на заключение сделки cmd 0 EURUSD price 0.000000 order 0 orderby 0 sl 0.000000 tp 0.000000 deviation 0 (сервер MT4 обнулил запрос для бриджа, т.к. сервер MT4 сам отправил reject (в данном случае requote), т.к. ему уже известно, что запрос исполнен быть не может, т.к. цена уже изменилась, и дальнейшей обработки не требуется, в торговую систему Банка запрос в таком случае не передается)
16:29:51.386 вы получили ответ на запрос на заключение сделки requote 1.08510 / 1.08530 for open sell 0.10 EURUSD at 1.08537 sl: 0.00000 tp: 0.00000 (указано время вашего лога, которое может быть немного рассинхронизировано с временем сервера)

В данном случае обработка запроса на заключение сделки завершилась еще на этапе его получения сервером MT4, который отправил reject, т.к. цена изменилась еще до получения запроса.


3.
Таким образом, можно видеть, что по каким-то причинам от вас поступало очень большое количество запросов на заключение сделок по нерыночным ценам, проскальзывание вы не устанавливали.
Причем в последнее время запросы на заключение сделок по рыночным ценам от вас практически не поступали.
Вы абсолютно логично получали reject в качестве ответа на попытку заключения сделки по нерыночной цене.
Причины такого количества количества и запросов на заключение сделок по нерыночным ценам стоит поискать в вашей торговой системе или в качестве связи с серверами Банка.


4.
Очевидно, что все ваши запросы на заключение сделок обрабатывались в полном соответствии с рыночными механизмами, и никаких действий препятствующих обработке этих запросов и заключению сделок не предпринималось.

Доходчивый ликбез. Лично у меня вопросов к банку больше нет, буду продолжать у вас торговать.

 

[Сепаратист]

Вроде всё ясно/понятно, но почему на человека посыпались оффквоты/реквоты после успешной торговли? Ведь он неоднократно говорил, что вначале было всё хорошо, а после прибавки к депозиту началась чехарда. Вы говорите, что оффквоты получаются в штатном режиме, тогда почему в штатном режме раньше всё было хорошо, а теперь в штатном режиме всё плохо?

Потому что человек параноик, исполнение его сделок скорее всего никак не связно с тем прибыльно он торговал или нет. Вы сами смотрели разбор логов? Думаете зря все на форуме сразу запереживали за свою торговлю и потребовали у него логи? Он пытается ударить по котировкам без слипджа, в логах мы видим diviation=0, при чем как он сам признался делает это на волатильности, на движениях то бишь. Так вот он получит отлуп где угодно и кого угодно, проверено. Мы не знаем вообще что за ТС у автора жалобы и что такое по его мнению штатный режим? Я когда то, например, пытался арбитрить котировки через одного брокера, который все перекрывал у одного известного еврпейского брокерского дома. При этом мой брокер дал мне возможность поставить мой терминал на свой сервак на отдельную виртуальную машину. Надо сказать, что банальный арбитраж шел на ура с месяц, при этом нарубили и я и брокер, лотность сделок выросла с 0,1 лота до 5 лотов. Но потом известный европейский брокерского дом вынес предупреждение моему брокеру за большое количество токсичных запросов. Деньги все друг друг другу отдали.
Что касается прибыльности торговли в НПБ, то могу сказать, что скальпинг в канале у меня лично проходит без проблем. Торгую на счете Мастер, объем от 1,0 до 3,0 лотов, слипадж стоит по умолчанию 2 пункта в в 4-ом знаке. При этом около 1/3 сделок я получаю с отрицательным проскальзванием, проскальзывание в среднем на этих сдлеках 0,28 пункта в 4-ом знаке. Если автор жалобы установит хотя бы небольшое проскальзывание, то сделки будут проходить всегда, уверяю.

 

[probosciger]

Представитель Нефтепрома дал хороший развёрнутый ответ, но он никак не объясняет то, что в начале всё было хорошо, а потом началась чехарда с оффквотами, при том, что ранее у него наверняка использовался такой же уровень отклонения, как и потом, когда посыпались оффквоты. Паранойя здесь не при чём, т. к. налицо факт - вначале всё было ок и только потом чехарда. Я понимаю, вы защищаете нефтепром, т. к. сами в него вложились. Я же вижу красивый сайт, где приветствуют любых трейдеров и в то же время противоположные мнения на форуме.

 

[exploits]

Торговал я на новостях, арбитраж исключен. Ходи по ходу движения, отклонения всегда ставил в зависимости от новости. Если не хватало, получал реквоты, про офф квоты я 4 месяца почти не знал. После 50% начались одни офф квоты и отклонения ни какого не хватало. Мне предложили ставить чуть ли не 100 пунктов по 4 знаку, но это бредовая идея с их стороны была. Вот я и поделился своим мнением, раньше все отлично, потом задница.
Сепаратист, вы можете себя не утруждать и не тратить свое время на переписку со мной, моя позиция была высказана полностью. Банковский представитель само собой будет оправдываться. Сказал все как есть, ничего не приврал. Из компании ушел, дальше каждого дело как принимать во внимание мои слова. Если у вас депо 100$ и вы торгуете 0.1 лотом и ничего не зарабатываете, я считаю не уместно вообще что то писать на мои слова.

 

[dgessi]

Озвучьте размер депо, интересно посмотреть порог жадности банка, в сравнением с ДЦ

 

[Сепаратист]

Торговал я на новостях, арбитраж исключен. Ходи по ходу движения, отклонения всегда ставил в зависимости от новости. Если не хватало, получал реквоты, про офф квоты я 4 месяца почти не знал. После 50% начались одни офф квоты и отклонения ни какого не хватало. Мне предложили ставить чуть ли не 100 пунктов по 4 знаку, но это бредовая идея с их стороны была. Вот я и поделился своим мнением, раньше все отлично, потом задница.
Сепаратист, вы можете себя не утруждать и не тратить свое время на переписку со мной, моя позиция была высказана полностью. Банковский представитель само собой будет оправдываться. Сказал все как есть, ничего не приврал. Из компании ушел, дальше каждого дело как принимать во внимание мои слова. Если у вас депо 100$ и вы торгуете 0.1 лотом и ничего не зарабатываете, я считаю не уместно вообще что то писать на мои слова.

Зачем 100 пунктов??? Я же вам вам озвучил свою статистику. Средний слипадж около 0,3 пунктов в 1/3 сделок, если грубо. Лот от 0,5 до 2,0. Почему вы не поставите слипадж хотя бы в 1,0 пункт в 4-х знаке? На новостях, наверное, стоит поставить 2,0 пункта.

Представитель Нефтепрома дал хороший развёрнутый ответ, но он никак не объясняет то, что в начале всё было хорошо, а потом началась чехарда с оффквотами, при том, что ранее у него наверняка использовался такой же уровень отклонения, как и потом, когда посыпались оффквоты. Паранойя здесь не при чём, т. к. налицо факт - вначале всё было ок и только потом чехарда. Я понимаю, вы защищаете нефтепром, т. к. сами в него вложились. Я же вижу красивый сайт, где приветствуют любых трейдеров и в то же время противоположные мнения на форуме.

Вы действительно не из ответа с логами поняли почему его оффквотят? Потому что он торгует на новостях без слипаджа, что полный бред. Кстати, он походу еще пытается сарбитрить банк на котировках, но это не позволяет сделать либо метак видя что котировка стухла, либо поставщик ликвидности к которому приходит нерыночный лимитник. Тут по опыту нужно договариваться с брокером, чтобы ему включили поставщиков ликвидности, которых можно поарбитирть, но тут нужно уметь договариваться и знать волшебные слова. И то все это до поры до времени, пока поставщик ликвидности не чухнет, что его дербанят. Вполне вероятно, что тут если арбитражник крупный, то поставщик ликвидности это чухнул и перекрыл банку кислород.

Рекомендую вообще автору жалобы потыкаться в другие компании со своей ТС, думаю там ему дадут такого волшебного пендаля... А если контора еще и кухней окажется, так еще и сделки поотменяют. Даже интересна его дальнейшая трейдреская судьба )

 

[exploits]

Депо был 2К. Если я жду движение 40-60 пунктов, я ставлю 20 пунктов проскальзывание, это примерно, в каждом случаев все индивидуально. Еще раз, все было отлично, я только радовался когда входы были идеальные, после 50% все. Больше мне нечего обсуждать по этой компании, все как везде, что банк, что кухня, ничего не меняется, разница только в жадности компании.

 

[Сепаратист]

Депо был 2К. Если я жду движение 40-60 пунктов, я ставлю 20 пунктов проскальзывание, это примерно, в каждом случаев все индивидуально. Еще раз, все было отлично, я только радовался когда входы были идеальные, после 50% все. Больше мне нечего обсуждать по этой компании, все как везде, что банк, что кухня, ничего не меняется, разница только в жадности компании.

Так в логах, что вы выложили слиппаджи не стоят вообще. В логах от банка кстати есть все тики около вашего запроса, если внимательно на них глянуть, то можно увидеть какой должен был быть слипадж в каждом конкретном запросе.

Вообще даже интересно, что с вашей типа арбитражной ТС будет в других компаниях? Скорее всего на Маркет исполнении вас ждут такие проскальзывания, что за пару входов слижут весь депо. А Инстант с возможностью проскальзывания, как у НПБ, явление редкое, знаю всего 2-3 компании еще, в них, кстати, и приходится вести торговлю, мог скинуть в личку что это за компании совершенно бесплатно. Можно конечно пойти в кухню с фиксированными спредом, но там либо войти не дадут, либо потом сделки профитные отменят.

Не думали об этом в своем гневе?

 

[probosciger]

Сепаратист, на вашем месте, я, видя такие тревожные сигналы о брокере, не защищал бы слепо его, а наоборот, посмотрел бы на него другим взглядом. У нас тут сообщество трейдеров или сообщество защитников ДЦ?

Я ещё раз говорю, если вначале всё ок, потом чехарда, брокер прикидывется шлангом, это что, повод вознести к небу уровень доверия к нему?

Вот, например, Forex.com. Это КУХНЯ, большая, международная, распиареная кухня. Если ты войдёшь на нонках там, да ещё заработаешь, то твой счёт блокируют через час после нонок и прямо пишут тебе с просьбой уйти. Это вызывает больше уважения, чем то, когда из тебя делают дурака и прикидываются шлангом.

 

[Сепаратист]

Сепаратист, на вашем месте, я, видя такие тревожные сигналы о брокере, не защищал бы слепо его, а наоборот, посмотрел бы на него другим взглядом. У нас тут сообщество трейдеров или сообщество защитников ДЦ?

Я ещё раз говорю, если вначале всё ок, потом чехарда, брокер прикидывется шлангом, это что, повод вознести к небу уровень доверия к нему?

Вот, например, Forex.com. Это КУХНЯ, большая, международная, распиареная кухня. Если ты войдёшь на нонках там, да ещё заработаешь, то твой счёт блокируют через час после нонок и прямо пишут тебе с просьбой уйти. Это вызывает больше уважения, чем то, когда из тебя делают дурака и прикидываются шлангом.

А я далеко не только в Нефтепроме торгую. Мне он интересен тем, что там можно ограничивать слипадж, что есть далеко не у всех рыночных компаний с STP. Мне чисто профессионально было интересно изучить логи автора и логи банка. Я в логах увидел позитив для, а не негатив. В логах видно, что банк пытается перекрыть клиента, но не может, поскольку от него пришел запрос с уже ушедшей ценой. Это значит, что обычному клиенту, как я, который не пытается мухлевать с задержкой котировок ничего не грозит.
И я дал полезный совет автору жалобы, между прочим, что если он хочет арбитрить на задержках котировок, то нужно выходить на брокера, чтобы ему дали возможность арбитрить поставщиков ликвидности, если такие в пуле брокера есть, иначе такие ТС, которые пытаются ловить рыбку в мутной воде обречены, если вы сейчас понимает о чем я.

Вообще торговля на новостях это отдельная песня, тут недостаточно купить за 100 долларов арбитражника в интернете или запрогать сравнивалку котировок, что может любой лошок сделать. Тут нужно понимать суть процесса, а это опыт и знание волшебных слов )

 

[exploits]

Сепаратист, человек, не устали? Если я беру сигналы от новостных брокеров и иду по движению новости и есть арбитраж, то пожалуй стоит подучиться вам.

probosciger, к сожалению логи я не сохранил за все месяцы, как раньше указывал, ходил по разным VPS и т.к. торговля у них была великолепна, я и подумать не мог что бы что то сохранять.

 

[Сепаратист]

Сепаратист, человек, не устали? Если я беру сигналы от новостных брокеров и иду по движению новости и есть арбитраж, то пожалуй стоит подучиться вам.

Щас шашлык начну готовить и уйду отсюда, хватит уже опытом разбрасыватья и бисер перед свиньям метать. Шутка
Я вас спросил почему в приведенных вами же логах не стоит слипадж? Вы проигнорили, а только твердите как мантру про прибыль в 50%. Я вам также говорю, что то, что вы делаете это похоже на арбитраж на подтормаживании котировок, арбитражи бывают разными! Арбитраж на новостях это вообще тема особая и сложная, а попытка на них арбитрить кого либо ищя блохи в ценах, тот же банк или его поставщиков ликвидности, в целом возможно наверное, но недолго. Это вообще то мухлеж, но он конечно тоже имеет право на жизнь. Кстати, в регламентах большинства компаний прямо написано, что такие сделки просто компания может отменить. Так что скорее всего вы помотаетесь со своей в общем то примитвной ТС по компаниям, а в конце какая нибудь кухня устроит вам слив. Как то так Если не начнете учить матчасть...

 

[probosciger]

Мне он интересен тем, что там можно ограничивать слипадж, что есть далеко не у всех рыночных компаний с STP.

Можно вопрос, а что за стратегия у вас, что вам интересно ограничивать проскальзывание?
Instant execution с возможностью ограничивания проскальзывания нужен новостникам и арбитражникам.
Новостникам и арбитражникам Нефтепромбанк жить не даёт.
Появляется вопрос, а зачем вообще нужен Instant execution?

 

[Алекc1234]

Можно вопрос, а что за стратегия у вас, что вам интересно ограничивать проскальзывание?
Instant execution с возможностью ограничивания проскальзывания нужен новостникам и арбитражникам.
Новостникам и арбитражникам Нефтепромбанк жить не даёт.
Появляется вопрос, а зачем вообще нужен Instant execution?

Инстант потому и задвинули сейчас на задворки, что он мешает дц грести деньги лопатой. На движении заработать на маркете практически невозможно - исполняется по диким ценам - и дц не виновато никак - рынок, батенька. Что мешает тому же рынку использовать инстант - и не пускать по не выгодным трейдеру ценам? А то, что это не выгодно тому же дц. Пущай лохи входят так, как дц лучше. Вот и убрали инстант отовсюду. А реально в чем разница? В том, что при инстанте у трейдера есть выбор, а при маркете нет. Тот же инстант движением руки(установлением отклонения) легко превращается в маркет. Только это уже по желанию трейдера. А желание трейдера на форексе отнюдь не закон - и даже наоборот - закон - это желание самого дц, а трейдеру не нужен нож, ему с три короба наврешь, что у нас исполняется без реквот - во видать как хорошо то!

 

[Авиценна]

Всем привет. Отторговал в нефтепромбанке неделю. В целом впечатление положительное. Посмотрим как быстро проведут вывод профита. Но пара вопросов к представителю появилось.
Торгую на МТ4 и поэтому приходиться подтверждать сделки через терминал NPB. Несколько геморно, поскольку в разных терминалах разные тикеты и приходиться сравнивать, что я вообще подтверждаю. Надеюсь что как-нибудь сподвигнитесь на личный кабинет на сайте и все будет проще. Но это так к слову - все в рамках регламента.
А вот вопросы.
1. Первый так сказать философский. Посмотрел и сравнил цену закрытия рынка в пятницу у вас и у других брокеров/ДЦ. Все понимаю - закрытие рынка, низкая ликвидность, расширение спреда и т.д. Но по многим парам расхождение 2-5-10 пунктов.
Но вот, например,GBP/CAD. GKFX - 1,8428, Инста - 1,8403. У вас - 1,8301.
GBP/AUD: GKFX- 1,9308, Инста - 1,9279. У вас - 1,9224
GBP/USD: GKFX - 1,5147, Инста - 1,5131. У вас - 1,5076.
Специально взял для сравнения откровенную кухню и уважаемую (с GKFX проблем не имею). Как-то вы сильно отличаетесь, иной раз до 100 пунктов.
2. И второй вопрос уже не философский, а что ни есть жизненный, особенно в свете дискуссии выше про проскальзывания/слиппедж и разные виды исполнения ордеров.
У меня большинство стоп-лоссов исполнилось по цене худшей, чем указано в ордере. Вопросов нет - пока там ордер пройдет весь путь от МТ4 через все мосты и всех посредников. Это рынок.
Но в тоже время ни один тейк-профит и лимитный ордер на покупку/продажу не исполнился по лучшей цене. Все строго по указанной. А это уже как-то даже и не рынок.
Очень хотелось бы получить комментарий представителя банка.
PS. В GKFX я и стопы получал по худшей цене, но и лимитные ордера зачастую исполнялись по значительно лучшей цене.

 

[Rombeso]

Стоп обычно исполняется по маркету, а лимитный ордер исполняется строго по цене лимита. Страно, что в кухне его исполняли лучше...

 

[Авиценна]

Стоп обычно исполняется по маркету, а лимитный ордер исполняется строго по цене лимита. Страно, что в кухне его исполняли лучше...

То есть наличие отрицательных проскальзываний вы считаете нормальной рыночной ситуации. А наличие положительных проскальзываний вызывает у вас удивление))

 

[Rombeso]

То есть наличие отрицательных проскальзываний вы считаете нормальной рыночной ситуации. А наличие положительных проскальзываний вызывает у вас удивление))

Я ни как не считаю, таков механизм работы ордеров Stop Market и Limit Order. Ждите ответа брокера.

 

[Gleb61]

Добрый вечер.
Вопросы к представителю NPB.
В терминалах котировки: EUR/NZD, GBP/AUD, GBP/NZD, NZD/CHF - отображаются, но для торговли они недоступны.
1.) По какой причине?
2.) Когда собираетесь предоставить их для торговли клиентам. А если нет, то с чем это связано в чем проблема?