1) Вывод средств производится дистанционно(на счет в телебанке ), или обязательно посещение отделения банка?
Дать поручение на перевод с ГТС можно одним из следующих способов:
1. По телефону: +7(495)9804686; +7(495)7979348; 8(800)2003139 - звонок по России бесплатный.
Вы можете подать распоряжение на вывод денежных средств с ГТС по телефону только на свой банковский счет, открытый в ВТБ24 и указанный в Анкете клиента, оформленной при заключении договора на обслуживание на рынке FOREX (только для физических лиц). Для этого необходимо назвать фамилию, имя, отчество, номер договора на обслуживание на рынке FOREX, пароль (код из кодовой таблицы), номер ГТС и номер своего банковского счета, указанного в Анкете, сумму выводимых денежных средств.
Прием заявления на перечисление денежных средств будет считаться состоявшимся при соблюдении следующих условий: проведена вышеописанная процедура подтверждения полномочий; существенные условия заявления обязательно должны быть повторены работником ВТБ24 вслед за клиентом; клиент сразу после повтора текста заявления работником ВТБ24 подтвердил заявление путем произнесения любого из следующих слов: “Да”, “Подтверждаю”, “Согласен”, или иного слова, прямо подтверждающего согласие.
Принятым будет считаться то заявление, текст которого произнес работник ВТБ24. Если заявление неправильно повторено работником, то клиент должен прервать работника ВТБ24 и повторить свое заявление заново.
2. Через систему OnlineBROKER
Для подачи распоряжений на вывод с ГТС через систему OnlineBROKER, необходимо чтобы у клиента была подключена опция «Дистанционный вывод с ГТС». По вопросам подключения этой опции необходимо обратиться в Отдел взаимодействия с клиентами по телефонам: +7(495)9804686; +7(495)7979348; 8(800)2003139 - звонок по России бесплатный.
3. При личном визите в ВТБ 24 (в бумажном виде).
Такое Распоряжение (по форме Приложения № 9 к Регламенту) может быть оформлено в любом дополнительном офисе или в филиале ВТБ 24 (у операциониста).
2) Если заявка на вывод средств сделана в понедельник до 12.00 ,то когда средства поступят на счет в телебанке ?
Спасибо с уважением Сергей.
Если выводимая сумма не превышает внесенную (без прибыли), то вывод будет осуществлен в понедельник в районе 17:00. В на счет Телебанка деньги поступят до 13:00 вторника.
Если выводимая сумма превышает внесенную (выводится прибыль), то плюс сутки на расчет и удержание налога.