NPBFX (до 2016 года - Нефтепромбанк): обсуждение

[Chk]

Жаль, хотелось бы тут официальный ответ представителя прочитать. Вам спасибо за ответ.

 

[Anton-NPBFX]

Здравствуйте,не подключается счёт(нет связи) в установленном мт4.В браузере и андроиде конектится.Обращение по электронной почте в поддержку без ответа.

Здравствуйте.
Предоставьте, пожалуйста, номер Личного кабинета или номер торгового счёта, чтобы можно было прояснить детали ситуации и дать комментарий.

 

[101pips]

Кабинет-12824

 

[Anton-NPBFX]

Кабинет-12824

Здравствуйте.

По всем Вашим торговым счетам не выявлено попыток подключения с неверным паролем. Есть только успешные подключения ко всем видам торговых платформ:

1. Клиентский терминал для ПК (Счёт Real)
2. Веб терминал (Счёт Real2)
3. Мобильный терминал (Счёт Real2)
Возможно, Вы пытаетесь подключиться к серверу Real теми счетами, которые относятся к Real2. В этом случае, мы не можем выявить попыток подключения. Чтобы помочь решить Ваш вопрос, попробуйте, пожалуйста, добавить сервер Real2: "Файл" - "Открыть счёт" - добавить сервер "NPBFX-Real-2"

 

[alex701]

Вопрос по конкурсу за январь,рейтинг прекратил обновляться за несколько дней до конца,до сих пор не исправлено
Я вероятно в призёрах с балансом 45127.92 ник там такой же как на форуме.когда подведут итоги и зачислят призы? Все указанные у вас на сайте контакты не отвечают.работает только заказать звонок . проясните ситуацию пожалуйста

 

[alex701]

Хорошо бы узнать мнение представителей компании по организации конкурса

 

[Hyrurg]

Подскажите официальный рабочий сайт компании

 

[101pips]

попробуйте, пожалуйста, добавить сервер Real2: "Файл" - "Открыть счёт" - добавить сервер "NPBFX-Real-2"

Вчера попробовал этот способ,счёт подключился.Спасибо за помощь.

 

[alex701]

А в ответ тишина

 

[Anton-NPBFX]

Подскажите официальный рабочий сайт компании

Здравствуйте.
Официальный сайт компании — -https://official.npbfx.finance/ru

 

[Anton-NPBFX]

Вопрос по конкурсу за январь,рейтинг прекратил обновляться за несколько дней до конца,до сих пор не исправлено
Я вероятно в призёрах с балансом 45127.92 ник там такой же как на форуме.когда подведут итоги и зачислят призы? Все указанные у вас на сайте контакты не отвечают.работает только заказать звонок . проясните ситуацию пожалуйста

Здравствуйте.

Благодарим Вас за участие в конкурсе!

Проверили информацию и хотим дать некоторые пояснения.

1. Мониторинг конкурса всегда доступен на официальном сайте компании в разделе «Промоакции» - «Конкурсы».
2. Как правило, компания тщательно проверяет результаты и подводит итоги прошедшего конкурса в течение следующего месяца.
3. Оценка результатов «Битвы трейдеров» за январь 2024 завершена и рейтинг обновлен на официальном сайте компании. Судя по рейтингу, участник под ником alex701 по итогам январского конкурса занял 12 место.
4. По поводу средств на Вашем конкурсном счете, то на момент окончания конкурса в мониторинге зафиксировалась сумма: 28143.08 USD. В Вашем Личном кабинете на данный момент может быть другая сумма, т.к. курсы меняются и Вы видите текущую ситуацию по счету.

Желаем успешной торговли!

 

[alex701]

Здравствуйте.

Благодарим Вас за участие в конкурсе!

Проверили информацию и хотим дать некоторые пояснения.

1. Мониторинг конкурса всегда доступен на официальном сайте компании в разделе «Промоакции» - «Конкурсы».
2. Как правило, компания тщательно проверяет результаты и подводит итоги прошедшего конкурса в течение следующего месяца.
3. Оценка результатов «Битвы трейдеров» за январь 2024 завершена и рейтинг обновлен на официальном сайте компании. Судя по рейтингу, участник под ником alex701 по итогам январского конкурса занял 12 место.
4. По поводу средств на Вашем конкурсном счете, то на момент окончания конкурса в мониторинге зафиксировалась сумма: 28143.08 USD. В Вашем Личном кабинете на данный момент может быть другая сумма, т.к. курсы меняются и Вы видите текущую ситуацию по счету.

Также хотим отметить, что 15 февраля началась регистрация участников очередного конкурса «Битвы трейдеров», в котором Вы снова можете поучаствовать и выиграть 1000 долларов и iPhone 15 Pro.

Желаем успешной торговли!

Предлагаю всем желающим поиграть в игру на внимательность вот рейтинг за январь с балансом 28143.08
-https://www.nmarkets.org/promotions/tbd0124/
А вот скриншоты с моего конкурсного счета баланс 45127.92
Найди отличия и ответь на вопрос это бардак с организацией конкурса или умышленно не хотят платить?
Выводы делайте сами.
Как говорил Жванецкий тщательнее надо

 

[gda.]

доброго дня
есть несколько вопросов админам
1 - Если я на призовые 500 баксов наторгую 100 баксов прибыли и захочу эти 100 баксов вывести у меня же останутся те же 500 баксов призовых, или их тоже спишут при первом же выводе?
2 - а в NPBFX есть система форекс-копи или памм? в ракурсе не только копировать чужие сделки, но и чтобы быть памм трейдером?

и 3 - почему я не могу торговать биткоином и вообще криптой на своем реал-счете, при том что на демо торговля открыта? это так и должно быть или у меня какой-то глюк в терминале?

 

[alex701]

Приз получил,после длительной переписки,а надо бы зачислять его без напоминаний, автоматически,если призёр.
Хотелось бы пожелать организаторам лучшей организации конкурса, беречь нервы клиентов и свою репутацию .

 

[Anton-NPBFX]

доброго дня
есть несколько вопросов админам
1 - Если я на призовые 500 баксов наторгую 100 баксов прибыли и захочу эти 100 баксов вывести у меня же останутся те же 500 баксов призовых, или их тоже спишут при первом же выводе?
2 - а в NPBFX есть система форекс-копи или памм? в ракурсе не только копировать чужие сделки, но и чтобы быть памм трейдером?

и 3 - почему я не могу торговать биткоином и вообще криптой на своем реал-счете, при том что на демо торговля открыта? это так и должно быть или у меня какой-то глюк в терминале?

Здравствуйте.

1. Все начисленные призовые средства в полном объеме учитываются на торговом счете клиента до их списания с торгового счета. Согласно пункту 3.9 Регламента проведения конкурса TRADING BATTLE DEMO “Если клиент выводит с торгового счета собственные средства или часть собственных средств, то призовые средства, не переведенные в собственные средства клиента, в полном объеме удерживаются с торгового счета клиента”

2. Для инвесторов и трейдеров в нашей компании есть NPB Invest (NEFTEPROMBANK Invest) – это умная платформа автоматического копирования сделок, которая позволяет зарабатывать на финансовых рынках, следуя торговым стратегиям лучших успешных трейдеров. В ней также можно стать управляющим трейдером и получать комиссию за сделки инвесторов, которые подключили свои счета к копированию ваших сделок.

3. Для того, чтобы прояснить детали третьего вопроса, пожалуйста, сообщите номер личного кабинета или торгового счета.

 

[gda.]

Здравствуйте.

1. Все начисленные призовые средства в полном объеме учитываются на торговом счете клиента до их списания с торгового счета. Согласно пункту 3.9 Регламента проведения конкурса TRADING BATTLE DEMO “Если клиент выводит с торгового счета собственные средства или часть собственных средств, то призовые средства, не переведенные в собственные средства клиента, в полном объеме удерживаются с торгового счета клиента”

2. Для инвесторов и трейдеров в нашей компании есть NPB Invest (NEFTEPROMBANK Invest) – это умная платформа автоматического копирования сделок, которая позволяет зарабатывать на финансовых рынках, следуя торговым стратегиям лучших успешных трейдеров. В ней также можно стать управляющим трейдером и получать комиссию за сделки инвесторов, которые подключили свои счета к копированию ваших сделок.

3. Для того, чтобы прояснить детали третьего вопроса, пожалуйста, сообщите номер личного кабинета или торгового счета.

спасибо за ответ
1 - по призовым понял
2 - про инвест в общем тоже понятно, но частности пока отложим немного на позже
3 - касательно торговли биткоином и криптой
Сервер MetaTrader 4: NPBFX-Real-2
Номер счета / логин в MetaTrader 4: 253822

специально снова попробовал - не дает торговать. При том что на демо никаких проблем

 

[Voldemar369]

Крипту включите на выходные!

 

[Anton-NPBFX]

Крипту включите на выходные!

Здравствуйте.

В NPBFX торговля криптовалютами в календарные выходные не предусмотрена. С подробной информацией о расписании торгов вы можете ознакомиться на сайте компании.
Благодарим за обращение.

 

[tw1x]

Anton-NPBFX что делать если потерял доступ к почте и к личному кабинету.​

 

[Anton-NPBFX]

Anton-NPBFX что делать если потерял доступ к почте и к личному кабинету.​

Здравствуйте.

Для восстановления доступа, пожалуйста, направьте на email: [email protected] запрос с темой письма «Восстановление доступа к Личному кабинету» и текстом письма: «Я, (указать: Фамилия Имя), прошу восстановить доступ для моего Личного кабинета (указать: номер Личного кабинета/торгового счета).»
Для более подробной информации, пожалуйста, обратитесь к персональному менеджеру.

Благодарим за обращение.