Кто нибудь может объяснить как такое возможно? Посмотрите на скрин
http://s48.radikal.ru/i122/1012/a1/ad5a971dcb3b.jpg а именно на цену стопа и время когда ордера закрылся. В данный момент времени такой цены не было. Я написал в техподержку они написали (Ваша претензия рассмотрена, в удовлетворении отказано.
В соответствии с РЕГЛАМЕНТОМ ТОРГОВЫХ ОПЕРАЦИЙ: п.2.1.b)…Закрытие позиции на продажу (т.е. покупка) происходитпо цене ASK.
П.2.3.1. В нормальных рыночных условиях Компания поддерживает спред в диапазоне, указанном в спецификации контракта.
22.12.2010 в 11:30 по терминалу вышла новость по Британии, которая
повысила волатильность на рынке (это можно увидеть, посмотрев минутную свечу на графике GBPUSD).
Повышение волатильности вызвало увеличение спреда.
В соответствии с записью лог-файла сервера, спред в это время составил 0.0004,9pips.)
Даже если и так то почему на втором счете я не словил этот стоп а все нормально закрыл и как спред в 4,9 пункта выбил стоп в 10 пунктов?
Кухня FX company