Сохраняйте историю и файлы,пока все не исчезло в архивах компании или не стёрлось,вообще и архивы вытаскивают адекватные брокеры по запросу трейдера и пипсовую историю предоставляют...Но бывает и иначе,если вы 50 долларов гоняет в кухне с плечём 1000,то ждать на этом депозите вышеописанного не стоит,думаю...хотя кто знает)))
NPBFX (до 2016 года - Нефтепромбанк): обсуждение
- Автор темы Нефтепромбанк
- Дата начала
Anton-NPBFX
Активный участник
Здравствуйте.
Заявки на вывод денежных средств обрабатываются в течение 5 рабочих дней. Первый рабочий день - это день, следующий за подачей заявки на вывод. Для более оперативной связи обратитесь, пожалуйста, к персональному менеджеру или на [email protected] с почты регистрации личного кабинета. Спасибо.
Добрый день, да, есть определённый регламент. Максимальное кол-во дней на обработку заявки в компании - 5 рабочих суток. Скорость вывода зависит от загруженности фин.отдела. В среднем вывод занимает сутки-двое. В предпраздничные дни, по типу нового года, или под конец месяца, может быть чуть дольше. Но не более 5 суток. На выходных заявки не обрабатываются, поэтому зачастую, если Вы оформили заявку вечером в пятницу, то проведена она будет уже в понедельник. Но в целом, в обычные дни часто день в день заявка проводится.
Напишите пожалуйста в итоге что?Выше я скопировала ответ моего менеджера мне
Никому не рекомендую иметь дело с NPBFX. Целый день пытаюсь подключиться к их терминалу. Сначала выдавало сообщение о неверной связи. Затем пошли сообщения о неверном счете. Задолбался менять пароли к терминалу. Так и не смог подключиться . На этом брокере смело можно ставить крест.
Anton-NPBFX
Активный участник
Здравствуйте. Предоставьте, пожалуйста, номер своего торгового счёта, чтобы можно было прояснить детали ситуации и дать комментарий.
200991
Более того, в веб-терминал спокойно вхожу, а в мт4 с этими-же данными не могу. Выдает, то отсутствие связи, то неверный счет. Дурдом какой-то.
Nice
Активный участник
Терминалвроде быстро обновляется, а вы целый день не могли подключится.
offxf
Новичок форума
Что у вас за интерфейс в ЛК? Окно дебильного онлайн чата закрыть невозможно, решить через него вопросы тоже, постоянно перенаправления на готовые ответы, прямой связи нет, постоянно названиеют менеджеры которых уже слышать не хочется. Я почту уже 3 недели не могу сменить, Все адреса ваши использовал, тольком никто не отвечает даже.
Все в отпуске?
Все в отпуске?
Anton-NPBFX
Активный участник
Здравствуйте. Предоставьте, пожалуйста, номер личного кабинета, чтобы можно было прояснить детали ситуации и дать комментарий.
offxf
Новичок форума
Решили вопрос, спасибо.
juror
Гуру форума
У меня норм, правда притормаживает.
У меня не грузится.
juror
Гуру форума
Попробуй через VPN зайти.
Работа с данным брокером у меня вызвала двоякие чувства с одной стороны нравится торговые условия, спред. С другой стороны когда создаёшь заявку на вывод средств, она не обрабатывается проходит недели две, пару раз пишешь в техподдержку и она обрабатывается. Может они не в курсе но у других брокеров заявка обрабатывается от секунд максимум до нескольких дней, так что есть над чем поработать.
