Евгения, вы понимаете, что хоть отвечаете? то есть если вы исполняете ордер по одной валюте по одной цене лимитный, значит и стоп должны по этой же выполнить. К тому же, за все время торговли с вами - 'или лучше' не было ни разу, а вот хуже это пожалуйста. Притом видите сами, не у одного меня приколы такие. Одно радует, что как писали выше, деньги платите и не было такого, чтобы заработанное людям не отдали. Знаю людей, которые и несколько сот К выводили. Но вот, исполнение у вас - всегда в худшую сторону и всегда только отрицательное проскальзывание. Так что заявления об отсутствии конфликтов интересов - минимум некорректны.
Понимаете, Вас в той жалобе пользователь поймал за руку на таком вот жульничестве. Выставил два ордера, стоп и лимит. Стоп проскользил, лимит точно по заявке был, но был ценовой разрыв. Тогда, чтобы это замять, вы клиенту, судя по его отзыву исправили сделку. Но опять же, тогда компания признала неправоту, а здесь вы говорите, что это нормальная практика. Поймите, здесь никто не против того, что скользит. Вопрос просто в нечестном скольжении. Если ценовой разрыв, то оба ордера должны быть выполнены по следующему тику, а не внутри разрыва. Как раз выполнение выгодных вам ордеров внутри разрыва(клиент сразу получает убыток) и невыгодных клиенту после разрыва - стопы, исключительно говорит о вашей кухонности) я уже молчу про автоматику риск менеджмента, или как там этот плагин для админки называется изза которых у тех, кто начал зарабатывать, начинаются такие приколы.
