Squadra Azzurra
Почетный гражданин
Логин 520549
Обсуждаем FXOpen
- Автор темы verygood
- Дата начала
FXOpen Denis
Местный знаток
FXOpen Denis
Местный знаток
Компенсация за перевод из системы ВМ зачислена на e-Wallet.
FXOpen Denis
Местный знаток
Вот это танцы
Ну вам тоже должны были всё сделать.
Lisyara
Местный знаток
ХЗ, в операциях по счету ни чего не вижу. При зачислении комис компенсирован не был. Все, что сверху, вроде как бы профит
Prezident
Элитный участник
На торговом счете смотрели или на е-валет? вроде как на евалет начисляют, если я правильно все понялХЗ, в операциях по счету ни чего не вижу. При зачислении комис компенсирован не был. Все, что сверху, вроде как бы профит
Lisyara
Местный знаток
Нет ни там, ни там.На торговом счете смотрели или на е-валет? вроде как на евалет начисляют, если я правильно все понял
Squadra Azzurra
Почетный гражданин
Да. Подтверждаю. Начислили. Только вот теперь не пойму почему эту сумму? Вроде как много. По истории ВМ взяло 59.60, а начислили 87.20.
Lisyara
Местный знаток
Видать мои и еще чьи-то захватилиДа. Подтверждаю. Начислили. Только вот теперь не пойму почему эту сумму? Вроде как много. По истории ВМ взяло 59.60, а начислили 87.20.
Squadra Azzurra
Почетный гражданин
Нет. В принципе они правильно посчитали 0.8% от общей суммы завода. Только вроде у ВМ есть пункт о том что не более 50$ за операцию или что то вроде такого. Должны были брать 77 с копейками, а взяли 50.Видать мои и еще чьи-то захватили
Lisyara
Местный знаток
Да это шютка была
Prezident
Элитный участник
Решили ваш вопрос?
Если нет, продублируйте номер счета, попробую суппорт помучать
Денис, наверное, заработался
Насколько узнавал, с вебмани возврат комиссии вручную, так как вебмани атоматом снимает и автоматизировать этот процесс пока не получилось, так что, кому не вернули, пишите на [email protected] ( указывайте откуда и куда приходили средства и номера транзакций, ФИО, чтобы вся информация была).
Последнее редактирование:
Lisyara
Местный знаток
Все перечислили, спасибоРешили ваш вопрос?
Если нет, продублируйте номер счета, попробую суппорт помучать
Денис, наверное, заработался
Здравствуйте, на планируемых stp счетах плечо 1:500 надеюсь сохранится,чтобы мультивалютники удобно торговать? Сейчас при выставлении отложенники проверяются на достаточность маржи,может быть имеет смысл проверять при исполнении,опять же для удобства мультивалютных систем?Есть ли статистика по перебоям связи со стороны компании(кол-во раз,длительность),как то регламентирован разбор претензий из за отстутствия связи?
Prezident
Элитный участник
Попробую ответить на некоторые вопросы, на остальные Денис лучше ответит.
Условия будут как на ЕЦН (кроме коммисии).
если проблемы есть, то все вопросы решаются в индивидуальном порядке. по условиям клиентского соглашения компания не отвечает за неоткрытие/незакрытие ордеров при ЧП, но как правило все всегда решается в пользу клиентов
Сохранится, возможно даже лот 0.01 будет.
Условия будут как на ЕЦН (кроме коммисии).
отложенник проверяется на маржу при выставлении для того, чтобы клиенты не ставили слишком много отложенииков не имея реально денег на счету ( а как следствие, не имея потенциальной возможности открыть ордер). Тем самым клиенты создавали бы в стакане мнимую ликвидность, которой на самом деле нет
статистики по перебооям нет
если проблемы есть, то все вопросы решаются в индивидуальном порядке. по условиям клиентского соглашения компания не отвечает за неоткрытие/незакрытие ордеров при ЧП, но как правило все всегда решается в пользу клиентов
Последнее редактирование: