Обсуждение работы ИнстаФорекс (InstaForex)

[MariyaInstaForex]

Какая разница где курс летал, на валютах, крипте, золоте или CFD? Это рынок и здесь всегда так - кто теряет, а кто-то находит. Не надо сваливать все на аномальность и отвечать клиентам как дурачкам. Ведь вам не поэтому пишут, а потому, что вы не выводите деньги и не отвечаете при этом. И получается писем с декабря столько, что до сих пор ответить не могут?
Вот что вы отвечали 12.01.18 А клиент УЖЕ месяц ждал ответа. Теперь уже февраль, а оказалось, что крипта виновата.

Вам стоит еще раз прочесть переписку. Если ситуация не разрешилась, или что-то не ясно, то владелец счета может озвучить вопросы здесь.

 

[Alex58]

Вам стоит еще раз прочесть переписку. Если ситуация не разрешилась, или что-то не ясно, то владелец счета может озвучить вопросы здесь.

Вот пишу вроде MariyaInstaForex, а ощущение, что отвечает БОТ. Да, Мария?

 

[Serg-Kamensk]

Что у вас случилось я не могу войти в свой кабинет ???
cabinet.instaforex.com/

с интернетом всё норм.

счет 10373672 на 1500 USD.

история 1 дня

 

[MariyaInstaForex]

Что у вас случилось я не могу войти в свой кабинет ???
cabinet.instaforex.com/

с интернетом всё норм.

счет 10373672 на 1500 USD.

история 1 дня

Здравствуйте. О проблеме известно. В данный момент наши специалисты работают над устранением возникшей проблемы. Приносим извинения за доставленные неудобства.

 

[eevviill2]

Что у вас случилось я не могу войти в свой кабинет ???
cabinet.instaforex.com/

с интернетом всё норм.

счет 10373672 на 1500 USD.

история 1 дня

Неужели наконец-то закрылись

 

[MariyaInstaForex]

Неужели наконец-то закрылись

Здравствуйте. Нет, компания продолжает функционировать!

 

[FX_TM]

компания продолжает функционировать

компания продолжает функционировать!
:facepalm:

 

[serega11rus]

Все работает в лич кабинет заходит без проблемм

 

[MariyaInstaForex]

компания продолжает функционировать!
:facepalm:

Здравствуйте. Проверьте, пожалуйста, еще раз. На данный момент все доступно.

 

[phenomenon]

навязывание услуг

08.08.2018 мне пришло письмо от InstaForex с информацией о открытии мне торгового счёта!

Навязывание ДЦ своих услуг (да ещё с открытием торгового счёта) запрещено!
prava.expert/zpp/potrebitelyu/navyazyvanie-uslug.html
Гражданский Кодекс в ст. 421 предоставляет гражданам свободу в заключении соглашений. То есть никто не может быть принужден к подписанию договора. Когда речь идет о сделке, где одной стороной является потребитель, то это его право подкрепляется consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/a59c9031d80197ff65e988f45049e8ba09a0ade0/ ст. 16 Закона о защите прав потребителя (ЗПП).
В норме дан запрет на обязывание покупателя приобрести товар или услугу вместе с другой. Тем не менее покупателям нередко приходится сталкиваться с ситуацией навязывания дополнительных услуг. Разберемся что это и как с ней быть.
potrebitely.com/obshhestvo/navyazyvanie-uslug.html Навязывание услуг - статья УК РФ
rospotrebnadzor.ru/ Роспотребнадзор

 

[vadd]

08.08.2018 мне пришло письмо от InstaForex с информацией о открытии мне торгового счёта!

Поздравляем! Вы стали 7000001-ым клиентом Инстафорекс!

 

[Julia InstaForex]

/]

Добрый день! Ваш счет стал участником программы Переоткрытия счетов, дающий возможность клиентам попробовать свои силы в торговле с бездепозитным StartUp бонусом. С Вашей стороны не требуется никаких вложений, то есть в данном случае не происходит навязывания услуг. Вы можете воспользоваться, а можете не воспользоваться начисленными на Ваш новый счет бонусными $1500.

 

[phenomenon]

Письмо направлено физ.лицу конкретно мне (Ф.И.О.) где нет упоминания о "Программе Переоткрытия счетов" и моего согласия\заинтересоваости на участия в этой программе - это "Навязывание услуг"..., а наоборот в письме указывается цитата: Компанией InstaForex Group на Ваше имя открыт торговый счет со следующими данными для доступа: - это "Навязывание услуг"!

Ваш счет стал участником программы Переоткрытия счетов

Укажите какой счёт (был открыт мной и когда) который Вы переоткрыли по программе "Переоткрытия счетов" (в которой я не участвовал и никогда не слышал), т.е., покажите\докажите мне что я являюсь действующим клиентом InstaForex!

программы Переоткрытия счетов

Укажите место\время\ссылку проведения\организации Вашей "Программы переоткрытия счетов" и откуда у Вас в обработке мои персональные данные?

С Вашей стороны не требуется никаких вложений

Поясните пожалуйста, на 1500 бонусных долларов можно сразу начать торговлю и выводить реальные средства в качестве профита не пополнив счёт своими средствами?, - это "Бред", какой смысл InstaForex предлагать бездепозитный трейдинг (или условия для вывода профитных средств таковы, что их никогда не вывести, например нужно совершить: 5 000 000 сделок общим объёмом: 2 000 000 лотов. Ну а в случае проигрыша 1500$(бонусных) можно всегда пополнить счёт собственными средствами.
P.S. информацию в отношении предыдущего счёта, отправить на мою эл.почту.

 

[vadd]

Укажите какой счёт (был открыт мной и когда) который Вы переоткрыли по программе "Переоткрытия счетов" (в которой я не участвовал и никогда не слышал), т.е., покажите\докажите мне что я являюсь действующим клиентом InstaForex!

То есть вы вообще никогда не были клиентом Инстафорекс? Вы хотите сказать, что они либо воспользовались какими-то крадеными базами, либо украли сами ваши личные данные?

 

[phenomenon]

Вы хотите сказать, что они либо воспользовались какими-то крадеными базами, либо украли сами ваши личные данные?

Я не являюсь действующим клиентом InstaForex, есть Demo счета возможно данные взяты с Demo, но реальных (Real) - нет! Базами трейдеров ДЦ свободно обмениваются\продают и.т.п., мне на почту приходило 2 письма (с перерывом) с предложением купить Базы трейдеров
Мне они ни к чему, мне не чего предложить и спросить тоже не чего.

 

[Julia InstaForex]

Я не являюсь действующим клиентом InstaForex, есть Demo счета возможно данные взяты с Demo, но реальных (Real) - нет!

Вы регистрировали счет в 2009 году - счет 61356, заполняли данные для открытия счета, соответственно попали в базу наших клиентов. Если счет неактивен более полугода, он может попасть в список переоткрытия и ему будет открыт новый StartUp счет как стимул для возобновления торговли.

Повторюсь, навязывания с нашей стороны нет, Вы можете просто не пользоваться этим счетом, и он также, как предыдущий, уйдет в архив.

Поясните пожалуйста, на 1500 бонусных долларов можно сразу начать торговлю и выводить реальные средства в качестве профита не пополнив счёт своими средствами?, - это "Бред", какой смысл InstaForex предлагать бездепозитный трейдинг (или условия для вывода профитных средств таковы, что их никогда не вывести, например нужно совершить: 5 000 000 сделок общим объёмом: 2 000 000 лотов. Ну а в случае проигрыша 1500$(бонусных) можно всегда пополнить счёт собственными средствами

Вывод прибыли с торговли StartUp бонусом доступен после выполнения условий Бонусного соглашения (п.11) https://secure.instaforex.com/ru/agreements/startupbonus.html.
Многие наши клиенты уже успешно вывели прибыль с бонуса, это действительно хорошая возможность начать торговлю без вложений!

 

[phenomenon]

соответственно попали в базу наших клиентов

он может попасть в список переоткрытия

Я прекрасно понимаю, что я и многие (7 000 000 граждан\клиентов InstaForex) действительно попали (попадалово) к сожалению Государство лояльно к подобного рода проявлениям\решениям бизнеса (ДЦ), что даёт Вам уверенность в безнаказанности и вседозволенности (отсутствия контроля), но есть одно обстоятельство - люди\граждане\клиенты (на моём примере), уходят\покидают страну\становятся практичнее (умнее) и бизнес в РФ (а это - медицина, экономика, образование, управление, и.т.п.) - обречены!
Все Ваши программы\уловки\обманы\н а в я зывание услуг\бонусы - они так очевидны, 2007-2009г.г. давно уже минули а иллюзии остались.
Я не буду, не хочу, не считаю нужным устраивать баталии (в одностороннем порядке\диалоге со стороны InstaForex). Я знаю (по личному опыту), что обращения в надзорные Гос.структуры результатов каких-либо не дадут - продвигайте свою политику и дальше, и мы все вместе увидим результат Вашей "движухи"!

 

[Julia InstaForex]

Я прекрасно понимаю, что я и многие (7 000 000 граждан\клиентов InstaForex) действительно попали (попадалово) к сожалению Государство лояльно к подобного рода проявлениям\решениям бизнеса (ДЦ), что даёт Вам уверенность в безнаказанности и вседозволенности (отсутствия контроля), но есть одно обстоятельство - люди\граждане\клиенты (на моём примере), уходят\покидают страну\становятся практичнее (умнее) и бизнес в РФ (а это - медицина, экономика, образование, управление, и.т.п.) - обречены!
Все Ваши программы\уловки\обманы\н а в я зывание услуг\бонусы - они так очевидны, 2007-2009г.г. давно уже минули а иллюзии остались.
Я не буду, не хочу, не считаю нужным устраивать баталии (в одностороннем порядке\диалоге со стороны InstaForex). Я знаю (по личному опыту), что обращения в надзорные Гос.структуры результатов каких-либо не дадут - продвигайте свою политику и дальше, и мы все вместе увидим результат Вашей "движухи"!

Ваша позиция ясна, очень жаль, что Вы так негативно отнеслись к такой возможности как бонус с возможностью вывода прибыли.

 

[Understanding]

Скажите пожалуйста:

1. Торговля бинарными опционами возможна только через МТ4 или и в iOS или Android опционная торговля тоже доступна?

2. Есть ли возможность использования советников при торговле бинарными опционами и нет запретов со стороны брокера на использование торговых роботов?

3. Выплата 80% при торговле бинарными опционами на реальные средства постоянна (или плавающее значение?) и равна 80% для всех торговых инструментов по которым можно торговать бинарными опционами и на протяжении всех минут в сутках или в определенные часы?

4. Кредитное плечо меняется только по запросу письмом в техподдержку или эта настройка где-то есть в личном кабинете?

5. Можно чтоб на счету был открыт опцион экспирацией в 1 мин или 1 час или даже сутки и одновременно ордера классического Forex без временной экспирации?

Всех благ!

 

[MariyaInstaForex]

Скажите пожалуйста:

1. Торговля бинарными опционами возможна только через МТ4 или и в iOS или Android опционная торговля тоже доступна?

2. Есть ли возможность использования советников при торговле бинарными опционами и нет запретов со стороны брокера на использование торговых роботов?

3. Выплата 80% при торговле бинарными опционами на реальные средства постоянна (или плавающее значение?) и равна 80% для всех торговых инструментов по которым можно торговать бинарными опционами и на протяжении всех минут в сутках или в определенные часы?

4. Кредитное плечо меняется только по запросу письмом в техподдержку или эта настройка где-то есть в личном кабинете?

5. Можно чтоб на счету был открыт опцион экспирацией в 1 мин или 1 час или даже сутки и одновременно ордера классического Forex без временной экспирации?

Всех благ!

1. Бинарные опционы не доступны в iOS или Android.
2. Нет ограничений на использование советников и т.д.
3. коэффициент прибыльности фиксирован - 1,8 (80%).
4. Плечо изменить можно -Настройки счета/Личная информация.
5. Можно, если в разных окнах открывать опционы.