Да там про платёжные системы разговор ,если я не ошибаюсь.Банк конечно будет несколько дней выводить
Обсуждение работы ИнстаФорекс (InstaForex)
- Автор темы Driver
- Дата начала
Да там про платёжные системы разговор ,если я не ошибаюсь.Банк конечно будет несколько дней выводить
Ван Хельсинг
VIP-участник
Да лижбывы вели у меня товарищу почти неделю 1500$ выводили но вывели не смотря что сова делала бабки...пока там и работает.
Ван Хельсинг
VIP-участник
Они по всей видимостиработают через банк,есть и межбанк просто не очень хорошо у них налажено.
С небольшими счетами скажем 3000-5000$ работать можно ещо бы с выводом бы порешали было бы замечательно.Пишут за 24 часа выводят за неделю это серьёзно.
Добрый день вопрос про Инста-ребайт счет 1020855 с 02.09.11 по 07.09.11 не было начислений 2011.09.08 01:39 balance Rebate:Instarebate- 4.2 по мои подсчетам минимум в 2 раза больше должен быть.Если у вас автоматизированная система то почините ее пожалуйста или обьясните,что происходит.Я задавал уже этот вопрос.Писать в поддержку письма как советуют тех.поддержка КАЖДЫЙ ДЕНЬ смысла не вижу.Когда закончится этот бардак?Мелочь а не приятно.Или у вас там реально кто-то себе на Порше копит?
InstaRebate
Интересующийся
Добрый день,
Скорее всего при проведении своих расчетов Вы не учли два правила. Во-первых, вознаграждение поступает на Ваш торговый счет в течение двух календарных дней с момента закрытия сделки, а во-вторых, мы не платим за сделки закрытые в ноль.
За сделки, закрытые 2 сентября, rebate в полном объеме был зачислен на Ваш торговый счет 4 сентября. Аналогичная ситуация и с rebate-вознаграждением за сделки, закрытыми 6 сентября.
Последнее редактирование:
Frau Jansen
Активный участник
Похоже, проблему мою можно решить только через форум. Другие варианты оказались неэффективны.
Итак, я пополняла свой счет через Ликпей на сумму 50 USD еще в августе. Средства так и не поступили. Я обращалась:
- заявка на розыск средств в ЛК
- в онлайн-поддержку
- в финотдел (по аське и е-мейлу)
- теперь вот пишу на форуме
У вас там в финотделе вообще есть кто живой?! В аське мне вообще не ответили, хотя статус был "в сети".
Итак, я пополняла свой счет через Ликпей на сумму 50 USD еще в августе. Средства так и не поступили. Я обращалась:
- заявка на розыск средств в ЛК
- в онлайн-поддержку
- в финотдел (по аське и е-мейлу)
- теперь вот пишу на форуме
У вас там в финотделе вообще есть кто живой?! В аське мне вообще не ответили, хотя статус был "в сети".
InstaRebate
Интересующийся
А может быть Вам стоит более внимательно изучить историю своего торгового счета?
Екатерина Абрамова
Активный участник
Добрый день.
Вышлите, пожалуйста, личным сообщением данные Вашего перевода.
Укажите, пожалуйста, номер ICQ, по которому обращались, выясним, в чем проблема.
Екатерина Абрамова
Активный участник
Frau Jansen, средства зачислили на счет. Задержка в обработке заявки произошла по технической причине. Приносим извинения за неудобства.
InstaRebate
Интересующийся
Мы посчитали! Результат Вы можете видеть у себя на торговом счете!
А сколько согласно Вашим расчетам должно получиться?
Спасибо добавили!Другой вопрос 08.09.2011 в 7-00 по Москве сделал вывод 575 баксов.Сначала меня убеждали что заявка обрабатывается и сегодня утром то-же.В 19-15 по Москве сегодня выяснилось,что фин.отдел проверяет мой счет.Что там можно проверять?Можно ли мне вернуть мне мои деньги?Или это потому-что я здесь вопросы задавал?Скажите пожалуйста очень жду
Александра Мелюхова
Новичок форума
Здравствуйте,
в соответствии с Договором публичной оферты, Ваш счет может находиться на проверке в течение 5-ти рабочих дней. Поэтому можете успокоиться и ждать своих денег. Это сделано в целях предотвращения мошеннических действий.
Екатерина Абрамова
Активный участник
Сотрудники PR-отдела не могут ответить, чем вызвана необходимость проверки Вашего счета службой безопасности. Для урегулирования данного вопроса Вы можете связаться компетентным отделом по е-мейл: antifraud[at]mail.instaforex.com.
kodevi
Заблокирован
Яночка, благоразумные уже ТРЕТИЙ МЕСЯЦ ждут от Вас восстановления торгового счета. можно было бы даже ограничится тем что бы вы вернули хотя бы без прибыли инвесторам их вклады.
второй счет ,,Ваши,, восстановили (скорее всего это было сделано по той причине что там счет был не большой)
второе то что на счету было больше 1500$, восстановили только 940$.
и за то Вам низкий поклон...
второе то что инвестор который вносил 500$, после 3 дней торговли, должен был получить около 160$, но после возврата средств у него в кабинете показывалась не прибыль в 160$, а -2%.
я с ним обговаривал данную тему, по этому вопросу были отправлены письма как от меня так и от инвестора.
в ответе на письмо я получил на подобие этого,,ХОДВАЫДЫВ,,
Вы лично все поняли??? вот и я так и не понял, инвестор получил прибыль,
или все же ему не дали ее да в придачу ,,подкинули,, -2%????
на первом счету была та же ситуация (ограничения на открытие ордеров) но после просьбы о восстановлении одна тишина, хоты Вы обещали разобраться, с данной ситуацией. на счету было чуть больше 8100$.
как я понял у Вас стоит какой то софт на ограничения входов в рынок, Вы его описываете как ,,ЗАЩИТА ОТ ХАКЕРСКИХ АТАК,,
но я в компанию отправлял письма с просьбой восстановления, что это я торговал, причем тут атаки с моей стороны, если по стейту видно было как я торгую, и какое количество ордеров использовал в торговле.
НЕ УЖЕЛИ НЕЛЬЗЯ БЫЛО ПРОСТО ПО ЧЕЛОВЕЧЕСКИ РЕШИТЬ ДАННУЮ ПРОБЛЕМУ СРАЗУ????????????????????????????????????
Деньги в данный момент где?Их не возвратили на счет.Их нет в кошельке.Если мой счет проверяется почему я торгую?Если я мошенник.Я не понимаю вашей стратегии.Я сам сотрудник СБ крупной компании поверьте если б я сделал что-нибудь такое меня бы не взяли на работу да же дворником.
Stanistal
Новичок форума
Никак не удосужусь целиком регламент инсты прочитать, там и про это пишут?
Александра Мелюхова
Новичок форума
Мы со своей стороны не нарушаем регламента. Пять рабочих дней еще не прошли. Наберитесь, пожалуйста, терпения.