Обсуждение компании Fort Financial Services (TradeFort, ТрейдФорт) - ИнП

  • Автор темы Автор темы DevilFX
  • Дата начала Дата начала

fxnick

Прохожий
Здравствуйте.
01.12.2015 в 17:23 на моем счете fort 163954 был перезакрыт ордер 36406945 open time 2015.08.20 05:28 buy 9.90 usdhkd open price 7.7513 t/p 7.7592 closed time 2015.11.30 18:01 closed price 7.7599 Trade P/L 1097.1 по цене 7.7521. В результате прибыль уменьшилась с 1097.1 USD до 102.17 USD. В обоснование своих действий компания fortfs считает котировки по USDHKD 30.11.2015 в 18:01 нерыночными. Так как аналогичное движение котировок в указанный промежуток времени было у большинства дилеров, Я поинтересовался у некоторых из них о рыночности данного движения. О чем получил ответ, что котировки в указанное время были вполне рыночными. Поэтому Я считаю действия компании fortfs ошибочными. В приложении тиковый архив двух других дилеров.
 

Вложения

Валдис

Почетный гражданин
Здравствуйте.
01.12.2015 в 17:23 на моем счете fort 163954 был перезакрыт ордер 36406945 open time 2015.08.20 05:28 buy 9.90 usdhkd open price 7.7513 t/p 7.7592 closed time 2015.11.30 18:01 closed price 7.7599 Trade P/L 1097.1 по цене 7.7521. В результате прибыль уменьшилась с 1097.1 USD до 102.17 USD. В обоснование своих действий компания fortfs считает котировки по USDHKD 30.11.2015 в 18:01 нерыночными. Так как аналогичное движение котировок в указанный промежуток времени было у большинства дилеров, Я поинтересовался у некоторых из них о рыночности данного движения. О чем получил ответ, что котировки в указанное время были вполне рыночными. Поэтому Я считаю действия компании fortfs ошибочными. В приложении тиковый архив двух других дилеров.

Сделки клиента были перерасчитаны на основании пункта Регламента ведения торговых операций посредством
торгового терминала MetaTrader 4.0:
5.4 В случае, когда сделка Клиента была закрыта по некорректной цене, Компания может компенсировать сумму разницы между фактическим закрытием позиции по нерыночной котировке и закрытием по актуальной цене на момент некорректного закрытия сделки. Вместо этого Компания может заново открыть данный ордер, внеся соответствующие изменения в реестр торговых операций.
, с учетом определения нерыночной котировки из глоссария:

Нерыночная котировка (Non‐market price) – случайная цена инструмента, появившаяся внутри ценового разрыва (см. гэпа), либо некоторое количество практически одинаковых ценовых тиков, образующих гэп, либо возникновение котировки вследствие рыночного шума, либо котировка, которая появилась необоснованно, без достаточных для того макроэкономических показателей. Компания оставляет за собой право удалить из серверной базы информацию о нерыночной котировке.

Мы проверили график и новостной поток. При возникновении данных котировок не было достаточных макроэкономических показателей, которые могли бы вызвать столь сильное (тысячи процентов от среднего колебания цены за последние 12 месяцев) изменение цены в течение нескольких минут. Поэтому данные цены признаются нами как нерыночные. У других компаний может быть иное мнение, но нельзя наверняка сказать как бы они поступили при работе с указанным клиентом, торговая тактика которого явно подразумевает, на наш взгляд, "отлавливание" таких ситуаций на ценовом графике в целях получения нерыночного профита.
Предложен график инструмента с нерыночной котировкой (до момента ее удаления с сервера), по которой был закрыт ордер клиента.
 

dimeon

Местный знаток
Клиент торгует по тем ценам, что вы даете в терминале. Как они могут быть не рыночные ? Пользуетесь самописными мостами - берите риски на себя. Пользуетесь мостами сторонних разаработчиков - предъявляйте им претензии.
 

CastEt

Активный участник
Таки да!
Но что-же делать, если нет никакого моста, а котики вообще 3.14зженые :-)
Вот и приходится, ручками отменять.

PS.Метаквоты и мостостроители, за жопорукость админов и жадность шеф-поворов ответственности не несут.
PPS. Ну, не, я то всё понимаю, тупо арбитраж, но сама возможно такого события, говорит о многом.
 
Последнее редактирование:

Валдис

Почетный гражданин
Клиент торгует по тем ценам, что вы даете в терминале. Как они могут быть не рыночные ? Пользуетесь самописными мостами - берите риски на себя. Пользуетесь мостами сторонних разаработчиков - предъявляйте им претензии.
Клиент принимает существующие регламенты и соглашения, а так же возникающие риски, в том числе технические. Работа трейдера всегда сопряжена с рисками, и либо Вы их принимаете, как трейдер, либо не принимаете, и тогда есть смысл поискать другое поле для работы.
 

Валдис

Почетный гражданин
o_oЧто сегодня у вас со спредами ?:oops:]:->
Доброго времени суток.
Мы не контролируем спреды flex и pro счетов, они меняются контрагентами относительно ситуации на рынке, а так же спросом и предложением.
Спреды на счетах форт фиксированные и не менялись, в том числе на праздничный период.

Следовательно могу рекомендовать Вам перейти на счет типа FORT.
 

андро78

Местный житель
Здравствуйте. Спреды на flex плавающие, зависят от ситуации на рынке, мы их не контролируем, котировки поступают от поставщиков ликвидности в неизменном виде.
=================================================
:facepalm::laugh::laugh::laugh:
евра\ена

9пп доходило!
 

Вложения

  • CAM00077.jpg
    CAM00077.jpg
    303,9 КБ · Просмотры: 23

sergyus

Активный участник
Приветствую уважаемые форумчане! Мне отменили все сделки которые я совершил в течению недели, аргументируя это тем что якобы сделки были открыты не по рыночной цене на счете "Flex" с Market Execution. Ну как это так? Я же торговал вообще вручную! Сделки по несколько часов. Я вложил на депозит 1535 баксов и заработал при этом 8171, баланс с прибылью сейчас после отмены сделок вообще меньше начального депозита. Выходит что брокер просто обманом грабит инвесторов.
Вот что заявляют:

Hello. We detected on your account activity, which has the features of activity aimed at getting non-market profit. In this regard, these trades are subject to cancellation in accordance with paragraph
5. Non-market prices.
5.5. The Company shall guarantee that a non-market price will be deleted from the instant quotes by bringing the trading history in line with the actual market prices.
5.6. Provided that the Company or a Client could provide a sufficient evidence that opening and/or closing the trade has been executed with the price significantly different from the market price, the Company undertakes to recalculate financial results of such trade according to real market (exchange or interbank) quotations or completely cancel it.
Fort Financial Services Ltd.

Гугл перевод:
Здравствуйте. Мы обнаружили на вашей учетной записи активности, которая имеет признаки деятельности, направленной на получение прибыли нерыночный. В связи с этим, эти сделки подлежат отмене в соответствии с пунктом
5. нерыночным ценам.
5.5. Компания гарантирует, что нерыночной цены будут удалены из мгновенного котировки, принося историю торгов в соответствии с фактическими рыночными ценами.
5.6. При условии, что компания или Клиент может предоставить достаточные доказательства того, что открытие и / или закрытие торговли была выполнена с ценой существенно отличается от рыночной цены, Компания обязуется рассчитать финансовые результаты такой торговли в соответствии с реальным рынком (обмен или МБК) котировки или полностью отменить его.
Форт Financial Services Ltd.
В прочим выложу тут логин и инвест пароль от счёта:
Номер счета: 345954
Пароль инвестора: vHswojd
сервер: 95.211.162.137 FortFS-Real
Оцените мою торговлю и деятельность этого ДЦ
 

Валдис

Почетный гражданин
sergyus,
Средствами нашего мониторинга было обнаружено, что данный клиент, используя ряд подставных счетов, осуществлял деятельность, направленную на получение нерыночного профита путем, открытия нескольких разнонаправленных сделок на разных счетах по устаревшим котировкам, и закрытия их спустя какое-то время, там самым маскируя арбитражную направленность своей деятельности. При этом, клиент использовал дополнительное программное обеспечение (в виде кликкера), так как физически невозможно открыть несколько тысяч ордеров за 5 дней в ручном режиме круглосуточно. Использовалось как минимум 7 торговых счетов, при этом каждый из них работал через прокси-сервер, но с одного и того же компьютера. Прокси-сервера использовались для скрытия реального IP адреса торгового терминала. Все счета зарегистрированы на разных людей, но управлялись из одного места через торговые терминалы (не мультитерминал). Один человек просто физически не может 24 часа в сутки управлять таким количеством терминалов, совершив более 2500 транзакций на всех счетах за несколько дней.
В дополнение прилагается архив с тиковыми данными по всем счетам, по которому видно, что группы счетов намеренно совершали транзакции по устаревшим котировкам, после чего другие группы счетов "локировали" эти транзакции. Сделки были отменены, так как если произвести перерасчет, то все торговые счета окажутся в глубоком минусе и клиент будет должен покрыть его из собственных средств, поэтому отмена является, в данном случае, наиболее благоприятным для клиента решением, несмотря на его намеренные и профессиональные действия по получению нерыночного профита с использованием стороннего программного обеспечения.

Список счетов, которые использовал клиент
346993,346915,346829,346841,346888,345954,346923

Архив Посмотреть вложение OrderCheck.zip
 

sergyus

Активный участник
sergyus,
Средствами нашего мониторинга было обнаружено, что данный клиент, используя ряд подставных счетов, осуществлял деятельность, направленную на получение нерыночного профита путем, открытия нескольких разнонаправленных сделок на разных счетах по устаревшим котировкам, и закрытия их спустя какое-то время, там самым маскируя арбитражную направленность своей деятельности. При этом, клиент использовал дополнительное программное обеспечение (в виде кликкера), так как физически невозможно открыть несколько тысяч ордеров за 5 дней в ручном режиме круглосуточно. Использовалось как минимум 7 торговых счетов, при этом каждый из них работал через прокси-сервер, но с одного и того же компьютера. Прокси-сервера использовались для скрытия реального IP адреса торгового терминала. Все счета зарегистрированы на разных людей, но управлялись из одного места через торговые терминалы (не мультитерминал). Один человек просто физически не может 24 часа в сутки управлять таким количеством терминалов, совершив более 2500 транзакций на всех счетах за несколько дней.
В дополнение прилагается архив с тиковыми данными по всем счетам, по которому видно, что группы счетов намеренно совершали транзакции по устаревшим котировкам, после чего другие группы счетов "локировали" эти транзакции. Сделки были отменены, так как если произвести перерасчет, то все торговые счета окажутся в глубоком минусе и клиент будет должен покрыть его из собственных средств, поэтому отмена является, в данном случае, наиболее благоприятным для клиента решением, несмотря на его намеренные и профессиональные действия по получению нерыночного профита с использованием стороннего программного обеспечения.

Список счетов, которые использовал клиент
346993,346915,346829,346841,346888,345954,346923

Архив Посмотреть вложение 235917

Столько сделок я не совершал а торговлей занимаюсь лично. так что пересмотрите своё решения. Какие доказательства и подтверждения нужны от меня?
 

Валдис

Почетный гражданин
Столько сделок я не совершал а торговлей занимаюсь лично. так что пересмотрите своё решения. Какие доказательства и подтверждения нужны от меня?

У нас есть все необходимые доказательства. Новые версии терминалов отправляют достаточное количество информации для корректной идентификации клиента.
 

Novikov

Гуру форума
Что у вас вообще с котировками творится? Почему они замирают на некоторое время практически на всех парах?
Время идет, USDDKKf обновляется, а 28 основных пар стоят без изменений!
демо счет 100169996
 

Валдис

Почетный гражданин
Что у вас вообще с котировками творится? Почему они замирают на некоторое время практически на всех парах?
Время идет, USDDKKf обновляется, а 28 основных пар стоят без изменений!
демо счет 100169996
На демо котировки идут в демо режиме от поставщиков котировок. поэтому возможны задержки в поступлении котировок на демо-сервере.
 

Novikov

Гуру форума
На демо котировки идут в демо режиме от поставщиков котировок. поэтому возможны задержки в поступлении котировок на демо-сервере.

Почему возможны эти задержки? Никогда не у кого не встречал таких задержек, тем более с таким объяснение - "поэтому возможны задержки"!
Не на одной или двух парах, а сразу на 28 парах, при том что на 1 обновлялись!
 
Верх