# Отзывы о Roboforex (Робофорекс)

Раздел: Отзывы форекс о брокерах и ДЦ
Автор темы: Юлия
Создана: 2011-04-28 19:23
Ответов: 688 | Просмотров: 229780
Страница 28 из 35
Источник: https://forexsystemru.com/threads/63299/page-28

---

## ддеенниисс — 2020-01-16 12:14

Ситуация довольно необычная, лично я с такой не разу не сталкивался.
В общем, написал советник и поставил на центовый счёт в RoboForex на МТ5, положил 150$, установил на удалённом сервере для его мониторинга. Советник проработал больше полугода, даже заработал, я снял 350$ и осталось 240$. Затем смотрю, а работа советника стала какая то странной, он нахватал ордеров и успешно слил эти 240$.
Я начал разбираться, почему он так работал и выяснил, что на запросы советника для торговых расчётов приходили ошибочные ответы. К примеру: на запрос сколько минут в периоде, на графике на котором работает советник приходит ответ 16385, хотя должно приходить 60(для часового графика). А на запрос сколько требуется базовой валюты для 1 контракт объёмом в 1 лот, приходит ответ 100.0 хотя должен быть ответ 100000.
Ну вот и выяснилось, что нормально торговать советник не мог, так как не мог правильно всё высчитывать для своей торговли алгоритм. Снял видео не корректной работы платформы.
Обратился в службу поддержки, но там включили "дурачка", мол мы роботов не разрабатываем, торговая платформа работает корректно и в таком же духе, перечисляют всё, что только знают, что к месту и что не к месту, лишь бы отстали.
Хочется предупредить всех, что слить вас могут всегда и потом ничего не докажите, потому что мошеннику ничего нельзя доказать.
Если это какой то сбой , то нужно проверить и признать(но это даже никто не желает обсуждать), а если специально устроенно, то RjboForex освоило новую нишу заработка в эти кризисные дни.

## AlexeyVik — 2020-01-17 16:05

> Цитата (ддеенниисс):
> Ситуация довольно необычная, лично я с такой не разу не сталкивался.
> В общем, написал советник и поставил на центовый счёт в RoboForex **на МТ5**, положил 150$, установил на удалённом сервере для его мониторинга. Советник проработал больше полугода, даже заработал, я снял 350$ и осталось 240$. Затем смотрю, а работа советника стала какая то странной, он нахватал ордеров и успешно слил эти 240$.
> Я начал разбираться, почему он так работал и выяснил, что на запросы советника для торговых расчётов приходили ошибочные ответы. К примеру: на запрос сколько минут в периоде, на графике на котором работает советник **приходит ответ 16385**, хотя **должно приходить** 60(для часового графика). А на запрос сколько требуется базовой валюты для 1 контракт объёмом в 1 лот, приходит ответ 100.0 хотя должен быть ответ 100000.
> Ну вот и выяснилось, что нормально торговать советник не мог, так как не мог правильно всё высчитывать для своей торговли алгоритм. Снял видео не корректной работы платформы.
> Обратился в службу поддержки, но там включили "дурачка", мол мы роботов не разрабатываем, торговая платформа работает корректно и в таком же духе, перечисляют всё, что только знают, что к месту и что не к месту, лишь бы отстали.
> Хочется предупредить всех, что слить вас могут всегда и потом ничего не докажите, потому что мошеннику ничего нельзя доказать.
> Если это какой то сбой , то нужно проверить и признать(но это даже никто не желает обсуждать), а если специально устроенно, то RjboForex освоило новую нишу заработка в эти кризисные дни.

Я не намерен выступать адвокатом конторы, но не делайте поспешных выводов. Сначала разберитесь в отличиях mql5 и mql4. 
В mql5 период не соответствует минутам!!!
Какое плечо на вашем счёте???

## ддеенниисс — 2020-01-17 16:11

> Цитата (AlexeyVik):
> Я не намерен выступать адвокатом конторы, но не делайте поспешных выводов. Сначала разберитесь в отличиях mql5 и mql4.
> В mql5 период не соответствует минутам!!!
> Какое плечо на вашем счёте???

А чему соответствует?И что значит цифра 16385 на запрос _Point на часовом графике?Какое значение имеет плечо на запрос сколько стоит 1 контракт?

## AlexeyVik — 2020-01-17 16:13

> Цитата (ддеенниисс):
> А чему соответствует?И что значит цифра 16385 на запрос _Point на часовом графике?

Это уже не смешно. _Point это не период...

## ддеенниисс — 2020-01-17 16:15

Извиняюсь описался _Period

## ддеенниисс — 2020-01-17 17:08

Ну давай , скажи мне дурачку что значит цифра 16385.

## AlexeyVik — 2020-01-17 17:12

> Цитата (ддеенниисс):
> Ну давай , скажи мне дурачку что значит цифра 16385.

Это PERIOD_H1 
Я тебе сразу сказал что в mql5 период не соответствует минутам. До тебя доходит далеко не с первого раза. Хорошо хоть сам признал себя не совсем умным...

## ддеенниисс — 2020-01-17 17:16

Ага, 16385 это 1 час.
5 на 5 минутном графике  -это что?

## ддеенниисс — 2020-01-17 17:25

Ты милок перепутал _Period и Period() первое это цифровое значение 60, а второе это PERIOD_H1 , А ЧТО ТАКОЕ 16385 ЭТО НЕПОНЯТНО, ЧТО.

## OL-TRADE — 2020-03-24 23:44

Лучшая из всех, в которых я имел счастье вести торговлю! По всем параметрам! По пяти бальной системе ставлю 5.

## Russian Robots — 2020-10-02 00:12

Периодически закрывают сделки со своей стороны, параллельно запрещая торговлю роботами, ушёл от них по этой причине.

## angel999 — 2020-10-02 00:33

> Цитата (john666):
> Периодически закрывают сделки со своей стороны, параллельно запрещая торговлю роботами, ушёл от них по этой причине.

а можно со скрином и описанием ситуации? Это серьезное заявление.

## Russian Robots — 2020-10-02 01:08

> Цитата (angel999):
> а можно со скрином и описанием ситуации? Это серьезное заявление.

Номер счёта    33039702 , центовый, для тестирования . скринов не делал( т.к не собирался за 1т.р предъявлять претензии, да и какая перспектива таких предъяв форекс конторе :)   ). Ситуацию опишу конечно же. Все открытые сделки вдруг становятся закрытыми, по логам - закрыты вручную т.к живу один, кроме меня, это могли сделать только на другом конце провода. Некоторый непродолжительный период после этого, к графику не пристёгивается никакой бот.

## angel999 — 2020-10-02 01:40

> Цитата (john666):
> Номер счёта    33039702 , центовый, для тестирования . скринов не делал( т.к не собирался за 1т.р предъявлять претензии, да и какая перспектива таких предъяв форекс конторе :)   ). Ситуацию опишу конечно же. Все открытые сделки вдруг становятся закрытыми, по логам - закрыты вручную т.к живу один, кроме меня, это могли сделать только на другом конце провода. Некоторый непродолжительный период после этого, к графику не пристёгивается никакой бот.

мало кто из брокеров любят сделки меньше 2-х минут. Могло быть такое, что робот затрахал сервер? и поэтому они для этого счета отключили возможность его использовать? (этот пункт прописан был где то, в этом случае брокер имеет право отключить автоторговлю)
а что говорят в поддержке? как они комментируют ситуацию?

## Russian Robots — 2020-10-02 01:57

> Цитата (angel999):
> мало кто из брокеров любят сделки меньше 2-х минут. Могло быть такое, что робот затрахал сервер? и поэтому они для этого счета отключили возможность его использовать? (этот пункт прописан был где то, в этом случае брокер имеет право отключить автоторговлю)
> а что говорят в поддержке? как они комментируют ситуацию?

Нет, там сделки ждут прибыль. Обычно от нескольких часов, до пары дней.

## AlexeyVik — 2020-10-02 09:23

> Цитата (john666):
> Номер счёта    33039702 , центовый, для тестирования . скринов не делал( т.к не собирался за 1т.р предъявлять претензии, да и какая перспектива таких предъяв форекс конторе :) ). Ситуацию опишу конечно же. Все открытые сделки вдруг становятся закрытыми, по логам - закрыты вручную т.к живу один, кроме меня, это могли сделать только на другом конце провода. Некоторый непродолжительный период **после этого, к графику не пристёгивается никакой бот.**

Запрет торговли роботами на стороне брокера, не запрещает установку оных на график. Следовательно вывод: проблемы с роботом.

## Russian Robots — 2020-10-02 09:40

> Цитата (AlexeyVik):
> Запрет торговли роботами на стороне брокера, не запрещает установку оных на график. Следовательно вывод: проблемы с роботом.

Чтобы это исключить, я пробовал прикрепить к графику не только своего робота, но и с десяток сторонних.     

P.S.     И да,  робот без проблем и сразу стал на график брокеру конкуренту ( рекламировать не стану к кому) .

## Manager RF — 2020-10-02 12:14

> Цитата (john666):
> Номер счёта 33039702 , центовый, для тестирования . скринов не делал( т.к не собирался за 1т.р предъявлять претензии, да и какая перспектива таких предъяв форекс конторе :) ). Ситуацию опишу конечно же. Все открытые сделки вдруг становятся закрытыми, по логам - закрыты вручную т.к живу один, кроме меня, это могли сделать только на другом конце провода. Некоторый непродолжительный период после этого, к графику не пристёгивается никакой бот.

Уважаемый **john666**.
Для устранения недопонимания в подобных случаях следует обращаться в Службу поддержки компании. После изучения логов торгового сервера было установлено, что позиции на вашем торговом счёте были закрыты с вашего торгового терминала. Напоминаем, что компания не имеет доступа к торговым счетам клиентов через их терминалы. Закрытие позиций со стороны компании никак бы не отобразилось в логах клиентского терминала, однако имело бы особые отметки в логах торгового сервера, чего в данном случае не зафиксировано.

## Russian Robots — 2020-10-02 18:05

> Цитата (Manager RF):
> Уважаемый **john666**.
> Для устранения недопонимания в подобных случаях следует обращаться в Службу поддержки компании. После изучения логов торгового сервера было установлено, что позиции на вашем торговом счёте были закрыты с вашего торгового терминала. Напоминаем, что компания не имеет доступа к торговым счетам клиентов через их терминалы. Закрытие позиций со стороны компании никак бы не отобразилось в логах клиентского терминала, однако имело бы особые отметки в логах торгового сервера, чего в данном случае не зафиксировано.

Я не хочу недопонимания, поэтому разъясню, по моим логам позиции закрыты вручную, со своей стороны терминала их закрыть мог только я, т.к живу один, но я не закрывал, мне важно было проверить алгоритм работы робота на деньгах, после успешной проверки на демо. И  да,  это было дважды, после первого раза, я сменил роботу название и его коментарии,(посчитав, что вы поставили некий бан именно на него), но ситуация повторилась и третьего раза я ждать не стал, успешно и без проблем открыв счёт в другой конторе, благо их тыщщи. Зла у меня на вас нет. куда лез знаю, заработать у вас не планировал(центовый счёт) , зарабатывать я планировал уже после вас. В поддержку не обращался, просто не жалко 10$ . Удачи вам!

## Novikov — 2020-10-18 17:56

> Цитата (john666):
> Я не хочу недопонимания, поэтому разъясню, по моим логам позиции закрыты вручную, со своей стороны терминала их закрыть мог только я, т.к живу один, но я не закрывал, мне важно было проверить алгоритм работы робота на деньгах, после успешной проверки на демо. И  да,  это было дважды, после первого раза, я сменил роботу название и его коментарии,(посчитав, что вы поставили некий бан именно на него), но ситуация повторилась и третьего раза я ждать не стал, успешно и без проблем открыв счёт в другой конторе, благо их тыщщи. Зла у меня на вас нет. куда лез знаю, заработать у вас не планировал(центовый счёт) , зарабатывать я планировал уже после вас. В поддержку не обращался, просто не жалко 10$ . Удачи вам!

Это больше напоминает анекдот, в котором в конце повествования, пропавшую вещь все же находят, а вот впечатление о человеке, которого обвинили в пропаже, все же остается! 😆🤣
Хоть что-то есть, подтверждающее всю эту кучу текста? Не эмоции, а только голые факты!? :unsure:

---

Следующая страница: https://forexsystemru.com/threads/63299/page-29
