FXOpen Denis
Местный знаток
Ну всё равно 0.01 лота у нас нет, а "посылать" в плохое место у меня язык не повернётся. Может потом Клиент и к нам вернётся.
Обсуждаем FXOpen
- Автор темы verygood
- Дата начала
Ну всё равно 0.01 лота у нас нет, а "посылать" в плохое место у меня язык не повернётся. Может потом Клиент и к нам вернётся.
Rann
Rann
Хорошие конкуренты друг друга знают и уважают. FxOpen также первая в списке рекомендуемых мною компаний.Не просто к конкурентам, а к хорошим конкурентам
Lisyara
Местный знаток
Монополия, ититьТэкс!..
Наблюдается сговор против трейдеров и свободной конкуренции!
Sergey Kovalyov
Элитный участник
Ну все, счас табличку на шею повешу "I love FXOPEN!"
Спасибо!
И на аватар! =)
Squadra Azzurra
Почетный гражданин
Денис. Открыл у вас счет и перевел некоторую сумму. Там у вас говорится (акция Лето без комиссии) что перевод якобы без комиссии. А с меня ВебМани 50$ содрало. Вы возмещаете?
lease: Если да, то что нужно сделать?FXOpen Denis
Местный знаток
Денис. Открыл у вас счет и перевел некоторую сумму. Там у вас говорится (акция Лето без комиссии) что перевод якобы без комиссии. А с меня ВебМани 50$ содрало. Вы возмещаете?
Здравствуйте Squadra Azzurra ,
напишите на [email protected], пожалуйста. В течениe дня ответят.
Squadra Azzurra
Почетный гражданин
Спасибо. Ответили быстро. Правда меня ответ не удовлетворил. Или я скорее всего что то непонял. Ну да ладно. Бог с этими 50$.
Я вот что хотел спросить у вас. Не могу понять как добавить средства на ПАММ. Счет то я открыл, деньги как КУ завел при открытии. А как добавить еще? В настройках что то не нашел ничего.
FXOpen Denis
Местный знаток
Спасибо. Ответили быстро. Правда меня ответ не удовлетворил. Или я скорее всего что то непонял. Ну да ладно. Бог с этими 50$.
Я вот что хотел спросить у вас. Не могу понять как добавить средства на ПАММ. Счет то я открыл, деньги как КУ завел при открытии. А как добавить еще? В настройках что то не нашел ничего.
Это должно помочь: _http://help.fxopen.com/KnowledgeBase/Default.aspx?Page=PAMM%20service%20Help%20Content%20-%20INFORMATION%20FOR%20INVESTORS.ru
Последнее редактирование модератором:
ShadowCandle
Гуру форума
Добрый день Денис, хотел бы уточнить ночную дыру по евродоллару ЕСН счёта на М5 свеча 5:00 следующая 5:40, и как быть если в результате этого странным образом закрылся ордер (этой цены нет на графике на свече закрытия) и вместо плюса получен минус.
Причём ордер на покупку закрыт по перемещённому стопу (красная черта на картинке) который находится, мягко говоря выше цены закрытия, время закрытия ордера позже чем 5:40.
Причём ордер на покупку закрыт по перемещённому стопу (красная черта на картинке) который находится, мягко говоря выше цены закрытия, время закрытия ордера позже чем 5:40.
Вложения
FXOpen Denis
Местный знаток
Здравствуйте ShadowCandle,
Был тех. сбой.
Напишите пожалуйста сюда: [email protected] , всё должны порешать.
Извините за неудобства.
ShadowCandle
Гуру форума
Спасибо, отправил, бывает
Squadra Azzurra
Почетный гражданин
Да. я то же видел что в то время котировки стояли, но сервер работал. И кстати видел это не в первый раз. Думаю что проблема в мостах.
Последнее редактирование:
FXOpen Denis
Местный знаток
Прoблему устранили. Переодически бывает всякое. В любом случае, если случились потери по вине Компании, Клиент в праве требовать компенсации.
ShadowCandle
Гуру форума
В моём случае странно не то, что котировки стояли, это у всех случается, а как отработал стоп, перенос стопа был сделан по текущей цене на свече 5:40, по обратному ходу цены ордер закрылся по стопу, только вот откуда такое значение цены закрытия вылезло...
Squadra Azzurra
Почетный гражданин
Бывает, не спорю. Главное что бы это не приняло систематический характер и вы сами видели проблему и пытались как можно быстрей ее решить. Не приятные ощущения беспомощности когда все встает. Особенно когда в рынке.
Squadra Azzurra
Почетный гражданин
А за это спасибо. Надеюсь до этого не дойдет.
FXOpen Denis
Местный знаток
Бывает, не спорю. Главное что бы это не приняло систематический характер и вы сами видели проблему и пытались как можно быстрей ее решить. Не приятные ощущения беспомощности когда все встает. Особенно когда в рынке.
Сегодня утром меня разбудил один из партнёров звонком по телефону, было это примерно на 20-ой минуте "простоя". В этот момент наши специалисты уже устраняли эту проблему. Специалисты следят 24 часа в сутки, если по какой-либо причине специалисты проблему не увидели, то есть система оповещения (через 1 минуту после проблем с сервером), если и это не помогло, то набирают мне в любое время суток
Конечно, любые технические проблемы - прямые убытки Компании.
качели
Активный участник
денис у вас есть волшебный пендаль или секретная кнопка? зачем нужно такое ручное управление?Сегодня утром меня разбудил один из партнёров звонком по телефону, было это примерно на 20-ой минуте "простоя". ..., если и это не помогло, то набирают мне в любое время суток