Обсуждение работы ИнстаФорекс (InstaForex)

[Mosc]

Как правило, в оферте ЭПС это должно быть прописано.
Например? у QIWI это п. 4.7. и последующие подпункты.

Как то размыто говорите.

Во-первых, ни в одной Оферте либо Соглашении, в рыночных условиях, никогда про размер суммы вывода не указывают - этот параметр меняется и "забивать" его в Оферту смысла нет.

Во-вторых, есть просто текущие данные на месяц (либо полгода либо еще какой временной интервал), которые где то должны выкладываться на всеобщее обозрение либо, скорее всего и более логично, - просто уведомлять клиентов по электронке или СМС, кто что выбрал, как говорится.

Евгений, если у Вас есть точный адрес этого документа, в котором оговариваются суммы к выводу, то поделитесь, плс, со всеми.
Вы, ведь, представляете интересы Инсты.

 

[Евгений_Ст]

Как то размыто говорите.

Во-первых, ни в одной Оферте либо Соглашении, в рыночных условиях, никогда про размер суммы вывода не указывают - этот параметр меняется и "забивать" его в Оферту смысла нет.

Во-вторых, есть просто текущие данные на месяц (либо полгода либо еще какой временной интервал), которые где то должны выкладываться на всеобщее обозрение либо, скорее всего и более логично, - просто уведомлять клиентов по электронке или СМС, кто что выбрал, как говорится.

Евгений, если у Вас есть точный адрес этого документа, в котором оговариваются суммы к выводу, то поделитесь, плс, со всеми.
Вы, ведь, представляете интересы Инсты.

Я говорю об офертах непосредственно ЭПС.
В пример привожу QIWI (первая ссылка): https://visa.qiwi.com/ru/company/oferta.action

 

[Mosc]

Я говорю об офертах непосредственно ЭПС.
В пример привожу QIWI (первая ссылка): https://visa.qiwi.com/ru/company/oferta.action

Ну зачем мне Киви? Вот, например, вывожу на карту Сбербанка. Почему максимум можно только $150? И вообще - почему ограничили суммы к выводу? Я вот о чем. Где у Инсты об этом указано?

 

[Евгений_Ст]

Ну зачем мне Киви? Вот, например, вывожу на карту Сбербанка. Почему максимум можно только $150? И вообще - почему ограничили суммы к выводу? Я вот о чем. Где у Инсты об этом указано?

Платёж проводит не ИнстаФорекс, а платёжная система.
Следовательно такие платежи проходят по правилам используемой платёжной системы.

 

[Mosc]

Платёж проводит не ИнстаФорекс, а платёжная система.
Следовательно такие платежи проходят по правилам используемой платёжной системы.

Т.е. это Сбербанк ограничивает Инстафорекс?

З.ы. Я вот только что позвонил в Сбербанк по 8 800 555-55-50 и мне оператор (девушка) дала разъяснения о том, что сумма поступления откуда либо не ограничивается на банковские карты. Другими словами: сколько заказал, столько и придет. Еще она произнесла такую фразу: "... возможно они (Инстафорекс) и сами не знают об отсутствии ограничений" Как Вы это прокомментируете?

 

[Евгений_Ст]

Т.е. это Сбербанк ограничивает Инстафорекс?

З.ы. Я вот только что позвонил в Сбербанк по 8 800 555-55-50 и мне оператор (девушка) дала разъяснения о том, что сумма поступления откуда либо не ограничивается на банковские карты. Другими словами: сколько заказал, столько и придет. Еще она произнесла такую фразу: "... возможно они (Инстафорекс) и сами не знают об отсутствии ограничений" Как Вы это прокомментируете?

Сбербанк тут причём, когда Сбербанк стал платёжной системой и начал обслуживать переводы клиентов ИнстаФорекс?

 

[Mosc]

Сбербанк тут причём, когда Сбербанк стал платёжной системой и начал обслуживать переводы клиентов ИнстаФорекс?

Ну Вы и отжигаете, сударь... Сбербанк - это один из участников приема платежей при выборе варианта:

Visa и MasterCard. Выводы на карты в валюте RUB осуществляются мгновенно, комиссия - 1.8% + 50 рублей. Комиссия для USD и EUR карт - 1,5% + 7,5 USD или 1,5% + 6,5 EUR. Срок обработки - 2-4 рабочих дня.

или Вы, скорее всего, просто не владеете вопросом и воду льете.

Буду выводить, сделаю все скрины и выложу тут. А сейчас пока закроем полемику, хотя Вы, как представитель Компании должны были знать ответ на любой вопрос; не издеваться и уклоняться от ответов, а нормальным языком объяснить.

 

[Евгений_Ст]

Ну Вы и отжигаете, сударь... Сбербанк - это один из участников приема платежей при выборе варианта:

Visa и MasterCard. Выводы на карты в валюте RUB осуществляются мгновенно, комиссия - 1.8% + 50 рублей. Комиссия для USD и EUR карт - 1,5% + 7,5 USD или 1,5% + 6,5 EUR. Срок обработки - 2-4 рабочих дня.

или Вы, скорее всего, просто не владеете вопросом и воду льете.

Буду выводить, сделаю все скрины и выложу тут. А сейчас пока закроем полемику, хотя Вы, как представитель Компании должны были знать ответ на любой вопрос; не издеваться и уклоняться от ответов, а нормальным языком объяснить.

Для ответа нужна конкретика от Вас, т.е. через какую именно платёжную систему Вы желаете сделать вывод средств, а не банк выпустивший Вашу карту.

У нас на сайте по вкладке "Снятие на банковскую карту " - доступно три варианта:
1. Снятие средств на банковские карты Visa, MasterCard или Maestro посредством сервиса, предоставляемого QIWI Кошельком.
2. Вывод средств на банковские карты VISA, MasterCard, JCB, Diners, American Express, Delta/VISA Debit, VISA Electron через платежную систему Moneybookers.
3. Visa и MasterCard. Выводы на карты в валюте RUB осуществляются мгновенно, комиссия - 1.8% + 50 рублей. Комиссия для USD и EUR карт - 1,5% + 7,5 USD или 1,5% + 6,5 EUR. Срок обработки - 2-4 рабочих дня.

Соответственно условия и лимиты могут отличаться.

 

[Mosc]

Для ответа нужна конкретика от Вас, т.е. через какую именно платёжную систему Вы желаете сделать вывод средств, а не банк выпустивший Вашу карту.

У нас на сайте по вкладке "Снятие на банковскую карту " - доступно три варианта:
1. Снятие средств на банковские карты Visa, MasterCard или Maestro посредством сервиса, предоставляемого QIWI Кошельком.
2. Вывод средств на банковские карты VISA, MasterCard, JCB, Diners, American Express, Delta/VISA Debit, VISA Electron через платежную систему Moneybookers.
3. Visa и MasterCard. Выводы на карты в валюте RUB осуществляются мгновенно, комиссия - 1.8% + 50 рублей. Комиссия для USD и EUR карт - 1,5% + 7,5 USD или 1,5% + 6,5 EUR. Срок обработки - 2-4 рабочих дня.

Соответственно условия и лимиты могут отличаться.

Вы мой пост внимательно читали?

 

[Евгений_Ст]

Visa и MasterCard. Выводы на карты в валюте RUB осуществляются мгновенно, комиссия - 1.8% + 50 рублей. Комиссия для USD и EUR карт - 1,5% + 7,5 USD или 1,5% + 6,5 EUR. Срок обработки - 2-4 рабочих дня.

Если перевод в рублях, то лимит 15000р для одной транзакции. Для остальных валют - лимита нет.

 

[Mosc]

Если перевод в рублях, то лимит 15000р для одной транзакции. Для остальных валют - лимита нет.

Вот мы и вернулись к самому началу моего вопроса.

КТО УСТАНАВЛИВАЕТ ТАКИЕ ЛИМИТЫ?

Сбербанк НЕ устанавливает. Идет прямой платеж с Инсты мне на карту. Так кто в таком случае манипулирует цифрами?

Еще раз повторюсь. При очередном выводе выложу пошагово все скрины. Тогда посмотрим.

 

[Евгений_Ст]

Вот мы и вернулись к самому началу моего вопроса.

КТО УСТАНАВЛИВАЕТ ТАКИЕ ЛИМИТЫ?

Сбербанк НЕ устанавливает. Идет прямой платеж с Инсты мне на карту. Так кто в таком случае манипулирует цифрами?

Еще раз повторюсь. При очередном выводе выложу пошагово все скрины. Тогда посмотрим.

Я же Вам писал, что ограничения на лимиты накладывает платёжная система осуществляющая перевод с нашего счёта на Ваш.
В случае с рублёвыми переводами это происходит в соответствии с Федеральным законом от 7 августа 2001 года No 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма".

 

[Robi]

О конкурсах; вот выписка из правил конкурсов: 4. Результаты Конкурса публикуются в течение 14 дней после его окончания и проведения всех необходимых проверок. теперь смотрим: Снайпер, Опцион и т.д. опубликованы призеры конкурсов, закончившихся 9 мая т.е. 30 дней назад. При обращении ссылаются на какие-то технические трудности. Что за 14 дней трудно 5 призеров посчитать или у вас нет денег для выплаты призоов? (хотя они и не снимаемые)

 

[Евгений_Ст]

О конкурсах; вот выписка из правил конкурсов: 4. Результаты Конкурса публикуются в течение 14 дней после его окончания и проведения всех необходимых проверок. теперь смотрим: Снайпер, Опцион и т.д. опубликованы призеры конкурсов, закончившихся 9 мая т.е. 30 дней назад. При обращении ссылаются на какие-то технические трудности. Что за 14 дней трудно 5 призеров посчитать или у вас нет денег для выплаты призоов? (хотя они и не снимаемые)

Да, действительно есть задержки с подведением итогов конкурсов. Надо подождать.

 

[nitar]

Я же Вам писал, что ограничения на лимиты накладывает платёжная система осуществляющая перевод с нашего счёта на Ваш.
В случае с рублёвыми переводами это происходит в соответствии с Федеральным законом от 7 августа 2001 года No 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма".

А как вы представляете себе выполнение этого закона,если компания как таковая не российская, ИЛИ когда только выгодно компании, тогда российские законы катят?

 

[Евгений_Ст]

А как вы представляете себе выполнение этого закона,если компания как таковая не российская, ИЛИ когда только выгодно компании, тогда российские законы катят?

Во-первых, оператором в данном случае является резидент РФ.
Во-вторых, никакой выгоды в ограничении суммы одной транзакции нет, скорее наоборот (лишние расходы времени и др. ресурсов).

 

[Nomisrich]

Платёж проводит не ИнстаФорекс, а платёжная система.
Следовательно такие платежи проходят по правилам используемой платёжной системы.

Перевод на карту через платежную систему? Почему нет банковского вывода на карты?

 

[nitar]

Перевод на карту через платежную систему? Почему нет банковского вывода на карты?

потому что компания калининградская, как вроде в России, но с иностранной регистрацией, получается белиберда.нет соответствия адреса с регистрациией,при этом калинградская компания не занимается форексом, а чемто около компьютерным,ну это для налоговой.
Ждем закона, что он покажет осенью

 

[Евгений_Ст]

Перевод на карту через платежную систему? Почему нет банковского вывода на карты?

Любой перевод на карту в любом случае обслуживает какая-либо платёжная система.

Что Вы конкретно имеете в виду под "банковский вывод на карты"?

 

[Lagoda]

А я уже более 5ти дней не могу получить вывод 750 долл на QIWI. 3 запроса по 250$ Поддержка отвечает, что "Срок снятия может быть увеличен до 5 рабочих дней, согласно пункта 4.1.5. Договора оферты".
Однако, согласно п. 4.1.5 "Вывод средств осуществляется в установленные сроки индивидуальные для каждой платёжной системы, однако в некоторых случаях данные сроки могут быть увеличены до 5 рабочих дней"
Речь идёт о индивидуальных сроках вывода, относительно платёжной системы.
Срок снятия средств 1-7 рабочих часов через «Личный кабинет QIWI».

С чем связана задержка выплаты, так и не смогли пояснить.

Снимаю, не первый раз по жизнь. Задержки были 3 дня.
Сейчас с чем связана эта задержка непонятно.

Может уважаемы Евгений сможет пояснить нерегламентированную задержку вывода?