# Альфа-Форекс обсуждение

Раздел: Обсуждение работы и условий брокеров
Автор темы: Rustik666
Создана: 2011-08-19 18:15
Ответов: 5973 | Просмотров: 833978
Страница 26 из 299
Источник: https://forexsystemru.com/threads/64423/page-26

---

## Альфа-Форекс — 2012-03-05 17:50

> Цитата (Krymchanin):
> в Украине ваш сервис будет развиваться ?

Наш сервис предполагает, в первую очередь, онлайн развитие, он не имеет привязки к географии. Мы будем развивать личный кабинет клиента на сайте, системы подключения сервисов онлайн, платежей и т.д. Безусловно, всё это будет доступно и жителям Украины, равно как и клиентам из других стран.

## Krymchanin — 2012-03-05 17:57

Договора высылаете с печатями и подписями ?

## Альфа-Форекс — 2012-03-05 17:58

> Цитата (Krymchanin):
> Договора высылаете с печатями и подписями ?

Нет, мы отказались от этой практики, договор Вы заключаете на сайте в виде публичной оферты. Сейчас мы согласуем возможность варианта заключения "бумажных" договоров, но это будут случаи от определённых сумм депозитов.

## Krymchanin — 2012-03-05 18:17

в МТ4 торговля советниками и скальпинг будет разрешен в будущем ?

## dyadyushka — 2012-03-05 19:07

Альфа-Форекс, планируете ли вы ввести мобильный трейдинг, для работы на телефонах, кпк?

## Trader forex — 2012-03-05 22:54

Всем привет, недавно начал работу с альфой, пока претензий нет. Разве что ролловер, читаю посты в основном претензии по ним.Кто что может написать про фирму конкретнее.

## Trader forex — 2012-03-05 22:58

> Цитата (Krymchanin):
> в МТ4 торговля советниками и скальпинг будет разрешен в будущем ?

А разве запрещен? про советников не скажу(торгую руками), со скальпингом у меня нет проблем сделки моментально исполняются.

## Trader forex — 2012-03-05 23:03

> Цитата (dyadyushka):
> Альфа-Форекс, планируете ли вы ввести мобильный трейдинг, для работы на телефонах, кпк?

У них на сайте вкладка торговые платформы, там для iPhone и iPad и для Android устройств ссылки.
http://alfa-forex.ru/terminals/

## Альфа-Форекс — 2012-03-06 09:54

> Цитата (Krymchanin):
> в МТ4 торговля советниками и скальпинг будет разрешен в будущем ?

А мы и сейчас не запрещаем.

## Альфа-Форекс — 2012-03-06 09:58

> Цитата (dyadyushka):
> Альфа-Форекс, планируете ли вы ввести мобильный трейдинг, для работы на телефонах, кпк?

Давно ввели!

Для работы на iphone http://alfa-forex.ru/terminals/mt/iphone.html
Для работы на android http://alfa-forex.ru/terminals/mt/android.html

## dyadyushka — 2012-03-06 10:56

> Цитата (Альфа-Форекс):
> Давно ввели!
>
> Для работы на iphone http://alfa-forex.ru/terminals/mt/iphone.html
> Для работы на android http://alfa-forex.ru/terminals/mt/android.html

А кроме айфонов и андроидов планируете еще что нибудь вводить?

## Альфа-Форекс — 2012-03-06 10:59

> Цитата (dyadyushka):
> А кроме айфонов и андроидов планируете еще что нибудь вводить?

Пока что нет.

## bardak — 2012-03-06 11:35

Вторую неделю с альфой. Радует скорость исполнения сделок - просто не ожидал. К MT5 привык быстро, трудностей не возникло. В общем, как-то хорошо и... скучно - всё работает:)

## MichailA — 2012-03-06 11:49

> Цитата (bardak):
> Вторую неделю с альфой. Радует скорость исполнения сделок - просто не ожидал. К MT5 привык быстро, трудностей не возникло. В общем, как-то хорошо и... скучно - всё работает:)

СКУЧНО!!! :-) Что для немца... :-) неуютно как то, согласен!

## Евгений Зорин — 2012-03-07 16:22

> Цитата (Тарасов):
> порабатал на альфе, был поражен качеством работы терминала и обслуживания, ушел на межбанк, такого я от альфы не ожидал, небо и земля работать с швейцарией, больше в россии не буду работать, а Альфа представителю есть желание сказать: "Закройте свою кантору !!! сначала доведите до ума всю систему и диллинг настройте, а потом уже лезьте на рынок!!!"

Абсолютно не согласен про Швейцарию, работаю с ними сейчас, счёт $11000. МИГ банк постоянно, на каждой сделке, устраивает проскальзывание, бывало до 300 пунктов ( с учетом 5 го знака) в среднем  каждый день 1-5 пунктов, комиссия за вывод $21 при любой сумме. Недавно, пару недель назад, начали отключать от терминала на 1-2 часа. Ввод и вывод средств по 3 дня, техподдержка на русском с 11:00 до 21:00 по Москве. Этот Банк регулируется FINMA, но как показала практика это ни о чем не говорит. Единственный плюс - счета банковские, т.е имеют IBAN.

## Евгений Зорин — 2012-03-07 16:49

Захотел открыть счет в МТ4, на сайте заполнил анкету, а что с ней делать дальше непонятно, позвонил в службу поддержки, там сказали что забыли установить кнопочку "Отправить", перезвонили мин через 30, сказали что исправили. На следующий день ни ответа ни привета, звоню им, говорят - у нас большой наплыв клиентов и все заявки обрабатываем вручную. Интересно, я что, первый клиент на МТ4? И если такой большой наплыв клиентов, то как они без этой волшебной кнопочки наплыли? Или они все за ночь с 6 на 7.03 анкеты сбросили?

## Trader forex — 2012-03-07 21:08

> Цитата (Евгений Зорин):
> Захотел открыть счет в МТ4, на сайте заполнил анкету, а что с ней делать дальше непонятно, позвонил в службу поддержки, там сказали что забыли установить кнопочку "Отправить", перезвонили мин через 30, сказали что исправили. На следующий день ни ответа ни привета, звоню им, говорят - у нас большой наплыв клиентов и все заявки обрабатываем вручную. Интересно, я что, первый клиент на МТ4? И если такой большой наплыв клиентов, то как они без этой волшебной кнопочки наплыли? Или они все за ночь с 6 на 7.03 анкеты сбросили?

Скорее всего действительно многие сбросили анкеты и вы скорее всего не первый клиент на МТ4,просто много людей привыкли к терминалу и наплыв наверное большой , вот они и обабатывают. В любом случае нужно в техподдержку звонить и проверять как дела движутся.

Р.С. Напишите когда счет откроют.

## Дон Ган — 2012-03-07 23:04

> Цитата (Trader forex):
> Скорее всего действительно многие сбросили анкеты и вы скорее всего не первый клиент на МТ4,просто много людей привыкли к терминалу и наплыв наверное большой , вот они и обабатывают. В любом случае нужно в техподдержку звонить и проверять как дела движутся.
>
> Р.С. Напишите когда счет откроют.

Да нет. Судя по всему у них основная работа с юридическими лицами, а физические лица у них постольку поскольку и вообще им мало интересны. Занимаются они физ. лицами по обязанности. Видимо когда у них появляется свободное время или когда левая нога зачешется. 

К самой компании Альфа-Форекс (организационной стороне) у меня претензий нет, но вот физ. лицами занимаются непрофессиональные и безответственные разгильдяи. На собственном опыте сегодня в этом убедился.

Для тех кто только начинает сотрудничать с Альфа-Форекс дам полезный совет. Долбите их поддержку по телефону после каждого своего действия. Требуйте подтверждения проведенным действиям.
Как показывает опыт с мозгами в тех. поддержке там плохо. А что бы выполнять свои обязанности им свой зад лишний раз лень отрывать от стула. Так что без звонка про вас могут легко забыть. Позвоните - начнут шевелиться. Хотя не факт.

## Trader forex — 2012-03-08 00:28

> Цитата (Дон Ган):
> Да нет. Судя по всему у них основная работа с юридическими лицами, а физические лица у них постольку поскольку и вообще им мало интересны. Занимаются они физ. лицами по обязанности. Видимо когда у них появляется свободное время или когда левая нога зачешется.
>
> Спорно,крупные банки редко занимаются вещами постольку поскольку. Если альфа банк открыл такую услугу как форекс для физ. лиц, значит видит возможность извлечения дополнительной прибыли, надеюсь сервис будет только расти.
>
> К самой компании Альфа-Форекс (организационной стороне) у меня претензий нет, но вот физ. лицами занимаются непрофессиональные и безответственные разгильдяи. На собственном опыте сегодня в этом убедился.
>
> Видимо накипело))
>
> Для тех кто только начинает сотрудничать с Альфа-Форекс дам полезный совет. Долбите их поддержку по телефону после каждого своего действия. Требуйте подтверждения проведенным действиям.
> Как показывает опыт с мозгами в тех. поддержке там плохо. А что бы выполнять свои обязанности им свой зад лишний раз лень отрывать от стула. Так что без звонка про вас могут легко забыть. Позвоните - начнут шевелиться. Хотя не факт.

Я считаю что звонить после каждого своего действия нужно при работе с любой компанией(имею опыт,работал с многими брокерами) Это априори ускорит работу.

## Дон Ган — 2012-03-08 00:37

> Цитата (Trader forex):
> Я считаю что звонить после каждого своего действия нужно при работе с любой компанией(имею опыт,работал с многими брокерами) Это априори ускорит работу.

Согласен с вами. Просто тут их представитель пыжился добавляя компании солидности. Кто же знал, что это обычное дешевое вранье? =)

---

Следующая страница: https://forexsystemru.com/threads/64423/page-27