# Альфа-Форекс обсуждение

Раздел: Обсуждение работы и условий брокеров
Автор темы: Rustik666
Создана: 2011-08-19 18:15
Ответов: 5973 | Просмотров: 833814
Страница 34 из 299
Источник: https://forexsystemru.com/threads/64423/page-34

---

## Tima171 — 2012-03-26 13:56

> Цитата (Альфа-Форекс):
> Поясните вопрос про ГТС.

Гарантия - бренд Альфы, которым Банк не будет рисковать ни при каких условиях. Деятельность компании жёстко регламентирована, что исключает какие-либо манипуляции со счетами клиентов. Кроме того, готовится проект по гарантийным счетам, когда клиент будет иметь торговый счёт именно в Альфа-Банке, что исключает необходимость перевода средств по реквизитам компании Альфа-Форекс.           Я имел ввиду именно это!

## Евгений Зорин — 2012-03-26 15:51

Отправил поручение через альфа клик в 11:00, на 15:50 деньги даже не списались со счёта в банке.

## Tomahawk — 2012-03-26 16:24

> Цитата (Евгений Зорин):
> Отправил поручение через альфа клик в 11:00, на 15:50 деньги даже не списались со счёта в банке.

Да уже утомили одним и тем же... Вы почитайте выше... этот вопрос уже раз 20 обваляли ! Представитель Альфы уже устал наверное отвечать на одни и те же вопросы...

## Евгений Зорин — 2012-03-26 16:54

> Цитата (Tomahawk):
> Да уже утомили одним и тем же... Вы почитайте выше... этот вопрос уже раз 20 обваляли ! Представитель Альфы уже устал наверное отвечать на одни и те же вопросы...

Разве там был вопрос? Спокойствие уважаемый, чем больше народ будет писать подобное тем, надеюсь, быстрее будет реакция на улучшение.

## Tomahawk — 2012-03-26 17:04

> Цитата (Евгений Зорин):
> Разве там был вопрос? Спокойствие уважаемый, чем больше народ будет писать подобное тем, надеюсь, быстрее будет реакция на улучшение.

))Да я то спокоен... но тактика у Вас все же накаляющая так сказать...

## 3Nymous — 2012-03-27 05:57

> Цитата (Альфа-Форекс):
> Как я говорил ранее, все вопросы по рекламациям решаются в индивидуальном порядке, Вам нужно выслать все данные (включая номер счёта) по проблеме нам на эл. адрес.

а почему бы здесь не ответить и объяснить ситуацию? я так понимаю, не хотите выносить мусор из избы... но это же не прибавляет прозрачности и доверия...

## Trader forex — 2012-03-27 10:04

Да не,  по телефону легче решить конкретный вопрос отдельного человека.

## Альфа-Форекс — 2012-03-27 10:26

> Цитата (3Nymous):
> а почему бы здесь не ответить и объяснить ситуацию? я так понимаю, не хотите выносить мусор из избы... но это же не прибавляет прозрачности и доверия...

Для ответа на технические вопросы нужны исходные данные, такие как номер Вашего счёта, например, доп. информация, без которой решить вопрос не представляется возможности. Быстрее и легче всего сделать это путём отправления письма по эл. почте в случае, если речь идёт о реальном счёте, если же это демо-счёт, можно попробовать решить вопрос по телефону.

Если Вы хотите опубликовать ответ на вопрос - никто Вам не мешает это сделать.

## 3Nymous — 2012-03-27 12:53

> Цитата (Альфа-Форекс):
> Если Вы хотите опубликовать ответ на вопрос - никто Вам не мешает это сделать.

ок, тогда ждем комментарии от **Malicious**

## Malicious — 2012-03-27 13:45

> Цитата (3Nymous):
> ок, тогда ждем комментарии от **Malicious**

**3Nymous** Как ответят отпишусь.
**Альфа-Форекс** Не помешало бы котактные email разместить на главной странице, вместе с телефонами, а то как-то не сразу догадаешься, что "мыло" тех. поддержки находится на странице "Наши офисы".

## Tomahawk — 2012-03-27 14:07

Не очень хочется это писать... но все же ! В общем обкатал по тихой реал на 4 метаке... и грустно... исполнение далеко не блещет ! При чем оооочень не редко... (((

## Альфа-Форекс — 2012-03-27 14:25

> Цитата (Tomahawk):
> Не очень хочется это писать... но все же ! В общем обкатал по тихой реал на 4 метаке... и грустно... исполнение далеко не блещет ! При чем оооочень не редко... (((

Не могли бы Вы описать причины, по которым "грустно"?

## SilentSerg — 2012-03-27 14:29

Уважаемый "Альфа-Форекс" можете ответить ,что с терминалом было?

## Альфа-Форекс — 2012-03-27 14:33

> Цитата (SilentSerg):
> Уважаемый "Альфа-Форекс" можете ответить ,что с терминалом было?

Как я писал выше, просьба обратиться в тех. поддержку.

## =DenisS= — 2012-03-27 14:37

> Цитата (SilentSerg):
> Уважаемый "Альфа-Форекс" можете ответить ,что с терминалом было?

У меня такое рисовалось когда в первый раз открывал терминал.

Посмотрите свой скрин, на нем даты - резкий прыжок с января по март, потом терминал подгрузит историю с сервера и все стабилизируется.

## SilentSerg — 2012-03-27 14:42

> Цитата (=DenisS=):
> У меня такое рисовалось когда в первый раз открывал терминал.
>
> Посмотрите свой скрин, на нем даты - резкий прыжок с января по март, потом терминал подгрузит историю с сервера и все стабилизируется.

 Все еще интереснее, это произошло после месяца нормальной работы терминала , при включении показывает нормально при смене периода показывает кракозябру на всех графиках. На следующий день к обеду нормализовалось. Таки не понял что это было.

## Tomahawk — 2012-03-27 15:32

> Цитата (Альфа-Форекс):
> Не могли бы Вы описать причины, по которым "грустно"?

... так описал вроде как... проскальзывания и очень часто !

## 3Nymous — 2012-03-27 16:09

> Цитата (Tomahawk):
> ... так описал вроде как... проскальзывания и очень часто !

я еще не дождался мт4, не опробовал... но этого я и опасался...

## Tomahawk — 2012-03-27 16:33

> Цитата (3Nymous):
> я еще не дождался мт4, не опробовал... но этого я и опасался...

И к стати до этого пару недель погонял на демке , и все было на высшем уровне !!! Но как только перешел на реал... началась знакомая песня...

## Евгений Зорин — 2012-03-27 17:21

> Цитата (Tomahawk):
> И к стати до этого пару недель погонял на демке , и все было на высшем уровне !!! Но как только перешел на реал... началась знакомая песня...

У вас отложенники проскальзывают? Вы не могли бы сказать на сколько?

---

Следующая страница: https://forexsystemru.com/threads/64423/page-35
