Отзывы клиентов FBS в рамках проведения акции "5 долларов на счет"

[sibagatullintim]

Хороший Брокер

Мой номер счета в FBS 57732

В чем заключается отличие FBS от других брокеров?
дает возможность торговать предоставляя без депозитный бонус!

Что вам НЕ понравилось в обслуживании FBS?
Все понравилось, негатива нет

Как вы оцениваете аналитику FBS? Используете ли вы ее для торговли?
не использую аналитику

 

[dimeon]

Мой счёт: 75708

Опишите в нескольких предложениях свои впечатления от торговли с FBS: что понравилось (торговые условия, сервис, качество исполнения, служба клиентской поддержки), а что нужно изменить?

При пополнении cчёта более чем на 100$ , возвращать в случае проигрыша 20% от суммы.

А лучше всю сумму !!!!!!!!!!!

Что, на Ваш взгляд, является самым большим преимуществом FBS?
ответственность

Как раз безответственное отношение к клиентам. Livechat - полное отсутствие квалификации, Вам могут "на лету" изменить торговые условия, расширить спреды. ухудьшить исполнение, при этом онлайн суппорт несет полную пургу и абсолютно не в курсе что происходит с терминалом. Email отправленный после общения с онлайнсуппортом может по несколько дней ждать ответа.
если писать через сайт письмо, то не факт, что присвоенный вам тикет не потеряется.
Но это не самые большие косяки. Есть конторы намного хуже..., а есть и получше...
Как по мне,общий бал конторе 4- .

 

[FBS_analytics]

А лучше всю сумму !!!!!!!!!!!


Как раз безответственное отношение к клиентам. Livechat - полное отсутствие квалификации, Вам могут "на лету" изменить торговые условия, расширить спреды. ухудьшить исполнение, при этом онлайн суппорт несет полную пургу и абсолютно не в курсе что происходит с терминалом. Email отправленный после общения с онлайнсуппортом может по несколько дней ждать ответа.
если писать через сайт письмо, то не факт, что присвоенный вам тикет не потеряется.
Но это не самые большие косяки. Есть конторы намного хуже..., а есть и получше...
Как по мне,общий бал конторе 4- .

Уважаемый dimeon!

Благодарим Вас за Ваш отзыв.

С Вашей стороны прозвучали достаточно серьезные претензии в адрес компании FBS. Мы очень хотим разобраться в данной ситуации и решить Вашу проблему.

Именно поэтому просим Вас отправить письмо на адрес [email protected] с указанием:
a) ФИО;
b) Номер счета;
c) Дата и время возникновения спорной ситуации;
d) Тикет спорного ордера;
e) Описание претензии.

Также пришлите, пожалуйста, номер тикета, который был "утерян".

Заранее благодарны.

С уважением,
брокерская компания FBS

 

[dimeon]

Уважаемый dimeon!

Благодарим Вас за Ваш отзыв.

С Вашей стороны прозвучали достаточно серьезные претензии в адрес компании FBS. Мы очень хотим разобраться в данной ситуации и решить Вашу проблему.

Именно поэтому просим Вас отправить письмо на адрес [email protected] с указанием:
a) ФИО;
b) Номер счета;
c) Дата и время возникновения спорной ситуации;
d) Тикет спорного ордера;
e) Описание претензии.

Также пришлите, пожалуйста, номер тикета, который был "утерян".

Заранее благодарны.

С уважением,
брокерская компания FBS

почитайте вашу же ветку на гуд сервисе... Мои претензии под тем же ником. Ответы ваших представителей там тоже есть...
На мое предложение быть бетатестером вашей компании там же через форум ваши представители ничего не ответили... А бесплатно сливать депозит, потому что вы то спреды настраиваете. то исполнение ухудьшаете до 2-3 секунд мне особого резона нет.
мой счет 65939 .... БЫЛ

 

[alex1978]

почитайте вашу же ветку на гуд сервисе... Мои претензии под тем же ником. Ответы ваших представителей там тоже есть...
На мое предложение быть бетатестером вашей компании там же через форум ваши представители ничего не ответили... А бесплатно сливать депозит, потому что вы то спреды настраиваете. то исполнение ухудьшаете до 2-3 секунд мне особого резона нет.
мой счет 65939 .... БЫЛ

Пока такого не замечал, чтобы исполнение было с задержкой.
По скорости никакой разницы с демкой в исполнении.
Хотя у меня микросчёт на данный момент
и жёсткой пипсовкой не занимаюсь, для которой было бы критично исполнение.)))
Может от объёмов лота зависит.А может инструмент экзотический, неликвидный

 

[dimeon]

Пока такого не замечал, чтобы исполнение было с задержкой.
По скорости никакой разницы с демкой в исполнении.
Хотя у меня микросчёт на данный момент
и жёсткой пипсовкой не занимаюсь, для которой было бы критично исполнение.)))
Может от объёмов лота зависит.А может инструмент экзотический, неликвидный

если инструмент есть в списке и перекрытие идет через Currenex, то инструмент ликвидный...
Пара AUDNZD. Ликвидности по этой паре на Дукасе несколько десятков милиионов, как минимум 1 млн есть всегда.
Лоты 0,1 . Торговал советником. Цена несколько раз коснулась нужного уровня и получался реквот. Итог - полный слив. Хотя денег оставалось досаточно мало, до 50 долларов. На форуме ответили, что не успевают перекрывать ордера. потому и обработка приказов 2-4 секунды.
А на микро не торговал... спреды высокие.

 

[Defender_nik]

Мой номер счёта в FBS 66817

Как давно вы торгуете с FBS?
Открыл счёт в конце марта 2011 г.

Опишите в нескольких предложениях свои впечатления от торговли с FBS: что понравилось (торговые условия, сервис, качество исполнения, служба клиентской поддержки), а что нужно изменить?
Пока всё нравится. Уже опробовал торговлю на реальные деньги.

Что, на Ваш взгляд, является самым большим преимуществом FBS?
Приветственный бонус 5$ это раз! Ну и конечно же кредит к пополнению счёта!

 

[Kostyanich]

Мой номер счета в FBS 75776
Торгую неделю.Очень быстрое исполнение ордеров.Ещё хорошо-бы новости на русском.
А так всё отлично!

 

[armiks]

Мой номер счета в FBS 76446

Как давно вы торгуете с FBS?
Мой номер счета в FBS 76446 Мне сказали о компании fbs мои друзья .И я открыл счет

Опишите в нескольких предложениях свои впечатления от торговли с FBS: что понравилось (торговые условия, сервис, качество исполнения, служба клиентской поддержки), а что нужно изменить?
На самом высоком уровне Мой номер счета в FBS 76446d

Что, на Ваш взгляд, является самым большим преимуществом FBS?
Большое преимущество, что вы даете попробовать свои силы с начальным депозитом. Мой номер счета в FBS 76446

 

[FBS_analytics]

Мой номер счета в FBS 75776
Торгую неделю.Очень быстрое исполнение ордеров.Ещё хорошо-бы новости на русском.
А так всё отлично!

Уважаемый Kostyanich!

Новости и аналитика на русском языке у нас есть. Вы можете прочитать их, перейдя по ссылке: http://www.fbs.com/ru/analytics/news_markets

 

[wertalet]

Всем доброго времени суток!!! Всем известно, что компания FBS - молодой брокер, но уже с хорошей репутацией!!!! Но никому на месте стоять не хочется, ВСЕ хотят развития!!! А для того, что бы развиваться. нужно искать недоработки, ошибки, придумывать что то новое, удивлять все больше и больше.
Всем нужна объективная критика. Компания FBS не исключение. Моё предложение - писать и комментировать то, что на Ваш взгляд является недостатком компании,что нужно исправить, что доработать!!! Одним словом - Ваши предложения и замечания!!
Спасибо!!!

 

[wertalet]

Всем доброго времени суток!!! Всем известно, что компания FBS - молодой брокер, но уже с хорошей репутацией!!!! Но никому на месте стоять не хочется, ВСЕ хотят развития!!! А для того, что бы развиваться. нужно искать недоработки, ошибки, придумывать что то новое, удивлять все больше и больше.
Всем нужна объективная критика. Компания FBS не исключение. Моё предложение - писать и комментировать то, что на Ваш взгляд является недостатком компании,что нужно исправить, что доработать!!! Одним словом - Ваши предложения и замечания!!
Спасибо!!!

:question: 1) Считаю существенным недостатком отсутствие центового счета!!! Бонус в размере 5 USD на долларовом счету новичками "сливается" очень быстро. Некоторые даже не успевают почувствовать "вкус" торгов на реальные деньги!!!

 

[alexandre71]

Мой номер счета в FBS 74846
Как давно вы торгуете с FBS?
Торгую чуть больше двух недель

Опишите в нескольких предложениях свои впечатления от торговли с FBS: что понравилось (торговые условия, сервис, качество исполнения, служба клиентской поддержки), а что нужно изменить?
У брокера FBS понравилось многое.
Быстрое исполнение ордеров, удобный личный кабинет, проверенная торговая платформа.

Что, на Ваш взгляд, является самым большим преимуществом FBS?
Для людей, которые хотят попробовать свои силы, предоставляется бонус на реальный счет

 

[AndriusLT]

:question: 1) Считаю существенным недостатком отсутствие центового счета!!! Бонус в размере 5 USD на долларовом счету новичками "сливается" очень быстро. Некоторые даже не успевают почувствовать "вкус" торгов на реальные деньги!!!

Полностью согласен насчет центового счета. Дело даже не только в бонусе. Некоторые стратегии требуют большого депозита, и если большого депозита нет, то от стратегий приходится просто отказываться. Трудно положить на счет 10 тысяч долларов, но 10 тысяч центов - запросто.
Например, я сейчас тестирую одного робота, который требует солидного запаса на депозите. И что мне делать? Столько долларов у меня просто нету Но вот столько центов, возможно, и наскреб бы )
А что касается бонусов, то я вообще ПРОТИФФФ... бонусы приучают к халяве, а на маркете, как показывает практика, халявы не бывает. Торговля - это тяжелая работа, а бонусы только расслабляют и настраивают на такой настрой.... ммм, как бы это лучше сказать... как на пляже ) На пляже, конечно, хорошо. но рынок - это все-таки не пляж ))))))))

 

[alex1978]

:question: 1) Считаю существенным недостатком отсутствие центового счета!!! Бонус в размере 5 USD на долларовом счету новичками "сливается" очень быстро. Некоторые даже не успевают почувствовать "вкус" торгов на реальные деньги!!!

Микросчёт вполне приемлем как альтернатива...в идеале было бы увеличение инструментов доступных для торговли и максимальный размер лота.

 

[Kazhybek]

Отзыв о FBS

Мой номер счета в FBS 76277
Как давно вы торгуете с FBS?
Почти нет разницы. Поживем узнаем.

Опишите в нескольких предложениях свои впечатления от торговли с FBS: что понравилось (торговые условия, сервис, качество исполнения, служба клиентской поддержки), а что нужно изменить?
Первая комиссия $7.

Что, на Ваш взгляд, является самым большим преимуществом FBS?
Аналитику черпаю из других источников.

 

[sergej4711]

Мой номер счета в FBS 75915

В чем заключается отличие FBS от других брокеров?
Незнаю,больше нигде не работал

Что вам НЕ понравилось в обслуживании FBS?
Пока что всё ОК !!!

Как вы оцениваете аналитику FBS? Используете ли вы ее для торговли?
Пока что не пользуюсь, учусь

 

[wertalet]

Мой номер счета в FBS 75454

Как давно вы торгуете с FBS?
меньше месяца

Опишите в нескольких предложениях свои впечатления от торговли с FBS: что понравилось (торговые условия, сервис, качество исполнения, служба клиентской поддержки), а что нужно изменить?
Пока все устраивает

Что, на Ваш взгляд, является самым большим преимуществом FBS?
Ответственность

 

[wertalet]

2) Вторым существенным недостатком считаю неудобный вывод средств!!! Средства снимаются прямо с торгового счета. Мое предложение - создать "сейф" или "копилку" в личном кабинете!!! Тогда свободные средства можно переводить в сейф, а потом - снять!!! Это очень удобно (есть такая штука у systemforex.ru). Это не реклама - это всего лишь хорошее предложение на перспективу!! Если будет такая "штуковина", то хуже никому не будет!!!

 

[FBS_analytics]

2) Вторым существенным недостатком считаю неудобный вывод средств!!! Средства снимаются прямо с торгового счета. Мое предложение - создать "сейф" или "копилку" в личном кабинете!!! Тогда свободные средства можно переводить в сейф, а потом - снять!!! Это очень удобно (есть такая штука у systemforex.ru). Это не реклама - это всего лишь хорошее предложение на перспективу!! Если будет такая "штуковина", то хуже никому не будет!!!

Уважаемый wertalet!

Благодарим за Ваше предложение. Оно будет рассмотрено руководством FBS. Однако, стоит подчеркнуть, что данная функция может и усложнять работу трейдера (инвестору может быть непросто разобраться, где у него какие деньги, что на балансе, что на счете.. а если он имеет несколько счетов, то все еще сложнее...)