# Отзывы об AMarkets (AForex)

Раздел: Отзывы форекс о брокерах и ДЦ
Автор темы: Юлия
Создана: 2011-05-28 17:11
Ответов: 70 | Просмотров: 47007
Страница 2 из 4
Источник: https://forexsystemru.com/threads/63679/page-2

---

## AForex Company — 2015-06-12 15:01

> Цитата (sagamore):
> к сожалению, очередная куховарня, отменяющая прибыльные сделки зарабатывающим трейдерам.
> -10к профита
>
> [[изображение: http://i70.fastpic.ru/big/2015/0612/63/62d578b2efb2381bb2b5ad27e7fda463.jpg]](http://fastpic.ru/)

День добрый,

Это была нерыночная котировка. С нашей стороны все сделано согласно регламента и все условия соблюдены. Вам был дан неоднократный ответ по данному инциденту. Более того, вы были уведомлены о списании этого профита, полученного вследствие открытия сделок по нерыночной котировке.

## sagamore — 2015-06-12 16:02

> Цитата (AForex Company):
> Это была нерыночная котировка.

Сказки про не рыночные котировки и поставщиков уже утомили.
Терминал с котировками ваш? Сделка по вашим котировкам с вами была заключена? Профит получен? 

Честные компании прибыль не отменяют. Нормальный регулятор сразу бы вам штраф вкатил.

Будьте добры, прибыль верните на счет.

## sagamore — 2015-06-15 13:27

> Цитата (AForex Company):
> Опять же повторяем Вам наш ответ с другого форума:
>
> Мы заявляем, что получили данную нерыночную котировку от нашего поставщика и она впоследствии была им отменена для всех.
> Вы могли с таким же успехом просто получить реквот, что равносильно нерыночной котировке.

Реквота не было. А прибыль была.
Я торговал по вашим котировкам, они отличаются от котировок вашего поставщика. Перестаньте им прикрываться, вы сами признали что никуда дальше своей кухни сделки не отправили.

> Цитата (Magrs7):
> Можете ли вы доказать ? Я например не верю... оО

Щас тиками закидают) Нет у них доказательств.

## БЫК — 2015-06-17 10:24

> Цитата (sagamore):
> Сказки про не рыночные котировки и поставщиков уже утомили.
> Терминал с котировками ваш? Сделка по вашим котировкам с вами была заключена? Профит получен?
>
> Честные компании прибыль не отменяют. Нормальный регулятор сразу бы вам штраф вкатил.
>
> Будьте добры, прибыль верните на счет.

Ну не надо. У всех бывают шпили, Амаркетс - не исключение. Процедура в данном случае у нормальных компаний стандартная, убытки компенсируют, прибыль отменяют. Про причины возникновения шпилей много писали, поиск в помощь.

## sagamore — 2015-06-17 11:28

> Цитата (БЫК):
> Ну не надо. У всех бывают шпили, Амаркетс - не исключение. Процедура в данном случае у нормальных компаний стандартная, убытки компенсируют, прибыль отменяют. Про причины возникновения шпилей много писали, поиск в помощь.

Шпилей не было. Нормальные компании как раз сделки и не отменяют. Да в этой ветке и нет нормальных компаний. Только кухня одна.

## TT23rus — 2015-06-17 12:13

а посты то с плохими отзывами подтёрли)))))) ах ну да тут же их реклама на форуме светится))

## sagamore — 2015-06-17 12:29

> Цитата (TT23rus):
> а посты то с плохими отзывами подтёрли)))))) ах ну да тут же их реклама на форуме светится))

самое забавное, что подтерли посты представителя где он рассказывает про отмену моих сделок на поставщике и стрелки переводит )) и где доказательства обещает, но не предоставляет. зато появился один из проплаченых форумных троллей)) жду с нетерпением остальных.

жаль конечно, но скрины если что остались, да и на других форумах этим куховарам тоже не сладко приходится.

## NSerega — 2015-06-17 16:49

> Цитата (TT23rus):
> а посты то с плохими отзывами подтёрли)))))) ах ну да тут же их реклама на форуме светится))

> Цитата (sagamore):
> самое забавное, что подтерли посты представителя где он рассказывает про отмену моих сделок на поставщике и стрелки переводит )) и где доказательства обещает, но не предоставляет. зато появился один из проплаченых форумных троллей)) жду с нетерпением остальных.
>
> жаль конечно, но скрины если что остались, да и на других форумах этим куховарам тоже не сладко приходится.

Прям великие разоблачители. :) А зайти в свой профиль и посмотреть свою историю сообщений это никак не реально? Или вы не знаете как смотреть? Лучше сразу, без разбирательств, писать домыслы и оскорблений в адрес администрации форума?

[http://forexsystemsru.com/obsuzhdenie-raboty-i-uslovii-brokerov/62372-adrenalin-forex-voprosy-i-otvety.html#post1012118](http://forexsystemsru.com/obsuzhdenie-raboty-i-uslovii-brokerov/62372-adrenalin-forex-voprosy-i-otvety.html#post1012118)

## sagamore — 2015-06-17 17:12

**NSerega** я благодаря вашему форуму уже дважды получил от нечистых на руку брокеров назад суммы в 3000 и 5000 USD, так что к администрации только положительное отношение. И коллеге Профитмастеру так же претензию удовлетворили.

Перенесите пожалуйста мошенников в черный список, как это уже сделали на соседнем форуме)

## AForex Company — 2015-06-17 20:33

Финальная позиция компании по данному инциденту.

Уважаемые участники форума, а также наши клиенты! 

Позвольте нам еще раз донести суть происходящего и обосновать, что клиент заведомо распространяет неверную информацию о компании, искажает полученную им информацию, заведомо ложно трактует пункты действующего договора. По-сути, клиент осуществлет шантаж компании, посредтвом очернения ее деловой репутации, что является самым настоящим преступлением.

Итак,  10.06.2015 в период с 23:59:42 по  00:00:24 EET (серверное время МТ4) клиент, совершил сделку по несуществующей цене.

Стандартная, мировая практика, включая биржи, такие события признает как bad-print, или bad-tick и, соответственно, все сделки клиентов по данной цене корректируются. Ведь кто-то получил прибыль в результате этого, а кто-то убыток. Это и было сделано нашей компанией, благодаря чему мы не имеем претензий от наших клиентов по этому инциденту.

Однако, ВСЕГО ОДИН КЛИЕНТ не согласен с корректировкой финансового результата, поскольку он получил от этого инцидента выгоду. Нужно понимать, что если бы клиент получил убыток, то он бы совершенно точно согласился с корректеровкой финансового результата без особых проблем.

Теперь перейдем к фактам:

1. Согласно нашего регламента, компания имеет право производить корректировку сделок в случае попадания в систему нерыночных котировок, которые мы, в свою очередь получаем от нашего контрагента. Данный пункт является обязательной мерой, применяемой всеми брокерами в мире, которая защищает интересы обеих сторон, внося такое определение, как “нерыночная котировка”.  

“4.2. В случае попадания в поток нерыночной котировки (нерыночная котировка – цена в торговой платформе, несоответствующая цене на рынке в данный момент времени), Компания несет ответственность перед Клиентом в размере полученного по этой нерыночной котировке убытка, т.е. полученный по нерыночной котировке убыток возмещается Клиенту Компанией в полном объеме. Полученная прибыль по нерыночной котировке полностью списывается со счета Клиента следующим образом:
- путем удаления ошибочно открытых позиций или выставленных ордеров (с аннулированием финансового результата);
- путем восстановления ошибочно закрытых позиций.  
Урегулирование спорной ситуации находится в исключительной компетенции Компании, которая в каждом конкретном случае вправе выбрать один из вышеперечисленных способов.”

2. Для того, чтобы определить, была ли котировка рыночной, существует несколько способов. 

-Элементарное сравнение цен с альтернативными площадками. Ни для кого не составит труда определить, насколько цена совпадает с ценами на рынке путем элементарного анализа ценового потока. Все котировки публичны и могут быть до секунды сравнены с котировками любых компаний конкурентов. 

-Получением официального подтверждения от поставщика цен о наличие нерычных цен. Т.е в даном случае, компания АМаркетс уведомила всех своих клиентов о том, что в системе прошла нерыночная котировка, что дает полное право всем, кто получил убыток на возмещение такового, а также на корректировку ошибочного финансовго результата.  О чем черным по белому написано в нашем регламенте (_http://www.amarkets.org/trading/agreement/ ).

3.Несмотря на то, что компания не обязана предоставлять доказательста в соответствии с регламентирующими документами, мы пошли на встречу ОДНОМУ недовольному клиенту, и попросили нашего контрагента предоставить официальный документ по этому поводу. Пожалуйста учитывайте, что между AMarkets и контрагентом, находящимся под регуляцией FCA UK, существует договор, в котором есть такой же пункт, где он в праве, безоговорочно признать котировку нерыночной и провести коррекцию. И не обязан перед нами отчитываться.  Однако, данный документ-отчет был предоставлен клиенту. 

В данном документе четко написано, что в оспариваемый период времени, в систему поступили котировки от ряда поставщиков, доступный обьем сделок по которым был равен 0(нулю).  Это означает, что по данным ценам было невозможно совершить ни одной сделки в виду полного отсутсивия ликвидности по данным ценам.  Далее, контрагент в своем письме относит данные цены к нерыночным, и уведомляет о корретировке всех результатов по данным ценам.

4.  Невзирая на предоставленные компанией доказательства, а также строгого следования  собственному регламенту и договору с клиентом, клиент пролжает настаивать на сохранении незаконно полученной выгоды и продолжает размещать информацию, порочущую компанию АМarkets в сети.

5.  Компания AMarkets, будучи открытой и честной организацией, следуя высоким деловым приципам, предлагает клиенту обратиться к независимому международному арбитру и решить вопрос в  “третейском суде” - Financial Commission.  Согласно нашего договора с данным комитетом, мы безоговорочно обязаны следовать их решениям. То есть мы готовы открыто решить данный спор и выполнить любое требование Финансовой Комиссии. Однако, даже после подачи заявления в комиссию, клиент продолжает размещать заведомо ложную информацию, порочащую имя компании в сети. 

Подытоживая все вышесказанное, компания AMarkets находит все свои действия  абсолютно правомерными. Свою позицию в отношение данного инцидента менять не намеряна. А также намеряна защищать свои права, и отстаивать свою честь и достоинства в суде.
Как известно, распространение ложной информации является недопустимым, особенно, когда клиент не доказал своей правоты.  

С уважением и пожеланиями успехов.

## Apolonx — 2015-06-17 21:04

> Цитата (AForex Company):
> Финальная позиция компании по данному инциденту.
>
>
> Уважаемые участники форума, а также наши клиенты!
>
> Позвольте нам еще раз донести суть происходящего и обосновать, что клиент заведомо распространяет неверную информацию о компании, искажает полученную им информацию, заведомо ложно трактует пункты действующего договора. По-сути, клиент осуществлет шантаж компании, посредтвом очернения ее деловой репутации, что является самым настоящим преступлением.
>
> Итак,  10.06.2015 в период с 23:59:42 по  00:00:24 EET (серверное время МТ4) клиент, совершил сделку по несуществующей цене.
>
> Стандартная, мировая практика, включая биржи, такие события признает как bad-print, или bad-tick и, соответственно, все сделки клиентов по данной цене корректируются. Ведь кто-то получил прибыль в результате этого, а кто-то убыток. Это и было сделано нашей компанией, благодаря чему мы не имеем претензий от наших клиентов по этому инциденту.
>
> Однако, ВСЕГО ОДИН КЛИЕНТ не согласен с корректировкой финансового результата, поскольку он получил от этого инцидента выгоду. Нужно понимать, что если бы клиент получил убыток, то он бы совершенно точно согласился с корректеровкой финансового результата без особых проблем.
>
> Теперь перейдем к фактам:
>
> 1. Согласно нашего регламента, компания имеет право производить корректировку сделок в случае попадания в систему нерыночных котировок, которые мы, в свою очередь получаем от нашего контрагента. Данный пункт является обязательной мерой, применяемой всеми брокерами в мире, которая защищает интересы обеих сторон, внося такое определение, как “нерыночная котировка”.
>
> “4.2. В случае попадания в поток нерыночной котировки (нерыночная котировка – цена в торговой платформе, несоответствующая цене на рынке в данный момент времени), Компания несет ответственность перед Клиентом в размере полученного по этой нерыночной котировке убытка, т.е. полученный по нерыночной котировке убыток возмещается Клиенту Компанией в полном объеме. Полученная прибыль по нерыночной котировке полностью списывается со счета Клиента следующим образом:
> - путем удаления ошибочно открытых позиций или выставленных ордеров (с аннулированием финансового результата);
> - путем восстановления ошибочно закрытых позиций.
> Урегулирование спорной ситуации находится в исключительной компетенции Компании, которая в каждом конкретном случае вправе выбрать один из вышеперечисленных способов.”
>
> 2. Для того, чтобы определить, была ли котировка рыночной, существует несколько способов.
>
> -Элементарное сравнение цен с альтернативными площадками. Ни для кого не составит труда определить, насколько цена совпадает с ценами на рынке путем элементарного анализа ценового потока. Все котировки публичны и могут быть до секунды сравнены с котировками любых компаний конкурентов.
>
> -Получением официального подтверждения от поставщика цен о наличие нерычных цен. Т.е в даном случае, компания АМаркетс уведомила всех своих клиентов о том, что в системе прошла нерыночная котировка, что дает полное право всем, кто получил убыток на возмещение такового, а также на корректировку ошибочного финансовго результата.  О чем черным по белому написано в нашем регламенте (_http://www.amarkets.org/trading/agreement/ ).
>
> 3.Несмотря на то, что компания не обязана предоставлять доказательста в соответствии с регламентирующими документами, мы пошли на встречу ОДНОМУ недовольному клиенту, и попросили нашего контрагента предоставить официальный документ по этому поводу. Пожалуйста учитывайте, что между AMarkets и контрагентом, находящимся под регуляцией FCA UK, существует договор, в котором есть такой же пункт, где он в праве, безоговорочно признать котировку нерыночной и провести коррекцию. И не обязан перед нами отчитываться.  Однако, данный документ-отчет был предоставлен клиенту.
>
> В данном документе четко написано, что в оспариваемый период времени, в систему поступили котировки от ряда поставщиков, доступный обьем сделок по которым был равен 0(нулю).  Это означает, что по данным ценам было невозможно совершить ни одной сделки в виду полного отсутсивия ликвидности по данным ценам.  Далее, контрагент в своем письме относит данные цены к нерыночным, и уведомляет о корретировке всех результатов по данным ценам.
>
> 4.  Невзирая на предоставленные компанией доказательства, а также строгого следования  собственному регламенту и договору с клиентом, клиент пролжает настаивать на сохранении незаконно полученной выгоды и продолжает размещать информацию, порочущую компанию АМarkets в сети.
>
>
> 5.  Компания AMarkets, будучи открытой и честной организацией, следуя высоким деловым приципам, предлагает клиенту обратиться к независимому международному арбитру и решить вопрос в  “третейском суде” - Financial Commission.  Согласно нашего договора с данным комитетом, мы безоговорочно обязаны следовать их решениям. То есть мы готовы открыто решить данный спор и выполнить любое требование Финансовой Комиссии. Однако, даже после подачи заявления в комиссию, клиент продолжает размещать заведомо ложную информацию, порочащую имя компании в сети.
>
>
> Подытоживая все вышесказанное, компания AMarkets находит все свои действия  абсолютно правомерными. Свою позицию в отношение данного инцидента менять не намеряна. А также намеряна защищать свои права, и отстаивать свою честь и достоинства в суде.
> Как известно, распространение ложной информации является недопустимым, особенно, когда клиент не доказал своей правоты.
>
>
> С уважением и пожеланиями успехов.

ну уточнике и конкретики побольше с примером сделки(если трейдер не против) когда и как  и по какой неверной цене была открыта сделка и сразу же сравнение с другими брокерами как доказательство, а то слишком много воды

## sagamore — 2015-06-17 21:41

Я смотрю мошенники заволновались. А теперь последние новости.
** регулятор Financial Commission испугался прокуратуры и отказался регулировать Amarkets. **

Цитата из письма мне "Финансовая Комиссия вынуждена прекратить рассмотрение Вашей претензии"

## Систематик — 2015-06-19 09:39

> Цитата (sagamore):
> Я смотрю мошенники заволновались. А теперь последние новости.
> ** регулятор Financial Commission испугался прокуратуры и отказался регулировать Amarkets. **
>
> Цитата из письма мне "Финансовая Комиссия вынуждена прекратить рассмотрение Вашей претензии"

Что-то не совсем понял. Вы подали претензию в фин. ком. и там ее просто закрыли или как? В членах то они до сих пор там висят.

## sagamore — 2015-06-19 10:49

> Цитата (Систематик):
> Что-то не совсем понял. Вы подали претензию в фин. ком. и там ее просто закрыли или как? В членах то они до сих пор там висят.

Да, закрыли рассмотрение. Теперь для возобновления хотят получить от меня письменный отказ от судебных претензий к этим мошенникам.
http://forexsystemsru.com/obsuzhdenie-raboty-i-uslovii-brokerov/77599-financial-commission-3.html

## Лучезарный — 2015-06-21 18:16

Уже не знаешь где и торговать, полно банкротов и с каждым месяц их все больше и тут проблем полно, наверное к октябрю когда закон вступит в силу еще увидим банкротов, вот только кто будет из них не узнаешь сразу.
Хотя уже есть конторы с которых лучше вывести средства свои.

## AForex Company — 2015-06-22 14:37

> Цитата (sagamore):
> Да, закрыли рассмотрение. Теперь для возобновления хотят получить от меня письменный отказ от судебных претензий к этим мошенникам.
> http://forexsystemsru.com/obsuzhdenie-raboty-i-uslovii-brokerov/77599-financial-commission-3.html

Уважаемый клиент, ну Вы тогда и укажите, почему закрыли рассмотрение. Вероятно, в соответствии с регламентом комиссии.

## vadd — 2015-06-22 15:06

> Цитата (sagamore):
> Да, закрыли рассмотрение. Теперь для возобновления хотят получить от меня письменный отказ от судебных претензий к этим мошенникам.
> http://forexsystemsru.com/obsuzhdenie-raboty-i-uslovii-brokerov/77599-financial-commission-3.html

Вы можете спокойно подписывать отказ от судебных претензий, а потом обращаться  в суд.
Прочитайте гражданский процессуальный кодекс РФ статья 3 п.2
"**2. Отказ от права на обращение в суд недействителен**"

и в комментариях к этой статье:

"**Отказ от права на обращение в суд недействителен в какой бы то ни было форме. Если стороны договора указали в нем, что отказываются от такого права, то такое условие будет ничтожным. .....
В том случае, если нормативным правовым актом предусмотрена невозможность обращения в суд лица, чьи права нарушены, такая норма является недействительной. Например, в законе установлено, что акт какого-либо административного органа является окончательным и обжалованию не подлежит. Данное положение не порождает правовых последствий. Решение любого административного органа может быть обжаловано в суд**"

## Axis — 2015-06-22 15:29

> Цитата (sagamore):
> самое забавное, что подтерли посты представителя где он рассказывает про отмену моих сделок на поставщике и стрелки переводит )) и где доказательства обещает, но не предоставляет. зато появился один из проплаченых форумных троллей)) жду с нетерпением остальных.
>
> жаль конечно, но скрины если что остались, да и на других форумах этим куховарам тоже не сладко приходится.

А я вам сразу сказал. Собирайте доказательную базу... Всё сохраняйте.
Может администрация этого форума имеет тех возможность восстановить сообщения.
Ну и кухня, просто ужас.

## sagamore — 2015-06-22 17:18

> Цитата (AForex Company):
> Уважаемый клиент, ну Вы тогда и укажите, почему закрыли рассмотрение. Вероятно, в соответствии с регламентом комиссии.

Нет проблем. Вот их ответ.
"В случае же обращения клиента в высшие, локальные инстанции (в данном случае Центральный Банк РФ и Прокуратура),  наша работа не имеет смысла. 
Соответственно, Финансовая Комиссия вынуждена прекратить рассмотрение Вашей претензии."

Всё. В правилах, опубликованных на их сайте по данному вопросу ничего не нашел.

> Цитата (vadd):
> Вы можете спокойно подписывать отказ от судебных претензий, а потом обращаться  в суд.
> Прочитайте гражданский процессуальный кодекс РФ статья 3 п.2
> "**2. Отказ от права на обращение в суд недействителен**"
>
> и в комментариях к этой статье:
>
> "**Отказ от права на обращение в суд недействителен в какой бы то ни было форме. Если стороны договора указали в нем, что отказываются от такого права, то такое условие будет ничтожным. .....
> В том случае, если нормативным правовым актом предусмотрена невозможность обращения в суд лица, чьи права нарушены, такая норма является недействительной. Например, в законе установлено, что акт какого-либо административного органа является окончательным и обжалованию не подлежит. Данное положение не порождает правовых последствий. Решение любого административного органа может быть обжаловано в суд**"

Большое спасибо. Для меня не важна эта сумма и способы, которыми я ее получу в итоге, возвратом, компенсацией или по суду. Я хочу справедливости, и что бы мошенники получили по заслугам. Стараюсь отвечать за свои слова и поэтому подписывать отказ от судебного преследования принципиально не буду, т.к. суд скорее всего состоится.

## Лучезарный — 2015-06-22 18:19

А что толку у нас закона о форексе нету, компания зарегистрирована в офшоре, поэтому суд вам ни чем не поможет.
Тут проще забыть и продолжать работать в другой конторе.
А кухни все равно достанется по своему.

---

Следующая страница: https://forexsystemru.com/threads/63679/page-3