# Отзывы о FBS Раздел: Отзывы форекс о брокерах и ДЦ Автор темы: Юлия Создана: 2011-04-10 21:17 Ответов: 207 | Просмотров: 95342 Страница 7 из 11 Источник: https://forexsystemru.com/threads/63042/page-7 --- ## Maeda — 2015-03-04 14:56 > Цитата (FBS Inc.): > Уважаемый Maeda, все ошибки выявлены и исправлены. > > Желаем Вам успешной торговли! В чём причина сбоев? ## Maeda — 2015-03-04 16:22 Проверил. Всё равно немного тормозит.... . ## FBS Inc. — 2015-03-04 16:24 > Цитата (Maeda): > Проверил. Всё равно немного тормозит.... . Уточните, пожалуйста, с какого именно счета? ## Maeda — 2015-03-04 16:46 > Цитата (FBS Inc.): > Уточните, пожалуйста, с какого именно счета? 451127 С других не проверял. ## FBS Inc. — 2015-03-04 16:51 > Цитата (Maeda): > Проверил. Всё равно немного тормозит.... . Мы нашли еще некоторые недочеты и исправили их. Теперь исполнение должно быть в пределах секунды. Учтите также, что отложенные ордера всегда исполняются немного дольше чем рыночные ордера. Для их обработки нужны дополнительные ресурсы, что требует чуть большего времени. ## Maeda — 2015-03-04 21:44 > Цитата (FBS Inc.): > Мы нашли еще некоторые недочеты и исправили их. Теперь исполнение должно быть в пределах секунды. > > Учтите также, что отложенные ордера всегда исполняются немного дольше чем рыночные ордера. Для их обработки нужны дополнительные ресурсы, что требует чуть большего времени. Спасибо, попробую ещё поторговать. 2-3 месяца торговал и зеркальные сделки открывал на демо, было один к одному. Всё таки, в чём причины торможения? ## Александр Первухин1 — 2015-03-05 12:45 Замечательный брокер дает уникальную возможность слить 5 баксав и не жалко ## Maeda — 2015-03-05 18:32 > Цитата (FBS Inc.): > Мы нашли еще некоторые недочеты и исправили их. Теперь исполнение должно быть в пределах секунды. > > Учтите также, что отложенные ордера всегда исполняются немного дольше чем рыночные ордера. Для их обработки нужны дополнительные ресурсы, что требует чуть большего времени. Снова проверил. Как с опозданием ордера исполнялись, так и исполняются. Ничего в лучшую сторону не изменилось. Жаль. ## FBS Inc. — 2015-03-06 11:49 > Цитата (Maeda): > Снова проверил. Как с опозданием ордера исполнялись, так и исполняются. Ничего в лучшую сторону не изменилось. Жаль. Уважаемый Maeda, вчера Вы торговали на фьючерсах на этом счете 451127, а на фьючерсах время исполнения всегда было достаточно большим, так как цена берется с одного тикера (символа), а открывается по другому, на нашем сайте Вы можете более подробно прочитать об этом процессе _http://www.fbs.ru/ru/trading-conditions-for-cfd ## Алексей Анатольевич — 2015-03-06 13:04 БЕГИТЕ ОТ ЭТОЙ КУХНИ… По условиям торговли полная жо..а. Скальпировать, абсолютно не дадут. Если сделка ушла в +, то если вы захотите закрыть сделку, то подвиснет на несколько секунд, спред раздвинется и сделка закроется в минусе. Если спред 0, то будет задержка до того момента, пока опять не уйдет в минус. Бонус который дают, он в марже не участвует и чтобы его вывести надо отторговать треть лотами от суммы, т.е. от 3000$ надо 1000 лотов., замучаетесь) А теперь по поводу вывода: Была заведена сумма 122650,42 руб.(с учетом комиссии вебмани, т.к. данная компания ее возмещает безвозмездно, при пополнении) на счет данной компании. На следующий день, мне срочно понадобились эти средства и я решил их вывести обратно со счета компании, сделав соответствующую заявку. Данная заявка была отменена и выслано мне письмо на почту, что нет ли ошибки в выводе средств? Я ответил, что ни какой ошибки в выводе средств не было и заявку необходимо считать правильной, мне просто срочно понадобились средства, которые я перевел на их счет. Для подтверждения, что ошибки нет, просили всего лишь ответить на письмо. Не получив своих денежных средств, я зашел в личный кабинет и увидел, что заявка отменена, хотя она была подтверждена письменно. Далее мне пришло еще одно письмо, в котором было сказано, что нужно сделать новую заявку и она будет обработана в кратчайшие сроки. Что и было сделано. Далее эта заявка тоже была отменена, с комментарием, что я не могу вывести больше средств, чем заводил (хотя раньше это делалось без каких либо затруднений, о чем можно увидеть на скрине транзакций вебмани, который могу выслать). Меня снова попросили сделать уже 3-ю!!! заявку, с указанием точной суммы, которую я заводил, а остаточную сумму сделать второй заявкой. Это было сделано. На следующий день я наблюдал следующую картину: перед выводом основной суммы была списана сумма 46$, за возмещенную безвозмездно комиссию вебмани!!! За те разы, когда я не торгуя выводил средства со счета (ни где в регламенте не указано, что данная комиссия может быть вычтена, если я выведу средства, не поторговав ими, т.е правила начались придумываться на ходу.), и после этого конечно средств стало недостаточно и заявка опять была отменена, при этом в насмехательство была выведена заявка на остаточную сумму. В итоге я жду свои средства уже 4ый день, заявки отменяются каждый раз по вновь выдуманным причинам. Я начал сомневаться, что данная компания вообще собирается выводить мои средства, понимая, что больше я заводить их к ним врят ли буду. Прошу отметить, что после каждой заявки, меня убеждали, что теперь все правильно и данная заявка будет обработана (это можно увидеть по перепискам в чате поддержки, которые могу выслать). Данное письмо уже отправлено в ЦРФИН и прокуратуру ибо надоели. ## Maeda — 2015-03-06 14:05 > Цитата (FBS Inc.): > Уважаемый Maeda, вчера Вы торговали на фьючерсах на этом счете 451127, а на фьючерсах время исполнения всегда было достаточно большим, так как цена берется с одного тикера (символа), а открывается по другому, на нашем сайте Вы можете более подробно прочитать об этом процессе [Правила торговли CFD на фьючерсы](http://www.fbs.ru/ru/trading-conditions-for-cfd) Ну так я и раньше торговал. Правда с другого счёта. Задержек не было. Одинаково открывались ордера что на демо что на реале. А сейчас задержки в открытии на несколько секунд и трал также двигается с задержкой... . ## Magrs7 — 2015-03-06 15:35 > Цитата (Алексей Анатольевич): > БЕГИТЕ ОТ ЭТОЙ КУХНИ… По условиям торговли полная жо..а. Скальпировать, абсолютно не дадут. Если сделка ушла в +, то если вы захотите закрыть сделку, то подвиснет на несколько секунд, спред раздвинется и сделка закроется в минусе. Если спред 0, то будет задержка до того момента, пока опять не уйдет в минус. Бонус который дают, он в марже не участвует и чтобы его вывести надо отторговать треть лотами от суммы, т.е. от 3000$ надо 1000 лотов., замучаетесь) > А теперь по поводу вывода: > Была заведена сумма 122650,42 руб.(с учетом комиссии вебмани, т.к. данная компания ее возмещает безвозмездно, при пополнении) на счет данной компании. На следующий день, мне срочно понадобились эти средства и я решил их вывести обратно со счета компании, сделав соответствующую заявку. Данная заявка была отменена и выслано мне письмо на почту, что нет ли ошибки в выводе средств? Я ответил, что ни какой ошибки в выводе средств не было и заявку необходимо считать правильной, мне просто срочно понадобились средства, которые я перевел на их счет. Для подтверждения, что ошибки нет, просили всего лишь ответить на письмо. Не получив своих денежных средств, я зашел в личный кабинет и увидел, что заявка отменена, хотя она была подтверждена письменно. Далее мне пришло еще одно письмо, в котором было сказано, что нужно сделать новую заявку и она будет обработана в кратчайшие сроки. Что и было сделано. Далее эта заявка тоже была отменена, с комментарием, что я не могу вывести больше средств, чем заводил (хотя раньше это делалось без каких либо затруднений, о чем можно увидеть на скрине транзакций вебмани, который могу выслать). Меня снова попросили сделать уже 3-ю!!! заявку, с указанием точной суммы, которую я заводил, а остаточную сумму сделать второй заявкой. Это было сделано. На следующий день я наблюдал следующую картину: перед выводом основной суммы была списана сумма 46$, за возмещенную безвозмездно комиссию вебмани!!! За те разы, когда я не торгуя выводил средства со счета (ни где в регламенте не указано, что данная комиссия может быть вычтена, если я выведу средства, не поторговав ими, т.е правила начались придумываться на ходу.), и после этого конечно средств стало недостаточно и заявка опять была отменена, при этом в насмехательство была выведена заявка на остаточную сумму. В итоге я жду свои средства уже 4ый день, заявки отменяются каждый раз по вновь выдуманным причинам. Я начал сомневаться, что данная компания вообще собирается выводить мои средства, понимая, что больше я заводить их к ним врят ли буду. Прошу отметить, что после каждой заявки, меня убеждали, что теперь все правильно и данная заявка будет обработана (это можно увидеть по перепискам в чате поддержки, которые могу выслать). > Данное письмо уже отправлено в ЦРФИН и прокуратуру ибо надоели. БЕГИТЕ ОТ ЭТОЙ КУХНИ… Согласен с Вами, на соседнем форуме можете прочитать какая шарага они... P.S. Даже лого с тенью...(лучше бы подошли жуки-пауки) :facepalm::D ## Maeda — 2015-03-06 16:24 Ну, у меня с выводом особых проблем не было. То что ввел (750$), легко вывел на эл. кошельки. А вот прибыль только на банк. Выводил но немного (580$). Один раз дали вывести на Вебмани прибыль но немного - 350$. Пробовал ещё раз, не разрешили, только на банк говорят. ## FBS Inc. — 2015-03-06 17:12 > Цитата (Алексей Анатольевич): > БЕГИТЕ ОТ ЭТОЙ КУХНИ… По условиям торговли полная жо..а. Скальпировать, абсолютно не дадут. Если сделка ушла в +, то если вы захотите закрыть сделку, то подвиснет на несколько секунд, спред раздвинется и сделка закроется в минусе. Если спред 0, то будет задержка до того момента, пока опять не уйдет в минус. Бонус который дают, он в марже не участвует и чтобы его вывести надо отторговать треть лотами от суммы, т.е. от 3000$ надо 1000 лотов., замучаетесь) > А теперь по поводу вывода: > Была заведена сумма 122650,42 руб.(с учетом комиссии вебмани, т.к. данная компания ее возмещает безвозмездно, при пополнении) на счет данной компании. На следующий день, мне срочно понадобились эти средства и я решил их вывести обратно со счета компании, сделав соответствующую заявку. Данная заявка была отменена и выслано мне письмо на почту, что нет ли ошибки в выводе средств? Я ответил, что ни какой ошибки в выводе средств не было и заявку необходимо считать правильной, мне просто срочно понадобились средства, которые я перевел на их счет. Для подтверждения, что ошибки нет, просили всего лишь ответить на письмо. Не получив своих денежных средств, я зашел в личный кабинет и увидел, что заявка отменена, хотя она была подтверждена письменно. Далее мне пришло еще одно письмо, в котором было сказано, что нужно сделать новую заявку и она будет обработана в кратчайшие сроки. Что и было сделано. Далее эта заявка тоже была отменена, с комментарием, что я не могу вывести больше средств, чем заводил (хотя раньше это делалось без каких либо затруднений, о чем можно увидеть на скрине транзакций вебмани, который могу выслать). Меня снова попросили сделать уже 3-ю!!! заявку, с указанием точной суммы, которую я заводил, а остаточную сумму сделать второй заявкой. Это было сделано. На следующий день я наблюдал следующую картину: перед выводом основной суммы была списана сумма 46$, за возмещенную безвозмездно комиссию вебмани!!! За те разы, когда я не торгуя выводил средства со счета (ни где в регламенте не указано, что данная комиссия может быть вычтена, если я выведу средства, не поторговав ими, т.е правила начались придумываться на ходу.), и после этого конечно средств стало недостаточно и заявка опять была отменена, при этом в насмехательство была выведена заявка на остаточную сумму. В итоге я жду свои средства уже 4ый день, заявки отменяются каждый раз по вновь выдуманным причинам. Я начал сомневаться, что данная компания вообще собирается выводить мои средства, понимая, что больше я заводить их к ним врят ли буду. Прошу отметить, что после каждой заявки, меня убеждали, что теперь все правильно и данная заявка будет обработана (это можно увидеть по перепискам в чате поддержки, которые могу выслать). > Данное письмо уже отправлено в ЦРФИН и прокуратуру ибо надоели. Уважаемый Алексей Анатольевич, При пополнении платежная система Webmoney удерживает 0,8% от суммы депозита. Компания FBS возмещает эту комиссию, зачисляя на торговый счет ровно ту сумму, которую клиент переводит. В данном случае, Вы умалчиваете о том, что Вы неоднократно пополняли и выводили средства со счета, используя его не по назначению, без проторговки. Учитывая этот факт, руководство приняло решение удержать комиссию в размере 0,8% с трех Ваших последних депозитов. Так как решение это было принято после оформления заявок на вывод, к сожалению, сотрудники службы поддержки не имели возможности предупредить Вас о том, какую сумму необходимо запрашивать. ## FBS Inc. — 2015-03-06 17:19 > Цитата (Magrs7): > БЕГИТЕ ОТ ЭТОЙ КУХНИ… > Согласен с Вами, на соседнем форуме можете прочитать какая шарага они... > P.S. Даже лого с тенью...(лучше бы подошли жуки-пауки) :facepalm::D Уважаемый, Magrs7, если у Вас есть какие-либо конкретные претензии к работе компании FBS, Вы всегда можете их озвучить либо обратиться в службу поддержки, где наши специалисты оперативно помогут Вам разобраться в любой проблемной ситуации. ## FBS Inc. — 2015-03-06 17:22 > Цитата (Maeda): > Ну так я и раньше торговал. Правда с другого счёта. Задержек не было. Одинаково открывались ордера что на демо что на реале. А сейчас задержки в открытии на несколько секунд и трал также двигается с задержкой... . Уважаемый, Maeda, хочу всё таки еще раз уточнить, раньше Вы также торговали на отложенных ордерах или на рыночных? ## Maeda — 2015-03-06 17:50 > Цитата (FBS Inc.): > Уважаемый, Maeda, хочу всё таки еще раз уточнить, раньше Вы также торговали на отложенных ордерах или на рыночных? Я всё время торгую отложными ордерами. Месяца 3 всё было хорошо и отлично. А потом как отрезало. Ни одной сделки без торможения ордеров. ## Sicilian — 2015-03-06 18:28 Тоже закрываться стали ордера по 5 с. сейчас хотел вывести средства. выяснилось что я пополнил с дебетовой карты счет и теперь я могу вывести только перевод на банковский счет. в поддержке сказали другие выводы теперь не работают. срок вывода от 5 до 45 дней я в шоке с них. комисия минимум 30 евро ## FBS Inc. — 2015-03-06 18:42 > Цитата (Sicilian): > Тоже закрываться стали ордера по 5 с. Напишите, пожалуйста, номер Вашего счета, мы проверим ## Sicilian — 2015-03-06 18:44 > Цитата (FBS Inc.): > Напишите, пожалуйста, номер Вашего счета, мы проверим 464800 --- Следующая страница: https://forexsystemru.com/threads/63042/page-8