Отзывы о NordFx
- Автор темы Юлия
- Дата начала
svk
Активный участник
Вчера вечером деньги пришли на карту,хорошо что дошли.Приношу извинения,думал не увижу их. Julia NordFX ,спасибо за помощь.
Здравствуйте, я зарегистрировала счет по акции от КУПИ КУПОН. 5 ноября я получила бонусный депозит, наторговала на нем 243$ чистой прибыли, 190$ вывела в основной кабинет, но НЕ снимала. как вдруг 8 ноября мой счет 829330 без каких-либо объяснений заблокировали. В чем причина? Прошу разблокировать мой счет.
С уважением, Ирина.
С уважением, Ирина.
Julia NordFX
Активный участник
Здравствуйте, Ирина!
Спасибо за ваше обращение. В ближайшее время отпишусь по вашей ситуации, как только получу информацию от саппорта.
Здравствуйте! У меня та же ситуация и та же проблема, что и у Ирины123. 8 ноября заблокирован счет, саппорт не отзывается. Номер счета 830993. Julia NordFX, если не затруднит, отпишитесь, можно ли вообще решить этот вопрос. Я в своем обращении предлагала списать бонус с моего счета и разрешить мне использовать в торговле полученную прибыль (140 $), но НИКАКОГО ответа не получила.
Julia NordFX
Активный участник
Здравствуйте, Ирина123,
Узнала для вас по вашему счету - к сожалению, он был заблокирован, т.к. было нарушено одно из условий совместной акции с КупиКупон. В таких случаях конкретная причина блокировки не разглашается.
М_ария, указанный вами номер счета был заблокирован, т.к. были нарушены условия торговли на счете типа Микро. Для бонусных счетов это ведет к их блокировке, к сожалению.
Узнала для вас по вашему счету - к сожалению, он был заблокирован, т.к. было нарушено одно из условий совместной акции с КупиКупон. В таких случаях конкретная причина блокировки не разглашается.
М_ария, указанный вами номер счета был заблокирован, т.к. были нарушены условия торговли на счете типа Микро. Для бонусных счетов это ведет к их блокировке, к сожалению.
cfifcfif
Элитный участник
А что за условия можно узнать? если вас не затруднит 2 раз зарегилась?
cfifcfif
Нет, два раза я не регилась. Подозреваю, что дело вот в чем: наторговав 140$ профита, я 100 из них вывела в кабинет трейдера, наивно полагая, что главное - чтобы сумма, доступная в метатрейдере, была больше предоставленного бонуса. Оказывается, все не так просто! Вот только где были оговорены какие-то четкие условия по торговле, не знаю. На сайте КупиКупон были общие фразы. В общем, пичалька
Подозреваю, что Julia ничего уточнять не будет.
Нет, два раза я не регилась. Подозреваю, что дело вот в чем: наторговав 140$ профита, я 100 из них вывела в кабинет трейдера, наивно полагая, что главное - чтобы сумма, доступная в метатрейдере, была больше предоставленного бонуса. Оказывается, все не так просто! Вот только где были оговорены какие-то четкие условия по торговле, не знаю. На сайте КупиКупон были общие фразы. В общем, пичалька
Подозреваю, что Julia ничего уточнять не будет.
cfifcfif
Элитный участник
Подождём Julia что скажет?оО
Julia NordFX
Активный участник
Здравствуйте, М_ария,
В вашем случае причиной блокировки бонусного счета стала торговля на новостях, которая не поддерживается на счете типа Микро.
В вашем случае причиной блокировки бонусного счета стала торговля на новостях, которая не поддерживается на счете типа Микро.
digitalriver
Подозрительн
Можно ссылку на пункт регламента, где разъясняется такой развод-по-инстовски? Я тоже всю жизнь вас защищал, но честно гря, немного офигевши от данного обьяснения.
В вашем регламенте сноска на счета "микро" есть в 4-х пунктах.
1.6.1. На счетах типа «Микро»
применяется фиксированный спред
4.1. При уровне Margin level на счете Клиента
менее 40% для счетов Микро и Стандарт,
50% для счетов Премиум и 100% для
счетов MT-ECN, наступает ситуация
«Margin call», при которой Nord FX имеет
право, но не обязана .....
4.2. Если уровень Margin level на счете Клиента
опустится ниже 20% для счетов Микро и
Стандарт, 30% для счетов Премиум и 50%
для счетов MT-ECN – наступает ситуация
«Stop out», при которой Nord FX в целях
недопущения отрицательного баланс.....
8.4. В нормальных рыночных условиях
исполнение отложенных ордеров на счетах
«Микро», «Стандарт», «Премиум»
осуществляется Nord FX точно по
заявленным в них ценам, без
проскальзывания. На счетах «MT-ECN»
отложенные ордера исполняются по тем
ценам, которые возвращает ECN.
Про новости нет нигде ни слова
Последнее редактирование:
digitalriver
Подозрительн
Хм. ОК, тогда другой вопрос. А как знать, ордер попадает под этот развод или не попадает? За сколько секунд-минут-часов-дней до новости можно открыть ордер и не парицца, шо его отменят через сколько-то секунд-минут-часов-дней после новости?
П.С.К тому же в регламенте этой фигни, шо на скрине Beast-а - нету. А обычно документом, как частью договора является как раз регламент, а не какая-то страница с сайта. Или норд перенял у миллтрейд идею считать сайт частью договора?оО
П.С.К тому же в регламенте этой фигни, шо на скрине Beast-а - нету. А обычно документом, как частью договора является как раз регламент, а не какая-то страница с сайта. Или норд перенял у миллтрейд идею считать сайт частью договора?оО
Последнее редактирование:
eevviill
Заблокирован
Тоже был офигевший когда узнал что все счета у всех брокеров(которых спрашивал) кроме ЕСН(может у кого и ЕСН тоже) куховарятся. И это не скрывается. Просто справшивал. Говорят Да, перекрываются в компании. С таким намёком мол Ты что дибил, что не понимаешь?