GKFX - обсуждение работы компании

[kipjatok001]

Добрый день. Пара Евро Йена. Произошел разрыв котировок. Нормально ли это? Скрин прилагаю. Счет реал.

Спойлер

 

[Novikov]

Добрый день. Пара Евро Йена. Произошел разрыв котировок. Нормально ли это? Скрин прилагаю. Счет реал.

Спойлер

А еще мельче скрин нельзя было сделать? :facepalm:
И зачем сохранять скрин всего рабочего стола, если в терминале есть функция "Сохранить как рисунок"?

 

[Rann]

Добрый день. Пара Евро Йена. Произошел разрыв котировок. Нормально ли это? Скрин прилагаю. Счет реал.

Конечно, нормально.
В 10:30 вышли важные новости, цена рванула и новая свеча открылась с гэпом.

Вот тиковая история:

2014-03-24 10:29:58 141.765 141.792
2014-03-24 10:29:59 141.766 141.792
2014-03-24 10:29:59 141.775 141.792
2014-03-24 10:29:59 141.771 141.8
(новостной гэп)
2014-03-24 10:30:01 141.61 141.61
2014-03-24 10:30:02 141.592 141.8
2014-03-24 10:30:05 141.559 141.597
2014-03-24 10:30:05 141.559 141.592
2014-03-24 10:30:05 141.563 141.606
2014-03-24 10:30:05 141.565 141.606

 

[kipjatok001]

Спасибо Дмитрий. А тогда получается, если у брокера нету разрыва на новостях - это кухня?

 

[Rann]

Спасибо Дмитрий. А тогда получается, если у брокера нету разрыва на новостях - это кухня?

Нет. Поток котировок никак не определяет модель работы.
У кухни и не кухни могут быть идентичные потоки, только одна выводит сделки, а вторая нет.

И гэпы это понятие абстрактное. Изменение цены не происходит всегда с дискретностью в минимальный пункт. Была цена 1.35000, стала 1.35002.
Цена перепрыгнула 1 минимальный пункт. Это гэп?
Сколько пунктов гэп, а сколько не гэп?
Разрыв на графике тоже зависит от дискретности. Откройте 15-ти минутный график и гэпа этого уже не увидите. Если сделать секундный график, то гэпы будут на каждом шагу.

В общем, все достаточно субъективно.

 

[vadd]

Что-то со вчерашнего вечера ордера долго исполняться стали.
"request was accepted by server" вчера приходил секунд через 20-30.
Да и сегодня, хотя рынок уже спокойный, секунд 5 ждал.
К чему бы это?

 

[Rann]

Что-то со вчерашнего вечера ордера долго исполняться стали.
"request was accepted by server" вчера приходил секунд через 20-30.
Да и сегодня, хотя рынок уже спокойный, секунд 5 ждал.
К чему бы это?

Мы по логам сервера смотрим, задержек не видим. Скажи номера ордеров, посмотрим предметно. Возможно, это проблемы датацентра, они стали постоянно историю качать и тормозить. Вышло обновление, сейчас обновимся.

 

[vadd]

Мы по логам сервера смотрим, задержек не видим. Скажи номера ордеров, посмотрим предметно. Возможно, это проблемы датацентра, они стали постоянно историю качать и тормозить. Вышло обновление, сейчас обновимся.

вчера:
2014.03.24 20:01:17.781 '52976': order was opened : #2226273 sell 0.01 EURUSD at 1.38736 sl: 0.00000 tp: 0.00000
2014.03.24 20:01:17.781 '52976': request in process
2014.03.24 20:01:17.781 '52976': request was accepted by server
2014.03.24 20:00:42.312 '52976': order sell market 0.01 EURUSD sl: 0.00000 tp: 0.00000
(35 секунд куда-то пропали)

еще вчера:
2014.03.24 20:26:07.750 '52976': order #2226227 sell 0.01 GBPUSD at 1.65063 sl: 0.00000 tp: 0.00000 closed at price 1.65030
2014.03.24 20:26:07.750 '52976': request in process
2014.03.24 20:26:07.750 '52976': request was accepted by server
2014.03.24 20:25:45.562 '52976': close order #2226227 sell 0.01 GBPUSD at 1.65063 sl: 0.00000 tp: 0.00000 at price 0.00000
(22 секунды)

сегодня:
2014.03.25 10:29:05.453 '52976': order #2191891 sell 0.01 USDRUB at 35.78548 sl: 0.00000 tp: 35.77000 closed at price 35.80150
2014.03.25 10:29:05.453 '52976': request in process
2014.03.25 10:29:05.453 '52976': request was accepted by server
2014.03.25 10:28:50.328 '52976': close order #2191891 sell 0.01 USDRUB at 35.78548 sl: 0.00000 tp: 35.77000 at price 0.00000
(15 секунд)

 

[Rann]

вчера:
2014.03.24 20:01:17.781 '52976': order was opened : #2226273 sell 0.01 EURUSD at 1.38736 sl: 0.00000 tp: 0.00000
2014.03.24 20:01:17.781 '52976': request in process
2014.03.24 20:01:17.781 '52976': request was accepted by server
2014.03.24 20:00:42.312 '52976': order sell market 0.01 EURUSD sl: 0.00000 tp: 0.00000
(35 секунд куда-то пропали)

еще вчера:
2014.03.24 20:26:07.750 '52976': order #2226227 sell 0.01 GBPUSD at 1.65063 sl: 0.00000 tp: 0.00000 closed at price 1.65030
2014.03.24 20:26:07.750 '52976': request in process
2014.03.24 20:26:07.750 '52976': request was accepted by server
2014.03.24 20:25:45.562 '52976': close order #2226227 sell 0.01 GBPUSD at 1.65063 sl: 0.00000 tp: 0.00000 at price 0.00000
(22 секунды)

сегодня:
2014.03.25 10:29:05.453 '52976': order #2191891 sell 0.01 USDRUB at 35.78548 sl: 0.00000 tp: 35.77000 closed at price 35.80150
2014.03.25 10:29:05.453 '52976': request in process
2014.03.25 10:29:05.453 '52976': request was accepted by server
2014.03.25 10:28:50.328 '52976': close order #2191891 sell 0.01 USDRUB at 35.78548 sl: 0.00000 tp: 35.77000 at price 0.00000
(15 секунд)

Первый посмотрел.
Сервер получил приказ на селл маркет в 20:00:02.414
Подтвердил исполнение в 20:00:02.851

Исполнеие в сумме составило 414 мс. Причем, ордер исполнился без проскальзывания.

Датацентры обновили. Если появится опять, дай знать.

 

[vadd]

Первый посмотрел.
Сервер получил приказ на селл маркет в 20:00:02.414
Подтвердил исполнение в 20:00:02.851
Исполнеие в сумме составило 414 мс. Причем, ордер исполнился без проскальзывания.
Датацентры обновили. Если появится опять, дай знать.

К серверу-то, видно по логам, замечания нет.
Загадка в том, где могли болтаться ордера по полминуты.
Потому что это не случайные ордера, это подряд три ордера в течение двух дней )) Поэтому вероятность того, я каждый раз попадал на разовый сбой или на обновления в датацентре - мизерна, дефект был где-то постоянный.
Если чо - дам знать )

 

[pfilosoff]

У меня тоже временами терминал подтормаживает

 

[intel123]

подтормаживает уже несколько раз

 

[Rann]

У меня тоже временами терминал подтормаживает

При исполнении или просто? У меня подтормаживает при переключении между графиками.

 

[глобус]

При исполнении или просто? У меня подтормаживает при переключении между графиками.

У меня просто подтормаживает. Бывает зависнет на минуту или поболее. Открывал несколько терминалов наугад у других ДЦ - там все идет. Но у вас хотя бы после зависания подкачивает историю, в отличии от FXOpen.

 

[Rann]

У меня просто подтормаживает. Бывает зависнет на минуту или поболее. Открывал несколько терминалов наугад у других ДЦ - там все идет. Но у вас хотя бы после зависания подкачивает историю, в отличии от FXOpen.

Сейчас пока еще немногие компании сервера обновили, поэтому у одних может тормозить, у других нет. В новом севрере многое изменилось.

 

[Sergey Kovalyov]

Если в других платформах можно будет разные фиды на одном сервере крутить, попробуем.

В "других платформах" вы покупаете платформу. А серверов можете ставить сколько угодно.

 

[pfilosoff]

При исполнении или просто? У меня подтормаживает при переключении между графиками.

Именно при исполнении при открытии ордеров и при их модификации задержка какая-то не сколько секунд

 

[vadd]

Именно при исполнении при открытии ордеров и при их модификации задержка какая-то не сколько секунд

логи выложите - например с последней вкладки "журнал" в мт.
похоже что и у вас тот же эффект, когда ордера добираются до сервера, где-то по дороге скапливаясь в очереди, а потом просачиваются через маленькую дырочку

 

[Hochuh]

логи выложите - например с последней вкладки "журнал" в мт.
похоже что и у вас тот же эффект, когда ордера добираются до сервера, где-то по дороге скапливаясь в очереди, а потом просачиваются через маленькую дырочку

А в том что скапливаются на пути к контрагенту,а не обратно в терминал уверен? Т.е. сам моменнт исполнения и по какой цене видел? А то по логам и Ранна комментам не понятно - видно,что рассинхронизация локальное-серверное время, а в чью сторону не ясно.

 

[vadd]

А в том что скапливаются на пути к контрагенту,а не обратно в терминал уверен? Т.е. сам моменнт исполнения и по какой цене видел? А то по логам и Ранна комментам не понятно - видно,что рассинхронизация локальное-серверное время, а в чью сторону не ясно.

Рассинхронизации нет. Потому что реально приходилось ждать полминуты. А вот с какой стороны задержка - со стороны "входа" или со стороны "выхода" ордера- не знаю, это надо с сервером сравнивать.
Но для клиента это в любом случае проблематично, потому что пока не пришел ответ - вообще неизвестно, исполнился ли ордер и по какой цене.