Обсуждение работы ИнстаФорекс (InstaForex)

[Александра Мелюхова]

Екатерина Абрамова - у меня опять проблема с #CL - сегодня 16,11,2010 опять завис один раз в 12-19 обратился в поддержку ожил в 13-31 потом замер в 18-49 и даже обращения в службу поддержки не помогло вот сейчас решил посмотреть как 23-42 и пока ничего - что происходит ? нельзя настроить нормальную работу? у других ДЦ есть котировки движение а у Вас почему -то нет , чуствую себя обманутым (((

К сожалению, пока у нас технический сбой, но скоро все будет восстановлено. Приносим извинения за неудобства.

 

[Евгений_Ст]

реализовано с помощью Off quotes. Получается я нажал кнопку на покупку сделка ушла и все и вы смотрите, если пошла сделка в нужное направление для меня, то вы просто даете Off quotes.

Я так вижу эту ситуацию.

Здравствуйте,
Беглая проверка Вашего счёта показала, что проблем с исполнением быть не должно. Принципиальных отличий от работы центового счёта нет.
Не поленитесь обратиться в дилинговый отдел, они разберутся досконально с Вашим вопросом и постараются решить проблему.

 

[Екатерина Абрамова]

реализовано с помощью Off quotes. Получается я нажал кнопку на покупку сделка ушла и все и вы смотрите, если пошла сделка в нужное направление для меня, то вы просто даете Off quotes.

Я так вижу эту ситуацию.

То есть, Вы полагаете, на Вас выделен специально человек, который следит за Вашей торговлей, и в нужное время посылает Вам off quotes?
А я уже встречала не один случай, когда трейдер пытался обвинить компанию в мошеннических действиях, а выяснялось, что палки в колеса ему вставлял его же советник.

 

[mozglife]

То есть, Вы полагаете, на Вас выделен специально человек, который следит за Вашей торговлей, и в нужное время посылает Вам off quotes?
А я уже встречала не один случай, когда трейдер пытался обвинить компанию в мошеннических действиях, а выяснялось, что палки в колеса ему вставлял его же советник.

на счет советника. у меня на классике и на центовом один и тот же советник. в центовом зашел, а на классике нет. гы)))

 

[Екатерина Абрамова]

на счет советника. у меня на классике и на центовом один и тот же советник. в центовом зашел, а на классике нет. гы)))

В таком случае обратитесь в дилинговый отдел. Обмусоливать этот вопрос на форуме нет смысла. Представители компании на форуме не являются техническими специалистами, а у сторонних форумян нет доступа к Вашему счету. Все, что они могут, делать предположения, в том числе и ошибочные.

 

[mozglife]

Здравствуйте,
Беглая проверка Вашего счёта показала, что проблем с исполнением быть не должно. Принципиальных отличий от работы центового счёта нет.
Не поленитесь обратиться в дилинговый отдел, они разберутся досконально с Вашим вопросом и постараются решить проблему.

обратился. буду ждать.

 

[mozglife]

То есть, Вы полагаете, на Вас выделен специально человек, который следит за Вашей торговлей, и в нужное время посылает Вам off quotes?

у вас же все равно обрабатывает сделки человек. Даже в том смысле, что вы многие сделки, которые не можете внутри распределить по трейдерам тогда вы совокупный объем на рынок "ECN". у вас же не NDD. а можете расписать тогда, как сделки оформляются. без вмешательства ДЦ?

 

[Ivan1977]

Ваш ответ довольно противоречив: "я не сумасшедший открываться у вас" - "наторговался уже у вас". Так сумасшедший все-таки или нет?
Если сумасшедший, прошу предъявить доказательства того, в чем обвиняете. Если несумасшедший, прошу воздержаться от грязных инсинуаций.

Может прокомментируете по поводу "брокера ECN" ?
А то так умело игнорируете вопросы и факты...Новички вот тут выкладывают РЕАЛЬНЫЕ ФАКТЫ из своих терминалов,а вы упорно игнорите их недоумение и очевидные факты вашей "кухонности"

 

[Екатерина Абрамова]

Может прокомментируете по поводу "брокера ECN" ?
А то так умело игнорируете вопросы и факты...Новички вот тут выкладывают РЕАЛЬНЫЕ ФАКТЫ из своих терминалов,а вы упорно игнорите их недоумение и очевидные факты вашей "кухонности"

Я пока не вижу от Вас вменяемых вопросов. Задавайте по существу - ответим.
Какие еще "реальные факты" и факты в пользу чего? Дайте ссылки, свои краткие комментарии, также обсудим. Кроме того, Вы так и не ответили: был у Вас счет в компании или нет? Мы перед Вами все карты раскрыли, Вы знаете и видите, с кем ведете диалог. Так можем и мы знать, с кем имеем дело? Хотя бы являетесь ли Вы реальным клиентом, или так, от скуки забежали?

 

[Александра Мелюхова]

у вас же все равно обрабатывает сделки человек. Даже в том смысле, что вы многие сделки, которые не можете внутри распределить по трейдерам тогда вы совокупный объем на рынок "ECN". у вас же не NDD. а можете расписать тогда, как сделки оформляются. без вмешательства ДЦ?

Наша компания предлагает ECN-торговлю по следующей схеме: суммирование всех лотов клиентов с последующим выводом на контрагента. Каждый клиент либо совершает сделку с другим клиентом, либо является частью суммарной позиции, выводимой на ECN-контрагентов. Поскольку ECN-торговля подразумевает собой использование сделок крупнее 1 рыночного лота, это делает ее невозможной для клиентов на micro и mini forex счетах.

 

[mozglife]

спасибо. тех поддержка мне ответила. буду проверять код советника.

 

[Екатерина Абрамова]

Обращайтесь!

 

[mozglife]

Я при открытие счета закинул, через VISA. хочу снять 150$ c счета, но минимально 500$ на VISA. каким методом я могу снять 150$?

 

[Александра Мелюхова]

Я при открытие счета закинул, через VISA. хочу снять 150$ c счета, но минимально 500$ на VISA. каким методом я могу снять 150$?

Здравствуйте,

Ваш вывод средств возможен через систему Moneybookers.

 

[Resc]

Здравствуйте.Вопрос по ECN.Если я правильно понимаю,одна из особенность системы в том что трейдер видит выставленные ордера других участников торгов?Так называемый стакан,или т.н.глубина рынка(вся инфа из и-нета).Торговля с ИнстаФорекс позволяет видить эту глубину?Как можно действительно отличить-по ЕСN работаешь или нет?Есть ли ограничения на выставление отложенных ордеров в зависимости от расстояния до текущей цены?
С уважением.

 

[mozglife]

Здравствуйте!
странно, но почему то не работает ваш DEPTH/

заметьте дат нет о настоящем времени. И обновлял и все делал нет данных.

я как понимаю это типа стакана да?

 

[eevviill]

Прибыльная стратегия

реализовано с помощью Off quotes. Получается я нажал кнопку на покупку сделка ушла и все и вы смотрите, если пошла сделка в нужное направление для меня, то вы просто даете Off quotes.

Я так вижу эту ситуацию.

Ну так откройте счёт в другом ДЦ. И как только Off quotes на Инсте, так сразу открывайтесь всеми лотами на другом ДЦ в туже сторону:demo:

 

[eevviill]

Меня в Instaforex устраивает всё, кроме проскльзывания не в ту сторону в которую был открытый ордер. Это есть 100%

 

[Екатерина Абрамова]

Меня в Instaforex устраивает всё, кроме проскльзывания не в ту сторону в которую был открытый ордер. Это есть 100%

Спасибо за откровенность, очень рады, что Вас устраивает качество нашего сервиса. Что касается проскальзываний, обратитесь, пожалуйста, в дилерский отдел: dealer [at] instaforex.com.

 

[Александра Мелюхова]

Здравствуйте!
странно, но почему то не работает ваш DEPTH/Посмотреть вложение 26410

заметьте дат нет о настоящем времени. И обновлял и все делал нет данных.

я как понимаю это типа стакана да?

Сообщите Ваш номер счета. Постараемся объяснить.