# Альфа-Форекс обсуждение Раздел: Обсуждение работы и условий брокеров Автор темы: Rustik666 Создана: 2011-08-19 18:15 Ответов: 5973 | Просмотров: 833839 Страница 83 из 299 Источник: https://forexsystemru.com/threads/64423/page-83 --- ## Trader forex — 2012-09-13 20:45 > Цитата (Malicious): > ** Спред на новостях в 200** **пипсов и течении уже 10 минут**!!!! Вот сейчас согласен!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! На долл/руб спред 2500 п был(((((( На ос парах 200 и больше.Так спреды раздвигать!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ## Malicious — 2012-09-13 20:50 еще и сервера дважды отваливались! ## nomen12 — 2012-09-13 21:07 Здравствуйте, такая ситуация по паре USD\CAD по графику 5М (13.09.2012 время 20.30(ПО ТЕРМИНАЛУ)) , цена опустилась ниже 0,97184, я закрыл ордер вручную на цене около 0,97200, но ордер закрылся по цене 0,97395 в чем причина ? Могут разве взять спред уже за открытую сделку ?? ## Malicious — 2012-09-13 21:11 > Цитата (nomen12): > Здравствуйте, такая ситуация по паре USD\CAD по графику 5М (13.09.2012 > время 20.30(ПО ТЕРМИНАЛУ)) , цена опустилась ниже 0,97184, я закрыл > ордер вручную на цене около 0,97200, но ордер закрылся по цене 0,97395 > в чем причина ? Могут разве взять спред уже за открытую сделку ?? А в это время "Альфа-столовая №1" раздвинула ужасно спред, на графике вы видете бид, а закрылись по аск... ## nomen12 — 2012-09-13 21:19 это как называется ??? и так сойдет с рук! первый раз такое! ## Malicious — 2012-09-13 21:23 > Цитата (nomen12): > это как называется ??? и так сойдет с рук! первый раз такое! А Вы хотите услышать ответ от представителя???:rolf: У них в условиях написано, что могут. ## сибиряк62 — 2012-09-13 23:24 Прочитал веточку! А на демки МТ4 всё чинно и благородно! ## DeFacto — 2012-09-14 13:21 а по-моему, это что-то вроде резкого повышения спреда при низкой ликвидности (как раз оно - на новостях вроде вчерашних)... ## Malicious — 2012-09-16 09:58 **Прежде чем открыть счет в Альфа-форекс, подумайте** Прежде чем открыть счет в Альфа-форекс, подумайте, а стоит ли это делать?! Начиналось в конце прошлого,начале этого года все красиво, ввели МТ5. На МТ5 действительно было практически все "красиво", ни проскальзываний, ни реквот. Но было расширение спреда **перед **новостями до 100 пипсов. Представитель шел на общение, обещал многое сделать, что-то действительно делалось, и даже расширения спреда перед новостями стало незначительным и соразмерным с другими ДЦ. Далее по многочисленным просьбам ввели МТ4. И вот тут, как раз все и началось. На этом терминале мы имеем и многочисленные реквоты, и проскальзываня, и отсутствие цены... Через некоторое время пропал представитель с форума (именно тот, представитель, который пытался что-то улучшить для клиентов). И вот после последней выходки АФ с расширением спреда на **200** пипсов на новостях, и после них в течении 10 минут я уже сомневаюсь, стоит ли с ними работать дальше. При таком расширении спреда становится ясно, что ни о каком выводе средств клиента на рынок не может быть и речи, в лучшем случае идет либо суммарное перекрытие у контрагентов, либо перекрывают прибыльно торгующих с "толстым" депозитом (для этого и расширяют так сперд, чтобы успеть перекрыться на сильных движениях). В результате такой работы мы имеем явное столкновение интересов ДЦ и клиента.В результате на вопрос > Цитата (nomen12): > это как называется ??? и так сойдет с рук! первый раз такое! отвечу за представителя: это расширение спреда на высоко волатильном рынке, с рук это им сойдет, так как у них есть юридически грамотная приписка на такой случай, да и в Лондон Вы вряд ли поедете, дороже выйдет(на то и расчитано), ну а насчет первого раза я уже написал, не первый. И самое что интересное нет "потолка" для расширения спреда, таким образом можно в любой момент расширить спред до каких угодно значений, закрыв ваш счет по маржинколу и вы нечего не докажите. Да и тот момент, что "витрина" (сайт АФ) начинается с вранья тоже о многом говорит. **Фиксированный** спред, как указано на сайте это спред не изменяющийся ни при каких обстоятельствах, если он расширяется, то это уже плавающий от 1 пункта по евре. Отсутствие реквот и проскальзавания, об этом я уже написал. Я являюсь давним клиентом Альфа банка, и у меня никогда не возникало претензий к их работе. Думал, что и АФ будет так работать, т.к. они постоянно кричат, наша честность - гарантия бренда. А на самом деле не всё так прекрасно, и бренд Альфа-банка для клиента не является ни какой гарантией. ## Tomahawk — 2012-09-16 17:20 > Цитата (Malicious): > Прежде чем открыть счет в Альфа-форекс, подумайте, а стоит ли это делать?! Начиналось в конце прошлого,начале этого года все красиво, ввели МТ5. На МТ5 действительно было практически все "красиво", ни проскальзываний, ни реквот. Но было расширение спреда **перед **новостями до 100 пипсов. Представитель шел на общение, обещал многое сделать, что-то действительно делалось, и даже расширения спреда перед новостями стало незначительным и соразмерным с другими ДЦ. Далее по многочисленным просьбам ввели МТ4. И вот тут, как раз все и началось. На этом терминале мы имеем и многочисленные реквоты, и проскальзываня, и отсутствие цены... Через некоторое время пропал представитель с форума (именно тот, представитель, который пытался что-то улучшить для клиентов). И вот после последней выходки АФ с расширением спреда на **200** пипсов на новостях, и после них в течении 10 минут я уже сомневаюсь, стоит ли с ними работать дальше. При таком расширении спреда становится ясно, что ни о каком выводе средств клиента на рынок не может быть и речи, в лучшем случае идет либо суммарное перекрытие у контрагентов, либо перекрывают прибыльно торгующих с "толстым" депозитом (для этого и расширяют так сперд, чтобы успеть перекрыться на сильных движениях). В результате такой работы мы имеем явное столкновение интересов ДЦ и клиента.В результате на вопрос > > отвечу за представителя: это расширение спреда на высоко волатильном рынке, с рук это им сойдет, так как у них есть юридически грамотная приписка на такой случай, да и в Лондон Вы вряд ли поедете, дороже выйдет(на то и расчитано), ну а насчет первого раза я уже написал, не первый. И самое что интересное нет "потолка" для расширения спреда, таким образом можно в любой момент расширить спред до каких угодно значений, закрыв ваш счет по маржинколу и вы нечего не докажите. > Да и тот момент, что "витрина" (сайт АФ) начинается с вранья тоже о многом говорит. **Фиксированный** спред, как указано на сайте это спред не изменяющийся ни при каких обстоятельствах, если он расширяется, то это уже плавающий от 1 пункта по евре. Отсутствие реквот и проскальзавания, об этом я уже написал. > Я являюсь давним клиентом Альфа банка, и у меня никогда не возникало претензий к их работе. Думал, что и АФ будет так работать, т.к. они постоянно кричат, наша честность - гарантия бренда. А на самом деле не всё так прекрасно, и бренд Альфа-банка для клиента не является ни какой гарантией. Обо всех выше перечисленных трюках АФ я писал уже очень давно... практически с самого начала работы МТ4 ! И точно так же являюсь давним клиентом Аьфа-Банка и так сказать аналогично Вам повелся на бренд... на деле вышло все мягко говоря иначе ! Я писал как я по 10 мин. !!! Не мог закрыть прибыльные сделки ! Только вдумайтесь ! 10 мин непрерывно пытаться закрыть... и бесполезно !!! Закрылась только тогда сделка ушла в убыток !!! Я после того логи отправил им по их просьбе после телефонного разговора и тут отписался представителю что выслал мол... в общем обещали разобраться... в оконцове так все мертво и закончилось ! ## АРТЁМ540 — 2012-09-17 01:56 > Цитата (Tomahawk): > Обо всех выше перечисленных трюках АФ я писал уже очень давно... практически с самого начала работы МТ4 ! И точно так же являюсь давним клиентом Аьфа-Банка и так сказать аналогично Вам повелся на бренд... на деле вышло все мягко говоря иначе ! К стати большинство моих постов так же стерли ! :confused: Я писал как я по 10 мин. !!! Не мог закрыть прибыльные сделки ! Только вдумайтесь ! 10 мин непрерывно пытаться закрыть... и бесполезно !!! Закрылась только тогда сделка ушла в убыток !!! Я после того логи отправил им по их просьбе после телефонного разговора и тут отписался представителю что выслал мол... в общем обещали разобраться... в оконцове так все мертво и закончилось ! Согласен полностью с тобой но что самое интересное на демо всё чётко работает что мт-4 мт-5 ## Malicious — 2012-09-17 08:55 Вот интересно, оказывается на страничках в соц. сетях АФ ведет активную деятельность, по продвижению своего бренда. А этот форум для них теперь просто не существует. Видимо там можно почистить неудобные посты, а тут это сделать сложнее. И у меня вопрос к участникам форума: кто нибудь видел анонс о расширении спреда на новостях на их сайте? И если такие анонсы и делаются, я думаю логично бы их было делать через терминал, если компания действительно заботится о клиенте на деле, а не на словах. Со странички АФ в соц. сетях: Alexander Stolbovsky ну у вас ребят и спред сейчас) 13 сен в 20:40 [изображение: http://cs316821.userapi.com/g39494284/e_63613dda.jpg] Альфа-Форекс Спред у нас просто отличный – 1 пункт по евро фиксировано. Если было расширение, то на новостях, что мы всегда анонсируем на сайте. Если возникли какие-то проблемы или недопонимание по условиям - просьба обратиться в поддержку компании по официальным каналам связи. 14 сен в 13:55 [изображение: http://vk.com/images/camera_c.gif] Alexander Stolbovsky Альфа-Форекс, ну там было 20 пунктов в 20:30)стабильно минут 15) все понятно, что на новостях. никаких претензий нет, просто неожиданно [14 сен в 14:02](http://vk.com/wall-39494284_317?reply=323) [Администратору](http://vk.com/alfa_forex) ## Malicious — 2012-09-17 09:17 > Цитата (Tomahawk): > Обо всех выше перечисленных трюках АФ я писал уже очень давно... практически с самого начала работы МТ4 ! И точно так же являюсь давним клиентом Аьфа-Банка и так сказать аналогично Вам повелся на бренд... на деле вышло все мягко говоря иначе ! К стати большинство моих постов так же стерли ! :confused: Я писал как я по 10 мин. !!! Не мог закрыть прибыльные сделки ! Только вдумайтесь ! 10 мин непрерывно пытаться закрыть... и бесполезно !!! Закрылась только тогда сделка ушла в убыток !!! Я после того логи отправил им по их просьбе после телефонного разговора и тут отписался представителю что выслал мол... в общем обещали разобраться... в оконцове так все мертво и закончилось ! Я все это помню, так же отсылал логи, а в ответ тишина. Был момент, когда на МТ5 у них завис сервер, потом котировки через время пошли с гэпом, сработали ордера с проскальзыванием до 10 пунктов (по 4 знаку), написал претензию, в ответ как обычно "Это рынок...". Я привел в пример тиковую историю от Дюки, где до моих ордеров был не один десяток тиков и что это были проблемы у них... и тишина. ## 3Nymous — 2012-09-17 11:11 > Цитата (Malicious): > Вот интересно, оказывается на страничках в соц. сетях АФ ведет активную деятельность, по продвижению своего бренда. А этот форум для них теперь просто не существует. Видимо там можно почистить неудобные посты, а тут это сделать сложнее. отсылай с сетей сюда, пусть почитают и сделают выводы )) ## Malicious — 2012-09-17 11:19 > Цитата (3Nymous): > отсылай с сетей сюда, пусть почитают и сделают выводы )) Да я там не общаюсь, это я по ссылочке с сайта АФ сходил, а там оказывается жизнь кипит :) ## Sasha48 — 2012-09-18 11:45 Блин, несколько дней сидел эту тему с самого начала, а проще было сразу последнии страницы открыть. Уже планировал открывать в Альфе счет, теперь кажется что не стоит. ## Trader forex — 2012-09-18 19:23 Я в принципе работой альфы был доволен на МТ5, пока не начал торговать на долл\руб(вечером в обычные дни спред раздвигают до 400п и это терпимо) Но вот когда в четверг они раздвинули спред так что он "съел" практически все новостное движение - это ни в какие ворота(хорошо что я вошел до новостей) Просто когда видишь что у тебя должно быть 3000п прибыли а вместо этого у тебя чудесным образом всего 500п испытываешь ни с чем не сравнимую гамму чувств)). Р.С. На МТ5 все нормально работает, и спреды норм, и проскальзывания норм,и сделки открывает без реквот, только этот атракцион невиданной жадности в четверг пока омрачает меня за все время работы с ними. ## Sasha48 — 2012-09-19 00:04 > Цитата (Trader forex): > Я в принципе работой альфы был доволен на МТ5, пока не начал торговать на долл\руб(вечером в обычные дни спред раздвигают до 400п и это терпимо) Но вот когда в четверг они раздвинули спред так что он "съел" практически все новостное движение - это ни в какие ворота(хорошо что я вошел до новостей) Просто когда видишь что у тебя должно быть 3000п прибыли а вместо этого у тебя чудесным образом всего 500п испытываешь ни с чем не сравнимую гамму чувств)). > > Р.С. На МТ5 все нормально работает, и спреды норм, и проскальзывания норм,и сделки открывает без реквот, только этот атракцион невиданной жадности в четверг пока омрачает меня за все время работы с ними. Не приятно что представители Альфы ещё и молчат как падлы. Нагадили посреди комнаты и забились в угол, мол они тут не при чём. ## Malicious — 2012-09-19 08:46 > Цитата (Sasha48): > Не приятно что представители Альфы ещё и молчат как падлы. Нагадили посреди комнаты и забились в угол, мол они тут не при чём. Лично для меня, это показатель отношения компании к клиентам. Плевать они на нас хотели. Если погуглить, то можно заметить, что на данном форуме самое активное обсуждение работы Альфы, и они не дураки , чтобы этого не увидеть. Но когда им нечего сказать в свое оправдание, остается только молчать. > Цитата (Trader forex): > Р.С. На МТ5 все нормально работает, и спреды норм, и проскальзывания норм,и сделки открывает без реквот, только этот атракцион невиданной жадности в четверг пока омрачает меня за все время работы с ними. Согласен, на МТ5 все нормально, но когда компания заявляет, что условия работы на обеих платформах одинаковые, а на самом деле это не так, причем всем известно о "чудесных" возможностях серверной части МТ4, и принимая во внимание большую популярность МТ4, это наводит на определенные мысли. P.S. Заметил даже представителя другого банка в этой теме, читает интересуется... ## 3Nymous — 2012-09-19 09:17 первое что видит клиент - это сайт компании... т.е. даже первое общение с клиентом начинается с вранья... просьбу объяснить почему заявленное отличается от реального, игнорируют... кстать, врут не только про мт4, но и про мт5 тоже... еще любят ссылаться на "звоздочки и мелкий шрифт"... (рекламу по тв все видели? я теперь всегда представляю одного из героев ролика представителем альфа банка) :-) --- Следующая страница: https://forexsystemru.com/threads/64423/page-84