сижу вот сейчас просто ради спортивного интереса и любопытства наблюдаю - как быстро техподдержка заметит ,что на демо стп не идут котировки. вот уже 25 минут стоят. понятно, что на демо всем плевать. однако, похоже, без обращений юзверей в техподдержку никто и не почешется.
Обсуждаем FXOpen
- Автор темы verygood
- Дата начала
Prezident
Элитный участник
демо стп - тех работы сейчас, скоро закончатся. Если бы обратились в чат, то вам бы это и ответили.
это где ж такому учат - проводить работы одновременно на всех серверах, что в итоге приводит к перерыву в сервисе? последовательные работы с проверкой работоспособности не,не слышали? я думаю, кластер серверов не только для распределения нагрузки служит,но и для отказоустойчивости. а таким способом проведения работ вся отказоустойчивость летит в тартарары.
Последнее редактирование:
Prezident
Элитный участник
на каких на всех серверах? тех работы только на демо STP. Демо служит для тестирования фида ЛП и других настроек так же. Соответственно, могут проводится работы и не влиять на реальные счета..
Последнее редактирование:
Prezident
Элитный участник
Немного о регуляции в РФ:
Исаева Елена Владимировна – заместитель председателя Экспертно-консультативного Совета (по согласованию), генеральный директор FXOpen Company Russia, председатель Комиссии по Финансовому Сервису (КФС)
Исаева Елена Владимировна – заместитель председателя Экспертно-консультативного Совета (по согласованию), генеральный директор FXOpen Company Russia, председатель Комиссии по Финансовому Сервису (КФС)
Последнее редактирование модератором:
наверное,я что-то упустил и демо-серверов на стп не 4 штуки? или этого недостаточно,чтобы считать их всеми по отношению к сервису для демо стп? судя по пингу, расположены они физически на разных площадках в разных дата-центрах.
в общем-то вопрос о регламенте проведения технических работ был ради понимания того, как они проводятся. если их будут таким же образом проводить и на реальных серверах,то...то тогда плакать остается.
а так же встал вопрос снова о технической стороне, вот уже вторую неделю ДЦ что-то мутит с ребейтами, которые не начисляются, и когда будет с этим покончено так же неизвестно. на прошлой неделе обещали в конце неделе, вот уже середина новой недели, а воз и ныне там. теперь даже сроков не называют.
Prezident
Элитный участник
демо стп 1 мета сервер, а не 4, проксисервера 4, но они все запросы перенаправляют на 1 сервер. Не надо прувеличивать и выдумывать проблему, которой нет. Если это не форсмажор, незапланированные работы, то предупреждается заранее и, в основном, в выходные проводятся такие работы.
Напишите ваш партнерский счет или счет партнера и кто вам ребейты возвращает и кто кому не начисляет конкретно и за какой счет? И что вам отвечала техподдержка.
Обратитесь в чат суппорта.
Последнее редактирование:
тикет такого содержания
не были сделаны начисления со счета для агента 467520
ответ тп такой
Уважаемый Клиент,
данная задача решается техническими специалистами.
Приносим извинения за вынужденное ожидание.
Как только задача будет решена, сумма комиссии доначислится на ваш счет.
и вот эта бодяга длится уже вторую неделю.сроков решения нет
в чате твердят тоже самое.
не были сделаны начисления со счета для агента 467520
ответ тп такой
Уважаемый Клиент,
данная задача решается техническими специалистами.
Приносим извинения за вынужденное ожидание.
Как только задача будет решена, сумма комиссии доначислится на ваш счет.
и вот эта бодяга длится уже вторую неделю.сроков решения нет
в чате твердят тоже самое.
Последнее редактирование:
Prezident
Элитный участник
Там серьезная ошибка, как исправят, я сообщу.
FXOpen Denis
Местный знаток
Prezident
Элитный участник
самое главное, что она зазвенит
Ближе ко вторнику скорее всего.и снова вопрос по спредам - это что за ЛП на реал стп, что у них спреды в 1,5-2 раза хуже,чем у ЛП на демо СТП
как пример, слева демо стп, справа реал стп
и сразу говорю - это НЕ СЕКУНДНАЯ разница, как мне тут сразу скажут, такая разница постоянно. да,это не по всем парам, однако по очень многим парам на демо спреды лучше,чем на реале
как пример, слева демо стп, справа реал стп
и сразу говорю - это НЕ СЕКУНДНАЯ разница, как мне тут сразу скажут, такая разница постоянно. да,это не по всем парам, однако по очень многим парам на демо спреды лучше,чем на реале
Вложения
Sergey Kovalyov
Элитный участник
Так что, минимальный лот 0,01 на ECN это навсегда или только до 15-го августа, а то в письме какие-то намеки на то, что акция ограничена по времени.
Prezident
Элитный участник
Снижение минимального лота постоянно, а вот минимальный депозит 100$ на ECN до 15 августа.
dmitryigun
Местный знаток
Сколько было разговоров по поводу выскоих спрэдов и обещаний их снижения - так ничего и не изменилось... ВООБЩЕ НИЧЕГО. Для чего было давать обещания,спрашивается?! :facepalm:
Prezident
Элитный участник
они стали лучше, чем были на тот момент, когда давалось обещание.
На сколько может FXOpen, на столько их и улучшает. Стабильность важнее.
Так что, в данном случае не правы вы.
Prezident
Элитный участник
проверяют, когда ответят, сообщу.