Вот Вы видели спред в 200+ пипсов? А я видел
- Автор темы Bbankir
- Дата начала
- Статус
Ойра
Элитный участник
Говорю не паникуй
У них это на сервере было наверное, а не только у тебя
они сейчас наверное все сделки смотрят и обрабатывают что кому вернуть
никто и не паникует
"чё мы бабки не отобьем?" (С)
на евро-долларе у них была шпилька в 180 пунктов, что позволяет предположить спред в 360-400 пунктов
на баксо-йене - пилька 140 пунктов, что позволяет предположить спред в 280-300 пунктов
на кабеле - шпилька 130 пунктов
на ауди - нет шпилек
на киви - нет шпилек
так шта...
"чё мы бабки не отобьем?" (С)
на евро-долларе у них была шпилька в 180 пунктов, что позволяет предположить спред в 360-400 пунктов
на баксо-йене - пилька 140 пунктов, что позволяет предположить спред в 280-300 пунктов
на кабеле - шпилька 130 пунктов
на ауди - нет шпилек
на киви - нет шпилек
так шта...
Последнее редактирование:
Этой левый выброс от какого-нибудь контрибьютера брокера. Может дилер был пьян и не ту цифру загнал в систему. Обычно подобного рода вопросы решаются за полчаса по звонку, даже без подачи претензий - видно невооруженным глазом, что выброс шальной. А если затягивают с решением, то надо выбивать деньги и закрывать там счет. На самом деле в данном случае дело выеденного яйца не стоит и должно решаться очень быстро. Мне восстанавливали позиции в подобных случаях даже ночью по звонку.
Не бывает рыночных спрэдов в 200 пунктов, косяк брокера оспорить легко и быстро, если брокер вменяемый. Если невменяемый, то тоже можно и нужно оспаривать, хотя времени и нервов уйдет больше. В помощь Reuters, Bloomberg, etc.
Rann
Rann
А жалобы в саму компанию не хватило?
наверное, уже чемоданы пакуют
http://forexsystemsru.com/653925-post46.html
ЗЫ простите, Вы генеральный директор чего?
Этого:
или чего то ещё?
это у Вас такая забота о клиентах?
Последнее редактирование:
Squadra Azzurra
Почетный гражданин
НеОдекваты сразу в ЦБ пишут. :laugh:
Rann
Rann
А Вы им не стали писать или звонить как они просили?
Там может какой-нибудь манагер рулит, а как увидел 30К, понял, что слишком большую ответственность на себя взял и решил руководство подключить, которое не всегда быстро реагирует.
почему не стал?
уже несколько писем отправил (совсем недавнее - 1,5 часа назад), с уведомлением о вручении по всем известным адресам, в том числе и на трейдинг-деск
только ни ответа, ни привета, ни уведомления о вручении
государственных праздников у них никаких нет
причин для не ответа тоже не вижу
в нашей деревне это всегда значило лишь одно: встали на лыжи, причем все сразу
ЗЫ а на мои вопросы Вы ответить можете?
Последнее редактирование:
Fierce
VIP-участник
:facepalm:картинка лучше характеризует раздвижку спреда - больше дневного движения цены
разница между day_max и day_min = всего 1928 пунктов
а раздвижка = 2044 пункта
Правильно сделали.
Они с кухней сами разберутся, и заодно научат их общепринятым мировым правилам предоставления клиенту хорошего места для работы на фин.рынках.
Последнее редактирование:
Rann
Rann
Такой спред можно увидеть только в виде сбоя. Я не видел.
я имел в виду вопросы в этом посте: http://forexsystemsru.com/654080-post51.html
генеральным директором чего Вы являетесь и правда ли, что Вы так заботитесь о клиентах?
Rann
Rann
Я являюсь директором компании, которая зарегистрирована в Турции (Турция не является оффшором) и которая представлена в договоре на сайте gkfx.ru, и которая предлагает возможность торговать в GKFX ECN.
Еще я являюсь директором BVI компании, которая сейчас находится на стадии получения лицензии в FSC. После получения, переведем основную деятельность на нее.
Пункты, о которых Вы спрашивали, являются типичными и были, фактически, содраны из регламентов других компаний. Чего-то новое пытаться привнести в плане донесения до клиента информации я пока не планировал.
Вы являетесь Генеральным директором турецкой компании - chief executive officer или просто директором/руководителем "русской ветки"?
Вы не уловили иронии в моем 2-ом вопросе: Вы можете ночью послать клиенту емайл приблизительно такого содержания: "через час мы закрываем все Ваши позиции по техническим причинам" или в терминале сообщение кинуть типа "позаботьтесь о закрытии позиций или локировании, нам надо отключить сервер" и всё - клиент в убытке, ибо спит, Вы - в шоколаде.
Последнее редактирование:
Rann
Rann
Я CEO в gkfx.ru
О всех серьезных вещах мы предупреждаем заранее, о некоторых даже созваниваемся с клиентами. То, что Вы написали, как пример, это беспредел. Сарказм понятен, но это реальность, с которой надо смириться. Так у всех.
т.е. я всё-таки правильно понял, что турецкой компанией Вы не командуете? а других таки нет?
что такое gkfx.ru? это ООО, ОАО, ИП, представительство? в каком виде?
и Вы осознанно ставите такие беспредельно реальные условия в договор с клиентами?
ухожу в соответствующую ветку http://forexsystemsru.com/654333-post3543.html
Последнее редактирование:
с тех пор больше ни звука
наверное чемоданы пакуют
умерли они там что ли все?
- Статус